Худший провайдер на данный момент.
Раннее, когда были Южные сети, было все отлично👌
Со сменой наименования пришла и смена качества: скорость редко выше 18-20, соединение нестабильно.
Аварии стали нормой, от 6 часов и до 1-2 суток остаться без интернета вполне стандартная история.
Техническая поддержка никакая: во время аварии внятного ответа по срокам дать не могут, выезд специалиста в момент аварии может растянуться на 5-6 часов, а зачастую переходит на следующий рабочий день.
Постоянные жалобы о нестабильном соединении и низкой скорости остаются без ответа. Вернее, всегда звучит стандартная фраза, что на их стороне все хорошо и необходимо провести диагностику в квартире. В 100% случаев диагностика в квартире говорит о том, что проблема все же на стороне провайдера, но поддержка отвечает, что специалист неисправностей не выявил и предлагает снова провести диагностику внутри квартиры. И так по кругу месяцами)
В половине случаев заявки закрываются даже без посещения специалиста, просто формально с пометкой, что специалист выезжал и неисправностей нет.
Вынужден был перейти к другому провайдеру, да на 100 рублей дороже, но и качество услуг несоизмеримо выше.
Mostrar respuesta de los negocios
Про всё на свете !
Experto local nivel 20
Diciembre 1, 2024
Когда я начал работать с этим провайдером мне очень нравилось. Прошло 2.5 года и я хочу другого провайдера. Причина зацензуреный интернет весь, сайты кроме яндекса не открываються вообще! Даже элементарные. Например бечмарк. Сайт где железо для пк сравнить можно. Вообщем не рекомендую этого провайдера. Надо искать по городу и уходить от сюда!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim Inferskiy
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2024
Один из лучших интернет-провайдеров!
Компания предлагает цифровое телевидение и большой выбор пакетов услуг. Можно выбрать пакет с подходящим количеством каналов и скоростью интернета.
В личном кабинете грамотный функционал для управления услугами и настройками. Для большего удобства доступно мобильное приложение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan
Experto local nivel 3
Julio 4, 2024
Пожалуй, самый худший провайдер в городе. За 5 лет использования, наверное ни дня не прошло, чтобы не отвалился интернет. На обращение всегда один и тот же ответ: по вашему адресу аварийная ситуация. На данный момент подключение отсутствует уже пятый день и никакого вразумительного ответа от службы поддержки. Смена названия компании абсолютно ничего не улучшила.Хотя сказали, что работают над улучшением качества, но как можно улучшить то, чего нет) Единственное, что удерживало- пожалуй самая низкая стоимость по тарифу. Но, как говорится: дёшево да криво.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Почтенев
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2024
Достаточно хороший провайдер. Интернет услуги у данной компании соответствует цена - качество.
Почитал отзывы, сперва был в шоке, но новых отзывов особо не прибавлялось и решил рискнуть и подключить, как оказалось, не зря.
Я считаю, что это отличный вариант для студентов. Советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Dic7 N
Experto local nivel 3
Febrero 16
Перебои с интернетом не частые. Тарифы немного завышены по сравнению с другими провайдерами в городе.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Курганский
Experto local nivel 9
Marzo 7, 2024
Добрый день. Качественный интернет без перебоев. При выявлении какой-либо неисправности - оперативный выезд специалиста для устранения. В общем качественный интернет за сравнительно недорогую стоимость.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим И.
Experto local nivel 2
Marzo 1
Неплохой провайдер, своё приложение, правда до 100мб/с всего максималка.
Mostrar respuesta de los negocios
Evgenii Suzmin
Experto local nivel 2
Julio 1, 2024
После того как изменился провайдер "Южные сети" на "СИТИЛИНК" интернет изменился в строну плинтуса, постоянные аварии, нестабильная скорость вообщем все плохо.... Устал общаться с операторами, ухожу от них, все хватит.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Измайлов
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2024
Норм провайдер. Изначально были перебои с интернетом, но в крайний год инет работает идеально. Спасибо, что работаете на улучшение.
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Воронин
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2024
Эта компания приятно удивила! Качество интернета на высоте, обслуживание отличное. Никаких скрытых платежей – всё честно и прозрачно. Консультанты всегда готовы помочь.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Шунеев
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2024
ужасный провайдер,интернет работает через раз скорость 10мбит не понимаю за что мы платим?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oksanka
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2024
Интернет работает отлично. Довольна качеством услуг и рекомендую этого провайдера!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юльсен
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2024
За последние время хорошо себя показал. Работает без перебоев. Пока отдыхали у тёти проблем не возникло. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2024
Хороший интернет, работает без сбоев, фильмы в высоком качестве смотреть одно удовольствие.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Макарова
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2023
Изначально подключили Южные сети, которые каким-то образом стали СитиЛинком. С тех пор постоянные аварии и отсутствие интернета. 26.02 даже позвонить нельзя, уточнить когда что включат, сразу на автоответчике Авария, которую не устранили в течение 6-8 часов уже точно.
Кроме того, когда были южные сети, у нас был и личный кабинет и смс оповещение, в данной компании при переходе не приложили усилий вовремя уведомить пользователей, что надо новый личный кабинет завести.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 15
Junio 27, 2023
С этим провайдером я уже очень давно и менять не планирую. Сбоев не бывает, за всю историю сотрудничества было пару раз после ураганного ветра, устранили всё достаточно быстро. Не надоедают, дозвониться можно, по цене очень доступно - у меня телевидение на 3 устройства+интернет за 490р. В общем мне нравится.
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Хлебникова
Experto local nivel 17
Octubre 4, 2024
Меня всё устраивает в Ситилинк. Цены там приемлемые. Интернет работает без перебоев, а ТВ-каналы транслируются чётко.
Mostrar respuesta de los negocios
Вася Сыркин
Experto local nivel 6
Febrero 16
Очень хороший интернет, хорошее тв.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Бекбетов
Experto local nivel 12
Agosto 22, 2024
Недорогой интернет. Скорость хоть и не гипер мощная, но мощная это точно. Фильмы скачиваются за считанные минуты, игры тоже. Перебоев нет и это самое главное.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Азяева
Experto local nivel 9
Julio 14, 2022
Пользуемся услугами интернета довольно долгое время, глобальных проблем не возникало, а по мелочи служба поддержки очень быстро все решает. Цены нормальные, качество хорошее. Рекомендую к подключению. Многие в нашем доме ушли от Ростелекома на этого оператора и не пожалели.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Ш.
Experto local nivel 3
Julio 5, 2024
Ужасный провайдер. Постоянно аварии. В течении 6 дней не могут восстановить интернет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Even Send
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2022
3 звёзды ставлю только из-за хорошего персонала и скорости решения вопросов. А само интернет соединение крайне не стабильно, иногда бывает по часу подключаться и отключаться, а иногда и вовсе по 3. У юж сетей подключение было идеальное за свою стоимость, а сейчас лучше переплатить 100р и перейти на растелеком.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Имонетов О.
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
За пару месяцев работы интернет пропадал несколько раз.Один из них почти на сутки!Это неприемлемо,конечно.Поддержка всегда вежливая,сотрудники тоже.Но качество ребята не для того пока,чтоб идти в массы.Сам интернет не тормозит,но разница в скорости ,тем не менее, заметна.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 11
Julio 14, 2022
Очень понравилась эта компания. И качество интернета, и обслуживание отличается от других компаний с громкими названиями. Никаких накруток, прозрачные тарифы. Грамотные консультанты!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2024
Постоянные аварии, скорость нестабильная, пропадает интернет. Ставлю 3 звёзды за хорошую работу персонала
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Веиколепный
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2022
Лучший провайдер в Саранске. Вопросы решают быстро. Грамотный и вежливый персонал.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вера К
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2022
До их прихода пользовались интернетом Южные сети. За пять лет можно было по пальцам пересчитать, сколько раз выключался интернет. У Ситилинк же постоянно какие-то аварийные работы.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
стас ч
Experto local nivel 7
Junio 28, 2022
Это вообще шарашкина контора инет виснет. Без вашего ведома подключают неизвестно что!!!! Подключили 200 каких то каналов и где они???? Те которые никто не смотрит. Не советую эту шарашкина контора. Звонил сегодня им. Так девушка внятно ничего объяснить не могла.несоветую
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
александр с.
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2023
Не рекомендую. Вечно проблемы. Даже сейчас часа 4 или больше не тв ни интернета👎
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Александрович
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2022
Скорость интернета низкая, постоянно пропадает сеть. Не рекомендую этого провайдера