три раза оставлял заявку на вызов мастера на замену роутера (не работает вайфай, требует пароль). Мог бы сам все испраить, если бы дали пароль от роутера. но при обращении и просьбе отказывают и оформляют вызов мастера за 1500 рублей, по итогу никто не перезванивает и не приезжает. При повторном обращении все повторяется заново - оформление заявки на вызов мастера, которого по итогу нет. Первое обращение с вызовом мастера 10 ноября 2024 года. Тариф оплачивается вместе с арендой нерабочего роутера. Без полной оплаты нет интернета.
1
Баирма Догбаева
Experto local nivel 6
Enero 18
Подключили тут сразу интернет и ТВ. Абонентская плата приемлемая, вообще недорого, как я считаю, так еще и работает все без тормозов и лагов. Техподдержка отвечает быстро, обращались туда всего однажды.
Баир Доржиев
Experto local nivel 8
Enero 16
Интернет в порядке. Вообще перешел конкретно на этого провайдера по рекомендации друга. Выходит недорого, самое главное, что соединение стабильное и скорость не лагает. Доволен, нареканий точно нет никаких.
Жаргал Бадмаев
Experto local nivel 6
Enero 14
Провайдер устраивает, интернетом пользуюсь пока только пару месяцев, но уже и за такой срок у меня успело сложиться только хорошее впечатление. Скорость стабильно высокая, разрывов соединения нет. Ценник адекв атный.
Арюна Янжимаева
Experto local nivel 7
Enero 20
Для меня важно, что интернет соединение было стабильным, так вот этот провайдер меня пока что не подводит, уверена, что такая тенденция сохранится и в будущем. По ценам тут все очень даже адекватно. Нареканий не т.
Адиса
Experto local nivel 2
Enero 23
Просто ужас . Лучше выбрать другого провайдера. Тормозит интернет , до тех поддержки не дозвонится. Разговаривают грубо. Перерасчёт был за 3мес.Хотя были жалобы что интренет не работает. Не будет возврата буду подавать в суд ?
Галина Бубеева
Experto local nivel 2
Enero 2
Постоянные перебои с интернетом. Техподдержка на звонки не отвечает. Перерасчёт за отсутствие интернета не делают. Дозвониться до них как до Луны😡😡😡😡😡😡😡
1
Туяна Дригенова
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Ужасная контора, неделю не могут сделать перерасчет. Дозвониться не возможно. Сидят ничего внятного сказать не могут. Ре советую подключаться интернет ужасный и оборудовани е часто глючит
3
Сергей Горбачевский
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
Здравствуйте. Пользуемся 2 месяца, интернет отвратительный. В прошлом месяце три дня не было интернета. Сказали в селе нет света, а я при чем? Я плачу за полный месяц. В этом месяце три дня не было интернета, сказали повреждение на линии... Сейчас буду разбираться с руководством, должны сделать перерасчёт. Если нет , буду обращаться в суд!
2
Виктория
Experto local nivel 3
Enero 24, 2023
Живу в малееьком селе, 500 км от города, поэтому приходится иметь дело с этой компанией, не могу сказать, что качество интернета очень плохое, в доме три пользователя, но частые зависания бывают, мало того, раз в полгода симкарта от модема перестает работать, и отправлять новую не очень торопятся, спокойно сообщают в течении недели - нет, не смогли послать. До руководства не дозвониться. Если есть возможность подключения к другим операторам - ситинет не подключайте
2
Людмила П.
Experto local nivel 3
Junio 22, 2023
Пользуюсь им 3 месяца, работал более-менее. Но сегодня уже 4 час нет интернета в техподдержке хамят объяснять, ничего не хотят, буду завтра звонить руководству.
2
Виталий Порфенов
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2022
Всем привет. Не кому не советую подключать вот этот вот ситинет если не ходите мучиться. Это на самом деле отстой. Все время куда то пропадает все виснет. Звонишь в кантору говорят свет отключили в коло бках и постоянно света нету в коробках. Я некому не советую.
2
Анна К.
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2022
Ужасный интернет, неделю в месяц работает, остальное время не работает!!! Плачу 1050 в месяц, в итоге деньги на ветер!!!!! До тех.поддержки не дозвониться, оплата за интернет вообще неизвестно кому на карту,никакого ли цевого счета ничего!!!! Буду разрывать все отношения с этой конторой.
4
Brooo7
Experto local nivel 2
Julio 26, 2024
Очень плохо работает , частые сбои сети ☠️
1
Цыпелма Бадлуева
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2023
А мы даже не успели подключиться🤣, мастер Анатолий по подключению в течении недели обещал приехать подключить , так и не дождались. Отказыаемся
2
Олег Костиненко
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2021
Плохой интернет, в играх вылетает отключается, стоит 1500 за интернет и телевидение 300 за ТВ и скорость 10Мб интернет для игр он для оффесных работ и т.д
Не рекомендую
4
Людмила
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2022
интернет ужасный, в тех.поддержку не дозвониться, отношение хамское. Обратилась с вопросом о расторжении договора и возврата денег, девушка ничего внятного сказать не может, телефон после первого обращения не отвечает...
2
алексей м.
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2020
Интернет так себе, вай-фай тоже не о чем. Оплата постоянная, оборудование постоянно глючит, приходиться перезагружать. Слетела прошива, как мне сказали в тех.подержки, и уже месяц едет мастер. Не рекомендую.
3
1
Полина Т.
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2020
Отвратитеное обслуживание, постоянно отключают интернет, хотя плачу заранее сам интернет остовляет желать лучшего а оплата составляет 880р. Не кому не советую.
3
1
Геннадий
Experto local nivel 4
Abril 22, 2021
Полнейший ужас!До техподдержки очень долго звонить!Интернет постоянно не работает,то отключают,не советую этот провайдер!
2
Вика Банзаракцаева
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2022
После оплаты прошло 3часа, не подключили и на звонки не отвечают!
2
Nadkkk
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2020
Ужас!!!! Никому не советую подключать !!! 3 дня как подключила и работает отвратительно !!!!