Tipos de limpieza:limpieza húmeda, limpieza general, servicio de planchado, limpieza diaria, limpieza integral, limpieza de ventanas, limpieza después de un incendio, limpieza después de la reparación, limpieza después de la construcción, aspirar, limpieza puntual, limpieza urgente, limpieza en seco, limpieza actual, limpieza en seco de muebles tapizados, lavado de fachadas
Método de pago:postpago, efectivo, pago con tarjeta, pago sin efectivo, en línea
Заказывали уборку типа «регулярная». Пришла приятная девушка, с которой все обговорили, все показали. На первый взгляд, когда уборка была окончена, показалось, что было чисто, но, к большому сожалению, это не так. Клинер по их написанному регламенту того, что они должны сделать, не выполнила несколько пунктов. Ванная комната была в разводах, стиральная машина грязная, пол в ванной как был в крошках, так и остался. Стакан для щеток не помыт. Кухня также оказалась в разводах, плед скомкан. На минуточку, уборка в двухкомнатную квартиру вышла 3400 рублей.
Ладно с уборкой, можно было бы закрыть глаза! Больше всего меня огорчила работа с возражениями у менеджера. Когда я прикрепила свой отзыв негативный об уборке вместе с фотографиями, я была практически проигнорирована. Ответ примерный был такой «да, с полом в ванной согласна. А то, что кухня в разводах- мы протираем только горизонтальные поверхности, а вертикальные нет!». На остальные возражения я была проигнорирована полностью. Просто прочитали сообщения и не ответили! Осадок остался, больше в Вашу компанию не обратимся.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Х.
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2024
Не понравилось качество работы клинера. Заказывала уборку нескольких позиций (плита,батареи,плинтуса и настенная плитка в ванной). Сначала показалось,что всё в порядке. Но по итогу: плинтуса остались пыльные,плита чистая только внизу и по бокам,плитка в ванной как была в мыльных растворах,так и осталась. Сама клинер призналась мне,что у них дешевое плохое средство и «если бы нам покупали нормальные средства,то получилось бы отмыть».
На другой день у меня самой почему-то получилось со своим средством и обычной губкой отмыть стены.
Деньги на ветер,к сожелению. Менеджер Софья также плохо работает,в вотсапе просто игнорируют сообщения,получив не честно заработанные деньги.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Основина
Experto local nivel 6
Abril 25, 2024
Шикарная чистка мебели, обращаюсь часто,рекомендую с уверенностью всем близким, спасибо вам огромное за добросовестных ваших сотрудников, которые ответственно подходят к задаче, все чисто и тщательно всегда чистят, доброжелательные милые девушки, спасибо за ваши приемлемые цены , которые очень всегда радуют ,и прекрасное качество вашей работы, всегда быстро реагируют на вызов,не приходится ждать , всегда четко без задержек менеджер организовывает чистку, спасибо огромное вашей команде, очень мне повезло, что нашла вас однажды!!!!!!!