Ужасная продавец в Радуга-парке! Имя на бэйдже не рассмотрела, но она была самая пожилая в смене 18.08.
Женщина не понимает, что сейчас уже никто так не работает!
Диалог был примерно следующий:
- Сегодня у нас скидки на вторую вещь в чеке.
- Спасибо, мы оглядимся, посмотрим, что у вас есть.
- А что конкретно вам нужно?
- Мы в первый раз у вас, вы не против если мы осмотримся (параллельно смотрю футболку)
- А вы видите, что эта футболка у нас и в другом цвете (не отступает ни на шаг)
- Если я рассматриваю футболку, это не значит, что она мне понравилась )) Извините, мы к вам если что обратимся.
- (*идет за нами,дыша в затылок)
Вот эти джинсы есть еще такого размера. А здесь бельё можете посмотреть.. Так вы скажите, что вам надо, я подскажу.
В итоге женщину пришлось чуть ли не послать, на что она раздражённо ответила "все такие самостоятельные стали"
Уважаемое руководство, проведите, пожалуйста, базовый инструктаж с сотрудницей. Объясните, что подлетать к покупателю на входе не стоит. Сначала клиент должен осмотреться и почувствовать себя в безопасности и лишь через 3-5 минут можно ненавязчиво предложить свою помощь. В противном случае, мы получаем атмосферу рынка и желание моментально покинуть магазин.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Chulpan A.
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2023
Отличный магазин. Разнообразный ассортимент, от верхней одежды до аксессуаров. Вежливый персонал. Можно подобрать одежду в едином стиле. Много товаров со скидкой. Одежда мужская, женская и детская. Советую этот магазин в торговом комплексе.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 3
Agosto 15
В ТЦ парк хаус г.Екатеринбург, очень не корректно повела себя кассир, отксзав в покупке вещей , так как они входили в распродажу то только по условию распрадажи можно купить, если не хотите по условиям распродажи то вещи не продаются, проведите со своими продавцами беседу, как проводить продажи🤬🤬🤬🤬🤬🤬
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья А.
Experto local nivel 3
Octubre 26
Просто наглость. 26.10. на Сулимова, 50. Ценника на акцию колготки иннаморе 40 ден велла в зале не присутсвует. Весь обман узнаешь на кассе. А колготки возврату не подлежат! Разберитесь, корзина стоит рядом с кассой, а ценники только на коготки 20 ден. Покупателям надо быть бдительнее.
Mostrar respuesta de los negocios
Максимчук Наталья
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2023
Очень неприятная ситуация. Пришла купить подарки. У меня сертификат на 3000. И ничего оказывается на них нельзя взять. За наличные деньги можно всё что нравиться а за сертификат который куплен за такие же деньги ничего нельзя: халат нельзя, шапки нельзя, раковины нельзя, футболки нельзя.... И вот у меня вопрос а что можно?????? Зачем тогда вы продаете сертификаты? Если вы ограничиваете выбор!!!!!!! Ужасно испорченное настроение. Я считаю что это жульничество. Хотелось бы чтобы ответили. И да номер телефона указанный на сертификате почему-то предательски не отвечает. Поэтому совет - не покупайте сертификаты в этих отделах сюрприза не получится.....
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нестерова Татьяна
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2023
Очень люблю этот магазин. Цена и качество очень радует. Много вещей, которые ношу с удовольствием. Продавцы всегда инфрмтруют о текущих акциях. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Popalam12
Experto local nivel 2
Enero 26
Магазин супер,декор магазина создает уют,но есть один минус,мало ассортимента в мужском отделе,и для молодых тоже маловато выбора
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина С.
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2022
Вещи нравятся, НО. Сегодня в магазине в "Карнавале" анонсировали скидку -20% к цене со скидкой при покупке 2 и более вещей с распродажи. Акция анонсируется как скидка на ВСЕ! В итоге взяла 2 комплекта домашней одежды, рассчитывала на дополнительные -20% с распродажным вещам (причем второй комплект брала как раз для скидки, сомневалась в нем, так как в нем кофта и штаны разных размеров - как так выходит, не понятно, но нормального комплекта не оказалось), и в итоге на кассе отбили все без скидки. Не предупредив, что скидка не распространяется на что-то. Если коммуницируете покупателям скидку, то доносите корректно условия. Консультант по пятам ходила, то одно, то другое показывала, но ни разу не подсказала про нюансы, а когда уже отбили товары, то и отказатья неудобно, особенно когда за тобой большая очередь, и не сразу понимаешь, что что-то не то, потому что в чеке были не только 2 костюма, и вернуть нельзя (так как это домашний костюм).
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elena 55
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2022
В этом магазине качественный модный трикотаж. Покупала мужу спортивные брюки и футболку, очень понравились. Цена, конечно, высоковата. Но эти вещи прослужат дольше. После нескольких стирок всё выглядит достойно. Сотрудники вежливы и внимательны. Впечатление от магазина приятное.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Кокурина
Experto local nivel 9
Marzo 21, 2023
Люблю этот магазин. Устраивает и ценовая категория и качество и размерный ряд. Удобное месторасположение. Персонал внимательный, вежливый. Очередей нет
Mostrar respuesta de los negocios
виктория рыбалко
Experto local nivel 3
Julio 22
Джинсы растянулись после первой носки ! Вытянулись колени , выглядит отвратительно!!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Чурин
Experto local nivel 6
Junio 3, 2023
Неплохой магазин но костюм был куплен в нём слишком сильно линяет на коже остаются пятна после ношения и за красителя это очень сильно не понравилось. Персонал очень вежливый. При покупке к сожалению частичной оплаты по карте и наличкой у них не было. Желаем что магазину что фирму производителя чтобы они улучшили своё качество.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Димкина
Experto local nivel 8
Marzo 31
Один из лучших бельевых магазинов России! Мужские рубашки просто восторг, муж очень доволен)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арнольд Злобный
Experto local nivel 14
Febrero 24, 2023
Обслуживание на высшем уровне, качество товара:4,9
Скидки и акции вполне выгодны ,
Новые коллекции обновляются постоянно..советую.
В целом 5,молодцы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Носкова
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2022
Приехала в выходной за шапкой и косынкой вязаной, ранее купила дочери, мне понравилось качество, решила и себе приобрести. В магазине к нам никто не подошёл, хотя несколько продавцов поздоровались. Самое интересное началось у кассы, она одна, когда я подошла стояла одна девушка с несколькими пижамами и нижним бельём, пока её отпускали набежала очередь. Девушку рассчитали, я подаю свои покупки, а из-за кассы возникает продавец и говорит, сейчас девушку отпустим она ранее покупала..... И таких было несколько, те отпускали сначала тех, кто выбор делал с продавцами. Очень разочаровал такой подход, больше в Клевер в Парк Хаусе не пойду.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ksanavit
Experto local nivel 7
Febrero 4
Нравится магазин, несколько раз покупала вещи и только сейчас предложили млелат карту бонусную
Mostrar respuesta de los negocios
Милена Шульгина
Experto local nivel 13
Julio 29
Отличный и стильный бутик
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 9
Junio 28
Красивая одежда на каждый день!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 10
Abril 23
Классная одежда но цены бы хотелось поадекватнее
Mostrar respuesta de los negocios
А.
Experto local nivel 8
Junio 4
Думала качество хорошее, но нет.
Брюки и джемпер скатались за 4-6 месяцев
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Самитова
Experto local nivel 18
Marzo 2
Хороший магазин с хорошим ассортиментом товара.
Mostrar respuesta de los negocios
Карамелька
Experto local nivel 6
Julio 16, 2022
Магазин супер, товар отличного качества, персонал очень приветливый, были в магазине 15.07. Так держать.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Орловская
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2022
Вещи хорошего качества, но на кассе обман, была акция при покупке двух вещей на вторую скидка 20 процентов, ни какую скидку не сделали, всё по полной стоимости отбили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Чубарова
Experto local nivel 8
Abril 6, 2023
Хороший магазин, приятный персонал! Материал, качество
Mostrar respuesta de los negocios
Гоги
Experto local nivel 24
Junio 5, 2023
Хороший магазин. Всегда можно купить то что тебе нужно из одежды
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Вахрушева
Experto local nivel 3
Enero 10, 2023
Продавцы всегда помогают определится с размером. Предлагают ещё варианты не навязчиво.
Mostrar respuesta de los negocios
vol.1213
Experto local nivel 6
Septiembre 25
Отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Белоногова
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2022
Не большой ассортимент, но вещи все с изюминкой от качественных производителей!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Мизин
Experto local nivel 9
Enero 12
Хорошая и не дорогая одежда.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Лёвкина
Experto local nivel 15
Febrero 7, 2023
Очень люблю этого производителя, качественный трикотаж
Mostrar respuesta de los negocios
IAN
Experto local nivel 13
Enero 9
Турция, среднее качество
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Чернов
Experto local nivel 6
Enero 7, 2023
Один раз купил одежду клевер и мне понравилось, качество достойное.
Mostrar respuesta de los negocios
александра Рештан
Experto local nivel 4
Junio 19, 2022
Хороший выбор . но единственный минус , очереди в примерочные