ClockService
618 reseñas
Febrero 5
Хороший салон по ремонту g-shock. Мастер - человек своего дела, вежливый и очень обаятельный человек. Обращаюсь второй раз и приятно удивлена, что меня узнали 🫶
В салоне играет ненавязчивая музыка, есть место для ожидания, чисто и доброжелательная атмосфера.
Добираю на трамвае и от метро расположен недалеко.
1
1
Marzo 5
Отличный сервис по ремонту и обслуживанию часов, обращаюсь несколько лет подряд все быстро, качественно, фирменные расходники. Хочется пожелать что бы и в дальнейшем не снижали планку, Спасибо за работу!!!
1
Enero 7
Качественный сервис с внушительной репутацией, быстро и без труда провели диагностику часов и предприняли все необходимые меры для устранения проблемы.
Быстрое обслуживание!
Удобное расположение!
Парковка у здания! (платная)
Noviembre 12, 2024
Отличный сервис,все быстро и качественно, даже если очередь время ожидания приемлемое,мастер квалифицированный настроил часы,поменял батарейку и резинку за 10мин
Diciembre 25, 2024
Я считаю что мастерска я очень приличная. По крайней мере, мои часы были восстановлены после того как ими позанимался казалось бы простой "сменщик батареек", но дорогие часы потребовалось восстанавливать. Это не сложный ремонт, но был он произведен быстро и четко.
Так же я получил консультацию по возможности ремонта дорогих часов, из чего сделал вывод, что фирма достаточно солидная и амбициозная.
Рекомендую.
1
1
Enero 19
Отл ичная часовая мастерская. Пользуюсь их услугами более 15 лет, с тех пор, как приобрел первые швейцарские часы. Ремонтировать, правда, не приходилось, но при замене батарейки всегда проверяли точность хода и герметичность с выдачей распечатки. Батарейки всегда были фирменные - хватало на 1,5-2 года. При этом, мастера всегда работали быстро и профессионально.
Mayo 15, 2024
Потрясающий сервисный центр. Стильный, красивый, аккуратный, с хоро шей классической музыкой.
Обратился с проблемой - отвалился язычок часов. Нужного размера в наличии не оказалось - мастер заказал со склада. Предупредил, что будет небольшая задержка из-за праздников, и ориентировочная стоимость ремонта 1.500₽. Ремешок поступил, я приехал, за 2 минуты заменили, и обрадовали тем, что стоимость оказалась дешевле - всего 800₽. Место однозначно рекомендую.
2
Noviembre 12, 2024
Обратилась в КлокСервис с редкой моделью часов Касио, которым уже не один год. Мастер буквально за двадцать минут восстановил полную функциональность часов. Прям волшебство) очень рада, что нашла эту мастерскую, теперь только сюда! Приятное расположение, профессиональное оборудование, высококвалифицированный ремонт. Буду ли я рекомендовать это место знакомым - однозначно, да!
2
1
Enero 31
Отличный сервис! Мастер замечательный, не навязывает дополнительные услуги. Очень профессиональная работа. Рекомендую всем владельцам механических часов. Парковка напротив есть.
Octubre 6, 2024
Великолепный центр. У моих G-SHOCK сломалась накладка. Я сперва пришел к часовщику рядом с домом, но это была плохая идея: "поломка сложная, заказывать деталь нужно, таких уже не найти, лучше купить новые".
Уже через интернет узнал про этот сервис, и что ребята официально работают с Casio. Приехал, мастер объяснил какие есть варианты ремонта и какой в моей ситуации предпочтительнее, озвучил цены. Мы договорились, заказал деталь со склада и во второй раз уже все сделали. Цена оказалась более чем демократичная, а часы выглядят как новые. Общение вежливое, приятно формальное. Думаю, что теперь даже батарейки здесь буду менять. Топ!
2
Mayo 12, 2024
Компетентные специалисты,мастер быстро настроил часы,которые я не смогла настроить по видео .Также в салоне приятно находится ,огромный выбор ремешков для различных часов также можно заказать ,в салоне можно купить часы.Особенно понравилось, что перед визитом есть возможность проконсультироваться со специалистом на предмет необходимых работ ,стоимости,вежливый консультант на телефоне, огромное спасибо!
4
1
Diciembre 12, 2024
Взял и часы в ремонт, через неделю позвонили и сказали, что нужна запчасть, она будет заказана и ремонт, с учетом ожидания запчасти, займет 60 дней. По истечении 60 дней я начала звонить в сервисный центр, мне обещали выяснить, что с моими часами и перезвонить, но перезвонили только после моего третьего звонка, сказали запчасть еще не пришла, могу забрать часы. В итоге часы провели в «ремонте» 105 дней, и я их забрала неисправными. Почему нельзя было позвонить и предупредить, что срок ремонта затягивается непонятно. Не рекомендую сервис, наплевательское отношение к клиентам
1
Septiembre 25, 2024
Очень атмосферный офис, хорошие мастера, решение проблем в нынешней ситуации. Само место уютное, стильное, между делом можно посидеть на территории в кафе и перекусить. Спасибо
Marzo 11
Сдал в этот сервис часы супруги для полировку и вставку кристаликов3 февраля 2025г, часы не издешевый бренда WENGER. Обещали сделать в течение 30 дней и сказали как на практике дней 10-14 . В итоге идёт уже второй месяц, дозвониться до них не возможно, с данным сервисом не соединяют и они сами не перезванивают, как обещают по горячей линии,жалобы тоже не принимают. Придется теперь ехать в сервис из другого округа Москвы, чтобы узнать о готовности часов и где вообще они . Отвратный стал сервис и обслуживание. Полировать часы полтора месяца, это бред.
1
Febrero 11
Отличное место! Уже очень много лет ремонтируб часы здесь! Впечатления сугубо положительные! Работают профессионалы своего дела, которым не страшно доверить и самые дорогие часы.
Enero 11
Всегда обращаемся в этот сервис для замены батареек в часах. Работу выполняют быстро, стоимость работ умеренная. После смены батареек часы работают продолжительно. Нареканий нет.
1
Octubre 21, 2024
Часы Casio купила, через 8 месяцев пришла по гарантии, часы начали запотевать. Двое вежливых сотрудников сказали, что это не гарантийный случай, типо кнопки я не так нажимала, странно. сказали надо сушить. 1300₽.
Сначала сказали 40 минут, по факту было минут 15.
После сушки через неделю история повторилась.
Пошла в другой сервис, опять. Сказали 2 дня будем сушить.
3
Febrero 7
Категорически не рекомендую! В новогодние праздники решил "поднять" свой Тиссот. Принес - вставили в какой то умный прибор. По их словам : Полная замена механизма - ремонту не подлежит - можно выкинуть... Стоимость ремонта: 33тыр механизм + работа и т.д = около 40тыр. Решил полазить по инету - может кто возьмется дешевле. Приехал к мастеру, рассказываю предисторию. Он : Молодой человек, это Тиссот, еще ваши внуки носить будут! Короче: 2,5 чистка + 1,4 батарея - привет мастерам из КлокСервиса. Причем если бы они зарядили не 40, а 15 я бы повелся. Жадность мальчиков сгубила!
1
1
Septiembre 22, 2024
Испортили часы после замены батарейки! Новые часы проработали 2,5 года и показывали отличную точность хода всё это время. После замены батарейки за сутки часы стали отставать на 20 минут! При повторном обращении мастер сказал что механизм возможно надо менять полностью!! Это после того как в этой мастерской просто открыли крышку, поставили батарею и заново запресовали заднюю крышку часов.
Видимо, или при установке батареи или при запресовке задней крышки было нарушено положение механизма. Естественно, в таком косяке в мастерской не признаются никогда.
Тем, не менее часы испорчены напрочь! Причем, мастерская указана в паспорте часов как официально работающая с гарантийным обслуживанием!!
Хотите сохранить свои часы - ищите другие мастерские. Сюда приносить часы ни в коем случае нельзя!!!
7
Febrero 20
Добрый день, хороший сервис грамотный специалист быстро заменил батарейку в часах, не далеко от метро здесь можно заказать запчасти к часам, рекомендую.
Marzo 25
Отличный сервис по ремонту часов. Отремонтировали даже экзотичную модель citizen, за ремонт которых никто не брался. Разумные сроки. С учетом заказа запчастей завершили ремонт на 2 недели раньше срока.
1
Febrero 8
Отличный сервис, пользуюсь услугами более 10 лет. Всегда всё на высшем уровне, великолипное отношение к клиентаи и своей работе. И далее остаюсь клиентом этого сервиса.
Julio 8, 2024
Отличное место. Починили оригинальные часы касио, на которые не реально сейчас найти запчасти. Персонал вежливый и обходительный. Сроки работы приемлемые, цена вполне себе оправдана.
1
1
Julio 3, 2024
Приняли вежливо.
Помогли настроить время в часах. Я счастлив. Очень рад часам. Искреннее и транспорентное отношение.
Специалист - Андраник Григорян!
Прошу ценить сотрудника и учитывать его профессионализм, лояльность, эксперт ность - при карьерном росте и когда будете выписывать ему чек за работу!
Второй человек я уверен тоже хороший , просто у меня только двое часов и обслуживал меня выше упомянутый мастер!
Скоро куплю третьи часы!
3
Septiembre 10, 2024
Ужасный сервис с ужасным обслуживанием!
Просидел в очереди более 30 мин, пока единственый мастер не спешно болтал с клиентом на разные отвлечённые темы.
Отдал часы на чистку, срок на выполнение работ был объявлен ВНИМАНИЕ!!! : более 68 дней! И цена более 40 тр, Согласился🤷♂️
Через 2 недели позвонили, сказали что цена выросла вдвое!!! 👏👏👏 Отказался, попросил вернуть часы ⌚. Сказали через 2 дня будут в салоне, надо делать перемещение! Значит они их куда то уже отдали!
Далее ещё веселее, пытался дозвонится несколько дней (несколько раз в день) по единому номеру, меня либо сбрасывали, лино не брали трубку, либо оставляли на ожидание после описания вопроса, на 30 мин и скидывали!!! Либо утверждали, что в салоне на вятской, ни кто ответить не может! Соединение так и не произошло! Ни кто так и не перезвонил! Боримся дальше! Надеюсь удастся забрать свои часы ⌚стоимость несколько десятков тысяч $!
И да, нашёл мастера который очень качественный и известный специалист в Москве. Так вот, у него цены в разы дешевле, Отзовы в 100 раз лучше, а отношение к клиентам в 1000 раз лучше!
Осталось вернуть часы в полном комплекте, боюсь что нибуть не украли с таким то подходом к делу!
2
Enero 25
Хорошая часовая мастерская, устанавливала батарейку в часы фирма BALMANI, выполнили все аккуратно и быстро
Julio 18, 2024
Спасибо большое - отремонтировали часы Tissot t060407a (12 лет без обслуживания были и встали), поменяли 2-а колеса, все перебрали, смазали, сказка теперь. Очень доволен и рекомендую - хороший сервис.
3
Diciembre 3, 2024
Мне нравится, всегда именно тут меняю батарейки и обслуживаю часы.
Цена адекватная, и вроде даже не особо подорожало с последними изменениями
1
Mayo 28, 2024
Первое в печатление положительное. Отдала свои любимые часы на диагностику, мастер все рассказал , объяснил, ждём ответа по диагностике и надеюсь хорошего результата ) на вторых часах слетела крышка, мастер поставил ее на место, быстро и безвозмездно , приятный бонус) спасибо! Обновлю отзыв свой как только заберу часы свои. ( надеюсь все сложится🙏)☀️
4
Junio 29, 2024
Лучший часовой сервис в Москве. Рекомендую. Пользуюсь лет 20 наверное. И батарейку заменить и ремонт сделать. Ребята хорошо работают. Оборудование современное. Любые часы - от китайских до швейцарских
2
Enero 3
Внушает доверие сервис, мастера быстро и четко работают. Народ со всей Москвы едет, судя по карте там
1
Octubre 15, 2024
Замечательное место! Батарейку поме няли за 5 минут, проверили водонепроницаемость) очень вежливые!)
Enero 8
Все отлично, менял батарею в д вух g-shock, все сбелали минут за 20, проверили на герметичность в том числе. Очень доволен
Mayo 30, 2024
Накладная (заказ № 71382)
от 02.03.2024;
Часы: Orient FD0F-C0-A.
Отдавал в мастерскую часы в связи с наличием сора под стеклом, смещением внутреннего безеля, негерметичностью.
Нужные работы выполнили оперативно. При этом, при приемке часов обнаружился неприятный и достаточно явный скрип инерционного ротора автоподзавода, на что специалист мастерской заверил: "Ну, это же Ориент, вечная их проблема". Часы приобретены в 2009 году и почему-то "вечной" проблемы не возникало, включая период после репассажа.
Кроме того, также отмечу, что это мой второй заказ (и, видимо, уже точно последний) в данном месте (номер первого заказа могу предоставить по запросу). В первый раз отдавал часы на репассаж, ждал часы около 45 дней, часы выдали с неоригинальной стрелкой индикатора автоподзавода (на фото черная, а в оригинале должна быть синяя).
Комментарий при выдаче был такой "Если поменяли, значит так было нужно".
Делайте выводы. При малейших недостатках, видимо, не нужно принимать здесь часы вообще обратно и заявлять письменную претензию. Повелся как раз на отзывы и думал, что недостатки первого заказа, скорее всего, были случайностью. Не исключаю, что отзывы на сервисе накручены. Не понимаю, как такое заведение может иметь такой рейтинг.
С уважением.
3
1
Octubre 1, 2024
Забыл закрут ить головку на часах, на море попало немного воды (стекло изнутри стало потеть). Пришел на сервис, проверили, прошлись феном, сказали, что следов воды и коррозии нет.
Попросил перекинуть одно звено на ремешке, т.к. прошлый раз у них укорачивал, но часы сидят немного не ровно. Перекинули звено.
Спрашиваю: "Сколько с меня?". Отвечают: "Т.к. регулировку ремешка делали у них, то мы должны были сразу сделать всё хорошо, поэтому работа в счет той оплаты".
В результате бесплатно решил все проблемы. Не перестаю восхищаться этим сервисом. Большое спасибо!
1
1
Noviembre 22, 2023
Приезжали с целью профилактики механизма, смены батарейки и ремня в часах "Нестеров". Работы выполнили ювелирно, быстро, качественно. Персонал очень вежливый, весёлый, приятный. Мы в восторге! Ребята, огромное спасибо!
Расположение очень удобное. Есть парковка.
1
Abril 20, 2024
Проездом посетил сервис. Стрелка дня недели на часах Casio была не на месте. Специалист помог, все настроил, потратил 10 минут рабочего времени и при этом не взял ни копейки. Я удивлен, даже от кофе за работу отказался. Персонал отзывчивый! Рекомендую этот сервис! В прошлом году тут менял АКБ на часах с зарядкой от света, все прекрасно работает. Огромное спасибо! Выписывайте своим сотрудникам премии, почаще, они лицо вашей компании!
Посещал сервис 20/04/2024 11:20
Часы Casio edifice EQS-A500RB
1
Julio 6, 2024
Никому не советую! Первый раз обрат ился с элементарной просьбой: приклеить на место декоративный элемент на циферблате моих Diesel. Через 2 недели после обращения этот элемент снова отлетел. Когда пришел к этим "специалистам" во второй раз, чтобы просто достать этот элемент из-под стекла, мне предложили дополнительно заменить батарейку и уплотнитель. После чего часы просто сдохли. На мой вопрос в салоне ответили: у вас сломан механизм. Ни с того ни с сего! Пока не обратился к этим "профессионалам" меня беспокоил только декоративный элемент на циферблате. А по итогу оказанных услуг - часы на выброс! ***!
4
Julio 30, 2024
Выражаем благодврность и большое спасибо мастеру Андронику. Это мастер от Бога! Быстро и качественно произвел ремонт часов. Теперь будем обращаться только к вам. Еще раз спасибо.
3
1
Octubre 10, 2024
Лучший сервис по casio !!! Работает оооочень давно , обслуживание на высшем уровне!
Marzo 21, 2024
Единственный официальный сервис Seiko. Меняли батарейку в часах с вечным календарем. Озвучили 2000 рублей и неделю-полторы. В итоге оказалось 6500 и почти полтора месяца (с 18.02.22 по 29.03.22), увеличение цены не согласовывали. Дозвониться очень сложно - коллцентр просто переключает в пункт приемки, где редко подходят к телефону. За этот месяц звонил много раз, обещали уточнить, проверить статус, перезвонить, но никто не звонил. Зато всячески заверяли, что оговоренная цена не поменяется в связи с последними событиями.
Приёмщики изображают из себя специалистов. Когда я приехал менять батарейку, они посмотрели мои часы и сказали, что батарейки к ним сейчас нет, но закажут. Приехал второй раз через пару недель - батарейка теперь есть, но они, оказывается, не смогут её поменять на месте, как раньше - надо сдавать часы мастеру (!), а они лишь приёмщики. И вообще это новое требование Seiko. И коронавирус - мастер теперь не общается с посетителями.
Ранее я менял батарейку в этом месте в 2016м, 2019м. На мой вопрос, почему их батарейка работает всего 3 года при заявленных 10 годах (штатная отработала 8 лет), мне заявили "механизм изнашивается и батарейки будет хватать на всё меньшее время".
В акте написано, что произведен "полный ремонт механизма кварцевых часов с вечным календарем", "выполнена настройка календаря, даты и времени". Не знаю, выполнен ли этот "полный ремонт" исправных часов, зато время на часах выставлено с отставанием на 1 минуту 15 секунд. И это для часов с точностью хода 20 секунд в год, ну не заморачивались, наверное. Время я и сам могу установить точно. Зато отношение к покупателю подчеркивает.
upd: Незаметно прошло 2 года - пока работает батарейка. Посмотрю, сколько продержится. Ну как минимум, часы работают нормально.
1
3
Junio 28, 2024
Замечательный сервис. Купил себе G-shock на каждый день. К сожалению не было инструкции на русском. Приехал в Клок Сервис. Мастер Андраник помог настроить часы, будильники, ответил на несколько вопросов. Очень удобно и компетентно. Спасибо большое! Всем рекомендую!
Enero 11, 2024
Работает часовщик хороший, проф ессионал, оборудование для ремонта и обслуживания - профессиональное, объясняет доходчиво, денег берут в меру. На машине подъехать - легко, парковка - 40 р/ч. Я доволен. А ещё рядом можно перекусить и кофе попить. Входить можно с улицы и со двора.
1
Junio 10, 2024
Год прошел, считаю, что име ю право уже высказать свое негодование. Заказывали звенья браслета для часов casio edifice. По срокам давали 1-3 месяца. Как вы понимаете с июня 2023 звеньев я не получила. В течение этого года выяснилось:
1. Сроки 1-3 месяца ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ. Т.е. реально неизвестно когда придут детали, может завтра, может через пару лет, сроки то "примерные"
2. Доставку отследить они не могут, следовательно и сказать, сколько еще ждать тоже.
3. Деньги вернуть готовы, без извинений и компенсаций. К- клиентоориентированность.
Хотите нервишки потрепать, вам сюда!
5
1
Mayo 27, 2024
Хороший сер вис. Чинили здесь браслет часов брейтлинг. Сделали все быстро, качественно и по очень приятной цене. Рекомендую!)
3
Noviembre 13, 2024
... тут столкнулся с тем, что эту контору хейтят конкуренты... мне потребовалась замена аккумулятора для Casio PRW-6600Y на оффсайте Касио нашёл оффсервис -- Клоксервис, приехал на Вятскую, 10 минут и всё готово, понятно, что дело не особо сложное, буду наблюдать за ситуацией с новым аккумулятором, если что-то пойдёт не так -- то тут отпишу... так что у меня претензий не возникло, всё нормалеус...
Mayo 8, 2024
Был приятно удивлён качеством и расторопностью.
До этого чинил часы в ирменном сервисном центре. Долго и дорого. Тут в 3 раза быстрее и в 2 дешевле. Молодцы ребята!
1
Mayo 1, 2024
Кто бы мог подумать, что сменить батарейку в м оих фильдиперсовых G-Shock это проблема? Верно, никто кроме нерадивых мастеров, которые чего-то там напортачил и кончили мне в часах аналоговый механизм.
Именно тогда я и поехал в Клок-Сервис. Мне все починили. Да, мне пришлось ждать нужные запчасти и какой-то механизм несколько месяцев, потому что Япония, отношения, все дела. Однако, сейчас все работает. Парни работают вежливые и внимательные. На вопросы отвечают, не чувствуешь себя брошенным.
Огромное им всем спасибо!🙏🏻
3
Octubre 26, 2024
Отличный сервис, пользуюсь их услугами много лет, всё отлично
Marzo 12, 2024
Принимая на обслуживание мои часы Сейко Астрон, стоимость которых более 1500$, мастер не составил акт приема, произвел лишь визуальный осмотр часов. Часы не новые, но это витринный экземпляр в идеальном состоянии, приобретённый несколько дней назад из Японии. При обслуживании "мастер" отколол часть керамической вставки на браслете. Мне этот факт заявлен мастером не был. После обнаружения данного факта мной, написания заявления, переговоров, разбора ситуации, повторного визита, осмотра часов в микроскоп, представитель сервиса признал вину. Заверил меня, что испорченную деталь выкупили и в течении 3-4 месяцев, с учетом сроков доставки, они мне ее поменяют за свои счёт. Прошел обещанный срок, на мои звонки ответ один, - ждите. Больше никакой информации.
Я не рекомендую к ним обращаться.
7
2