CMD
72 reseñas
Marzo 23
Лаборатория рядом с домом, что очень удобно, всегда без очередей и без записи можно сдать анализы и в тот же день (или на следующий) получить результаты. Медсестра всегда хорошо берёт кровь, если трудно переносится процедура - разговаривает. Довольна ценами.
Но есть то, что уже 2 раз портит мне впечатление - администратор Динара. Резкость, спешка и даже грубость. С ней приходится перепечатывать бумаги, перепроверять данные, портить себе настрой. Прошу обратить внимание, что есть девушки очень приятные, однажды я попала к такой и приём был чудесный.
Febrero 23
Хочу поделиться как сдавали сегодня кровь с 3 летним ребенком. На ресепшене сразу засомневалась, сказав, что у них нет пипетки для сбора крови из пальца, хотя мы ранее сдавали и в меньшем возрасте. И сегодня замена в процедурном, насторожило, что она у нее еще уточняла все знаешь как делать..В итоге так долго брала кровь и потом ребенок плакал, и сейчас приходит расшифровка, а биоматериал не пригоден🤦♀️ я так на него надеялась, хотела завтра врача вызвать и чтобы анализ был уже..Даже не думала, что можно не так кровь собрать. Что за сотрудники некомпетентные? И прокол не на подушечке пальца, а ближе к ногтю, поэтому и мучала ребенка долго
Abril 1, 2024
Все очень понравилось - удобная запись онлайн, приятные и дружелюбные сотрудники, современное оборудование) Делала УЗИ сосудов - очень понравился доктор Шамиль Хамидулин - хочется отметить его профессионализм, неравнодушие, внимательное отношение к пациенту и увлеченноость профессией, что очень важно в любом деле и особенно в медицине!)) При необходимости с удобвольствием обращусь к нему снова!
Diciembre 3, 2024
В 7 утра сотрудники не готовы в полную меру оказывать услуги: минут 20 оформлялись, в процедурном кабинете не работал принтер: его пытались включить минут 10!!! Техподдержка не отвечала на звонок администратора. В итоге мне предложили наклеить пустые бумажки с написанной от руки фамилией!!! Это вообще полное вопиющее безобразие!!! 03.12.2024 с 7:00 до 7:40!!!
Enero 21
Планировала сдать анализы.время рвботы клиники с 7 утра,но ни7.10, ни в 7.40 это сделать таа и не смогла. Нет медсестры!!! Администратор Натальяпредлагает другой адрес, оператор на линии, не готов ничего кроме как принять обращение. Разве это уважающая себя организация?
Septiembre 21, 2024
Ужасное место, ужасна неорганизованная работа администратора ресепшн, которая неклиентоориентированная, создает очередь, не общается с клиентами и не понимает свой функционал. Были записаны на узи на 21.09.2024 на 13:10. Накануне позвонила администратор подтвердить запись и предложила приехать раньше на 12:40. Пы приехали в клинику к 12:40, на что было наше удивление, что кабинет узи был занят и нам с усмешкой предлоджило подождать, типа что вы тооропитесь кабинет занят. Хотя моя мама готовится к операции на колено и сидеть, а тем более ходить долго ей тяжело. Администратор не извинилась, не предложила скидки за неудобства. Просто сидела отмалчивалсь. Не ходите в этот центр, если хотите сэкономит нервы и время
3
Febrero 11
Ужасное место, ужасна неорганизованная работа администратора ресепшн, которая неклиентоориентированная, создает очередь, не общается с клиентами и не понимает свой функци, . Не ходите в этот центр, если хотите сэкономит нервы и время
Marzo 3
1 марта сдавала кровь, медсестра так виртуозно взяля кровь, что даже и следа на руке не осталось! Для меня это впервые) ни синяка, ни даже следа) Благодарю за профессионализм❤️
Marzo 15, 2023
Отличный медицинский центр!!! Хожу сюда регулярно - сама и двое детишек. Постоянные опытные медсестры, кровь берут деткам с самого рождения, без боли (нам есть с чем сравнить). Детям дают грамоты, разукраски как отважным пациентам-так и написано в грамоте!!! Очень приятный момент )). Была здесь же у врача узи - квалифицированно и оперативно. Всё рассказала, объяснила, деньги вполне приемлемые. Молодцы, стараются! Спасибо от ваших постоянных и верных пациентов-больших и маленьких!!! До скорой встречи!
1
1
Octubre 10, 2024
Было очень удобно сюда приходить, но уровень сотрудников сильно упал. Не знают закон о персональных данных ФЗ-152. Отказывают в предоставлении услуги, если не хочешь получать рекламную рассылку. Администратор, находясь на рабочем месте, просьбу представиться проигнорировала, на попытку объяснить, поговорить - не слушают, постоянно (!) перебивают, специально выводят из себя. Отказываются читать собственные документы и говорят, что там ни слова о рекламе, отказываются повторно распечатать бланк с согласием на персональные данные, чтобы я сама вслух прочитала, что там написано. Отказ от предоставлении услуг и заключении договора в письменном виде не предоставили, отговорки детские "не хочу, не буду,зачем и почему, вам самой не нравится" .В ультимативной форме давят подписать всю бумагу, хотя там две части - часть договора ( подписала), часть о Добровольном согласии на обработку ПД (которое я хотела подписать, вычеркнув при этом рассылку рекламы). Если вычеркнул рекламу - врут, что договор не подписан, и все. (Хотя бланк по персональным данным должен вообще быть отдельным!).Таким образом нарушают добровольность по персональным данным, договор оферты не соблюдают. Очень тяжело разговаривать, когда тебя все время перебивают. В итоге вывели из себя! (Дважды пыталась снизить тон беседы, но не помогло).Думаю, что делали это специально. Больше не пойду не только в этот офис, но во всю сеть. Ни в одной частной клинике, ни в одной лаборатории других сетей мне не отказали, где-то пришлось разъяснять, что я не хочу рекламную рассылку и имею на это право, но в итоге все было решено нормально, компетентными сотрудниками (а не в стиле "мы на базаре" и "кто кого переорет").
2
Marzo 21, 2024
Спасибо большое администратору и медицинской сестре. Все было очень оперативно и профессионально! Осталась очень довольна, как быстро получилось сдать кровь.
Octubre 24, 2023
Как и многие, подтверждаю, что когда приходишь, сотрудники занимаются своими делами, находятся в других кабинетах и не очень клиентоориентированы.
Также записывалась сюда, на Коминтерна 15 на УЗИ, это был май 2022 год, мне позвонили утром, в день узи и сказали, что всё отменяется и ничем мне помочь не могут, хотя я ехала уже из области именно на обговоренное заранее время! Это было отвратительно. Хорошо, что есть сеть других клиник, где без вопросов и без записи делают УЗИ.
И также в 2022 году летом надо было сдать анализ, мало того, что на ресепшене опять никого не было, так мне ещё и высказали, что в такое время анализ крови не сдают и ещё отчитали. И также, хорошо, что есть другие центры, где принимают анализы и до 16:00, где меня с радостью и приняли.
Сюда больше ни ногой.
5
1
Febrero 28, 2024
Отличный центр! Сдаем анализы, посещаю гинеколога и узи с открытия центра. Приветливые администраторы и особенно медсестра Алла, наша любовь 😍. Дети ее очень любят. Даже и не знаю откуда такие плохие отзывы пишут.
1
Marzo 18, 2024
Нужно было срочно сдать анализы забежала спонтанно, девушка на рецепе прекрасная , та что брала у меня кровь тоже супер , относились с максимальной заботой , обо всем проинформировали ,очень приятные у вас сотрудники , берегите их 🫶😉
1
Marzo 22
20 марта пришла сдавать кровь , быстро оформилась и пошла в процедурный. Медсестра не найдя толком вену проткнула и не попала , но не вытащив иглу искала внутри вену.. ну как бы это странно , учитывая что анализы сдаю за деньги..
Marzo 21, 2024
Цена как и везде , а главное рядом , это удобно .работают с 7 утра все сдать успеваешь ) персонал вежливый 🫶
Octubre 25, 2023
Анализы буду сдавать только здесь. Кровь берут - даже не почувствовала. С детьми, кто боится сдавать кровь, однозначно рекомендую обращаться сюда. На ресепшен очень приятная сотрудница - все подробно объясняет, подсказывает.
2
Marzo 20, 2023
Обращалась в клинику для сдачи анализов.Все четко, быстро, результаты готовы на первый-второй день . Цены меня устраивают, ещё и скидка накопительная 20%. Дружелюбный персонал, работают быстро и чётко .Хорошее место
1
Mayo 6, 2023
Записалась на УЗИ через колл-центр, перезвонили из самой клиники, согласовали запись с врачом и подтвердили время на 16:00. В день записи утром мне звонят из клиники и говорят, что сегодня работают до 14 и я могу прийти либо до 14, либо перезаписаться на другой день. На вопрос «как так получилось, если у меня стоит подверженная запись на 16:00?» мне ответили «не знаем, кто вас записывал, с вами вчера от нас связывался не наш сотрудник». Интонация администратора во время разговора оставляла желать лучшего. Ситуация, конечно, очень смешная и неприятная. Последний раз иду в эту клинику.
4
1
Diciembre 22, 2023
Пока была два раза, всё прекрасно! Приятная медсестра и администраторы. Подскажут, если необходимо, звонили врачу уточняли правильность анализов. Результаты приходят быстро!
1
Mayo 18, 2023
Какие потрясающие сотрудники там работают!!! И невероятные медсестры ,кровь сдавать одно удовольствие. Все быстро ,четко . Прям душа радуется за такой сервис!!
1
Agosto 1, 2024
Сдавала анализы, все сделали четко, услуга выполнена, результат на почту, все отлично
Septiembre 1, 2024
Заранее звонил - сказали приезжай , а по факту не было работника на месте ))) сдать не вышло - уровень!!
1
Septiembre 23, 2023
Сегодня сдавали анализы 9-и месячному малышу(кровь из пальца и моча). Оформили все быстро. Пока брали кровь администратор(не помню имя), развлекала и отвлекала сына как могла😄, Медсестра в игровой форме брала анализ. Спасибо большое за такой хороший прием 🙏🏼
Marzo 20, 2024
Врач назначил капельницы. В CMD в нашем доме мне прокапали. Спасибо большое за заботу! Все профессионально!
Diciembre 14, 2022
Хочу выразить благодарность персоналу данной клиники. Срочно нужно было пересдать анализ на лейкоциты, так как в гос. поликлинике нашли повышенный аж в 10 раз, и назначили сильные препараты ребёнку, с явной побочкой. Медсестра порекомендовала сдать общий анализ. Результат пришел быстро на почту, с полным разъяснение (всё оказалось в норме). Спасибо за оперативность и доброжелательность (была с двумя детками, а это вечные капризы и хочется как можно скорее уйти). Рекомендую!
1
Septiembre 13, 2023
Очень понравился офис лаборатории CMD: грамотный и вежливый персонал, чистое помещение, нет очередей, анализы выполнили даже раньше заявленного срока
1
Diciembre 11, 2023
отличное место для сдачи анализов, чисто, сервисно, доброжелательные сотрудники, советую
1
Octubre 3, 2023
Сдавала анализ, очень чистая и приятная лаборатория, все очень вежливо. Надеюсь, что быстро придут результаты
Diciembre 9, 2022
Был проездом в Москве, сам с Питера , срочно понадобилось сдать Анализы. Зашел в CMD, хотя искал Helix и KDL так как в Питере часто сдаю анализы в этих клиниках. Хочу отметить что в CMD на голову выше сервис и обслуживание, чем в Питере. Персонал вежливый и приветливый, Быстро и безболезненно сдал анализы. Результаты анализов очень быстро пришли. Советую сдавать анализы в этой клинике !
1
1
Agosto 25, 2024
Удобно, оперативно, да ещё и парковку нарисовали.
Marzo 29, 2024
Прекрасные девчонки, всё четко, быстро, профессионално, рекомендую!
1
Noviembre 13, 2023
Все анализы берут быстро, чётко, кровь сдавать безболезненно. Удобное расположение офиса
Marzo 24, 2023
Прихожу сюда не первый раз. Нравится отношение администратора, всё расскажет, поможет с выбором анализов. Добрые медсестры, берут кровь без боли. С дочкой хожу сдавать кровь только туда. И скидку можно получить по телефону подруги, у которой уже есть скидка.
1
Diciembre 9, 2022
Спасибо персоналу CMD! Администраторы всегда приветливы и ответят на все вопросы, даже самых дотошных пациентов. Медсестры берут кровь безболезненно и быстро👍 однозначно рекомендую!
1
Diciembre 14, 2022
Нужны были срочно анализы для прохождения диспансеризации. Все сделали оперативно и в установленный срок. Понравилось отношение персонала, вежливое и внимательное к клиентам. Рекомендую!
Febrero 26, 2024
Все быстро оперативно. Никаких задержек. Не дорого и качественно
1
Diciembre 9, 2022
Хочу сказать спасибо, за квалифицированную помощь!
Очень вежливый и приятный персонал!
Сделала анализы, все комфортно и в срок!
Буду обращаться ещё.
Diciembre 10, 2022
Настолько приветливый персонал!!!! Очень приятно удивлён ! Спасибо! Делал прививку. Теперь если что , то только сюда! Ещё раз спасибо за лучший в Москве сервис !!!
Febrero 3, 2023
Записался на эхо-кардиограмму, пригласили в тот же день. Быстро провели исследование и сразу выдали результат. Персонал вежливый, внимательный и отзывчивый. Спасибо!
Noviembre 9, 2022
Для меня было самое оптимальное время сдачи срочного (5ч) пцр на ковид. Приём материала до ~15.30-16.00. В 22.00 уже результат.
Самый бюджетный вариант, как мне показалось.
Действуют скидочные карты некоторых лабораторий.
Персонал дружелюбный))
С парковкой нормально.
Abril 1, 2023
Хочу сказать СПАСИБО специалисту узи и гинекологу Мудару! За тщательное обследование и поддержку после него. У меня была двоякая ситуации и врач консультровал вне приема, чтобы не было угроз моей жизни! Заботливый и аккуратный! Рекомендую!
Agosto 12, 2023
На ресепшене не очень вежливые администраторы. Если задаёшь вопросы, отвечают с раздражением, смотрят "сверху вниз". На работе отдыхают и болтают в др. комнате.
3
Mayo 3, 2022
Уже 4 раз посетила эту клинику ,мне все очень понравилось ,врачи, администраторы мед сестры все, как один очень вежливы в особенности хочу выделить врача УЗИ диагностики Викторию Валентиновну , замечательный доктор ,профессионал своего дела ,посмотрела рассказала все я очень довольна , посоветовала сестре сходить ,и она такого же мнения как и я . Спасибо всему коллективу 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
Diciembre 30, 2023
Считаю что это лучшие лаборатории. Большая система скидок, сдаю часто мне это важно. Хорошо делают забор крови! Результаты приходят быстро, стараюсь приходить до 10 часового курьера. Спасибо❤️
Julio 15, 2023
Ужасная клиентоориентированность. Нужны были срочно анализы, звоню говорят одно, а по факту они этого не делают и говорят, что моя вина в том что я не у них лично в центре все узнаю.
3
Febrero 9, 2022
Издевательство и трата нервов и денег. На сайте указано одно, а по факту - совсем другое. Искали 2 исследования - узи брюшной полости и эластометрия печени. На сайте указано, что оба исследования есть в этом филиале (см фото). Вечером оставляем онлайн запись на эти исследования. Утром в 7.00 нам перезванивают из колл-центра и говорят (все окей, приезжайте). Ехать нам не близко, поэтому вызываем такси (тратим деньги). Мы уже почти на месте, а нам звонят и сообщают, что эластометрию не делают, а узи сделают не раньше 9.00 (!), хотя записаны мы на 8.00. Полный бардак, несогласованность кц, сайта, филиала… как итог - потраченное время, деньги, нервы и экстренный поиск другого мед центра. Просто нет слов…
7
5
Abril 21, 2022
Радовалась, что близко к дому теперь есть CMD, но с момента открытия до сих пор с филиалом какие-то проблемы. Во-первых, сделанные через сайт заказы не находятся ни по номеру заказа, ни по номеру телефона, к которому привязана карта. Регистратору снова приходится оформлять заказ, это трата времени, которого в платной лаборатории быть не должно. На самом сайте CMD оставить отзыв на данный филиал нельзя, так как по адресу он не находится. К персоналу вопросов нет.
3
1
Abril 30, 2022
Очень обрадовалась ,тому что в нашем доме открыли офис СМД,ходила к ним сдавать анализы ребенку из вены,переживала жутко ребенку 1,9 месяцев, но мои опасения были напрасны ,медсестра очень быстро главное легко попала в вену ,администратор помогла мне отвлечь внимание ребенка ,так что малыш даже не успел опомниться .Спасибо им за профессионализм и за чуткое отношение к пациентам .
3
Abril 5, 2023
Документы для налогового вычета сделали правильно только с третьего раза, на ресепшене нахамили в ответ на указание ошибки в документах, ужасное обслуживание
3