Очень люблю сюда приходить, персонал активный, шустрый, ребята стараются быстро все успеть.
Еда, а особенно Венские вафли изумительные, приходим каждые выходные с детьми, девушка Вероника очень мило и главное быстро нас обслужила, Раф ириска это что-то нереально вкусное, дети довольны, наигрались, подали детское меню ещё и подарок игрушка, так держать с каждым днём все лучше, спасибо!
1
Вероника Г.
Experto local nivel 3
Febrero 16
Первое, что бросается в глаза — это стильный и современный интерьер. Здесь приятно находиться как в одиночку, так и в компании друзей. Уютные кресла и мягкое освещение создают атмосферу, способствующую расслаблению.
Что касается меню, то выбор напитков просто впечатляющий. Я попробовала их кофе, и он действительно не разочаровал — ароматный и насыщенный вкус. Также порадовали десерты: свежая выпечка и сладости идеально дополняют кофе. Я взяла круассан с миндалем, мне очень понравился)
Обслуживание на высшем уровне: персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с выбором.
Игорь С.
Experto local nivel 3
Febrero 11
Зашли перекусить с друзьями, хорошее расположение небольшой фонтан,
достаточно атмосферно и уютно. Блюда принесли быстро. Очень отзывчивые официанты, рассказали и помогли с выбором блюд. Благодарим за ваш труд и внимательность. Прекрасное место, рекомендую к посещению.
1
1
Кирилл Хромов
Experto local nivel 3
Febrero 22
Кофе Хауз оставил только приятные впечатления! Персонал очень вежливый и внимательный — с самого входа чувствуется дружелюбная атмосфера. З аказ приняли быстро, долго ждать не пришлось — всё принесли буквально за считанные минуты. Отдельно хочется отметить вкус — кофе просто отличный, насыщенный и ароматный, а десерты свежие и очень вкусные. Отличное место, чтобы расслабиться и насладиться качественным обслуживанием. Обязательно вернусь снова!
Неверова Татьяна
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Отличное кафе! Уютная атмосфера и приветливый персонал. Блюда свежие и вкусные, особенно понравился десерт. Быстрое обслуживание сделало вечер ещё приятнее. Рекомендую всем любителям хорошей еды и комфортного времяпрепровождения!
2
Ася п.
Experto local nivel 4
Febrero 11
Замечательная кофейня! Обслуживание было быстрым и дружелюбным, атмосфера уютная. Кофе превосходный – насыщенный вкус и аромат, идеально приготовленный. Выбор выпечки тоже порадовал – свежая и вкусная. Однозначно рекомендую!
1
Алена Балашова
Experto local nivel 12
Febrero 3
Плюсы: отличное расположение около красивого фонтана, приятная обстановка соответственно. Люблю "Кофе хаузы" из-за обширного меню, всегда можно выбрать что-то.
Минусы: сегодня в этом заведении просидели полчаса, сами убрали посуду со стола:), но нас все равно никто из двух официантов не заметил. Видимо, они сильно загружены, это понятно. Но всё же столикам поближе к бару официанты подходили, а к столикам чуть подальше ноль внимания. Ну что ж, пришлось идти в др. заведение, здесь же, в тц "Охотный Ряд", хотя по атмосфере и расположению это место сильно уступает, но руководство Кофе Хауза похоже не нуждается в выручке.
1
1
Ильзира
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Обслуживаие на высшем уровне ,персонал мне очень понравился ! )Ребята все большие молодцы! Девушки повора готовят оче нь вексно! Отдельное спасибо огоромгое Диле .Очень хорошая и приветливая женщина! Атмосфеоа очень хорошая. Кофе вкусное .
1
Дарья Щ.
Experto local nivel 2
Febrero 11
Отличное заведение прямо в центре Москвы. Приятная атмосфера,очень дружелюбный персонал) Отличная кухня,редко,где найдешь такое отличное место с доступными ценами! Обязательно вернемся сюда еще раз!
Анжелика А.
Experto local nivel 4
Febrero 25
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне сразу же помогли выбрать напиток и посоветовали добавить немного корицы в кофе, подчеркивая его вкус. Ощущение, что здесь действительно ценят каждого гостя.
Интерьер кофейни очень уютный, прям возле фонтана. Подходит как для работы, так и для встреч с друзьями. Однозначно оставила позитивное впечатление.
Натэлла Цвелых
Experto local nivel 5
Marzo 4
Заказанный мною капучино оказался безупречным: густая пенка, посыпанная какао, скрывала под собой бодрящий эспрессо. Каждый глоток согревал изнутри, раскрывая богатый бу кет кофейных оттенков.
Вернувшись в "Кофе Хауз" за добавкой, я был приятно удивлен внимательностью персонала. Бариста помнил мой заказ и предложил попробовать новый десерт. Чувствовалось, что здесь ценят каждого гостя, стремясь сделать его визит максимально комфортным. Такое отношение, в сочетании с отличным кофе и прекрасным местоположением, делает "Кофе Хауз" одним из моих любимых мест в городе.
Елена
Experto local nivel 9
Marzo 30
Первое мое кулинарное знакомство в Москве началось 19 лет назад с Кофе Хауза, вкуснейшего модного кафе.
Давно это заведение не посещала. И какого было мое удивление вчера, что вчерашний и тот мой давний -это небо и земля. Я так не вкусно давно не ела . Все блюда приходили холодными, "Цезарь" вообще не "Цезарь, какая-то подмена , и даже не интерпретация авторская. Паста с лососем это что-то нечто-холодные тальятелле и рядом соленый лосось.
Ужасно! Мне было стыдно перед друзьями, что я привела их сюда. Из обслуживания один официант, который еле все поспевал и забывал многое🙈и да, посудой хотелось бы пользоваться чистой!
Извините, но туда мы больше ни ногой!
Ариадна Варнавская
Experto local nivel 3
Enero 28
Мне безумно нравится эта кофейня,фонтан,приветливый персонал,есть большое желание возвращаться сюда еще!
спасибо ребятам которые тут работают,официанты анастасия и даниэла,им отдельное спасибо,обслуживание на высшем уровне ,твердые 5 звезд!
1
2
Руслан
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2024
Недавно побывал здесь, обслуживала официантка Даниэла, проконсультировала, помогла с выбором, так еще и приятно побеседовали, побольше бы таких о фициантов, все было очень вкусно, но за хороший кофе, отдельное спасибо, баристе!
1
1
Герман Якушев
Experto local nivel 30
Abril 3
Кофейня у дома - отличное место для любителей кофе. Разнообразие напитков впечатляет, а ценники вполне адекватные. Настоящий уют и магия кофе в каждом глотке!
Елена Андреевна Колыхалова
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Ооочень душевное место для тех, кто не торопится))) Бариста Данила душевный, спокойный,вежливый, ответит на все вопросы, поддержит разговор, сделает чумовой вкусный кофе и напиток. Парень работает на совесть и с душой, по больше бы таких бариста💭💥👍🍸🔥🔥🔥🔥
3
Varvara Gagarskaja
Experto local nivel 15
Febrero 11
Зашли выпить кофе и перекусить перед спектаклем, была занята едва ли половина столиков. Сразу обозначили хостес, что времени у нас не так много и мы готовы сразу заказать, благо, с меню знакомы. Нас попросили подождать официанта, мы честно ждали минут 10. Потом уже пришлось встать и подойти к кучке сотрудников (все трое тусили вместе) и попросить взять заказ. Нам ответили, что сейчас подойдут...и опять никто не шел минут пять. В итоге официант взял заказ и снова реальность пропала: кофе и чай (на еду уже времени не осталось) нам несли 20 минут, но так и не принесли! Когда мы спросили официанта, где наши напитки, то услышали ответ - готовятся. В итоге мы прождали меню 15 минут, потом ждали заказ больше 20 минут...встали и просто ушли. Чудесное заведение. Добрая треть столиков пустовала.
1
1
Людмила Бондаренко
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Кафе шикарное, уютное. Меню супер. Всё очень вкусно, красиво и быстро. Очень приветливая и внимательная официантка София❤️. Так держ ать!!!
1
1
Денис Саенко
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Атмосфера огонь, приятно поужинать под звуки фонтана, выпить бокал вина или кофе, быстро, вкусно. Часто прихожу сюда отдохнуть, всем совету ю))
1
Максим К.
Experto local nivel 4
Enero 22
отличное обслуживание, быстро вынесли блюда, официантка даниэла, отличный сотрудник, вынесла сразу меню, предложила вкусные напитки, все очень понравилось, очень рекомендую эт о место
1
Мару Мару
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Обслуживание отличное , персонал очень приветлевый! Очень часто хожу пообедать с подругой . Хорошая атмосфера! Еда очень вкусная! Спасибо 🌸
1
1
Яна Михеева
Experto local nivel 13
Marzo 10
Никто не поздоровался, не дал меню в течение 15 минут, пока я сама не попросила. Заказала Цезарь без помидоров, принесли с помидорами, ещё и с кучей соуса, что всё плавало просто там, а курица была никакая. Как можно испортить базовый
Цезарь? 😄 Какао тоже на троечку( За кучу лет ведь можно привести в порядок заведение, которое находится в сердце столицы.
Не только для москвичей, но и для гостей, которые приезжают, для иностранцев тоже.
Хоть официанты и милые молодые ребята, возвращаться сюда снова бы не хотелось. Максимум - выпить чай и пойти по своим делам. Вилки, ножики дико старые и не сильно чистые, столы все в царапинах. Это ведь не какая-то бюджетная столовая, цены ресторанные. Надеюсь, что когда-нибудь это место снова будет радовать классной кухней и интерьером обновлённым 🙌🏻 Искренне желаю ребятам в этом успехов, но сегодня разочаровалась 🫠
4
2
Колыхалов Константин
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2024
Все очень круто и вкусно!!!! Обслуживание отличное на высоте, все очень быстро и профессионально! Хочется вернуться в это место!!
1
Екатерина Е.
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Очень классное место! Еда вкусная, очень понравились десерты, берем всегда на всю кампанию. Супер клиентоориентированное место, официанты приятные и быстро принимают и приносят заказы! Рекомендую!!!
1
Любовь Малахова
Experto local nivel 4
Febrero 19
Отличное место , приятный персонал)
Помогли быстро сориентироваться по напиткам.
И отдельный лайк бариста за вкусный какао :))
Я.С
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2024
Были сегодня, официантка подала все меню, включая барное. Выбрали закуски, кофе, коктейли и глинтвейн. По итогу - в барном меню из алкоголя просто ноль, по словам официантки "нич его нет, ВСЕ кончилось!" (Так бывает вообще?)
По остальному заказу также растерялась, на вопрос - что есть? Ответ - откуда я знаю, что вы хотите? (Это нормально в вашем заведении? Мы хотели, у вас нет, что есть, вы тоже не в силах объяснить). Просто дно. В рейтинге ужасного обслуживания у вас Оскар.
3
1
Валерия кальметьева
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2024
Обслуживают долго, забывают что просили принести !
Заказывала том ям ,цезарь ролл и глинтвейн , я была голодная и не смогла это вс е сьесть , потому что все не сьедобное , первое заведение в котором я не смогла сьесть том ям , потому что рис жеский , вкуса том яма вообще нет, просто бросили все ингридиенты и все!
В цезарь роле курица попалась с косточкой, вкус курицы вообще не понятный, ощущалась только курица и капуста и все!
А про глинтвейн на вишневом соке вообще забыли и в конце принесли с пенкой( не докипитили воду) не советую(((
Хотя поток у них большой!
Лучше в Гуме покушать , цена там адекватная и вкусно!
2
1
Наталья Ш.
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2024
Место красивое, но сервис не оправдал ожиданий. Меню принесли после просьбы официанта подойти спустя 10 минут после посадки. Перепутали напиток, но быстро исправили. Не уносили грязную посуду и на призыв подойти для дополнения заказа 3 раза никто не отреагировал, пока мы сами не подошли к бару и не позвали, на что девушка сразу принесла счет.
Возможно это связано с дефицит ом кадров. Тк в зале была только 1 девушка официант и админ, который просто смотрел. Но именно это очень плохо сказывается на впечатлении от места. Надеюсь, это возьмут во внимание, тк именно это влияет на выручку и успех заведения, особенно в центре Москвы
2
1
Дарья Шацкая
Experto local nivel 4
Febrero 11
Прекрасная заведение, на прошлых выходных посидели с друзьями и прекрасное провели время. Еду и напитки быстро подали, прекрасный персонал и помог с выбором
Михаил
Experto local nivel 5
Febrero 11
Это место идеально подходит для встреч с друзьями. Здесь можно отлично провести время, вкусно поесть и насладиться атмосферой.
Блюда готовятся быстро и очень вкусно. Нам всё очень понравилось, и мы обязательно вернёмся сюда снова.
Отдельная благодарность менеджеру Максиму — он был очень вежлив и приветлив.😊
1
Татьяна Колесникова
Experto local nivel 4
Febrero 12
Пришли с подругой 12 февраля в 16.50 отдохнуть. Ждали минут 30. Пока не выловили официантку, никто к нам не собирался подходить. Народ был, она одна всех обслуживала. Хотели заказать комплексный обед, официантка сказала, что акции не работают. Спросили почему. Ответ удивил: у нас напечатано меню на Шоколадницу и нам и у нас этого нет» . Пробовали заказать несколько блюд, все они закончились. Заказалибейгл с лососем и творожным сыром, , вино , отдельно лед и кофе. Официантка пропала. Наконец принесла теплые кофе и вино без льда. Ждали долго. Пришлось выловить ее, на заказе с клиентами. Принесла , наконец, и лед! Ждали опять долго. Появился другой официант-юноша. Наконец принесли и бутерброды. Девочки рядом заказывали пиццу. Ответ: «эта кончилась, заказывайте другую!» Господа, да разве так можно? Использовать очень выгодное и удачное месторасположение , интерьерное оформление и делать на этом любыми средствами сверх прибыль ? Это неприлично!
1
1
Лилия Алекс
Experto local nivel 4
Enero 13
Сотрудники здесь не просто выполняют свою работу, но и делают это с душой. Всегда вежливы, создают ощущение, что тебе здесь действительно рады. Сп асибо за такое теплое отношение к гостям.
1
1
Арина Зеленская
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2024
26.12 работала одна официантка, а столики почти все заняты. чтобы принесли меню, пришлось самой подойти и дать о себе знать. официантка из-за большого объема работы забыла о нас и принесла через долгое время. потом она забыла подойти и принять заказ, я также подходила к кассе. вообщем сервис 0. не советую это заведение, так как потратите много времени
2
2
Алина Арсеньева
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Все супер, быстрое и вежливое обслуживание! Блюда и напитки, как всегда на высоте! Посещаем всегда с удовольствием 😊
1
1
Мила Е.
Experto local nivel 4
Enero 12
Просто отвратительное заведение..
Главное чистота на нуле.. если бы я сразу заметила эту грязь я бы даже воды не попила в этой забегаловке..
Пришли сели сделали заказ ролл цезарь в котором отсутствовал соус цезарь и в принципе соуса не было .. лаваш курица и гнилые листья салата .. греческий салат в которм не было черри😂 с этого меня вынесло .. кофе раф заказала с карамельным сиропом принисли без.. в конце еще 20 минут ждала когда официант соизволит подойти и рассчитать нас .. официанты это вообще что то , одна звезда только за то что они улыбчиво обслуживают . Но обслуживают плохо надо вылавливать официанта чтобы она подошла .. вообщем это первый и последний раз посещения данного место … даже шоколадница у которой репутация тоже подорвана и то на много лучше..
Правда не понимаю как можно в самом сердце Москвы открыть кофейню столько денег вложить и таккк просрать свой бизнес .. желаю вам уважать ваших гостей и понять что нельза так обслуживать людей, тогда может и репутация поменяется
1
1
Елизавета
Experto local nivel 8
Enero 13
Персонал ругается матом прям при гостях вашей кофейни, долгое обслуживание, половину меню в стоп листе , не правильная техника приготовления рафа что печалит и опасно для здоровья у кого аллергия на молоко что в итоге со мной и произошло прямое отравление и аллергическая реакция на молоко, а так Кофе хауз очень хорошая сеть кофеен по всей Москве и России но подпортилась иза слияния ее с Шоколадницей но это дело бюрократией а не данной точки кофейни. научите свой персонал не сквернословить так что слышно на весь зал, половину гостей вставало не дождавшийся своих блюд и уходило и вслед им кричали что интервал приготовлении блюд 2 ч ну это ни годиться.
1
1
Ольга С
Experto local nivel 9
Enero 18
Традиционно любим заходить в Кофе Хауз в Охотном ряду. Да, рассадка плотная, обслуживание не идеальное (не хватает внимательности официантов типа убрать не только грязную посуду, но и салфетки, стол протереть, если нужно, чай налить..). Но! Кофе всегда вкусный, блюда тоже, ингредиенты свежие, обслуживание быстрое, приготовление блюд тоже. Немножко бы подтянуть сервис и будет прекрасно.
1
Лада Ф.
Experto local nivel 4
Febrero 8
Красиво, конечно, но в остальном…
Авторский кофе не соответствует картинке в меню, и он только называется авторским, обычный на самом деле, в омлете скорлупа, а блинчиков не было в наличии. Неприятно
Только официантка вежливая, спасибо ей
1
1
Наталья романовская
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2024
17 ноября (возле лифтов) заказали с подругой 2 кофе и 2 пирожных (одинаково). Когда выполнили заказ мы не могли понять почему вилка и нож в пирожное не проникают никак. Удивление было настолько велико, что я отколупала крошечный кусочек, который оказался кусочком льда. Тут до нас дошло, что нам подали замороженные очень очень глубоко десерты. Конечно мы их вернули. При этом к нашему столику никто не подошёл, извинений не было, предложений заменить чем-нибудь десерт не поступало. В итоге мы выпили свой кофе, не дождавшись официантки, рассчитались на кассе и теперь я направо и налево (и в Москве, и в Питере) рассказываю о таком потрясающем обслуживании. Совсем не рекомендую.
2
1
Евгения Ю.
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Приятное место в серце Москвы. С удовольствием попили чац/кофе под шум фонтана. Вкусно, персонал приветливый.
1
Антон Антоненко
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2024
Здравствуйте! Сегодня 20.10.2024 в 16.00 подошёл к стойке сделать заказ, на что услышал :
"Присядьте за столик!"
Минут через 10 наблюдаю как людям пришедшим через 10 минут после меня , принесли меню и они уже делают заказ....
Выдержал паузу ещё 5 минут снова иду к стойке , задаю вопрос и получаю ответ :
"Через пару минут подойду к вам !"
Можно было бы поставить минус 1 , сделал бы это!!!
Очень грустно , что в центре нашей столицы , у подножия Кремля такой никакой сервис.
К посещению не рекомендую!!!
1
1
Ирина Б.
Experto local nivel 5
Marzo 22
Ужасное обслуживание и ОЧЕНЬ долгое ожидание. Наш заказ из 2 порций блинчиков и 2-х лимонадов отсутвует уже 30 минут. За соседним столом мужчины ожидают заказ 50 минут. Причем посадка не полная… хоть и суббота, обеденное время. Видимо люди и так уже понимают, что сюда идти нет смысла. Меню подают с 3-ей просьбы. Приборы к блюду в принципе не подают!(я взяла их сама)
На вопрос о времени ожидания не отвечают ничего. На вопрос «подскажите, долго ли еще будет готовиться лимонад» ответ «да»…
На смене два молодых человека, может в другие смены все лучше
2
Матвей К.
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Люблю такие светлые и уютные места!
1
christina
Experto local nivel 11
Enero 5
Долго ждали блинчики, примерно в течении 40 минут, в итоге потом вообще их не принесли. Заказали другие блины, принесли холо дные, невкусные.
Перепутали напиток, заменили, оставили на столе два напитка, а потом сказали «ну вы можете выпить второй, вы же уже его начали пить, но я включу его в счет»
Еда здесь замороженная, которую даже не хотят разогреть. Максимально равнодушное отношение к клиентам. Со столом тоже проблемы, 4 людей сажают за столик для двоих, зато двоих людей сажают за большой стол!
не советую! зря потратите деньги и время!
1
Мария Антонова
Experto local nivel 3
Febrero 11
Расположение кафе супер, уютная атмосфера, хороший персонал, меню оправдывает все цены, вкусно!
Василиса С.
Experto local nivel 5
Febrero 18
очень нравится само расположение кофейни, быстро и вкусно, кофе вообще лучший который я пробовала, при этом не особо дорого💖💖
Инкогнито 8939
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2024
Отвратительно! Ждали 15 минут когда подойдет официант, потом еще 50 минут ждали пока принесут готовую еду. Вся готовая еда стояла на стойке, в место того чтобы разносить гостям еду официанты убирали столы. Пришлось несколько раз подходить , чтобы напомнить о себе . В итоге ребенку принесли холодные блины и вся остальная еда была тоже холодная. Пришлось несколько раз говорить , чтобы принесли счет. И никто даже не извинился.Обслуживание просто ужас!
1
Вадим Швагер
Experto local nivel 2
Enero 20
очень уютное место , а главное комфортное !!!! персонал не зря старается , приду сюда еще раз обязательно , советую всем !!!
1
Алевтина
Experto local nivel 9
Agosto 16, 2024
Решили пообедать в прекрасном месте с фонтаном, но на этом прекрасное закончилось. Отвратительная ела, половину меню нет в наличии. Цезарь просто отвратительный ( просили с креветкой, принесли с курицей), но думаю креветки бы его не спасли. Листья желтые, вялые, заказывают наверно на свалке. Дети взяли бургер, ах да, нет в меню булочек, поэтому сделали хот-доги ( булка, сосиска, кетчуп , майонез) огурца маринованного нет, на вопрос куда он делся ( ведь в меню есть) ответа нет. И да, он был холодный, что даже сыр не расплавлен. Брускета с сыром дор блю и грушей готовилась 49 минут, в итоге, хлеб, да да хлеб черный или подовый 🙄, еле обжарен, холодный. Намазан творожным сыром ( в лучшем случае) и посыпан грудей с орехами. Отвратительное блюдо. Лимонады холодная вода с кислым сиропом. Вообщем ладе не хочется все и вспоминать. Отвращение. Проходите мимо, даже если в других местах много людей и не хочется суеты.
3
Татьяна
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2024
Кафе находится в хорошем месте, где столики расположены вокруг фонта, мест достаточно.
Заказали 2 чашки кофе (кофе понравилось), но его пришлось ждать 15 минут…