Coffee Stories
25 reseñas
Septiembre 26, 2022
Замечательное место, удобное расположение в парке, приятные цены а самое главное это доброжелательный персонал, отзывчивость и компетентность которого довольно удивили) бариста Полина и Анна настоящие мастера своего дела, интересно наблюдать за процессом приготовления вкуснейшего кофе сквозь витрину, очень атмосферное и тёплое место Воронежа, побольше бы таких мест!
1
Febrero 24, 2024
Был в этой же кофейне в дельфине, и хочу сказать, что и тут, и там качество обслуживания и качество приготовления напитков на высоте. Молодцы, держат планку качества, как всегда хорошо.
1
Abril 7, 2024
Очень добрый персонал хорошо обслуживают и очень вкусные блюда мне нравятся фрешь дог и наггетсы рекомендую и на это я закончил
Febrero 21, 2024
Уютное место, доброжелательный персонал (что очень радует). Брала американо и осталась довольна. Радует что внимательно относятся к гостям)
3
Junio 28, 2024
Одно слово, бардак, ребенок затянул купить мороженное, купил, выгнали на улицу чтобы его сьесть, у них тв это время была уборка. Сервис и персонал на высшем уровне.
Octubre 28, 2023
Оценка общая.
И за кофе и за обслуживание.
Персонал ничего не знает. Акции прям у кассы , скидка 15 % , задаём вопрос, а они ничего не знают,не про скидки не про то как их делать.при нас убрали стенд с акцией. Разговаривают грубо.
Написал претензию в сообщество VK,чек ,все приложил...прочитали, тишина.
Agosto 21, 2022
Здравствуйте, часто бываем в вашем заведении в парке Арена. Честно, обслуживание на 3-.
Но вчера сели за стол с детьми ( тремя), потому что неудобно маленьких детей кормить на ходу, и это был ужас. Заказали картошку фри, гамбургеры, мороженное, взяли компот. Подул ветер и все просто разлетелось, разлилось по столу или упало на пол.
Ни тарелок, ни салфетниц, ни какокой-то одноразовой посуды под мороженное в рожке.....
Столы все время грязные!!!! Чтобы дождаться, пока какая-нибудь девушка выйдет убрать, можно уже психануть и уйти. Девицы просто амебы, вы сами видели, сколько времени у них уходит на приготовление блюда?
Ребят, у вас ценник не низкий, средний для стрит-фуда, но вы находитесь на территории детского парка!!!! У вас сервис должен быть удобен для обслуживания родителей с детьми.
Настроение просто кошмарное, после посещения данного заведения, дети испачкались сильно, просто не хочется идти в арену на 3 этаж, чтобы купить им картошку фри.
Обратите внимание на обслуживание и сервис, 90е давно прошли, чтобы просто зарабатывать деньги по стратегии " итак проглотят"
1
Diciembre 29, 2022
3 звездочки за кофе.
За персонал 0.
Хочу обратится к руководителям заведения. Не пожалейте времени и денег и наймите хороший персонал. Мы приезжаем из Питера и каждый раз ходим в ваше кафе, тк кофе у вас действительно вкусный, но вот с персоналом проблемки.
Девушка которая нас обслуживала не пробила скидку на выпечку, на наш вопрос почему нас не предупредили, что скидка не прошла ответила в грубой форме, что сегодня вообще не ее смена и она не собирается ничего делать😂
После я попросила дать мне контакты руководителя и уже друга девушка предложила загладить вину подарив нам круассан, но не в нем же дело)
Если вы хотите, что бы к вам так же ходили люди с персоналом нужно работать♥️
Всем добра ✌🏽
1
Noviembre 10, 2022
Довольно вкусный кофе (действительно!), но еда и обслуживание оставляют желать лучшего:( несколько раз бывали там, каждый раз разные люди на смене – иногда довольно приветливые, но чаще какие-то недовольные и как будто делающие тебе одолжение при обслуживании. Вчера (9.11) девушка на простую просьбу подогреть булочку, которую мы купили, молча ее забрала, подогрела секунд 15, и также молча практически кинула на прилавок. Булочка тоже оказалась какой-то несчастной: начинки там толком нет, тонкий слой сыра и немножко куриного чего-то. То же самое с сухой как сухарик пиццей! Хотелось бы, чтобы место с такой проходимостью уделяло больше внимания тому, как обслуживают клиентов и качеству еды, которую они продают
2
Febrero 21, 2024
вкусный кофе, беру не первый раз, обслуживание на высшем уровне, бариста помог с выбором кофе)
Febrero 27, 2024
Классная кофеня, захаживаю на прогулке! Отличный коффе и вкусная еда.
Septiembre 18, 2022
Был очень удивлен негативными оценка ми выше, т.к. залогинился чисто чтобы оставить отзыв, настолько мне тут все нравится. Возможно, с детьми тут не так удобно сидеть, не знаю, но очень вкусный эспрессо тоник и прекрасное обслуживание компенсирует все.
По поводу скорости - вы в парк спешить пришли или как? Расслабьтесь и будет вам счастье 🥰
1
Junio 27, 2023
Кофе по качеству средний. Обслуживание оставляет желать лучшего. Очень часто бывает хамское поведение с клиентами, надеюсь руководство обратит внимание и объяснит персоналу правила общения с клиентами.
Mayo 13, 2023
Персонал хамы . Подошли заказать кофе , оказывается они закрыты , сообщили нам это с максимально недовольным и борзым лицом . Повесьте график работы и никто вопросов задавать не будет, он попросив отсутствует. И кофе кстати не вкусный как и выпечка с десертами .
2
Febrero 6, 2023
Точка у Арены. Отвратительный кофе, прям вода со вкусом сиропа, абсолютно некомпетентный персонал, я так дома готовлю. В итоге сладкая водичка с молоком. За год превратились в Робин сдобин, платить 180 рублей нет смысла.
1
Agosto 13, 2022
Местоположение отличное!Обслуживание отвратительное,оно даже на 1 звезду не тянет.Молодые девушки,а настолько недовольные жизнью и нерасторопные,делают все с отвращением,несмотря на очередь,даже и мысли не возникает поторопиться(если смотрели мультик зверопой,то фрагмент с ленивцем очень даже в тему). По поводу кофе, мы его не допили( Очень редко пишу отзывы,но в данном случае промолчать сложно
1
1
Agosto 8, 2022
Ужасно.
Абсолютно нерасторопные сотрудники.
Очерёдность заказов не соблюдают, могут выдать 2-3 заказа людям что пришли позже тебя; спросишь "где заказ" и тогда начинают искать что заказал и готовить.
Хот-дог взял... и вот честно, хуже булки в жизни никогда не ел, это трэш! Кофе... ну на троечку.
Это заведение спасает только хорошее месторасположение, отсутствие конкурентов такого формата и высокие цены... иначе бы точно давно разорились с таким обслуживанием и качеством.
1
1
Agosto 15, 2023
Ужасное обслуживание
Сотрудники выдают оплаченный кофе не по очереди, кому попало. На вопрос зачем там делать - хамят вызывающе и не по возрасту.
Сами же при это сидят по уши в грязи, столы для приема пищи не убираются, зато языками чесать друг с другом и поспорить к с клиентом успевают.
Никому и никогда, не советую
1
Octubre 25, 2022
Классное уютное место , цена вполне приемлемая 👍
Бывали случаи что путали заказ и выдавали не то что заказывали , но всё равно вкусно 😀 Частенько ходим туда
1
Septiembre 6, 2023
Приятный персонал и очень вкусный кофе :)
Septiembre 6, 2022
Готовят хороший кофе, только персонал набычиный немного, ощущение как-будто мы им что-то должны...
1
Septiembre 4, 2023
Боже какие тут вкусные трубочки!
Как из детства! Всем рекомендую попробовать🤤
1
Mayo 9, 2023
Отвратительное обслуживание . еду и кофе попробовать не удалось
1
1
Abril 2, 2023
Кофе вкусный, а вот персонал так себе!
1
1
Julio 4, 2022
Не вкусно, взяли мохито как будто минералка обычная со льдом.
1
1