кофейня чистая, бариста регулярно пополняет салфетки, сахар и тд, меняет мусор, кофе вкусный, еда свежая и аппетитная, цены доступные, персонал дружелюбный и приветливый
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья -
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2024
Здравствуйте! Сегодня были у вас в кафе (27.10.2024 в 16.20). При заказе сета , начали приготовление напитков через 10 минут. И когда спросили , готов ли заказ, ответа не последовало! На смене были Евгений и девушка с черными волосами и челкой.
На столах и поверхностях было очень грязно( были чьи-то волосы и крошки от еды и десертов).
Тщательно отбирайте сотрудников(персонал) к вам на работу! И проведите беседу с вашими сотрудниками об уважительном отношении к клиентам. А также об их основных обязанностях и задачах на рабочем месте!
!!!Важно: положите книгу жалоб и предложений около кассы.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Колесникова
Experto local nivel 30
Agosto 24, 2024
Нормальная точка, коктейль ребенку понравился, кофе чуть крепче чем в детском саду, в целом были голодные, но кроме этой точки рядом поесть не удалось
Светлана осмоловец
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2024
Выпечка даже не вчерашняя, а позавчерашняя. Салфеток нет, выпечку не сервируют, а дают в пакете. Снимаю все звёзды за плохую выпечку и обслуживание, все что здесь можно брать это кофе, если очень надо.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Сергеева
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Купила сок в бутылочке,молодой человек начал переливать её в одноразовый стакан,на мои возражения отвела девушка,которая ела под столом,что их за это штрафуют.Что это за фокусы?
Кофе стал хуже,обслуживание тоже
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дашулик
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2024
Кофейня понравилась, частенько беру там кофе.В последний раз брала васильковую айс-матчу.На заметку тем,кто будет брать васильковую айс-матчу:пенка там сладкая, поэтому сахар не нужен.Так же у кофейни есть приложение,там можно копить баллы,а эти баллы потом обменять на кофе/еду из меню.Приложение работает стабильно.Советую,мне очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ли
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2024
Место, где уютно и хорошо обслуживают. Сидя в кафе, можно увидеть окна через Немигу.
Саша Кашпер
Experto local nivel 11
Marzo 11, 2024
работал мальчик, ну совсем замученный... путал заказы и молоко перегрел, жаль что в центре работает не совсем компетентный персонал, в других встречаешь местах этой же кофейни более лучшех сотрудничество, рекомендация либо нанять больше людей либо пересмотреть персонал. А в целом всегда вкусно и радует выбор и напитки сезона интересные, спасибо)
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 5
Junio 6, 2024
Сегодня брала в кофейне айс-ти, сделали теплым, льда там не было вообще (напиток брался именно ради льда). Если бы персонал предупредил, что льда у них недостаточно и сделать холодный напиток они не могут, не пришлось бы выкидывать на ветер деньги, потому что получившийся остывший чай пить просто невозможно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Лиса
Experto local nivel 7
Octubre 10, 2024
Большое спасибо приветливой рыженькой девушке❤️ ( какао было очень вкусным))))
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Кирейшина
Experto local nivel 4
Enero 8, 2024
Персонал работает на 0 из 10
Пришли взять кофе, людей не было
Работает Никита и девочка имени не запомнили
Вместо того, чтобы делать кофе, после того, как приняли заказ стояли и болтали с какой-то подружкой минут 7 и не обращали внимание на наш заказ
К тому же раф был невкусный
Прошу обратить внимание на работу данных сотрудников
Тк неуважение к клиентам на сделает вам не сделает вам хорошую клиентскую базу
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nikitalent9i
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2024
Продавец ничего не предлагает если какая то позиция отсутствует, сиропов под лимонады практически нет , а что есть то не подходит для лимонада , например у них есть сироп соленая карамель , но пить лимонад со вкусом солёная карамель не хочется
1
Mostrar respuesta de los negocios
Филипп Шашко
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2024
Не советую брать донаты, вчера купили два доната на двоих, всю ночь было плохо, рвало и до ужаса крутило животы
Mostrar respuesta de los negocios
Богуслав С.
Experto local nivel 4
Julio 6, 2024
Кофе на вкус очень посредственный
Некоторые работники работают с таким лицом как будто я и лично из постели вытянул и заставил идти на работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Суворов
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Хотел купить бутылку воды, запретили, сказали, что воду у них купить нельзя, только на разлив 🤣
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Ваулин
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2024
Хороший кофикс. Кофе вкусный, готовят довольно быстро. Место не сильно много, но где присесть есть)
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Коноплёва
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2024
самая комфортная кофейня с лучшим персоналом!
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Гаркуша
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Высококачественное обслуживание ,напитки огонь 🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Примак
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2023
Хотел купить быстро сендвич. На кассе встретил неприветливое отношение и техническую ошибку. Очереди не было, людей в зале минимально, сам я вёл себя вежливо и тактично. Не вижу ни одной причины не продать мне товар и заниматься ошибкой дальше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мартин Ковалёв
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2022
Приятное место. Кофе хороший за свои деньги, чизкейки тут тоже вкусненькие, девчонки приветливые) Но есть минус, утром, с 8 до 9 работает один человек, а людей достаточно много, в итоге "забежать по- быстрому за кофе перед работой " не получится. Хотя такое раннее время открытия наверняка расчитывалось именно на это.
Всё чисто и ухоженно, вежливый и приятный персонал, быстрая отдача заказов. В общем всё просто супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил
Experto local nivel 7
Junio 19, 2023
Coffee, tea, or me?
Прекрасная кофейня,приемлемые цены и удивительные места на которые можно присесть!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 8
Junio 10, 2023
Кофейня нормальная, а вот персонал нет. Девушка игнорирует гостей, хотя стоишь прямо перед кассой, а за тобой уже собралась очередь. На вежливую просьбу принять заказ бариста в ответ нахамила, что ее смена якобы закончилась, несмотря на то, что сотрудник находится на прилавке. И девушка делает нам одолжение, что принимает заказ. Естественно, после такого отношения покупать что-либо расхотелось. Пошли в соседнюю кофейню этой же сети. Каково же было удивление, когда в соседней точке мы были увидели эту же бариста, которая обсуждала нас и эту ситуацию с коллегами. Уважаемое руководство сети - обратите внимание на стандарты обслуживания и как они НЕ соблюдаются в ваших заведениях. Сотрудники не умеют общаться с гостями.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Королёва
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2023
Не работал аппарат, не смогли приготовить чай. Девочки на кассе не обращают внимание на посетителей. Надо либо ждать пару минут либо обратить на себя внимание, иначе они прост посмотрят на тебя и продолжат заниматься своими делами
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Филиппенкова
Experto local nivel 14
Septiembre 15, 2023
Кофе и обслуживание в этой сети очень даже. В Москве эта сеть сильно испортилась. Пару раз брала в Москве кофе и тут же выкидывала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
хлюп
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2022
Всё шикарно! Вежливый персонал, приятное место, хорошая атмосфера) Девушка за прилавком даже посоветовала что выбрать!! Очень довольна;)
1
Mostrar respuesta de los negocios
София Кириенко
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2024
ходили с компанией 31 июля вечером. заказывали айс-латте, бамбл, экспрессо-тоник и лимонад - и в итоге все отравились
Mostrar respuesta de los negocios
Госпожа😈
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2022
Наймите наконец-то людей. Стояла за кофе минут 15 так точно. За стойкой было два работника. Девушка в попыхах пыталась сделать кофе и пробивать заказы одновременно , а какой-то странный молодой человек просто мешался ей под ногами. Нет чтобы помочь! Ужас!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса А.
Experto local nivel 6
Mayo 9, 2023
Возле кассы была лужа, которую разнесли к столикам. Столики грязные с крошками, липкими пятнами. Сендвич можно разогреть только в микроволновке
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2022
за прилавком три человека, из которых работает один, но при этом свой заказ из просто пирожного с собой ждала 10 минут(!) чтобы узнать, что они про него "забыли". почему не отдать его сразу после оплаты? или не попросить третьего сотрудника?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Арчи Mr
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2022
Недавно приходил за своим любимым халвичным рафом. Меня встретил бариста Денис (надеюсь правильно запомнил), очень мило обслужил и приготовил шикарный кофе, за что ему спасибо 😍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Янчевский
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2021
Очень полюбила кофе в этой сети коффейн. Сегодняшнее посещение разочаровало меня полностью и без поворотно.
Сотрудницы данной кофейни позволяют себе не цензурную лексику в пресутствии гостей , а так же что для меня не позволительно парить вейп в помещении у передней стойки заказов где за стеклом храняться десерты и сенгвичи.
Вместо приятного отдыха получила неготив.
При этом кофе было очень вкусным с точными выполнениями всех моих пожеланий спасибо тем кто его приготовил)))
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Конюхов
Experto local nivel 8
Abril 29, 2022
За прилавком стоят 4(!) человека и не могут запомнить простой заказ из четырех позиций. Сначала пришлось напомнить про чай, затем про чизкейк. Также не смогли нормально разогреть драники в микроволновке. Именно этот кофикс не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Л.
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2021
Приходила несколько недель подряд за одним и тем же напитком "нечай малина-тыква". При заказе мне чуть не пробили "малина-клен", а после на раздаче сказали "нечай малина-клен". Когда я посмотрела на бариста, она быстро исправилась на "малина-тыква". На вкус это точно не то, что я заказывала. У бариста даже совести не хватило, чтобы признать ошибку. Очень любила эту кофейню, но после такого вряд ли сюда вернусь
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Нечаева
Experto local nivel 8
Enero 26, 2022
Идеальное место, чтобы посидеть за чашечкой вкусного горячего кофе с нежнейшим десертом ))) в центре Минска - это то, что нужно 😍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влада Коваленко
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2021
Очень долго оформляли заказ, присели попить кофе, подошли с просьбами уйти, потому что технический перерыв, хотя в зале оставались друзья девушек на кассе, человек 10, которых почему-то вместе с нами не попросили удалиться. Не нанимайте детей на работу 😘
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zach94
Experto local nivel 12
Diciembre 31, 2022
Тот, кто назвал БЕЗалкогольный напиток "Глинтвейн" - просто гений маркетинга. Попить чая за 7 рублей вот это новогоднее настроение! ☃️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Головнева
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2022
Люблю приходить сюда! Здесь позитивные ребята и хороший кофе, а так же прекрасная атмосфера😇
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 17
Julio 24, 2023
Маленький выбор растительного молока. Жженый кофе на кокосовом улетел в помойку(
Mostrar respuesta de los negocios
Emma C.
Experto local nivel 3
Enero 10, 2022
Очень уютное место с прекрасным персоналом , хожу сюда каждый день за вкуснейшим кофе ♥️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 3
Julio 18, 2022
Брала два десерта с собой. Чизкейк очень вкусный. Наполеон вообще не похож на наполеон, смесь крошек с невкусным кремом в баночке.
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasiya
Experto local nivel 15
Diciembre 8, 2021
Пришли с подружкой в данную кофейню, и не смогли присесть, дабы перекусить десертами, пришлось ждать пока освободиться место, и это не от того, что много посетителей, а от того, что студенты заняли все столики, дабы позаниматься.. я конечно всё понимаю, учёба - это конечно похвально, но не в местах общепита.. и не целыми группами, когда обычным людям, уставшим после работы даже не где присесть.
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 14
Noviembre 13, 2022
классная и большая кофейня. вкусно и быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Eline Yanushkevich
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2021
Очень вкусные сэндвичи, кофе на крепкую 3 из 5.
Соотношение цена-качество отличное)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серёга
Experto local nivel 16
Abril 16, 2023
Зайти и попить напитки находясь на "Немиге"...
Mostrar respuesta de los negocios
na_geroine
Experto local nivel 10
Enero 28, 2022
вкусные пончики и халвичный раф
остальной кофе очень горький для меня)
багет с салями тоже не плох
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света Б.
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2024
Стало плохо после матча тоника
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Грудько
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2021
классное место! вкусный кофе!!! приятные сотрудники!!!! буду заходить ещё !