Cofix
101 reseña
Enero 1
Очень приветливые бариста!!
Кофе выдали за 30сек. И безумно вкусно!
Атмосфера и клиенториентированность на максимальном уровне!
Класс!
P.s. Настя говорит, что она лучший кассир!
Febrero 9
очень люблю cofix, но с таким экспириенсом столкнулась только сегодня.
2 звезды только за еду, потому что сервис именно здесь - ужасный.
заказывала себе айс глинтвейн и синабон, а по итогу пробили только глинтв ейн. сразу попросила пробить мне еще и синабон, на что девушка за стойкой закатила глаза, но все таки синабон пробила. весь персонал оказался не русским и это бы еще ничего, если бы они умели хоть на нем разговаривать.
в общем, на лубянке в cofix больше не хожу
Marzo 28
Заказали напиток , приготовили очень невкусно , невозможно было пить. Очень горький . Попросил и что то с этим сделать ( очень редко когда прошу вернуть или переделать, тем более в именно в этом кофиксе, но было правда невкусно). В ответ разбавили водой и отправили обратно. Ничего не изменилось . Вкус остался таким же. Подошли второй раз спокойно заменить напиток, в ответ очень нахамили и закатывали глаза( кажется начальница этого заведения)
- никто вам переделывать ничего не будет , ваши проблемы, делай возврат.
Вернули деньги , но осадок остался. Взяли кофе в другом месте. Очень грубо
Agosto 24, 2024
Была в кофейне 23 августа захотелось что-то кислое и вкусное . 😋 Предложили гранатовый бамбл , очень вкусный напиток . Девочки были очень дружелюбные , кофейню приятно посещать 😊 Отдельная благодарность Джульетте👍 и баристе Гуле рекомендую👌
Noviembre 17, 2024
17.11.24 в 17:45 бариста-кассир Гуля нахамила мне при оформлении заказа, якобы она не поняла, что позицию "Паста с курицей" можно назвать "Макароны с курицей". Совершенно наглое и агрессивное общение с клиентами. Работница оветила мне: "Наверное это блюдо называется паста, а не макароны, да?!". У работницы проблемы с синонимами или с клиентоориентированностью? Не стоит так общаться, никаких поводов для такого поведения не было. Чек выдали только после напоминания. Впечатления о кофейне остались крайне неприятные
1
1
Febrero 9, 2024
Прекрасное, уютное и чистое заведение. Очень вкусный кофе. Отдельное спасибо стоит сказать персоналу. Ребята знают своё дело, всегда подскажут, посоветуют попробовать что-то новое исходя из вкусовых предпочтений. Вернусь сюда ещё ни один раз)
1
Octubre 17, 2024
Отвратительное место. Учусь рядом уже пять лет и за все это время ни разу мне здесь не сделали хотя бы «нормальный» кофе, не говоря уже о «хорошем». Перегретый, безвкусный, пережаренный - только такое. Не тратьте деньги и лучше дойдите до другого ближайшего кофикса.
1
Agosto 18, 2024
Очень люблю эту кофейню, все бы ничего, есть одно НО. А именно сотрудник этой кофейни. Уже несколько раз писала жалобы на него - толку ноль. Ходит постоянно без бейджа (с какой стати?), в форме старшего смены. Не знаю, действительно ли он занимает эту должность, но если это так, куда смотрит руководство кофейни? Постоянное хамство, недовольный тон. В поселений раз была в Cofix ЦДМ 17.08 утром, как раз в смену этого товарища. Стояла в очереди, общалась со знакомым, никого не трогала, как сотрудник, приступая к изготовлению заказа, потребовал, чтобы я побыстрее двигалась к кассе и выбирала, что заказать. В моих планах не было тормозить очередь, я тоже спешила на работу, уже знала, что хочу. Так к чему было требовать двигаться, если сотрудник сам стоял не у кассы, а только поступал к изготовлению заказа?? Помимо этого он сказал сканировать штрих-код приложения. Ни один сотрудник вашей сети о таком не просит, все как-то сами справляются. Почему же старший смены не в состоянии? Когда дошла очередь до моего заказа, выяснилось, что я такая плохая ничего не отсканировала (а я и не поняла, где сканировать, сканеры же всегда со стороны сотрудников стоят). Тут начинается снова претензия, надрывистый тон со словами «Я же сказал, вам отсканировать, что не видно что ли, где сканер?». Да, не видно. После меня стал заказ делать мой знакомый, но и тут бариста продолжил демонстрировать отсутствие какого-либо такта и уважения словами «Открой приложение свое, отсканировать надо».
В завершении хочу написать, что все прошлые жалобы на этого сотрудника были написаны в приложении, но будто толку ноль. Уверена, что предыдущие негативные комментарии написаны тоже благодаря профессионализму, а точнее его отсутствию этого сотрудника.
2
Marzo 19, 2024
3 звезды только за кофе и еду, а так же скорость обслуживания. Было бы 5, если бы не само обслуживания. Для центра города, для туристического места, для центра столицы это очень плохо! Я посещаю часто ЦДМ и по утра , иногда вечером захожу за кофем. Ни к еде не дают салфетки, один раз перепутали заказ (я заказывала не то, но у меня не было уже на это делать замечание, при чем уже сразу в обслуживании уже другие люди были). Парень, который не славянской внешности, очень грубит и огрызается на кассе, из-за чего в последний раз я даже не смогла сделать заказ. Он сказал, что он не боится что его уволят, хотя я не понимаю к чему это было сказано. Очень не приятно ходить в вашу кофейню с таким обслуживанием. Если бы не этот парень, на другие мелочи мне было бы все равно
1
Agosto 20, 2024
Попросила сделать грпанатовый бамбл не холодным а горячим, сказали что только холодный есть🤨
Хорошо тогда апельсиновый, нет сока
Можно тогда мне кофе с каким-нибудь кислы м сиропом?
Говорят, ну я не знаю смотрите сами и указывает на меню и тишина.
Не поняла отношения, ушла без кофе.
Никогда не встречала таких басиста неприветливых бариста в компании Cofix...
Julio 19, 2024
взяла классический холодный латте с соленой карамелью с роллом с песто и курицей. ну вкус вообще ни о чем. часто бываю в Кофикс и еще ни разу мне так не нравился кофе и бутер. во первых в кофе мне попались какие то белые комочки, смотря на кофе даже пить его не хотелось, но спасибо персоналу что без лишних вопросов переделали, но опять же качество кофе и еды очень хромает
Agosto 17, 2024
Часто брала в кофикс бабл ти персик мята, и решила взять его сегодня, но оказалась разочарована: вкуса персика нет от слова совсем, одна резкая мятная жвачка. При чем раньше все было очень вкусно. Бариса оправдал это тем, что недавно они поменяли бренд сиропа и его вкус отличается от прошлого. Также по словам сотрудников, пропорции напитка не были изменены. Вряд ли этот отзыв увидит бренд-шев (или тот, кто составляет рецепты), но, пожалуйста, балансируйте состав и граммовки ингредиентов напитка, если у вас изменяется один или несколько из них. Сейчас мой любимый коктейль пить невозможно(( к бариста претензий нет, они молодцы
Одна звезда для привлечения внимания
Noviembre 9, 2024
Обслуживание плохое. Выкинули заказ из другого ресторана, оставленный на минуту на столике, и даже не извинились. Настроение испорчено на целый вечер
1
Febrero 8
Хорошая кофейня, быстрое обслуживание, вкусно, хороший персонал
5
Julio 9, 2024
иногда беру здесь кофе, но в этот раз огромное разочарование! попросила 0.6 бамбл на апельсиновом соке, сделали на гранатовом и я переплатила за него!!!! были с подругой и она четко слышала что я заказывала на апельсине. девушки за кассой были уверены что я заказала на гранате, при чем ещё и нахамили, теперь сложилось максимально негативные мысли об этом месте хотя сам кофикс очень люблю
Septiembre 6, 2024
Заказывала латте Лимонная меренга объемом 0,4 - пробили объем 0,6 так еще и холодный 🙄 естественно цена выше! попробовав свой любимый напиток была огорчена … Продавец даже сливки пожалел, хотя в составе напитка идут сливки и в других Кофиксах всегда добавляют.
в данном Кофиксе никогда не бывает сливок! От слова совсем ! из-за чего часть товаров недоступна
Julio 28, 2024
Пришли с ребенком за холодным кофе на альтернативном молоке (из-за нали чия аллергии на лактозу)
Ребенку приготовили все как требовалось
Мне приготовили ужасно
Либо в питчере все с молоком обычным было смешано, либо вовсе альтернативное молоко добавлено не было
При просьбе переделать и объяснении факта наличия сильной аллергии , бариста не стал слушать , только сказал: аллергия начнётся , подойдете
Кофе на вкус ужасный , пришлось выкинуть
Бариста хам
Просьба что-то с этим сделать
1
1
Marzo 22
Нахамили, дважды неправильно пробили заказ, сам напиток (карамельный нитро) неправильно приготовлен: не долили сливок, забыли сироп + к этому хамское отношение и общение с клиентами
Octubre 1, 2024
Зашла сегодня за матчей.Ужас,мало того, что мне всем видом показали, что зря я сюда пришла, так ещё и приготовили напиток отвратительно, что пришлось его выкинуть!Сироп не добавили, хотя я заплатила за него.
Вообщем просто ужас, деньги на ветер
Octubre 27, 2024
Много кафе, большие очереди. Очень душно, наверно плохо работает вентиляция. В туалет большая очередь.
Diciembre 11, 2023
Зашли выпить кофе, решили заказать сезонные напитки, ну сезон же. Каково было удивление, когда из сезонных напитков оказалось... ничего, все закончилось. Как и альтернативного молока. В прочем судя по отзывам тут такая ситуация что летом, что зимой. В будний день, не вечером. В чем проблема заказать заранее? Не знаю, наверно та же проблема, почему один готовит кофе, а второй стоит и томно смотрит в даль, пока очередь на 20 минут. В итоге получил холодный кофе, вроде зима, заказывал не айс, но это просто дикое неуважение к работе, напитку и гостю, отдавать холодный раф это вообще непонятно как.
В общем если решили попить кофе, перейдите через дорогу, там явно сервис лучше, как и выбор напитков. Ведь в сезон то зачем держать сезонные топпинги, лучше забить на заказ и сказать что нет.
1
Marzo 22
Матча со вкусом рыбы , отстоооооой 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Septiembre 27, 2024
Очень милая женщина-бариста сделала очень вкусный кофе!! И рассказала о новинках 🥰
1
Diciembre 7, 2024
Заказал пунш, он оказался водянисо-химозным. Не знаю, что пошло не так, но пить это невозможно. Выкинул 250р
Agosto 15, 2024
Раз в 2-3 месяца захожу сюда, в надежде что что-то поменялось, но увы… кофе невкусный, персонал токсичный, вечно недовольный. Программу «предзаказ» игнорируют. Несколько раз оставляла жалобы непосредственно в приложении cofix - там 0 реакции.
Mayo 23, 2024
Очень неприветливый персонал. Я, конечно, понимаю что кофейня бюджетная, но когда бариста закатывает глаза и не может спокойно рассказать о составе авторского чая… это вызывает отторжение
Julio 12, 2024
передо мной стояла одна девушка, я стояла и ждала пока у меня возьмут заказ ну минут 5. взяла лимонад, весь сироп на дне не размешивается, по объему не долили. в конце было невозможно этот чистый сироп пить
Abril 17, 2024
Очень дружелюбный персонал! Мы с подругой попросили оставить бенто тортик до закрытия, баристы были со гласны отложить его, к сожалению, не успели забрать. Спасибо!! И просим прощения, что так и не забрали тортик(
Septiembre 11, 2024
Хороший кофе по приемлемой цене, недавно брала матчу с розой и ещё с чем то, не очень
Agosto 20, 2024
напитки вкусные. снизила оценку только за работу сотрудницы Гули. очень неприветливая и абсолютно незаинтересованная в работе.
1
Junio 4, 2023
Из ассортимента данной сети не было почти ничего, выбор крайне мал. Нам предложили лимонад. На вкус это была обычная газированная вода с еле уловимым вкусом сиропа и льдом. Никакого соотношения цены и качества. Очень расстроило. Персонал не заинтересован в работе. Мужчина за кассой неуважительно и невнятно общался, был крайне раздражён.
Не советую посещать данное заведение 👎🏻
2
Febrero 26
отравилась готовой едой,пару раз ждала кофе по пол часа
Enero 11, 2023
Ребята хорошие. Но картонных круглешклв для стаканчиков не было. А глинтвейн, был просто кипяток, не то что пить, его держать невозможно было. Теперь про вкус, очень кислый, вот прям очень, мало того что кислятина нереальная, так к концу напитка стало дико сладко, я перемешивала. И осадок осадок до середины стакана. Будто песок пьешь с водой. Штрудель… крайне кислый. В общем, я не довольна(
Junio 3, 2023
Хотели попить в жаркий день лимонада, мало того, что из огромного ассортиме нта почти ничего не было, так и почти не добавили сироп. На вкус это была обычная газированная вода с еле уловимым вкусом. Очень расстроило. Персонал не уважительно общался и не заинтересован абсолютно в работе.
2
Julio 8, 2024
Заказывал пончик, пончик ужасный, сухой холодный и твердый.Продавец не вежливый
1 звезда
Abril 22, 2023
Купила пиццу с плесенью 21.04.23. Забрали, вернули деньги. Потом, по-быстрому, посмотрели, что другие пиццы на витрине без плесени и убирать из продажи их не стали. Думала, что только у нас в Мытищах такое было, а в центре Москвы тоже. Больше не буду ходить в cofix вообще
1
Diciembre 21, 2023
Спросила на кассе без сахара ли сырники. Сказали да. Купила-сахарные сырники. Сахар по здоровью нельзя, деньги на ветер
Septiembre 4, 2023
Брали новый сезонный напиток — "латте пряное печенье". Вода-водой. Приложенная "печенька" безвкусная и маленькая по размеру. В добавок ко всему стакан расклеился прямо в руке.
Diciembre 10, 2022
ждала заказ больше 20 минут, не знают свой ассортимент и что у них в наличии, а что закончилось. заплатила за латте со СЛИВКАМИ, отдали заказ без них. на ломанном русском что то пытался объяснить ( фото имени продавца есть + ещё какая-то женщина была ). пока не напомнила про заказ, не выдавали. просто ужасное отношение к клиентам.
1
1
Agosto 10, 2023
Хорошее место в довольно шумном ТЦ
Персонал вежливый, всегда подскажут и помогут, напитки вкусные
Junio 20, 2023
ужас какой то попросил сиропчик с малиной а мне не налили этот сироп, да еще и сотрудники крайне невежливые, на следующий день мне приснилось что эти сотрудники избили мою бабулю
2
Septiembre 14, 2024
Больше чем половины меню нет в наличии, обидно
Junio 10, 2023
В Детский Мир прихожу погулять пару раз в год, но каждый раз захожу сюда за кофе. Вкусный и не очень дорогой. Сегодня попались очень позитивные баристы :)
Julio 19, 2024
Неплохой кофе, но могут делать и лучше.
Из плюсов - скорость приготовления
Junio 7, 2023
Вчера была здесь с подругой после тренировки. Батиста нахамил и когда мы заказывали, и когда забирали кофе. Очень неприятно
1
Julio 12, 2022
В кофейне работает быдло. Сегодня в ~17:20 моя сестра пришла купить кофе, зада ла уточняющие вопросы толстому мужчине на кассе. Мужчина бубнил под нос, говорил невнятно. Девушка переспросила, работник кофейни опять что-то пробубнил и в резкой форме посоветовал ей вытащить наушники из ушей. Я нахожу такое отношение персонала к клиентам неприемлемым.
2
Mayo 10, 2023
Моей подруге понравилось, мне тоже. Правда сотрудник был очень уставший,жалко его :(
Junio 17, 2023
Отличное, красивое место. Вкусный кофе!
Enero 2, 2022
Отвратительное обслуживание. Персонал грубо общается с посетителями, путает заказы, врёт, что должны закрыть кассу в 21.52, потом всё-таки обслуживают. Отказались принимать бонусную карту из приложения. Комментируют всё происходящее на своём нерусском языке. На пожелание доброго вечера мне сказали: "Ни у кого этот вечер не будет добрым!"
Единственный кофикс, в который не захочется возвращаться никогда!
3
Marzo 30, 2024
Очень вкусный РАФ сделали