Заказала чай, оплата была по сбп, но на терминале был qr код не сбп. Сотрудник бариста сообщил, что это сбп и ничего он другого сделать не может. Я предложила варианты посодействовать мне, но получила отказ. На экране телефона показала сотруднику, что мне пишет банк ( райф и втб) при сканирование кода. Ответ сотрудника- я не банк, но это сбп😂 итог: чай был сделан, я не смогла его оплатить и мне пришлось уйти
Надеюсь, что за этот чай, возьмете оплату с баристы, который бы мог как то мне помочь.
Пс: при сканирование кода: ведет на сбер, или просит все же попросить сотрудника вывести на экран код сбп. В соседнем кафе оплатила чай без проблем, не вел меня в сбер и выводил нормальный код.
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Andreev
Experto local nivel 4
Septiembre 22
Хорошая кофейня недалеко от метро с приятной атмосферой. Часто забегаю сюда после работы, кофе и десерты на уровне ☕️
Татьяна Никитина
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2023
Небольшая, но уютная кофейня в моём любимом районе.
Очень понравилась серия новогодних стаканчиков под кофе с весёлыми человечками, - так поднимают настроение!))
Всегда (помимо кофе) беру здесь поке с лососем (очень рекомендую!), сырники и нежную вафельку со сгущёнкой ))
Татьяна С
Experto local nivel 10
Marzo 2
Раньше обслуживание было достойное, а сейчас зависит от того, на кого попадешь. Большинство работников не понимают, что если человек покупает готовую еду, ему по умолчанию необходимо дать пакет, приборы и салфетки. Не переспрашивать по много раз и не удивляться: - вам пакет нужен?? Конечно не нужен, я же обычно салаты с вилками в зубах таскаю!
Пакеты стали платными - это полбеды, но их периодически даже нет в наличии! Что с обслуживанием?? У ваших конкурентов в соседнем доме все четко: пакет, приборы, салфетки - молча, бесплатно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Куракулова
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2023
Хорошее,чистое кафе. Вежливый персонал, чистые витрины. Ассортимент всегда выставлен аккуратно и в полном объеме. Персонал дружелюбный и приветливый, готовят кофе быстро и вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Lutik
Experto local nivel 4
Agosto 24
Что за девушка работает тут по воскресеньям, написано, кофейня работает с 9
Она ровно в 9 заходит и закрывается изнутри и открывает, когда ей удобно,прошу принять меры!!
Mostrar respuesta de los negocios
-
Experto local nivel 3
Julio 25, 2023
Уютное место, где можно спокойно перекусить. Отдельная благодарность баристу, который учел все пожелания и приготовил очень вкусный кофе. Обязательно приду еще раз!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 4
Octubre 4
Бариста где-то шлялась 5 минут, потом вышла в 20:51 и говорит, что они закрыты и кофе не сделает)))) 🤡 последний раз вообще в этой сети была моя нога)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Иванов
Experto local nivel 7
Enero 29
Работаю рядом, хожу сюда давно с разной периодичностью. Кофе тут всегда был не ахти, именно сам по себе сорт вероятно очень бюджетный, обжарка дрянь, вкуса 0. Просто всегда было по дороге с обеда и проще было зайти сюда, чем идти в другие кофейни, цена ниже чем в итальянской тратории, плюс через приложение какая-никакая экономия. Баристы тоже всегда были средненькие, кто-то лучше кто-то хуже. Качество самого напитка, его состав и температура постоянно скачут, причем скачут от среднего до плохого, бариста как-будто не пользуются мерной посудой и таймерами. Каждый раз ловлю себя на мысли, что не пойду сюда больше, лучше прогуляюсь до соседней кофейни. Недавно взяли молодую гиперактивную кривляющуюся кричащую и постоянно смеющуюся девушку на должность бариста, за 2 минуты утомляет, хочется пожелать ей быть немного поспокойней. Сегодня просто налили пол стакана, остальное пена, потому что на мне закончился пакет молока, девушке видимо было в лом открывать следующий и она взбила то, что было в питчере, не стал выяснять отношения и ушел, это было последней каплей, больше не приду.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Н.
Experto local nivel 10
Marzo 16, 2023
Давно хожу в эту кофейню, раза 3 в неделю. В целом, у меня никогда не было испорченного настроения от посещения этой кофейни, как у некоторых людей тут в отзывах, но хочу отметить следующее: 1. Довольно часто сменяющийся персонал, я считаю, это неким минусом, так как новые ребята тормозят, грубо говоря, и соответственно кофе делают ну совсем не очень. 2. Собственно, кофе каждый раз разный, хотя я всегда практически заказываю один и тот же напиток, раф, и каждый раз он сделан по другому, даже одним и тем же работником, то слишком горячий, то уже какой-то холодный, то слишком водянистый. Кофикс, я уверена, вы знаете, что правильный раф делается исключительно со сливками, вы в качестве экономии туда и молоко добавляете, ок, ну настолько же! За 150₽ (а это еще низкая цена для такого напитка замечу), я готово попить с молоко, но не когда его гораздо больше сливок. 3. Ну и последнее, работники зачастую хмурые, поникшие, даже бывает не здороваются, а когда сам им говоришь «хорошего дня», молчат… Проведите что ли какой-то подбадривающий тренинг или беседу о том, как общаться с клиентами, а то обидно как-то бывает. 4. Последнее, утром, когда самый поток клиентов, скапливается очередь из 4-5 человек и почему-то один сотрудник и заказ принимает и готовит… В такое время час-пика, ставьте двоих людей на смену
Mostrar respuesta de los negocios
Яхина Мила
Experto local nivel 5
Marzo 29, 2023
Покупала здесь кофе несколько раз. До этого всё было в порядке, но сегодня кофе оказался крайне отвратительным. Я не знаю, в чем причина, но кофе имел странный привкус и запах, пить его я не смогла и выкинула. Думаю, проблема в зёрнах. Ещё меня расстроило то, что информация на ценниках не соответствует действительности. Купила пасту за 210, хотя на ценнике указано 150.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ясашных
Experto local nivel 19
Octubre 8, 2023
Периодически захожу в этот кафе, вкусную матчу беру , все удобно чисто и функционально!
Mostrar respuesta de los negocios
радмила р.
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2022
Добрый день. Покупаю уже не первый год в вашей кофене вкусный кофе. Но последнюю неделю, молодой человек, это делает с таким не довольстиев, буд то я у вас в долг беру, а не за деньги покупаю. Такого хамства я в вашей кофене еще не встречала. Кафеня находится у метро ленинский проспект. Весь остальной персонал приветливый, вежливые молодые люди. Но это молодой человек, просто из ряда вон выходящее. Прошу Вас объясните человеку, что так нельзя себя вести.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Н.
Experto local nivel 29
Abril 28, 2023
Кофе по качеству соответствует цене. Можно что-то перехватить перекусить. Расположение удобное, место проходное.
Mostrar respuesta de los negocios
Корзина знаний
Experto local nivel 22
Mayo 21, 2023
Так себе. Донат - просто булка, слегка очерствевшая и политая шоколадом. И 30 рублей не стоит, не говоря уж о 90. Кофе - среднее, не самое горячее. В лимонаде вишня соленая карамель соленого вкуса не почувствовал, напротив, лимонад был переслащен. Обслуживание небыстрое.
Mostrar respuesta de los negocios
Lil Ansty
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2023
Вежливый персонал. Всегда чисто и тихо. Быстрое обслуживание и вкусный кофе.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Мальков
Experto local nivel 13
Abril 27, 2022
Огромное спасибо этой кофейне. Спасает вкусным кофе почти каждый день. Рядом с работой. Персоналу всему респект. Уже постоянный клиент, хожу как домой. Удачи)))
Мария Крючкова
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2022
Это не новый формат, но эта сеть привлекает разнообразием, вкусно, удобно расположено, уютно, персонал на уровне,
1
1
corp-annen63459
Experto local nivel 15
Noviembre 27, 2022
Хорошо работают. Быстрое обслуживание, есть место для проведения времени. Понравилось.
Александр Березин
Experto local nivel 10
Octubre 11, 2021
Вежливый персонал, приятная атмосфера, готовят быстро, но качественно, есть в наличии вкусняшки к кофе или чаю. Хороший кофе по критерию цена-качество.
Виктор Титов
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2023
Не доливают кофе. Заказал 0.4, по сути 0.3 объем был. Сильно чувствуется в том числе и по весу.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Галкина
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2021
Руководство Кофикс!!!! Обьясните своим сотрудникам, что маски бывают разными. И мы, простые люди имеем право носить любые, я повторяю, любые маски, а не только медецинские!!! Ваш сотруднтк откозался меня обслуживать исключительно по одной причине, что у меня не было мед. маски. Он уверял меня, что это приказ директора. Вы сошли с ума!!!! Ваши сотруднтки сами не правильно носят маски и еще в добавок работают без перчаток!!!
Буду отслеживать работу вашего заведения. И поверьте, Роспотребнадзор очень заинтересуется работой вашего кафе. Очень не приятно((((((
mr.Nikke
Experto local nivel 8
Agosto 31
Все идеально
Daria S.
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2023
Не первый раз захожу в кофейню,по утрам очереди и работает один бариста.
Каждый раз не доливают напиток,так же про вкус и температуру вообще не говорить не хочется,каждый раз разный вкус,то перебор с сиропом,то как будто вообще забыли его добавить.
На фото видно,что было не долито кофе.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Локтева
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2021
Милое место, отзывчивый персонал, очень быстро обслужили. Прекрасный выбор кофе и всего с чем его так приятно пить))
1
1
Марта
Experto local nivel 30
Noviembre 19
Очень приятная вежливая бариста
Александр Чубаров
Experto local nivel 10
Febrero 28
Быстро, вкусно, чисто.
Мария Гейе
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2022
Уютное место, вкуснейший кофе, свежие вкусняшки и приветливые девушки. Всё класс!
Татьяна А.
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
На стакан капучино 0.3 пол стакана пены, не советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дмитриева
Experto local nivel 10
Noviembre 24, 2022
Утром выпить горячий кофе проблемно, т.к. часто кофейный аппарат прогрет плохо или вообще еще в стадии нагревания и кофе не дождешься. Да и ребята с ленцой работают.
Наталья Сухопарова
Experto local nivel 12
Enero 27, 2022
Полностью соответствует сети. Обслуживание быстрое. Кофе с кексом на перекус в холодное время - это просто здорово. Мероприятия по общему ковидобесию соблюдаются.
2
1
Никита
Experto local nivel 9
Julio 14
Хорошая, небольшая кофейня
Ill Gor
Experto local nivel 8
Septiembre 16, 2022
Кофикс - это всегда недорого и вкусно, так что пятерка!)
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
Оплатила какао с сиропом, сироп не добавили(
Mostrar respuesta de los negocios
Ная Джалилова
Experto local nivel 15
Febrero 23
Кофе мне там нравится
Андрей Ясашных
Experto local nivel 24
Mayo 8, 2022
Вкусный кофе, удобно расположен для меня, регулярно там бываю!
Alina S.
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2022
Решила попробовать пунш с киви. Просто сладкая водичка, он не стоит того,чтобы покупать его за 150 рублей
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Л.
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2022
Пришли с друзьями покушать, ужасное обслуживание. Продавец стоит и играет в телефон, отношение к клиентам отвратительное… даже аппетит испортился…
Александр Александров
Experto local nivel 7
Abril 21, 2021
Круто не только варить очень вкусный кофе, но и научить сотрудников читать мысли!
Спасибо, друг! РАФ с апельсином сделал мне вечер!!!
Валерия Нуждина
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2020
Заказывала кофе манго-чили и попросила добавить чуть-чуть кармельного сиропа. Начали со мной всей гурьбой спортить и отказались это делать. Хотелось в итоге швырнуть напиток им в лицо... Пожелания гостя не учитываются, по ТАМУ ЧТА ЕТЬ РЕЦЕПТУРА!!!!
В службе поддержки мне лишь сказали ИЗВЯНИТЕ. Никакой коспенсации за столь отвратрное обслуживание.
Мало того, что кофе в самой сети максимально не очень, так еще и полное отсутвие клиентоореинтировасти.
2
2
Daria N
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2022
Пришла перекусить и выпить с отличным настроением, которое было испорчено ужасным поведением сотрудников. Элементарно можно поздороваться с клиентом, а не смотреть на него с надменным видом, как будто я чем то им обязана, и тем более повышать голос. Не ходите в эту кофейню и не портите себе настроение.
1
Юлия *~*
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2021
Персонал плохо понимает по-русски. Заказали 2 грилаты с курицей, выдали с овощами.Не знают, как списывать бонусы с карты. Забыли выдать заказ из микроволновки .
1
Александр К.
Experto local nivel 12
Junio 4, 2019
Как всегда, вкусной быстро и удобно. Здес, на Сущёвке, очаровательная Елизавета очень нас выручила, подарив собственные влажные салфетки, т.к. ребёнок не он есть грязными руками. Здесь человеческое отношение работника!
1
3
Юлия Л.
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2021
Нравиться, что в этой кофейне есть круассаны.
Не нравится, что уже неоднократно не приходят баллы за заказ именно отсюда. Также выпечку не всегда разогревали, достав из холодильника.
1
1
Юрий Понежин
Experto local nivel 3
Mayo 12
Лайк
Юлия
Experto local nivel 8
Febrero 7, 2023
Маленькое кафе, всё ок, норм
1
Бабка Ягодка
Experto local nivel 8
Julio 20, 2021
Кофе норм, но персонал ужасно хамский. Сидела в кофейне час, наблюдала со стороны, как бариста в грубой форме спорят с покупателями, а потом ходят нервно хлопают дверьми. Вотэта балаган, конечно
Софья Рийсман
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2022
отвратительный продавец, испортил настроение, играет в телефон, не слушает заказ и некрасиво отвечает
Лизок
Experto local nivel 7
Octubre 10, 2021
Захотелось согреться тёплым кофе , но кофейня была закрыта в 20:30 !!!!
Указанный режим работы до 22:00!
1
Ника Зайцева
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2021
Сегодня 09.05.2021 забегала в кофейню. Вопрос к десертам! Явно заметен след от старых маркировок и наклеили новые от будущего числа. Прошу руководство обратить на это внимание, спасибо!