Ходила 3 год подряд в это заведение. Но вчера к сожалению обслуживание и сам сотрудник данной кофейни испортили впечатление. Всегда была лично знакама с сотрудниками, так как работала в самом тц. Кофе всегда было на высоте. Но вчера один сотрудник себя очень некрасиво повел и нагрубил мне , когда я хотела оплатить кьюар кодом, я ждала пока загрузится поиложение , кофе было готово. За мной не было очереди. И он как начал кричать и говорить, где оплата, кофе сделали. Я была в шоке с этого невежества. Я понимаю все, я сама с людьми работаю. Но чтобы молодой человек сотрудник грубил покупательнице , это где видано и написано? Я в ответ лишь начала говорить, что я ждала, когда приложение откроется. В ответ он лишь посмотрел недоброжелательно. Честно испортило впечатление за все 3 года ! Ни извинени , ничего. Так вы покупателей теряете. С такими невоспитанными сотрудниками, которые в первую очередь не умеют и не владеют этикетом и культурой !!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Говоровская
Experto local nivel 5
Enero 26
нравится это место. беру ту часто кофе. нравится как делают. сиропа не жалеют. из сладкого тоже можно взять. есть хорошие позиции. хочу выделить баристу-кассира Петра. всегда отзывчив. делает всё всегда быстро. хорошенький.
Мари
Experto local nivel 4
Marzo 21
Постоянно нет сезонного меню на этой точке. Считаю неприемлемым, что нужно постоянно спрашивать о наличии позиций. Все понимаю, бывает что-то заканчивается, но это происходит ПОСТОЯННО. В других точках такого нет,.
И неприятно сталкиваться с кислой миной бариста. Разве так должен выглядеть человек, работающий в сфере обслуживания?