Обратился в данный автосервис с целью восстановить автомобиль после ДТП. Встретил меня Савельев Иван. Осмотрев повреждения обозначил ориентировочную стоимость при этом сообщив, что мест нет и надо ждать. Самая ранняя дата записи 20 Сентября если повезет. При этом запчасти для ремонта надо покупать самому. Следом пришел рабочий цеха и сказал, что автосервис может самостоятельно закупить запчасти и предложил поискать варианты. Сфотографировали СТС, договорились, что в течении недели пришлют возможные варианты по запчастям с целью изучить объем инвестиций. С тех пор прошло 2 недели и ни ответа ни привета со стороны автосервиса нет. Записан я туда на 20 Сентября или нет, мне неизвестно. Выводы можно сделать следующие:
- Денег у сервиса достаточно, новые клиенты там не нужны;
- Цены на работы средне рыночные, можно найти подешевле, но есть в городе и подороже;
- Клиентоориентированность и ответственность за сказанные слова у менеджера по приемке отсутствуют.
Качество работ оценить не удалось, может и к лучшему. Любви вам и здравия, будьте счастливы.
Ответ организации прекрасен, жаль не соответствует действительности.
2
С.с
Experto local nivel 9
Marzo 3
Мастеру Ивану нужно хорошо работать со своим персоналом.хотелось бы забирать после ремонта чистую машину а не грязь в салоне и самому в багажнике .дособирать обшивки.нужен вам другой персонал.при сборке его специалисты (из дальних стран ) так мне подключили массу обогрева заднего стекла что проводка начала плавится чуть не сгорел. Не советую это место
Неля Савоськина
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2024
Ребята просто молодцы! Сделали всё быстро и качественно, в сроки уложились! Нам очень понравилось, будем обращаться ещё и другим рекомендовать, очень крутой сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ж.
Experto local nivel 2
Febrero 20
Обращался, по полной замене порогов, замене и покраски передних крыльев, покраска крышки багажника и задних арок.
Всё сделали качественно и быстро, даже немного меньше обговоренного срока работ.
В ближайшее время, снова буду обращаться, есть ещё места на моём авто, куда необходимо приложить руки!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксю
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2024
Сначала я написала хороший отзыв этому месту, спустя год вынуждена его отредактировать…
В марте 2023 после зимы на порогах отвалилась краска. Обратилась сюда, чтобы мне исправили ситуацию. Ребята очень классно все покрасили, как мне тогда казалось, но в процессе эксплуатации обнаружилось, что болты, которые закрепляли брызговики отсутствовали (видимо они были утеряны этой конторой и просто закрутили то, что не потеряли), а через год и 3 месяца у меня начала отваливаться краска(((( я отдала 20000₽ за какие-то пороги в надежде, что я буду ездить и не думать больше о них, но увы… теперь я все вынуждена переделывать, переделывать срочно, так как уже металл под краской начал ржаветь. Вот как? Как можно так было отвратительно все сделать???
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Сергеевна
Experto local nivel 4
Febrero 23
Обратилась для ремонта после ДТП.
Скинула фото для оценки ремонта, оценили работу, цена так и осталась.
В цвет попали, ребята молодцы! Я осталась довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Выгодин
Experto local nivel 11
Mayo 10, 2024
Спешу поделиться 100% инфой !
Оказываться есть
Компетентные
Ответственные
Профессионалы на районе )
Искал где покрасить крыло в начале мая но оказалось что везде записи на недели вперёд. Ездил и к официалам в центр и по району несколько сервисов объехал но никто не мог дать гарантию качества и сроков !
Приехал к Ивану отписал ситуацию что скоро улетаю и желательно сделать не только быстро но качественно. Меня убелил что всё будет в срок и качественно!
Итог : сделали красиво и даже раньше на несколько дней что порадовало 👏
Спасибо 🙏 большое команде и Ване в частности всё на высшем уровне) и встретил лично и выдавал машину в чистом виде и всегда на связи 🤙🏻
Я доволен 😊
Mostrar respuesta de los negocios
виктор михайлов
Experto local nivel 4
Junio 27, 2024
Не знаю как качество работы, не дошло дело. Две недели простоял со снятым люком бензобака. Обещано три дня колеровщик дня три работа. В конце недели звоню в понедельник загоните машину, среда звоню, завтра в воскресенье будет готово, говорю в понедельник уезжаю. В пятницу звоню, нет делов. Говорю верните люк , ладно говорит завтра привезу после обеда позвоню. В суботу в 18.00 звоню сам .приезжайте. за две недеи ни разу сам Иван не позвонил. Так что отношение 00.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Azizbek Oripjonov
Experto local nivel 3
Febrero 9
Просто супер рекомендую всем. Понравилось 100 % ⭐⭐⭐⭐⭐
Быстро готовили. Качества работа 👍👍👍.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Куприянов
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2024
Высоко профессиональный кузовной ремонт.
Выправили сильные вмятины крыла и двери идеально! Подбор цвета - идеально. Я конечно не профи, но вид исправленного борта машины ка заводской. Огромное спасибо Ивану и его коллегам по ремонту! Рекомендую этот сервис и сам еще обращусь!
Mostrar respuesta de los negocios
Серёга Щелковский
Experto local nivel 5
Julio 21, 2024
Молодцы ребята👍🏻
Менял дверь багажника у них, сделали всё как я просил, покрасили, стекло вклеили, дополнительно швы герметиком промазали, мовилькой с цинком из нутри всё пропшыкали. Попросил ещё две накладки арок пластиковые в догонку покрасить, сказали нет вопросов. Дополнительно заказали краску и покрасили.
Вообщем и целом не отказали ни в чём.
Всей команде огромное спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга З.
Experto local nivel 4
Enero 21, 2024
Мне нужно было покрасить дверь , поцарапала немного. Знакомый посоветовал обратьться к ребятам сказал делают хорошо. Я волновалась, иногда, когда женщина за рулем есть элемент некоторого превосходства специалистов, но тут оч.воспитанный, немногословный Иван. Все оценил, сказал, когда приехать. И сделали все быстро т.к. у меня не было возможности оставить машину надолго. Одним словом интересы клиента на первом месте, но без ущерба процесса. Советую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мошков
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2023
Обратился к ребятам, потому что нужно было сделать антикор перед зимой. Проконсультировали, рассказали, показали. На протяжении всей работы присутствовал фото отчёт, что делалось с машиной, как и что исправлялось(это очень порадовало). Сделали полный комплекс антикора, залили все, что можно было, что очень порадовало и ценник за такую работу не сильно то и кусался. В общем работу сделали на отлично, все понравилось, а главное, что сделали очень быстро.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Wizeks
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2023
Пишу честный отзыв и всем советую его прочитать! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С ЭТИМ СЕРВИСОМ!! Это шарашкина контора!!! По глупости сдал свою машину и очень сильно пожалел! Красили мне два передних крыла, кромки порогов и и частично заднюю дверь, бампер, потом еще и части задних крыльев. В итоге, КАЖДУЮ ДЕТАЛЬ, мне перекрашивали по два, а то и три раза и с каждым разом все только хуже было. Лак с мусором, местами с краторами, базу положили очень плохо, под краской началась коррозия, все детали в галлограмах и это не весь список!!!
Далее Иван, владелец сей конторы, всячески пытался убедить меня в том, что ремонтные детали должны так выглядеть(плохо) и это нормально, наглая ложь! И вишенка на торте, это когда они мне перекрасили заново передний бампер-просто залили его прямо с грязью мутным лаком! Теперь Ваня мне просто не отвечает. Вот так он отвечает за качество! Самый ужасный кузовной сервис в нашем районе! Я уже просто устал тратить там свои нервы и уродовать машину, так как она стала хуже, чем была до их «ремонта»!
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл С.
Experto local nivel 5
Abril 4, 2024
Обращался за покраской бампера и двери. Сделали качественно и в обозначеные сроки. Цвет зазоры все четко. Результатом доволен. Могу рекомендовать
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
влад к.
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2023
Обратился после двух ДТП, двери и морда. Заодно давно хотел рыжики на крыше убрать и заменить лобовое стекло. Все сделали идеально, даже фару восстановили, хотя казалось, что она мертва. Иван на протяжении всего времени был на связи и на любые вопросы отвечал, комфортно было работать. Самое главное, что могут восстановить даже те части, которые кажется только новое подойдет. Как минимум меня порадовало, что взялись сделать омыватели фар в том бампере, в котором это заводом не предусмотрено (именно такой я им привез)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кононович
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2023
Моя супруга обратилась на станцию по поводу кузовного ремонта с покраской бампера. Принимал машину Савельев Иван Сергеевич. Работа была выполнена досрочно, с великолепным качеством, по цене, которая была оговорена заранее. Спасибо Иван и вам и в вашем лице всем специалистам, которые принимали участие в ремонте за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. Если кто-то решит обратиться сюда за помощью - рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Женек
Experto local nivel 12
Febrero 13, 2024
Отличный сервис делают все супер, и быстро и в срок, отдаю не первую машину все отлично. Всем рекомендую. Мастер Иван мололец!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Лёша Ветров
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2023
Искал где свою машинку подправить добротно, нарвался на ребят. Сначала просто позвонил побеседовал что к чему, мне любезно уделили время и рассказали о ценах и примерном времени. Подъехал пообщаться на предмет масштаба работ мастер все косячки показал и выслушал все желания. Обговорили ценники и они вообще не изменились, так-же любезно взяли на себя роль заказать нужные элементы и все сделали. Машинку отдал на чуть меньше 2-х недель, со мной выходили на связь, озвучивали что еще нашли к устранению и на мои смски отвечали. По результату доволен к работе претензий нет. Фоточки скину можете сами +- оценить.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Петроченко
Experto local nivel 5
Enero 20, 2024
Заказывал полную покраску авто (кроме бамперов и задней двери) + выравнивание нескольких небольших вмятин с заменой лобового стекла. Сразу понравилось, что при приемке машины четко были названы стоимость и сроки, никакой возни не было. После покраски был незначительный косяк, переделали все оперативно и без вопросов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Виноградов
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2023
Хотел привести в порядок свой ФФокус 2, приехал, обговорил с мастером работу, цену. Обещали сделать за неделю, но вышло даже быстрее на 3-4 дня, что просто замечательно. Обязательно еще обращусь, надо будет доделать безобразие на передних арках. Кстати, сделали, как мне показалось, даже чуть больше, за что огромное спасибо. Цена не поменялась ни на рубль, да.
Теперь я знаю, куда я буду обращаться по кузовным работам и покраске. Мастеру Ивану отдельное спасибо - все объяснил и показал, фотоотчет прислал. К сожалению, фото я не сделал, поэтому дополню фотками мастера. А вот когда поеду доделывать перед, тогда уже полный фотоотчет постараюсь скинуть. Всем добра :)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей А.
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2023
Заменили 2 крыла. арки, обработали антикором, покрасили. Все в цвет попали, качество отличное. Мастер Иван Александрович мастер своего дела, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Чернышов
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2023
Качество работы замечательное , бампер поставили , покрасили все сделали по людьски с душой как бы , всем рекомендую этот сервис , работают настоящие проффесионалы !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Матевосян
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2024
Очень приятный директор данного кузовного ремонта, все четко объяснил. Мастера очень хорошие, сделали работу в срок.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Парфенова
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2023
Спасибо ребятам, хорошо покрасили и подобрали краску, пишу отзыв спустя 4 месяца после покраски - все отлично. Отдельное спасибо Ивану за профессиональный подход - все прошло как договаривались, сумма не изменилась, сроки соблюдены!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5584
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2023
Обратился с мелочью - локальный окрас бампера на мерседесе. Сделали качественно, в срок и по заранее оговоренной цене. Иван человек вежливый и за слова отвечает. С такими приятно иметь дело. До этого бывал на ремонтах в раскрученных местах и у известных блогеров в Москве, у Ивана качество получается не хуже и к тому же по адекватной цене. Однозначно рекомендую.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маша С.
Experto local nivel 3
Abril 4, 2024
Большое спасибо ребятам, быстро и хорошо помогли с проблемой нарушенной геометрии крыла, из-за чего не открывалась дверь
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Фатеев
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2023
Обратился в сервес отпалировать фары. Все сделали аккуратно, качественно, профессионально, быстро. Рекомендую, очень хороший сервис.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Кондратюк
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2023
Цены приемлимые,качество на высоте.Красили до этого в Москве,но сейчас там намного дороже выходит.Здесь все отлично,без нареканий!И главное быстро
3
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Б.
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2023
Обратился в Color Custom нужно было восстановить задний бампер на КIА после повреждений от гаражных ворот, Иван всё вежливо и внятно объяснил, обговорили цену и в поставленный срок бампер был востановлен по качеству близкому к заводским стандартам.
Ремонтом доволен, цена не кусается, качество исполнения отличное!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ш.
Experto local nivel 4
Enero 31, 2024
Ребята молодцы. Всё сделали на 100%+ Качественно, быстро, аккуратно! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Наргиза Н.
Experto local nivel 4
Junio 23, 2023
Хотела поблагодарить ребят за их работу. Работа быстрая и самое главное качественная. Всем рекомендую. Спасибо большое.теперь только к Вам буду обращаться.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Cabrinha RUS
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2024
Моя "ласточка" как новая. И быстро так,что я сначала не поверил. И ценник хороший, и сделано на совесть, и на связи всегда, что главное
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Рябов
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2023
Мастера своего дела. Выполнили все качественно и очень быстро. Бесплатно покрасили усилитель бампера, установка которого обговаривалась, а покраску как-то не обсудили. Устранили все зазоры, в цвет попали идеально. Если уж случилась неприятность с вашим автомобилем, однозначно рекомендую обращаться именно в Color Customs.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Volkova
Experto local nivel 8
Enero 9, 2023
Обратилась по рекомендации от знакомых и не пожалела, хотя страх присутствовал и до последнего не покидал. Прошлой зимой в сугробе не заметила бетонный столбик. Повредила порог пассажирская, правая сторона. Написала 29 декабря Ивану, договорились о встрече и о том, что в новогодние дни . 30 го приехала, обсудили по цене и срокам приемка и сдача. Меня устроило все. Сняли лючок для подбора краски. 4 января утром сдала, а 7го января в 17:00 я забрала свою Авдотью. Результат удивил. В цвет попали, антигравийку восстановили. Гарантию год дают. Парни молодцы. Очень хочу верить, что все хорошо. Фото до и после прилагаются.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай К.
Experto local nivel 4
Abril 22, 2023
Обратился с проблемой коррозии заднего крыла, нужно было произвести сварочные работы и локально покрасить. При предварительном осмотре Иван всё объяснил и ответил на все вопросы. В цвет попали, сделали всё отлично и в обговорённый срок, цена в процессе работы не поменялась. Буду советовать знакомым и если будут нужны кузовные работы, приеду сюда же.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Колесник
Experto local nivel 7
Julio 8, 2023
Хочу сказать большое спасибо за качество обслуживания! Персонал веждивый, грамотный! Выполнялась локальная покраска преднего бампера! Качеством выполнения работы остался доволен!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Санин
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2023
Обратился с данный сервис с заменой крышки багажника. Привез б/у крышку с частично битыми углами и рваным пластиком. В итоге получил заднюю дверь (крышку) как новую. Ответственный подход с отличным качеством и объективной ценой.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шишков
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2022
Зацепил в августе отбойник правым боком, отправил фотографию по ватцап ребятам в сервис, сказали примерную стоимость ремонта, после приезда к ним цена не изменилась. Решил довести машину до ума, спросил ещё про крышку багажника (были рыжики и возле шильда отлупилась краска), по цене устроило, не дёшево, но и не дорого. Договорились с ними, что машина не к спеху и быстро её делать не надо. После окончания работ приехал забирать. Вот тут начинается интересное. Я не маляр, но оттенки вижу и сразу сказал, что оттенки цвета разные. На что мне ответили, что после пару моек цвет выровняется. Также, по приезду домой (уже на следующий день, когда было солнце) посмотрел более детально работу. Крышка покрашена очень хорошо (не считая оттенка краски), стыки бамперов с кузовом немного не качественно выполнены (есть зазоры, которые хорошо заметны), есть царапины, на которые почему-то решили забить или проглядели.
Вывод таков: работу делают быстро, но далеко не качественно, убеждают тебя что так и должно. Попросил их отполировать двери, про это благополучно забыли. Дали гарантию на ЛКП на год, на словах. 🤷♂️
Фото ДО/ВО ВРЕМЯ/ПОСЛЕ ремонта прилагаю.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сухин
Experto local nivel 9
Julio 7, 2022
(обновил после мойки)
Было мятое крыло, правили и красили.
Год назад красили моему другу, а сейчас и мне. Моему другу понравилось, а вот у меня смешанные чувства. В работу приняли быстро. В цвет попали на отлично. А вот сама работа... На первый взгляд выглядит потрясающе, как новое, ровное, красивое, но немного повредили магнитолу и фару, плюс по самому крылу много мелких (до 1мм) кратеров.
После забора машины первое что бросилось в глаза - процарапали экран на магнитоле. Как??? Ну вот как, крася крыло, можно процарапать магнитолу???
И второе, после мойки обнаружил повреждения на фаре, небольшие, но обидные. Около 5см мазанули адско-крепким лаком, отмыть ничем не получилось. А чуть выше около 2 см матовая протертость, как будто шкуркой прошлись. Видимо туда тоже мазанули лаком и пытались шкуркой оттереть. На фото всё есть. Главный вопрос "КАК???" Ну вот как крася крыло СЛУЧАЙНО можно попортить магнитолу или фару???
Плюс эти непонятные кратеры (или сколы это) около десятка от 0.5мм до 1мм в диаметре. Надеюсь, что ржаветь по ним не будет. Все фото прилагаю.
5
Mostrar respuesta de los negocios
,Наталья Евусс
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2022
Обратились в color customs, очень остались довольны работой мастеров. Всё обговорили и со спокойной душой отдали нашу машину. В процессе окраса нам высылали фото, сразу скажу цвет машины сложный, но попали идеально!!! Спасибо огромное Ивану, который очень добросовестно относится к клиентам! Приятно иметь дело с такими людьми!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2023
Приехал с проблемой, что треснула шпаклёвка после ремонта прошлым хозяином. Попросил спотером по работать и сделать минимальный слой чтобы не треснула снова. Отдал 22.000₽. через 3 месяца снова появились трещины. По гарантии отказали переделывать. Отнеслись халатно к ремонту
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Фридман
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2022
Быстрое и качественное выполнение кузовного ремонта. ВНИМАНИЕ И КОРРЕКТНОСТЬ МАСТЕРА ИВАНА СЕРГЕЕВИЧА. Приемлемые цены без стремления накрутить заказчика. Настоящий профессионализм и порядочность. При необходимости обязательно обращусь и посоветую другим.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Everest
Experto local nivel 7
Enero 10, 2023
Попал в ДТП, купил бампер и крыло и отдал на покраску и установку в данный сервис. Что подкупило сразу это вежливое и внимательное отношение к клиенту. Машину сделали быстро, также бонусом исправили недочеты которые собственно и не обязаны были исправлять. Очень доволен, рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня В.
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Очень доволен мастерами. Работают отлично и в срок. Большое спасибо Ивану! Покраска просто супер. Подобрали краску в цвет. Так держать. РЕКОМЕНДУЮ.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2023
Повредила бампер и крыло ,были царапины на багажнике , бампер был оторван ,на крыле вмятина , крепления все сломались , за неделю все сделали, очень довольна работой ребят , красила крылья , бампер ,багажник ,все качественно, быстро !!! 100% рекомендую !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2023
Делал антикор, менял крылья и подкрашивал жуки на дверях.
Иван проконсультировал, помог с выбором нового крыла.
Покраска меня устроила. Позже при внимательном осмотре антикора были замечания, которые устранили на месте.
А еще помогли заварить корзинку на велосипеде, за что отдельное спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2022
Делают качественно, работой доволен. Стоимость приемлемая. Ребята молодцы. Сроки разумные. Красил 2 раза, плюс ремонт. Сделали хорошо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Комаров
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2022
Главный плюс для меня в этом сервисе, это сроки и качество окраса. Были кузовные работы, и правка и сварочные работы. По фото отчету правка на отлично. Сварочные работы смутили, но покажет время. Подбор цвета и окрас 5 быллов.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Трушин
Experto local nivel 9
Abril 21, 2023
Всем привет. Мучался искал покрасочную. По отзывам нашёл.Решился покрасить и не пожалел. В цвет попали со сроков ами не подвели. Спасибо ребятам!