Все супер, отгружают товар всегда быстро, если что утоняют заказ.
Анастасия
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2022
Много лет работаю с этой командой - очень приятные ребята. По работе все четко и слажено, жаль нет скидок для постоянных клиентов((
1
Марина П.
Experto local nivel 4
Abril 3, 2019
Уже больше двух лет заказываю вместе с подругами через совместную покупку картины с Колорнамберс и хочу выразить свою благодарность и удовольствие работой сайта и персонала. Расскажу подробнее. Первое, что бросается в глаза, это хорошее, приятное и удобное оформление сайта. Очень просто оформить заказ, просто по каждому товару нажимать “Добавить в корзину”. Очень большой плюс Колорнамберс - это то, что можно выбранные товары забронировать на неделю, например когда девочки не сразу решились, две картины или три заказывать, я оформляю заказ и в комментарии пишу “Бронь, дополню заказ позже”, и менеджер себе это отмечает. Это очень удобно, когда видишь, что товар уже заканчивается, а твои девочки еще никак не решается, что им выбрать. Через час-два мне перезванивают и уточняют по заказу все детали, я все подтверждаю, а оплата - когда уже окончательно сформирован заказ. И обычно на следующий день после оплаты мне приходит сообщение, что заказ отправлен, доставляет у них ПЭК, оплачивать пересылку не надо! С терминала ПЭКа беру всегда такси, потому что одна коробка 25 штук, очень тяжело и объемно. Упаковываются картины в надежные коробки. Сами картины отличного качества! Полотно на подрамнике сидит плотно, не провисает, подрамник прочный. Краски всегда хорошие, не засохшие. И за это я выбираю Колорнамберс и дальше планирую заказывать здесь. Спасибо за качество и сервис, мы вас любим!
1
Светлана
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2017
Ужасное, хамское и непристойное обращение с клиентами. Для них хорошо, когда вы покупаете, тогда все очень вежливые и милые. Но когда дело дошло до возврата брака, то все очень резко поменялось, вплоть до оскорблений и нецензурной брани.Такого хамского отношения мы нигде не встречали. Из 27 картин- 7 с браком (плохо натянут холст на подрамник). Один менеджер (если так можно назвать) говорит одно, другой совершенно другое, но все очень грубо и нагло. А девушка-менеджер,которая даже не представилась, дошла до личных оскорблений и мата. И предложила нам самим натянуть картины. Никакой связи с руководством нет, жаловаться некуда, вот и ведут себя по хамски.
Каждую картину надо открывать и смотреть. Краски не завакуумированны.
6
Виктория К.
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2020
Отличный сайт! Три года заказываю картины по номерам, два раза были трудности, которые были решены в течение дня.