Constanta
116 reseñas
Septiembre 4
Данный отель не советую. Нашли отель по инстаграм . На картинках все чисто, красиво, уютно. Но как часто бывает- ожидание/ реальность.
Мы с мужем приехали из Санкт- Петербурга на машине. Кстати отель находится прям у дороги, шумно и если куда либо идти , то приходится идти непосредственно вдоль оживленной трассы..
по приезду нас никто не встретил , пришлось идти наугад искать администратора, которая в первую очередь взяла деньги за весь период проживания и ничего не показав , дала ключи и отправила по лестнице наверх.
Дорога дальняя и конечно же мы мечтали скорее заселиться в прекрасный номер. ( улучшенный комфорт) Но вместо того чтобы принять душ и отдыхать , нам пришлось чинить душ т.к он был сломан, мыть унитаз, потому что видимо в отеле не принято приводить номер в порядок после предыдущих гостей , пришлось убирать чужие волосы и пыль. На потолке вековая паутина, которая свисает гирляндами по потолку. В общем в номере все далеко не первой свежести… на коврики в уборной страшно наступать ногами.. потому что на вид им лет 100😂 когда то они были белыми скорее всего, а сейчас как старая потрепанная тряпка не стираная скорее всего никогда 🙈
Кровать очень неудобная, хоть и большая . После сна болит спина . Матрас же в желтых разводах ( видно что старый)
На полу такой же старый кусок ковролина. Пыль и грязь везде. Откуда такая цена за номер? 7000 за сутки?! Вы серьезно? Это без завтраков и в номере кроме грязного пустого кувшина и пары таких же стаканов вы ничего не найдете ..
А кафе это отдельная тема))
Единственные плюсы - расположение ( у моря) и растения на территории отеля .
Бассейн в жизни намного меньше чем на фото в инстаграм, а так же там грязная вода, которую 3 дня пытались почистить химией , но вода все равно оставалась мутной , потому что ее нужно переодически все же обновлять .
Море хоть и рядом, не вызывает желание искупаться, потому что прям под отелем находится слив 🤢
Когда мы поняли , что отпуск идет под откос , что 3 дня мы не можем тупо даже поесть нормально, а так же мы не готовы платить за такое отношение и дальше, мы подошли к администратору, объяснили ситуацию, сказали что мы съезжаем и хотели бы вернуть деньги , которые мы заплатили за неделю проживания . Конечно же в соответствии с законом и непосредственно их договором. В котором указано, что в случае выезда раньше , взымается сумма за одни сутки в качестве неустойки , остальное они обязаны вернуть. На что над нами посмеялись и сказали что они никому ничего не возвращают и у них нет такого закона о защите прав потребителя)) это у нас только в рф такие законы чудные))
В общем если вам нравится платить за помойку и ужасное отношение - велком))
5
1
Agosto 23
Этот отель мог бы легко получить 5 звезд, если там все намыть и нанять внятный персонал.
Расположение отеля не лучшее, вдали от общих пляжей, но плюс что есть свой небольшой пляжик (не оборудован), разрешили отнести туда шезлонги, хорошо провели вечер пока не заметили как из разных дыр сливается канализация прямо туда где мы купались (но это норма для Абхазии).
Парковка для авто на чужой территории с откатными воротами, но главное что есть.
В бассейн не осмелились залезть, так как был залит какой-то химией и был весь мутный и в пене, хоть выбрали этот отель именно из-за бассейна. Бассейн очень маленький, на фото казался куда больше.
В плане чистоты тоже есть куда стремится, не противно, но грязно. На полу в номере мусор, уборки за два дня небыло, даже туалетную бумагу не принесли. В полу была дыра. На постельном белье желтые пятна (неприятно)
По персоналу тоже не понятно кто за что отвечает и у кого что спрашивать. Ресепшена нет, есть столик администратора в кафе, администратор, она же официант, она же бармен, она же закупает продукты как мы поняли, поэтому когда заселялись в кафе никого небыло и заказ принимала женщина повар с кухни, которая тоже не знает ничего по напиткам, оплате и так далее, но к ней претензий нет, она выполняет больше чем должна делать и вкусно готовит. Хотели покушать на свежем воздухе за столами, но не вышло, так как столы все в грязи и крошках.
Выезжали из отеля ночью, в номерах нет чайников, утюгов тем более. Поэтому попросили чайник, чтобы ночью попить кофе и выезжать, на что от администратора-бармена-официанта получили отказ, нельзя по пожарной безопасности, кипятка ночью взять тоже негде, все закрыто и все спят. Потом решил обратиться ещё к какой то женщине, которая занималась там бытовыми вопросами типа полотенец, белья и так далее, она дала нам чайник в номер (спасибо и ура).
В целом отель не противный и жить там можно, но со своими особенностями, если была бы цена 3500-4000 рублей то вопросов бы небыло вообще, но мы платили по 8000 в сутки, поэтому на фоне других отелей где мы были за меньшие деньги этот отель нам показался хуже всех и по завышенной стоимости.
2
1
Septiembre 5
Отличный отель, очень вкусное питание , просто пальчики оближешь, попробовали почти всё, повару спасибо вы супер )Приветливые хозяева , расскажут и дадут попробовать вина собственого производства )
Администратор Милана, ты просто душка )
1
Julio 9
Очень чистая гостиница, еда вкусна, добрые хозяева, природа просто поражает своей красотой, дополнило отпуск катание на квадроциклах у Квадро Педро, показали на сколько природа бывает восхитительной, всем рекомендую госнитицу, приедем еще раз!
1
Julio 19
Первый раз отдыхала в Абхазии, а именно в отеле Константа. Прочитав кучу негативных отзывов приехали только на 7 дней, о чем сразу-же пожалели. Отель прекрасный, да не Турция, но смотря зачем вы едете. Мы ехали за морем и солнцем. Номера хорошие, уборка ежедневно. Очень удобно, что на территории своё кафе, не нужно никуда ходить, при желании можно заказать еду в номер. Больше всего понравилось то, что искупавшись в чистейшем море, можно подняться на прекрасную веранду и позагорать. Нет огромного количества людей. Девочки, которые работают в отеле просто супер, спасибо им огромное, всё расскажут, помогут справиться с любой проблемой. Очень круто, что на время своего отдыха, ты забаваешь о суете, наслаждаешься великолепной природой. Это было незабываемо. Спасибо вам за наш прекрасный отдых. Обязательно вернёмся в следующем году.
1
2
Octubre 29, 2023
Место лучшее. Супер вид, теплый бассейн, еда наивкуснейшая. Добрые душевные хозяева.
Место реально сказочное, я много где был и есть с чем сравнить.
Читаю отзывы другие и негативных отзывов реально не понимаю. Живу уже пятый день, бассейн чистят каждое утро, еду готовят минут 15-20 и еда наивкуснейшая, перепробовал пока половину меню и все блюда максимально вкусные, в номере чисто и уютно, территория максимально красивая, пальмы над бассейном, подсветка везде наикрасивейшая, над морем живописная площадка с качелями
Я бы поставил 6 звезд, но шестой почему то нету в приложении)
8
5
Agosto 2
Если думаете, остановиться ли здесь, то лучше этого не делать. Хозяева максимально негостеприимные, атмосфера напряженная, неуютная. Если есть какие-то вопросы, касаемо номера, гостиницы, то решаете его сами. Чайника в номере нет. Дверь желательно запомнить, так как цифры на ней тоже нет. В номере повышенная влажность. Даже картонная упаковка от таблеток мягкая становится. И жутко неприятно ложиться спать во влажную постель. В придачу под окнами получите железную дорогу. Будете просыпаться от этих звуков. Думая,что поезд прям у вас в номере. Дверь в туалете не закрывается. Персонал не общается даже через вотсап.
!!!Самое убогое - дали личный номер моей сестры какому-то абхазу, который у них его попросил. Сказать, что я в шоке-ничего не сказать!!!
Кафе на территории-вкусное, но ждать счет и еду по 40 минут…. Самой просить сахар, ложки. Чтобы подошло к тебе, надо тоже об этом попросить. Меню тоже берешь сама. Сдачи никогда нет.
Что касается пляжа рядом - то отведенного для него места толком нет. Кусок, покрытый галькой. Ни шезлонгов, ни зонтов. Ничего, в общем. Худшее место, в котором я была.
4
Noviembre 17
Шикарный небольшой отель с выходом к морю. Небольшой собственный пляж. Доброжелательные хозяева.
На зимний период хамам и кухня не работают. Но можно работает бар (коктейли, чай).
Agosto 4
Все супер, брали номер на втором этаже, 14, вид бомбезный, питание в кафе дорого, но супер вкусно. Менеджеры симпатичные и приветливые. Руководители - милые люди.
Agosto 12
Ставлю четыре звёздочки. Персонал отзывчивый, в номерах комфортно, но уборку за три дня не сделали. А так место тихое и спокойное. Правда платные полотенца это треш. Ни в одной гостинице и ни в одном отеле такого не видела
3
Agosto 17
Отдыхали в начале августа. Отличный семейный отель хорошие номера очень приветливые и приятные хозяева, дружелюбный персонал. Вкусная кухня.
2
Agosto 7
Кухня в кафе с каждым годом все лучше и лучше, завтраки просто шикарные. Рекомендую всем кто отдыхает рядом с константой.
3
Agosto 4
Из плюсов кухня .море рядом.минус номера без номера на двери.утюг один на весь отель и то в комнате персонала.полотенца для бассейна платные.номера без балконов вещи сушить в коридоре.7 тысяч за день не стоит.
2
1
Junio 25
Отдыхаю не первый раз в этой шикарной гостинице, в этом году заметно изменилась обстановка у бассейна, обновили эту зону, выглядит прекрасно ! Приедем вновь и рекомендуем друзьям. Кухня в кафе на высоком уровне.
2
2
Agosto 14
Не надо ехать сюда. Будет вашей ошибкой , если остановитесь. Антисанитария, старый очень отель, цена завышена. В домике у моря будет интереснее. Да и не безопасно. Запросто можно подскользнуться и что нибудь себе разбить или сломать.
1
Octubre 12
Отзывчивый хозяин, отличное обслуживание прекрасное местоположение, удобные номера, вкусная кухня.
Agosto 26
Уютный отель,вкусные завтраки, но дороговато и долго ждать, завтра ещё начинаются поздно. Пицца вкусная, рекомендую! Номер не большой, но комфортный
Octubre 13, 2023
Очень хороший отель, месторасположение у моря шикарное. Терасса вообще абалденная. Хозяева и персонал, очень хорошо встречают гостей. Вообщем отдохнули отлично. В следующий год планируем приехать туда снова. Рекомендую всем.
3
Enero 12
Доброжелательные хозяева, вкусная кухня, уютно, комфортно. Семейный мини отель находится непосредственно на берегу моря, были зимой, оценить возможности купания не удалось
1
Agosto 20, 2023
Так повелось, заканчиваем свой отдых в Абхазии, посещением этого отеля. Где бы не жили в Гагре, Пицунде или Сухуме, всегда приезжаем в Новый Афон и в отель Константа. Очень радушный персонал. Хозяева отеля не только грамотные отельеры но и знатные виноделы. Шикарнейшие домашние вина. Одни из лучших во всей Абхазии. В самом отели не останавливались, обычно проводим время просто в ресторане, еда вкусная, дворик и бассейн уютненькие.
1
1
Enero 7, 2023
Отличная гостиница.Нашли ее без предварительного бронирования ,по дороге. Заняли в гостинице сразу три номера.Номера неплохие. Парковкой для авто нас обеспечили. В гостинице отличный Хамам) Очень приятный и весёлый персонал! Кухня на 5+. Заранее скажу ,что питались мы практически все время в данной гостинице,даже на обед или ужин пытались вернуться в гостиницу и сделать заказ . Поскольку на второй день ,покушали не очень вкусно , в одном из кафе.Вернее заказали ,попробовали и уехали кушать к нашим повара) Но Был единственный минус ... В гостинице находится мангал ,на берегу моря. При заселении уточнили, сможем ли мы пожарить шашлык и работает ли кафе в Новогоднюю ночь, на что получили ответ ,ну конечно- же, все решим .О том что на территории гостиници бар закрывается в 19:00 31.12 нам сообщили утром в канун НГ . Мы решили сделать заказ по кухне в номер и пожарить шашлыки на берегу моря , там где и находился мангал ... Но когда уже купили мясо 31.12 для мангала и приехали в гостиницу(после обеда)... Дирекция (или простыми словами "Хозяева" гостиници) отказали в мангале . Дескать - надо вызывать мангальщика . Так же не дали замариновать мясо и запретили это делать поварам. На следующий день мангал нам дали отдыхающие в соседней гостинице . И только после того как дирекция нас увидели за мангалом соседней гостиници. Был решон вопрос с маринадом шашлыка за доп плату( ..Неужели дело было только в этом ,непонимаю... А в остальном, все отлично! При возможности вернёмся к Вам ! Но осадочек остался)
4
4
Mayo 17, 2023
Отличный мини отель. Очень душевный прием. Дегустация собственного вина. Все чистенько, территория очень красиво оформлена. Бассейн с подогревом. Отель находится на море. Номера есть с видом на море. Рекомендую.
2
Octubre 4, 2021
Провели в Константе девять прекрасных дней! Отель расположен на выезде из Нового Афона в сторону Сухума. Афон расположен почти в центре Абхазии, что очень удобно с географической точки зрения, то есть до интересных мест, коими так богата Абхазия, можно добраться с минимальными затратами времени, что в сторону границы с Россией, что в сторону Сухума. Отель небольшой и уютный, имеется своё кафе с открытой летней верандой, небольшой бассейн с подогревом, изюминкой является терраса почти прямо над морем, отличное место для того что бы позагорать. В наш приезд температура моря была от 27 до 21 градуса, тут очень пригодился подогреваемый бассейн, поплаваешь с утра, словишь бодрячка и в тёплую воду, ощущение что ты проходишь санаторные процедуры)). В номере чисто и уютно, убирались каждый день, в ванной комнате напор воды всегда хороший, горячая вода именно горячая. Отдельно хочется упомянуть кафе. Очень удобно, не надо думать где позавтракать и поужинать. Кухне ставим твёрдую пятёрку, продукты качественные и свежайшие. Подача блюд ресторанная, в меню имеется прекрасное вино нескольких сортов с собственной винодельни отеля. Пообщавшись с соседями - постояльцами, выяснили что большинство из них не первый раз в Константе и номер нужно бронировать как минимум за несколько месяцев вперёд, то есть отель можно сказать "клубный", что впрочем неудивительно. Для нас, вопрос где остановиться в Абхазии, решён раз и навсегда)).. Кто приехал на авто - бесплатная парковка имеется. В Абхазии огромное количество мест в которых хочется побывать и удобно делать это на авто, своём или же можно взять его на прокат в отеле. Отдыхом в Абхазии довольны на все 100%!!!
3
2
Mayo 5
Великолепное гостеприимство! В номерах чисто, благодарим хозяев отеля, за всё что они сделали для нас. Вкусные завтраки, хороший хамам!
Octubre 2, 2023
Отлично мне понравилось всё устроило, кроме басеена вода холодная телевизор хоть приходили настраивали три програмы показал а ещё хотелось и другие програмы посмотреть, програма сбрасывает и настроить трудно. Море класс если ни сразу спускаться а пройти метров 15 там много людей отдыхают и купаться. Если эти недостатки убрать там классно отдыхать.
3
Agosto 16, 2022
Были там в июле. Территория отеля классная, бассейн всегда чистый. Уютные номера, уборка каждый день. Жаль, что волнорезов много на берегу, но тут уже не отель виноват)
А вот едааааа… Вкусно, но с поварами явно нужно что-то делать.. Ждать омлет 50 минут… При том, что всего 2 стола сидит, выше моего понимания..
Подача блюд тоже оригинальная.. сначала выносят десерты, кофе, потом салаты, далее горячее и под финал! Суп!!😅
Цены при этом не маленькие и еда не входит в стоимость проживания
3
1
Agosto 11, 2023
Понравилось все , персонал замечательный, еда очень вкусная, спасибо повару , расположение понравилось , море рядом , бассейн для тетей , номер был очень хороший
1
Julio 24, 2022
Люблю Абхазию за природу шикарную и необыкновенную, за горы, за море чистое и тёплое ! Новый Афон - богат историей, каждый день найдёте куда сходить и узнать что-то новое !!!!!
В этом отеле отлично и вкусно накормят, просто «ум отъешь»
А вот Отдыхали рядом с этим отелем у Астика, гостевой дом Аргон, очень понравилось!
И расположение, и отношение, морюшко рядом
РЕКОМЕНДУЮ
2
3
Julio 9, 2023
Отель - ужас! Нам повезло с номером(у нас был типо комфорт на 2 этаже), но остальных было искренне жаль. Практически во всех номерах плесень, запах писец. Хозяева - это люди, которые вырвались из грязи в князи! Меня они, конечно, не обидели, я и моя семья не пальцем сделана, нам всем родители 3 класса с дому дали, но вели они себя отвратно по отношению к другим постояльцем. Но, есть Бог на свете! За 2 недели, которые мы находились, бармен(это обычно официант-женщина местного разлива) в их местном кафе общитался 7 раз в пользу меня😂. Мы посидели на 4.900(5 человек с алкоголем),, я даю 5000р,а мне сдачу дают 4.700,🤣, итак было 7 раз, треш! Кстати, отдыхали мы в 2021 Г. Больше не поеду в этот СОВОК! Природа там ну просто изумительная!
6
16
Enero 11, 2023
Уютный компактный отель с собственной территорией прямо у моря, маленьким бассейном, красивой территорией и радушными хозяевами, вкусной едой. Даже фильм посмотрели вечером на большом экране все вместе в кафешке))
3
Agosto 13, 2022
Все было отлично, расположение подальше от шума и суеты, при этом не так далеко от магазинов и рынка.
Геометка на букинге стоит не правильно, что немного сбивает с толку.
Обслуживание отличное, уборка происходила всегда в то время, когда нас не было в номере. Все вопросы организационного характера решаются оперативно.
Номера в хорошем состоянии, дизайн приятный. Все устройства работали, никаких нареканий.
Территория хоть и небольшая но вполне уютная, есть тень под пальмами у небольшого бассейна, есть лежаки на террасе над морем под солнцем. Много растений, столиков, стульев, подсветки, качели.
С персоналом все хорошо, все знают свою работу.
Бассейн небольшой, есть пальмы, есть лежаки.
К чистоте вопросов за все время отдыха не было, убирают нормально и своевременно.
Пляж - галечный, месторасположение не собирает большого количества людей - всегда свободно. От терассы к пляжу ведет лестница, уровень 2 этажа, не выше.
Не смотря на вполне простую звукоизоляцию, шум дискомфорта не доставлял.
Кухня порадовала, на уровне. Но и цены тоже на уровне =)
2
3
Agosto 10, 2023
Не удалось побывать в этом отеле из-за того, что оказалась в экстренном плане в больнице.
Написала в отель за неделю, чтобы разместили информацию, что появились свободные номера, чтобы смогли заселить. Это август, высокий сезон, номер ушел бы влет. Объяснила всю ситуацию, попросила пойти на встречу. Но отель был очень категоричен, не согласился этого сделать и вернуть предоплату. Так как отправляла на карту предоплату кому-то из хозяев, соответственно никаких гарантий, что вернут деньги не было.
Впечатление от отеля сильно испортилось.
В день когда я написала об этом на вотсап, телефон выключили, на звонки не отвечали. Дали ответ только на следующий день, после того, как я сказала что их заблокирую и напишу плохие отзывы.
Сайт у них переодически не работает. Не знаю этот отель вообще функционирует или просто кидает людей на деньги. Другое государство, ничего к сожалению не сделать.
4
3
Septiembre 9, 2022
Отдыхали в номере стандарт улучшенный и комфорт. Идея отеля хороша, приятная обстановка, интерьер, небольшой бассейн (кстати, был почему то ужасно холодный, может подогрев не работал?), красивая терасса для загара прямо над морем. В номере стандарт из кондиционера довольно сильно пахло плесенью при включении (не чистится ?). Во обоих номерах была проблема с сантехникой, неудобный смеситель на раковине, нужно приложить усилие и скрипит как будто заржавел. Вода в душе живёт своей жизнью, напор хороший,но может бежать то горячая, то холодная, даже если его установить в одно нужное положение. Терасса у номера комфорт единая на 2 номера, отгорожена лишь горшками цветов, поэтому если соседи попадутся нормальные, то хорошо либо снимать семьёй/компанией, потому что уединиться там не получится и проход в номер тоже через территорию соседнего номера. В номере комфорт за немалые деньги на удивление нет электрочайника, поэтому утренний чай кофе возможен только в ресторане на 1 этаже с 9 утра. Еда в ресторане разная, есть неплохие блюда , но есть и странности, например в греческом салате маслины с косточками, довольно долгое ожидание блюд, закладывайте на покушать минимум час. Самый большой минус, не относящийся к отелю это отсутствие нормального пляжа, есть небольшая полоса с огромными булыжниками и на берегу и в море. Купались на соседних пляжах.Отель довольно далеко от центра , лучше передвигаться по набережной ,можно выйти сразу к ЖД станции, по улице нет толком тротуара.
6
1
Julio 19, 2021
Чудесный отель на берегу моря. Отдыхали в номере в террасой - красивый вид, чисто, прекрасное отношение персонала. Есть бассейн и небольшой пляж с лежаками. Номера небольшие, светлые, интерьер в прованском стиле. Кафе отеля предлагает как традиционные абхазские блюда, так и средиземноморскую кухню. Все очень вкусно, свежевыжатый сок и домашняя выпечка просто восторг. Хозяин отеля Тимур -сомелье, учился виноделию у лучших мастеров Европы- у него изумительная коллекция домашних вин, а какой он варит кофе! Всем рекомендую посетить этот уютный семейный отель -останетесь довольны. Сюда хочется вернуться.
7
6
Octubre 11, 2021
Отличный Семейный Отель! Маленький отель вместил всё: кафе, бассейн, терраса с шезлонгами и качелями над морем, вся территория в цветах и растениях, диванчики и подвесные кресла) зонтики и навесы! реагируют на любой запрос вовремя и с душой! Ну и приятным дополнением хорошая шумоизоляция и красивые номера. И Собственный генератор!!! Всегда есть свет и вода, вай- фай и нтв+
3
5
Agosto 16, 2022
Да, отель уютный и красивый. Особенно оборудованная зона для шезлонгов, но купаться там невозможно, тк глыбы. Приходилось ходить на соседний пляж. Бассейн маленький и постоянно с детьми.
И самый большой недостаток - очень далеко от центра, и чтобы до него добраться нужно сначала идти вдоль проезжей части минут 5-7, где нет даже худо бедно тротуара. Каждый раз этот квест, чтобы пойти поесть портил все впечатления об отеле.
Ресторан в отеле с ценнником как в Мск.
Мне непонятно почему такая цена и рейтинг у отеля.
10
Agosto 26
хороший отель, отдыхаю там 6 лет, все нравится
1
Agosto 21, 2022
УЖАСНО!
Не совершайте ошибок, не заселяйтесь !!!!
С виду, на первый взгляд, красивый и уютный.. безусловно, наличие небольшого бассейна и своей украшенной террасы с выходом на море делают похожим этот отель «как с картинки» НО на этом плюсы заканчиваются.
во-1 : общаться будут с вами совершенно не как с туристами, (которые готовы отдать не малые кстати деньги за проживание) надменность, и полное отсутсвие клиентоориентированности.
Во-2 : при возникшей проблеме (ужасно пахло мочой в номере) просто отвечают: это ВАШИ проблемы. Класс 👍
Как оказалось, соседнее здание (тоже отель) вечером открывают канализацию, ароматы из которой прекрасно через кондиционер «освежают» номер. Супер) идеально придумали, и самое главное, если что, всё произошедшее, в любом случае будет вашей проблемой, а не отеля Константа, запомните!)
Ни замены номера, ни возврата средств, ни банальных извинений, мы не услышали.
В-3: грязное море, точнее как раз слив трубы и всех шлаков находится ровно на территории пляжа отеля👍 1-линия, ага))
Спасибо, ставлю твёрдую единицу! 🙌
19
Abril 12, 2023
Отвратительное обслуживание. Звонила по указанным телефонам, один все время не доступен, второй трубку взяли. Хотела уточнить по поводу номеров на лето 2023, на что меня направили в вотсап к менеджеру Милене. И вот прошла неделя как я написала на вотсапп менеджеру, ответа нет никакого, сообщения читаются и молчание. По итогу номеров больше нет. СПАСИБО ЗА ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Вчера ещё раз звонила администратору, на что мне сказали вам ответят сейчас ( я уточнила сегодня вечером? Да!). Никто так и не связался. Связываться с персоналом никакого смысла нет.
Очень жаль, что люди портят мнение об отеле.
4
Noviembre 19, 2022
Это любовь с первого взгляда. Вы как будто попадаете в маленькую Италию. Очень вкусная кухня в собственном кафе. Вкуснее вина мы не нашли больше нигде. Вино кстати из собственных виноградников. Море в шаговой доступности. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Соотношение цена-качество на высшем уровне. Уборка каждый день. Через три дня меняют постельное белье. Есть номера с индивидуальной террасой. Приезжайте - здесь всем рады!
4
Octubre 8, 2022
Больше не вернемся и не советуем никому приезжать сюда! Пребывали в первой половине сентября, критерии в пользу выбора отеля были: теплый бассейн, береговая линия.
Из минусов:
1. Фото не соответствует действительности. По картинкам все красочно и превосходно, но на самом деле, все старое и потрепанное.
2. Территория просто мизерная (по фото было непонятно это). Парковка на 2 машины и то только для хозяев отеля, точнее для их ягуара))). Остальные ставят машину на соседнем участке.
3. Собственная береговая линия не даст вам насладиться морем и уж тем более искупаться, так как жуткая вонь и коричневая вода из слива делают свое дело прям под вами. Да-да, если спуститься на берег вы увидите ничем не прикрытый слив. придется ездить на городские пляжи.
4. Вода в бассейне ледяная. На просьбу включить подогрев (на сайте указан круглогодичный бассейн с подогревом) нам сказали, что сейчас технической возможности нет, будет только в конце сентября! В итоге оказалось, что он просто сломан.
5. Уборка поверхностная, пол липкий, на стенах в ванной под потолком прилипший длинный черный волос.
6. Сервис 1/5. Никому нет до вас дела. Главное вы заплатили денежки за проживание, а там уже все ваши проблемы это только ваши проблемы.
7. Стоимость предельно высокая для такого уровня проживания, в кафе в том числе.
8. Это скорее хороший гостевой дом, а точно не отель.
Номер оказался без телевизора (был сломан как раз накануне нашего приезда), открыв дверь - отвалилась ручка (какое совпадение, как раз только вчера сломали предыдущие гости))), пришли чинить ручку в 22:00! спросив, "а вы что уже спать собираетесь?".
На следующий день ручку прикрутили, но сам замок работал ТОЛЬКО с помощью ключа. Т.Е. чтобы открыть дверь, надо нажать ручку и открыть до упора ключом, человек с другой стороны двери ее соответственно открыть без ключа не сможет. А мы, к слову, были с ребенком 4-х лет, который мог оказаться за захлопнутой дверью внутри с ключом. Как в таком случае объяснять ребенку как открыть дверь?
Поменять номер согласились только на следующий день, когда мы уже стояли на пороге, чтобы уехать на пляж. Но на тот момент номер еще был не готов, на что нам предложили собрать вещи и они их перенесли бы. Мы отказались, так как не обладали временем на сборы, предупредив, что сможем вернуться только к вечеру. Администратор сказала "хорошо, к вечеру новый номер будет уже готов" и мы уехали.
Когда вернулись, мы обнаружили в НАШЕМ номере, который мы открыли НАШИМ ключом, чужие разложенные вещи (хорошо, что новых жителей не застали там и не напугали).
Они просто собрали наши вещи и перенесли их в другой номер!!! Какое право вы вообще имеете трогать мои личные вещи??? Тем более что мы ответили отказом изначально. Во время разговора с администратором не было ни каких извинений. Были только лишь слова "мы перенесли вещи под мою личную ответственность" так как уже приехали новые жители. Но времени, к которому мы должны были приехать и освободить номер не было оговорено. Следуя такой логики, оставили бы нас тогда в старом номере, но ни как не самовольничать!!
К слову, перед тем, как уехать, мы воспользовались сейфом и положили туда день и документы. Их, конечно же они не тронули. На высказывание того, что в старом номере остались наши вещи в сейфе, администратор предложила просто пойти и забрать их. Да, прям так, зайти в номер к чужим людям (у нас же ключ есть) и забрать эти вещи! Ни извинений, ни стыдливых лиц, ни скидки мы не получили. Абсолютное равнодушие!
Из плюсов:
1. Пальмы около бассейна необычайно красивые.
2. Вкусная еда, Официантка Аманда и повара, хоть как-то пытаются быть вежливыми и приятными, в отличие от остального персонала.
10
2
Julio 8, 2023
отвратительное место….. фото на сайте не соответствует действительности… номера потрепанные и мебель старовата, кафе при отеле ужасное, нехватка персонала и пол меню стоит на стопе, везде грязь. Одна уборщица на весь номерной фонд. Очень не рекомендую. Бассейн не частица вообще ( брошенные в воду чистящиеся средства были около 3-х дней на дне.
7
3
Abril 22, 2021
Отдыхали с женой 5 дней, самый большой плюс данного отеля его расположение: красивая веранда на высоте около 3 метров над пляжем с видом на море, где можно любоваться рассветом и закатом, а под этой верандой навесные качели, и все прямо у моря, а с другой стороны отеля вид на горы. Очень радушный, добрый и приветливый персонал, в целом создаётся ощущение "как дома". Столовая в отеле есть, по большей части вкусно, но цены как в кафе в центре города, и очень дорогой алкоголь, вино литр за 900 р - это ту мач. При заезде номер чистый (единственное, стоит почаще стирать пледы), уборка раз в 3 дня, но мусор стоило бы забирать каждый день (выносили сами). В целом отель не новый, берет своими красивыми видами. Думаю, что ему стоит подснизить цену (платили 2700/сут за номер без еды на 2 этаже и видом во двор).
3
Mayo 12, 2022
В самом отеле не останавливались, но обедали на терассе с видом на море. Ресторан "Вино & еда".
Лучшая кухня в Новом Афоне из той которую пробовали, домашнее вино на высоте.
Подача блюд красивая, хоть и не спешная.
Очень понравилось, рекомендуем.
Отдельно хочется отметить терассу прямо над морем рядом с очень красивой пальмой.
1
2
Julio 5, 2023
Проживали в номере люкс. Стулья сломаны, диван сломан, не раскладывается. Посуды нет. Своих денег не стоит. Цены не низкие. Долгая подача блюд в кафе. Официант не может ничего ответить по блюдам. В остальном всё хорошо. Хороший бассейн на территории, свой пирс, море рядом
2
1
Agosto 12, 2022
Отель супер! Чистые и уютные номера! Кухня превосходная! Персонал 5 звёзд , особенно администраторы. Недалеко от ж/д станции. Пляж собственный, бассейн ухоженный!
5
Agosto 24, 2021
Часто пишут: Абхазия - страна души. А мы вслед за поговоркой: Constanta - отель души. Нам всё понравилось! И номер - мы жили на втором этаже со своей террасой: комфортно, чисто, красиво. И территория - до моря: только спуститься со второго этажа, пройти мимо бассейна и солярия с видом на море. Мы бегали купаться, как только захочется, в любое время дня и вечером. Плескались в бассейне, пили коктейли (здесь профессионально готовят напитки) под огромными пальмами. В отеле много зелени. Всё оформлено со вкусом. В ресторане и на его веранде - приятная музыка. Кормят очень вкусно, а какое вино... мммм! Кстати, фотографии соответствуют действительности. И очень важный момент - люди! Мы всё время были окружены заботой и ненавязчивым вниманием. Мы много путешествуем на машине, в этом году 17 городов и соответственно 17 отелей (ищите нас по хэштегу #дроботыдоманесидят). И вот отель Constanta - один из лучших!
Спасибо вам, Тамаз, Елена, Милана и все-все-все. Мы зарядились у вас позитивом! Очень классно, что есть такие места, куда хочется возвращаться. До встречи!
5
8
Marzo 23, 2022
Великолепный отель! Отличное месторасположение на берегу моря. Чистые номера. Наличие бассейна с подогревом на территории отеля. Кухня отменная. Домашнее вино. Томаз и Елена, спасибо вам за гостеприимство.
3
5
Junio 20, 2021
Неплохой отельчик, по меркам Абхазии даже хороший. Вкусная кухня в кафе при отеле, гуманные цены. Есть бассейн, маленький совсем, но все же. Хороший выход к морю, неплохое расположение в Новом Афоне.
Из минусов : запах канализации во дворе и в некоторых номерах, иногда усиливающийся и просто невыносимый в санузле, иногда пропадающий. Какие-то стоки уходят из-под отеля в море, мутные, но вроде бы без запаха, утверждают, что это из артезианской скважины, но вода мутная, не похоже.
3
2
Julio 7, 2022
Отдыхали в данном отеле неделю назад. Хочу выразить своё огромное недовольство касаемо обслуживания клиентов! Произошла ситуация в 6.20 утра, когда мы проснулись от звука пылесоса. Встав с кровати, увидели что наш номер затоплен!!! В ванной комнате плавали коврики! Хозяйка увидев что у нас в номере вода, сказала что сейчас к вам придут. Пришла девушка из бара и начала высасывать воду керхером, спустя 5 минут она ушла оставив Керхер посередине комнаты и больше не вернулась. В итоге всю воду мы убирали душевыми полотенцами сами!!! В конце дня, мы не услышали ни слов извинения, ни какой либо компенсации или презента….Так же в номере дорожкой бегали муравьи! Наш номер был на втором этаже номер 8!!! Если б можно было приложить видео, с удовольствием поделилась!
7
1