Кондитерская со свежайшими и вкусными десертами (хотя и недешевыми); правда в помещении всего 2 стула, так что попить кофе с популярным фисташковым рулетом из меренги с малиной отправляйтесь в парк, который благо поблизости. Однозначно, Вам нужно расширяться (специально ехала к Вам по рекомендации из центра); процветания и успеха!
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Алексеева
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2023
Жаль нельзя поставить ноль звезд. Заказала торт для дня рождения и предварительной фотоссесии в определенном стиле.
СМС о готовности торта и предварительное фото мне никто не скинул. Заехала за заказом 17.09 в 15.55, уточнив сама, готов ли торт.
Сразу забегу вперед и скажу, что упаковка и клиентоориентированность в данном месте на нуле.
Мой день был испорчен максимально, и вместо радостных эмоций в свой день рождения и фотоссесии с тортиком, я прорыдала 2 часа.
Торт выдается в коробке, перевязанный настолько ненадежной лентой, что после передачи мне его в руки, лента сразу же оборвалась, торт сразу упал.
Продавец, который мне его выдала, видя, как я спешу, как нужен мне нормальный торт, как я расстроена, просто ничего при этом не делала. Я спросила, можно ли кремом нанести надпись, которая была, ведь надпись очень важна для фотосессии. Продавец, начала только причитать, что кондитер не берет трубку и вышла в неизвестном направлении покурить.
При всем при этом по торту было видно, что его хранили не в холодильнике и крем был растаявший и тек. Так как в течение 20 минут продавец так и не смог помочь, пришлось забрать этот торт, который в итоге выкинули.
Торт очень не соответствовал. В фото есть торт, который изготовили - разрушенный в коробке, и который просила сделать, направляя фото - с надписью СИЯЙ.
Также скрин переписки клиентоориентированного сотрудника
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kristina Maksimovna
Experto local nivel 7
Julio 1, 2022
Что могу сказать, в самой кондитерской не была, но чисто случайно меня угостили Вашей выпечкой. Я очень сильно люблю Наполеон и очень часто в разных кондитерских его беру.
Что мне понравилось и бросилось в глаза, так это десерт в баночке, она сразу привлекает внимание и это очень удобно, особенно если захочешь съесть где нибудь на улице на лавочке. Наполеон не приторно сладкий - это радует больше всего, чувствуется вкус самого крема, а не сахара.
Но единственный минус, который мне не понравился - мне показалось, что он чуть суховат, слои «слоенного теста» не пропитанные..поэтому когда ешь, то именно само тесто не влажное, а хотелось бы наоборот.
В любом случае - это дело вкуса каждого, но в целом неплохо.