CoolClever

Valoración 4,4
250 valoraciones
Valora este lugar

114 reseñas

Experto local nivel 3
Octubre 16
Прекрасный магазин с отличным ассортиментом. Всё свежее, огромный выбор кулинарии, колбас, молочки. Прекрасные макаронные изделия. Персонал вежливый, отзывчивый. Всегда поздороваются, подскажут, отрежут лучший кусочек. Рада, что рядом с домом можно делать покупки в приятной и дружеской атмосфере.
2
1
Experto local nivel 8
Octubre 15
Добрый день! Благодаря продавцу винного отдела Вашего магазина стали постоянными клиентами Кулклевера в Звенигороде! Лучезарная Дарья всегда посоветует нужное вино для торжества и пригласит на дегустацию!!! Обожаем Дашу и ее подход к работе с покупателями. Всегда чувствуешь себя желанным гостем в ее отделе!Такими должны быть работники сферы обслуживания!!! Спасибо, Дарья!!!! 🌹
2
Experto local nivel 5
Julio 3
Мы очень радовались,когда в Звенигороде открылся этот магазин.Но зайдя в него 01.07.2024 года были неприятно удивлены тем ,что на нарезке стояли два "незаменимых специалиста",которые плохо говорили по русски.И вопрос к владельцу данного магазина:'Это ваша политика или вы так "много платите",что даже в небогатом раб.мест.Звенигороде ненашлось других продавцов".И еще один вопрос,а как у них с медицинскими книжками?
4
Experto local nivel 2
Julio 6
Продавцы не умеют общаться с клиентами, не знакомы с правилами торговли. С учетом соотношения качества и цены, которое возможно найти в другом магазине, нет необходимость возвращаться в этот магазин. За сервисом и деликатным обслуживанием точно не в этот магазин. Руководству необходимо задуматься об этом и заменить продавьцов или менеджера смена
3
Experto local nivel 7
Junio 17
Этот магазин нравится моему МЧ, продаются его любимый виски, колбаски из баранины, бургеры, шаурма. Натуральная молочка по демократичной цене. Вкусная колбаса любительская. В магазине можно перекусить.
5
Experto local nivel 9
Noviembre 4
Хороший магазин хорошей сети, единственный в Звенигороде. Расположен очень удачно в самом центре города
1
Experto local nivel 3
Julio 13
Есть платная доставка, но к сожалению не пунктуальная, и колбаски привезли испорченные, при обращении на горячую линию, посоветовали отвезти товар в магазин, а это почти 22км от дома. Ужин был испорчен, так же как и настроение. Больше не воспользуюсь услугами этой сети магазинов "здорового питания" с испорчеными продуктами и отвратительным сервисом!
2
Experto local nivel 6
Junio 8
Хорошее место чтобы купить чего-то особенного поесть и иногда посидеть. Но со временем после открытия всех работников заменили на нерусских людей, которые едва работают и ужасно плохо понимают по русски. Непонятно как вообще осуществлять покупки с такими. Плюсом к этому агрессивно относятся к тем, кто приходит посидеть на местах для клиентов. Интересуются "долго ли ещё будут сидеть". Часто за вторым прилавком не бывает работника и нельзя что-то купить, потому что второй кассир "только на своём месте". В общем ходить сюда можно, если готовы потратить время на понимание речи и не для посиделок
4
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2023
Очень были рады открытию магазина, много лет пользовались в Москве и когда его открыли в Звенигороде мы с семьёй подпрыгнули от счастья . Всегда свежая продукция и очень приветливый персонал . В отделе Отдохни всегда стоят профи ,не смотря на то что персонал молодой . Роме отдельное спасибо за обслуживание и заботу .вообщем магазин супер , а плохие отзовы пишут неадекватные люди , к сожалению их стало много, Процветания вашей сети👍
5
3
Experto local nivel 4
Julio 11
Магазины хорошие, но некоторые продавцы откровенно берега теряют. Здесь меня догнали и заставили во второй раз заплатить за Боржоми из другого магазина. Но я не держу зла, и женщине которая заставила, желаю всего хорошего и более тепло относиться к людям. Пусть возьмет со склада Боржоми, оплаченное мной :)
1
1
Experto local nivel 24
Noviembre 8
Приятный магазин. Хороший ассортимент. Вежливые продавцы. Скидки, акции, кегли... Рекомендую к посещению.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2023
К продукции претензий нет. Всегда вкусно и состав отличный. Обслуживание ужасное, что в доставке, что в магазине. В доставке заказывала запечённые крылья, привезли сырые (цена соотв. разная.. Цена вопроса 100руб, но все равно пришлось самостоятельно запекать, обидно.. Хотелось кушать..). В приложении некорректно указано соотношение вес/штука.. Филе бедра индейки примерно 500гр, заказала 2 штуки на 1кг, собрали 2 штуки на 1.7кг))))))) т.е. в среднем по 850гр одно филе.. При обращении в поддержку, они откупились 2500кеглей.. И доставка ещё опоздала на пол часа. Это была моя первая и последняя доставка.. В самом магазине мне не удалось ничего купить...т.к. Система электронной очереди вроде есть, работает, но сотрудникам все равно на неё и обслуживает как душа пожелает. Так и не дождалась пока меня обслужат.
7
Experto local nivel 20
Septiembre 11, 2023
Был очень рад открытию магазина в Звенигороде! К отделу алкогольных напитков вопрос нет - всё отлично! Но мясной отдел это просто ужас! Персонал не подготовлен к работе, половина, слабо говорит по Русски. Попросил сделать колбасу в нарезку, женщина продавец на ломанном языке сказала что она стажёр и не умеет пользоваться Слайсером, других продавцов в отделе не было! 08.09.23 купил куриный рулет, дома открыл упаковку, рулет оказался не первой свежести! Не рекомендуется данный магазин
5
1
Experto local nivel 14
Junio 21
Качественные продукты. Хороший выбор вин. Мясная кулинария очень достойная. Вкусная молочка: йогурты, сыры.
3
Experto local nivel 3
Junio 22
Купила в магазине в Звенигороде некачественный рис шлифованный бурый, он при варке окрасил воду в химозный бурый цвет, через три дня были в Звенигороде и заехали в магазин вернуть товар, либо получить обратную связь, что в данном случае делать. В итоге столкнулась с хамским общением со стороны администратора Болотовой, к которой в таком же хамским общении присоединился по словам её сын 🙈, ощущения что диаспора из стран Азии захватила в центре Звенигорода магазин. Мы планировали сегодня купить шашлык и другую продукцию, но обхаяные ушли из магазина без покупок. С нежеланием в будущем вообще возвращаться в этот магазин и в его сеть. Есть желание написать жалобы по продукции и трудовому составу не только на сайте магазина в обратную связь, но и во все государственные органы, как Роспотребнадзор, трудовая инспекция, миграционная служба.
2
Experto local nivel 2
Julio 27
Передо мной был 1 человек ..и его обслуживаи 15 минут, хотя был ещё один продавец, но он занимался своими делами!.. Очень плохо с организацией!
2
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2022
Очень хороший магазин и приветливые сотрудники. Отдельно хочется поблагодарить управляющую Татьяну за помощь в выборе вин, очень грамотная консультация, а цены так вообще приятно радуют. В мясновъ тоже очень хорошие девочки работают, доброжелательные и знающие продукт. приятно, когда в магазине тебе действительно могут помочь с выбором. молодцы! надеемся магазин со временем не испортится. удачи!
1
3
Experto local nivel 5
Agosto 2
Качество товаров и мясо на хорошем уровне. Классный ассортимент вина.
1
Experto local nivel 10
Febrero 22
Для меня этот - лучший из сети. В магазине чисто, хороший выбор товаров, приятный персонал, вкусный кофе!
1
1
Experto local nivel 7
Julio 6, 2023
К самой продукции магазина претензий нет. но качество обслуживания в данном месте, в г. Звенигороде это просто песня😡. При покупке в мясном отделе 7ми позиций товара у меня ушло 50 минут времени. Это нормально? Учитывая, что я на тот момент была единственным покупателем. Весь персонал состоит из гостей ближнего зарубежья, причем, плохо говорящего на русском языке, товар часто берут голыми руками, кусочек колбаски 200 грамм кладут на весы, предварительно упаковка в бумагу и плёнку граммов на 50.Могу написать ещё очень многое, но читает ли руководство? Ежемесячно тратила в этом месте от 15000 рублей, но теперь буду заезжать в другое место, ибо нервы не выдерживают. Очень жаль, что отношение к клиентам наплевательское. Звенигород город маленький, покупатели одни и те же, так что с таким подходом долго не протянут.
8
2
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2023
Хороший магазин. Всегда качественные продукты и очень вежливый персонал. Цены средние. Но, если хотите чего-то эдакого, то там можно что-нить и найти
2
Experto local nivel 11
Diciembre 26, 2023
Отличный сетевой магазин. Очень нравиться как там все сделано, много чего есть интересного, качественные продукты.
1
3
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2022
Как мы радовались открытию этого магазина!Чистенько,продавцы приветливые..Еще и кофе вкусный..А уж акции с 1 по 14 декабря в честь открытия-вообще песня!Вот и я не удержалась:купила вино..Молодой человек так нахваливал:недорого,качественно..Взяла бутылку Франция 599руб.Мне даже в голову не пришло чек проверить..Дома глянула:729руб.На след.день подошла к тому же продавцу:начал что-то невразумительное плести,дескать,покупатели ценник сдвинули..Так нет вообще такой цены,а стоит как вчера 599.. Пренеприятнейшее начало.. Теперь я туда ходить не буду..Ну или тщательно проверять чеки.. Завтра еще гляну,как доставка сработает..
3
1
Experto local nivel 13
Febrero 9
Прихожу в данный магазин с момента открытия, нравится выбор и качество продуктов и винного отдела. Но! Последнее время отвратительно: в винном консультантов НЕТ! На вопрос «где?» ответ «уволились». Раньше консультант/сомелье всегда давал информацию и по совету был прекрасный выбор. Кегли не списывают, каждый раз ответ «у вас мало», а по факту 1500. Что происходит?!
3
Experto local nivel 2
Enero 4, 2023
Как и предыдущие комментаторы я рад, что открылся такой магазин. Но есть ложка дегтя. Я был на открытии, всё было просто отлично. Красивый, чистый магазин с большим ассортиментом. Зашёл второй раз, хотел купить по мелочи шоколадок и тд, на одной кассе было занято, спрашиваю женщину со всклоченными волосами, как мне купить на кассе самообслуживания, она говорит, что нужно взять бейдж, но не говорит где. Отвечаю, -а где взять бейдж, она говорит в мясном отделе и посылает меня опять к кассе "рукой Ленина". Подходит девушка с продуктами, и говорящая мне идёт на кассу и открывает её. Я офигел просто, думал, что она уборщица и ходит по залу без дела. Я спросил, почему вы не открыли кассу. Начала недовольно что-то бормотать. Настроение подгадила реально. За персоналом у вас никто не следит что-ли? Этот второй мой заход был до нового года. Сегодня зашёл третий раз в мясной отдел. Продавщица обслуживает мужчину, рассказывает ему, что у неё трое детей, а он ей, что у него трое. Мило конечно. Стою я уже пять минут, она ему и карту оформляет и бейдж заказывает. Пять минут в магазине у прилавка много, согласитесь☃️ Говорю мне шашлыка из индейки, она мне отвечает- вы не видите, что я здесь одна. Говорю, что 5 минут стою жду и ничего не происходит. Реально тупо себя чувствую, прошу как-то побыстрей обслужить мужчину(тем более у него всего ничего из мяса) Продавщица спрашивает -Вы пришли сюда, чтобы испортить мне настроение? Ну я развернулся и ушел. В четвертый раз я сюда заходить скорее всего не буду. 4.01. 14:15 мясной отдел. Жаль, что персонал неадекватный. Удачи вам в Звенигороде
9
1
Experto local nivel 8
Enero 24, 2023
Хороший ассортимент, вежливый, предупредительная персонал, есть товары со скидкой. Полуфабрикаты мясные, вкусные. Свежий хлеб. Широкий ассортимент кондитерских изделий, пирожных. Рекомендую.
1
1
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2023
Хороший магазин. Доброжелатедьный персонал, вкусные полуфабрикаты и готовые обеды, чисто в зале. На полках все стоит на своих местах и с ценниками порядок🤝😊
1
1
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2023
Качество товаров хорошее.Большой ассортимент товаров. Вежливый персонал.Разнообразные напитки,всегда очень чисто.В кафе уютно и большой выбор десерта
1
2
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2023
В отделе алкоголя работает молодой человек , который поможет выбрать любой напиток по вашему вкусу. Приятно удивлена его профессиональным подходом к своей работе
2
3
Experto local nivel 7
Enero 14, 2023
Рада открытию магазина в Звенигороде! Много лет была постоянным покупателем "Мясновъ" в Москве - огромный ассортимент, хорошее качество, удобная система оплаты при желании - почти всё через приложение + ещё и доставка. Очень довольна! Рекомендую!
1
Experto local nivel 19
Febrero 7, 2023
Ассортимент широкий. В нише мяса, полуфабрикаты, молочка. Прекрасно что зашли в наш город, дали нам выбор и свежий ремонт с удобной выкладкой радует.
Experto local nivel 8
Julio 27, 2023
Наконец то в Звенигороде появился МясновЪ. Полностью сравним с Московскими . Сюда , конечно за мясом , шашлыком. Отличный колбасный отдел, но дороговат. Если образуется в отдел маленькая очередь - это надолго. Ну и продуманный винный отдел. Теперь, когда за продуктами , всегда захожу.
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2023
Здравствуйте магазин очень хороший Персональ супер всегда привествю их Добрый хороший не русский но очень и очень воспитание с большим буквам и сифрам 55555 держитесь так
2
4
Experto local nivel 5
Junio 20, 2023
В приложении Кулклевер оставила обращение, оно ушло в пустоту, ни номера нет, нигде не фиксируется, поэтому пишу сюда: Магазин Звенигород, ул. Московская 1. 31.05.2023 желтые кресла в кафетерии все в пятнах будто на них кого то вырвало(химчистка управляющему незнакома) 2. Не следят и не убирают пирожные на ночь с прилавков(лежат заветренные все выходные, ждут покупателей в понедельник)) 3. Купила плесневелый хлеб(обнаружила дома) 4. Все продавцы сонные, и алкоголь можно оплатить только в отделе алкоголя, гениальное решение два раза постоять на кассах. Вопрос за что получает зарплату управляющий магазина? 17.06.2023 дополняю отзыв. По моему обращению в магазин мяснов со мной никто не связался. При помещении магазина желтые кресла в кафетерии по прежнему все в пятнах. Магазин не ориентирован на клиентов. Данный филиал не рекомендую к посещению. Руководству магазина все равно
5
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2023
Здравствуйте, это самый худший магазин по составу персонала. Грязные витрины и столики у входа всегда не вымыты. Невоспитанность и хамство в обслуживании, причём обратила внимание, что это для них норма общения со всеми. Странно сам магазин и ассортимент продукции неплох, но возвращаться туда нет желания. Несколько наших семейных пар, друзей почему то тоже это отметили и перестали туда ходить. Думаю скоро закроются), нет клиентоориентированности и порядка.
5
1
Experto local nivel 8
Diciembre 14
Отличный магазин, приветливый персонал
1
Experto local nivel 9
Enero 23, 2023
Хороший магазин . Советую есть очень вкусные продукты : например термостатный кефир , десерт пана кота , горячий шоколад ( в пакетах растворимый 30 р за пакетик ), йогурт и ряженка тоже вкусные . Молочная продукция схожа с вкус вилл. Шашлык . Есть безалкогольное вино ( от 600р за бутылку ) , вообще вин много есть консультант который поможет с выбором . Единственное что не советую , так это кофе) автомат готовит ужасно невкусный кофе 😁
1
1
Experto local nivel 10
Noviembre 26
Самые лучшие магазины! Спасибо что ВЫ есть!!!!!
Experto local nivel 15
Julio 23
Прикольный магазинчик, обалденные сотрудники. Всё подскажут, помогут в выборе
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2023
Алкогольный отдел-великолепный!!! Цены и количество товара отличные!Мясной отдел совершенно непонятный.... продавец не здоровается, сразу спрашивает "что вам?". Я хотел купить сосиски но вместо этого мне сказали что-то взять бейдж(зачем???) или нажать на кнопку ничего не понятно... (возможно не стоит так усложнять процесс покупки простых продуктов) плюнул (в переносном смысле 😉) ушёл в другой магазин.
3
Experto local nivel 4
Julio 15, 2023
Сегодня делали заказ из данного магазина .заказ был оформлен через сервис"Яндекс еда ".заказывали куриные сердечки для пожилого неходячего человека.Каково было иле изумление, когда вместо сердечек привезли печень, которую никто в моей семье есть не станет.при этом маркирован был лоток с этой отравой именно как "сердце куриное".На мои претензии в СП было сказано разбираться с Яндексом.но почему с Яндексом? Яндекс только доставил, собирал это все и упаковывал ваш сотрудник.никаких извинений и возвратов соответственно не было.Никому не советую покупать мясную продукцию у торгашей не способных отличить печень от сердца,себе дороже выйдет
3
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2023
Ужасное обслуживание ((продавец Роман долго отказывался отрезать кусок говядины ((с словами мы не режим а продаём куском!! Цена стоит за 100гр!!мне нужно было 500гр а не 1.5 кг((!! Не желание продавца работать, ведёт к тому что делать покупки вашем магазине всё меньше и меньше желания..
4
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2023
Продукция нравится, но после вчерашнего дня не очень хочется туда ходить. Взяла 3 позиции пришла домой там 2. Естественно не взяла чек и возвращается не стала. Сегодня зашла подошла к этой женщине, на что она попросила чек. А то что позиция осталась у неё на столе и она не могла это не заметить. Ну что я могу сказать приятного аппетита!!!
4
Experto local nivel 13
Diciembre 24, 2023
Отличный магазин, ассортимент и персонал - всем нужно выдать премию к Новому году!) Единственный минус - иногда сложно припарковать поблизости, особенно зимой.
1
Experto local nivel 11
Mayo 24
Этот магазин замечателен прежде всего тем, что устраивает на своей территории выездную торговлю вареньем на пектине, медом и т. д.
1
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2023
Приятный магазин! Часто его посещаю! Большой выбор хорошего вина! И других продуктов.
1
1
Experto local nivel 21
Octubre 12, 2023
Хороший магазин, очень чисто и уютно. Цены адекватные. По больше бы таких.
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Ужасный магазин портящий имя Черкизовского мясокомбината. -Продавцы не знают русского языка -Долгое обслуживание -Доставка к Вам просто может не приехать, причины разные: сотрудник не вышел на смену то курьера нет -Служба поддержки не работает -Один в очереди, время потраченное в магазине больше часа.
3
Experto local nivel 14
Junio 7
В начале был хороший магазин когда там работал другой коллектив, сейчас ужасный коллектив
1
Experto local nivel 16
Agosto 11, 2023
На втором заказе система сломалась, и его не привезли). А так хорошо всё начиналось, красивая реклама, экспресс-заказ, доставка, свежесть. В итоге задержка, никаких оповещений, сообщения в приложении уходят в никуда, заказ обратного звонка ни к чему не приводит. Пришлось звонить самому и слушать музыку в ожидании ответа. Сейчас два часа задержки, отменить заказ в приложении нельзя. В следующий раз оформлю заказ в старом добром Перекрёстке) п.с.: в итоге еще через час позвонил снова и отменил заказ по телефону. На этом до свидания, а точнее прощайте.
3