В магазине постоянно проблемы с упаковкой при формировании интернет-заказа и доставки. Автоматически добавляется пакет. Даже несмотря на то, что заказывается торт, который не влезет в маленький пакет. Искусственный интеллект полностью отсутствует при разработке АС. При каждом дозаказе автоматом добавляется новый пакет и на это никто не обращает внимание. По факту заказ доставляется в 1 пакете, а списывается стоимость за 2 пакета. Несмотря на составление жалоб и отрицательный отзыв стоимость неполученных пакетов не возвращается.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Столица
Experto local nivel 9
Julio 19, 2021
Хороший магазин. В отличии от других магазинов «МясновЪ», здесь мне больше нравится персонал (не в обиду другим). Всегда приветливы и помогут с выбором, хорошее обслуживание. И нет этих «замечательных» технологий с бэйджами. На мой взгляд без них лучше. И устроен магазин логичнее остальных одноименных. Ну и если сравнивать с другими (не буду говорить название) магазинами, то здесь всегда хороший ассортимент и всегда все свежее.
1
2
Яна Черникова
Experto local nivel 8
Abril 28, 2023
Самый отвратительный магазин сети. Я была во многих, и люблю эту сеть, но этот магазин портит все, он самый худший. Вечно воняет какой-то кислятиной внутри. Но это полбеды. Такого хамского персонала, ОСОБЕННО в отделе Отдохни, мне еще нигде не встречалось. Вечные очереди, грубость, откровенное хамство. Чем заходить сюда, уж лучше потратить лишние 15 минут и зайти в магазин в Отрадном, чем в эту помойку
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Губанов
Experto local nivel 17
Marzo 6, 2023
Отличный магазин. Особенно после реконструкции. Стало светлее и приятней в нем находится.
Сервис повысился.
Мы частые гости
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиля Новичкова
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2022
Очень нравится мясо охлаждённое . Два раза заказывала онлайн- привозили свежее . Котлеты так себе , не из чистого мяса , чувствуется сразу , а цена достаточно высокая . Лаваш привезли не просроченный по дате , но с плесенью внутри … Хорошо что деньги хоть вернули от сервиса доставки . В дальнейшем если буду брать , то только мясо .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Дабина
Experto local nivel 16
Abril 3
Поставьте кассы самообслуживания. На ваших кассах никогда нет кассира, всегда приходится искать- вызывать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иришка Миа
Experto local nivel 9
Abril 18, 2023
Часто не приятно пахнет в магазине, чем-то не свежим. Но это пол беды. Есть там один ужасно неприятный продавец, пожилой мужчина в очках. Вечно недовольный, хамит , ощущение такое, что пришли не в магазин, а к нему домой и покупатели нежданные гости.. даже не хочется больше из-за этого индивида в этот магазин ходить
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Голден
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2023
Грубый персонал. Хамят. Обзывают покупателей.
Не удивлюсь, если персонал работает в "легком " алкогольном опьянении.
Худшего персонала магазина я не встречала. Куда смотрит руководство сети?
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Криви Анастасия
Experto local nivel 9
Julio 19, 2023
Хороший магазин! Единственное, непонятная, как по мне, система карточек, там поставь, там отдай, там забери. Это мешает и отвлекает, заставляет выбрать другую точку покупки продуктов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Manimal
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2022
Октябрь 2022:
Очереди ломовые, два продавца еле шевелятся. Тупичок с выдачей онлайн заказов с надписью «без очереди» не работает - обслуживается все теми же беднягами не успевающими в основном сегменте. Если оплата не картой или кеглями - отсылают в отдел с алкоголем где очередь еще больше и один кассир. Цирк, других слов нет. Управляющий магазина, проснись !
Декабрь 2022:
Выдача заказов заработала. 4/5 посетителей в магазине стоит в очереди на выдачу заказов. Два сотрудника - молодцы, обслуживают на столько оперативно на сколько могут, но не справляются с наплывом людей. В это время поступает звонок, видимо от руководства, Аллы Борисовны, которая подбадривает сотрудника, который ей сообщает об обстановке фразой «держитесь там». Давайте пожелаем в новом году Алле Борисовне и ее семье что бы они держались так же, как сотрудники магазина на ул. Пришвина.
5
Mostrar respuesta de los negocios
ЕвгениЯ
Experto local nivel 10
Abril 2, 2023
Продукты свежие, сотрудники очень доброжелательные и приятные, очень мне понравилось, давно там не была
2
Mostrar respuesta de los negocios
Lizard
Experto local nivel 14
Marzo 5, 2023
Хороший магазин был,но к сожалению изменилось качество продуктов ( мясо в заказах испорченное,с сильным запахом) и очень часто грубое обслуживание . Интернет -заказы- отдельная тема,получение ждать приходится долго. Уже перестала там делать покупки. Жаль, раньше был любымым магазином (
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Захарова
Experto local nivel 6
Mayo 6
Очень долго обслуживают и не спешат половино покупателей уходят не дождавшись своей очереди
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Я знаю кто ты ???
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2023
Будьте внимательнее, много просрочки!!! Говоришь продавцам , они делают вид что не знали, говорят спасибо, через час приходишь этот просроченный продукт снова лежит на полке. Из просрочки лично я заметил , это зефир яблочный, мороженое, хлебцы, из молочки был йогурт. Будьте внимательнее, что не платить на просроченный товар. Прошло больше года , а просрочка так же лежит на прилавках.
Mostrar respuesta de los negocios
кристина сушева
Experto local nivel 9
Junio 28, 2023
Не моргнув глазом 28.06.2023 продавец, который яростно Вячеслав личную жизнь с какой-то бабой продал мне 3 кг тухлой свинной шеи, мясо не показывал, сам быстро запаковал в 2 пакета и отправил на кассу, отвратительно, больше в эту богодельню, торгующую тухлятиной ни ногой, люди, берегите свои деньги и время, купите мясо в другом месте
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Д.
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2022
Классно сделали, после ремонта! свежо и светло стало. Появились овощи и фрукты, удобный выбор мороженого. Приветливый персонал. А стаканов 0,5 так и не завезли)
3
Любаша Александрович
Experto local nivel 8
Abril 3
Отличный магазин, молоко и мясо на 5+,как дома, в Беларусии
Mostrar respuesta de los negocios
Масик
Experto local nivel 4
Enero 4
там уютненько маловато товаров но жить можно класный магазинчик :3
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия А.
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2022
До ремонта был любимый магазин, после ремонта просто ужас!
Я приходила раз 5 после него и каждый раз одно и тоже - 5-6 продавцов занимаются непонятно чем , кто то что-то пишет, кто то товар поправляет, кто то просто стоит и разговаривает между собой , при этом куча народу недоумевающих клиентов
В итоге минут 40 с ребёнком в очереди
В последний раз пришла в 9 утра, было 4 сотрудника , конечно же заняты своими делами , один продавец на кассе, передо мной 1 мужчина( тоже явно нервничающий, так как продавец еле шевелится)
Я прождала 15 минут ( !!!) никто из свободных продавцов и ухом не повёл
Я психанула и ушла без покупки , больше приходить желания никакого
7
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Зайцев
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2023
Карточки при покупке продуктов. Мне не удобно. И в алкогольном отделе спрашивают паспорт, который я не ношу с собой, у человека в 60 лет. Зачем? Посему через дорогу и в Пятерочку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6239
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2023
Очень вкусная молочная продукция, с коротким сроком хранения. Лично меня не устраивает, что надо взять талон потом тебя обслуживают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Лукинова
Experto local nivel 17
Junio 17, 2022
Аккуратно, чисто. Удобное место расположения. Продавцы хорошие( как и везде по сетке). Удобное разделение продуктов от спиртного
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zzzlyuka
Experto local nivel 7
Abril 8, 2023
Сотрудника мужчину в возрасте уберите с кассы и с выдачи! Он ничего не понимает, чек найти не может по кассе. Говорю "звоните администратору, несостыковка цены" - он пошел курить. 15 минут стояла ждала, потом позвонил! Что за отношение к клиентам?
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Артёмова
Experto local nivel 10
Octubre 26
Очень долго обслуживают.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Дедова
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2023
Мне нравится Мяснов. Хорошая продукция. Давно пользуемся этим брендом. Почему не пять? Сняла одну звезду за медленное обслуживание. Ожидание в очереди может занять минут 20-25.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Тарасова
Experto local nivel 6
Febrero 15
Мало народу, хороший ассортимент алкогольных напитков.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Климкина
Experto local nivel 7
Mayo 30
Очень часто не свежие продукты. 2 раза продавали тухлые колбаски.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Д.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2021
Один из моих любимых магазинов. Всегда чисто и аккуратно. Мясная продукция свежая и разнообразная. продавцы вежливые и приятные, правда немного медлительные
4
1
Лариса Журавлева
Experto local nivel 8
Febrero 21, 2023
Оо это мой любимый магазин.
Обожаю копкейки пиродные, индейка всегда свежая и вино кьянти
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шадияр Ильхамов
Experto local nivel 5
Febrero 29
Я курьер и каждый раз когда поступает заказ от этой заведений, у меня настроение портится так как очень грубые персоналы работают, тыкают, ни здравствуйте, ни до свидания. Хотя нет, я же всё таки иммигрант может из за этого они так грубо обращаются со мной (
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 23
Febrero 17, 2022
После ремонта, пошлный шлак стало по обслуживанию. 2 года почти ходил кофе пить. Новые продавцы даже не в состоянии вылить воду из под дона кофе машины, говорят не работает, вызвали техника и так несколько дней. Купить 300гр колбасы заняло 20мин передомной был 1 человек. Верните старых продсвцов. Пока туда ниногой. Раньше тебе улыбались в магазине, теперь кск в сельпо попал, хотя после ремонта стало симпотично, но мне показалось что ассортимент колбас стал беднее.
8
Светлана С
Experto local nivel 17
Mayo 17, 2022
Хороший магазин, вкусный кофе на вынос. Продавцы помогут справиться с кофе машиной, посоветуют десерт. Продукты тоже всегда свежие и вкусные.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Е.
Experto local nivel 4
Octubre 9
Продали не свежий товар
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Я
Experto local nivel 14
Febrero 15
Всегда свежая продукция, хороший выбор
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 21
Enero 15, 2023
Небольшой магазин. По ассортименту средне - молочка, к примеру, вся на исходе, а хочется все-таки в подобных сетях брать продукцию одного дня по дате производства.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Пиастро
Experto local nivel 11
Junio 12, 2023
Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание. Не спрашивают бонусную карту, при оплате начинают хамить, даже покупать не стала. Дата посещения магазина 12.06.23
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Анатольевич
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2022
21 55 зашел в магазин через минуту меня информируют что бы я долго не выбирал так как они закрыва
ют кассу. Если к вам пришел клиент так помогите ему что бы он вас не задерживал. Но нет встала в кассу и думает я после этого что то куплю, наивная . Больше туда ни ногой .3 звезды в счет неудачного дня продовца.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Володин
Experto local nivel 11
Diciembre 7
Норм магазин, но дорого
Mostrar respuesta de los negocios
ТКарма
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2021
Рядом с домом и такой шикарный магазин! Ассортимент большой, на все случаи жизни, для торжественного стола деликатесные блюда! И готовый обед - всегда свежие продукты, вкусно!
3
1
Роман Попов
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2022
Отвратительно поставлена работа .
В маленький магазин поступает заказы онлайн , при этом очередь собирается до 40 мин .
Очереди электронные и талончики , но ничего это не помогает . Магазин который на целен на покупателей не имеет право себя так вести .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кузнецова
Experto local nivel 12
Agosto 19, 2022
Мне понравилось очень чисто. Цены приемлемые. Продавцы культурные. Хожу с большим удовольствием
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 26
Julio 25, 2022
После реконструкции стало приятнее, но не всегда есть кассир на месте, приходится пробивать продукты в отделе Отдохни. Нареканий к продуктам нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Арт
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2022
Научите сотрудников а конкретно Демкив Ирину разговаривать с людьми.
Взяла продукты на кассе продуктов никого нет, подошла к кассиру Ирине, попросила пробить она начала орать материться что она продукты не пробивает.
Хорошо что сжечь не единственный магазин, больше не приду и не по советую время покупки было 19:43 29.22
Александра Титович
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2023
Очень вкусно! Удобная система предзаказа. Всё очень нравится
1
Mostrar respuesta de los negocios
Башкатов Павел
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2022
Очень медленное обслуживание! Меньше 20-30 минут никогда не тратил, чтобы купить мяса по пути домой. Всё остальное замечательно, но нужно отдавать приоритет скорости обслуживания клиентов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 7
Enero 28, 2023
Мой любимый магазин, российские яблоки!
Шикарный мясной отдел, алкоголь, приправы, соусы, крупы. Пироженные и торты на заказ. Приветливый персонал, хорошо бы им нанять мерчендайзера.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна М.
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2023
Очень чистый магазин и всё всегда в наличии.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга мир
Experto local nivel 8
Enero 15, 2020
Магазин небольшой, всегда чисто, ассортимент не плохой, мне особенно нравится молочная продукция. Правда обслуживание не очень оперативное, в очереди 3 человека, а ждать приходится долго, может потому что товар весь весовой. А в остальном все на уровне, кстати есть место для минутного перекус а и микроволновка присутствует. И еще фишка, на улице, при магазине, есть очень удобная лавочка. Присесть с тяжелыми сумками, или просто переложить купленный товар очень удобно.
9
2
Слава Кайдаш
Experto local nivel 4
Junio 7, 2022
Еда в заведении хоть и дорогая, но свежая. Главная проблема в том что у них всегда много посетителей, но продавцов не хватает. Работают они вяло(в прошлый раз там была всего одна кассирша) недавно сделали ремонт.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Одинец
Experto local nivel 7
Febrero 6
Это не магазин а какая то поликлиника с электронной очередью.