Copy.ru
756 reseñas
Marzo 24
Отличный опыт командной работы!
Остались под огромным впечатлением от слаженности и профессионализма всего коллектива! С первого обращения нас окружили вниманием: помогли оформить заказ, оперативно изготовили стильные визитки, а главное — каждый этап работы был продуман до мелочей.
Особенно порадовал подход команды к решению задач. Менеджеры, включая Ирину, не просто дали рекомендации по выбору материалов и отделке, а провели полноценную консультацию, учли корпоративные стандарты и пожелания руководства. Было видно, что сотрудники действуют как единый механизм: от согласования дизайна до финальной печати — всё прошло гладко и в срок.
Спасибо всей команде за безупречный сервис! Обязательно вернёмся и будем советовать вас коллегам как пример идеальной командной работы!
P.S. Кузьминой Ирине — отдельный респект за терпение и творческий подход!
2
Diciembre 10, 2024
Я недавно сходил в копировальный центр Копи. Ру очень понравилось хорошее обслуживание и быстрая работа просторный зал где можно подождать
Работу делают быстро и качественно хорошие сотрудники негрубят
Diciembre 2, 2024
Отличный сервис и высокое качество работы!
Посетил этот копировальный центр и остался очень доволен. Персонал вежливый и профессиональный, всегда готов помочь с выбором услуг и подсказать, если нужно
1
1
Diciembre 30, 2024
Отличная типография! Напечатали мне книгу в мякгом переплете, очень качественно и оперативно. По сравнению с остальными типографиями, когда я обращался, колоссальная разница. Успели даже раньше назначенного срока, согласовали заранее офис, где мне было бы удобнее забрать книгу. Безумно доволен, что обратился к ним. Отдельная благодарность менеджеру Надежде, которая на протяжении всей работы поддерживала оперативно связь.
2
Mayo 8
Плюсов много, обращалась к конкурентам времени намного больше уходит и цены выше, здесь все очень быстро, персонал вежливый, перед печатью все уточняют , рекомендую
В пунктах печати есть зоны для ожидания, можно прийти оформить на месте все и подождать. Спасибо
Marzo 11
Отлично отнеслись, выслушали и сделали! Быстро и качественно. Особенное спасибо менеджеру Надежде К. приятно общаться с профессионалом своего дела. И цены приемлемые..
Abril 27
Отличный центр. Огромное количество предоставляемых услуг. Самое классное, что можно спокойно и в ночи, и в раннее утро все распечатать и сделать . Единственный минус, когда попадаются неопытные работники, только недавно нанятые. Стараюсь попасть к "старичкам" - они всегда на высоте.
Marzo 23
Пришли с супругой распечатать дизайн проект так как являемся постоянными клиентами. Но теперь мы точно перешли из постоянный в «мы не и в коем случае не советуем этот центр». Вы можете прийти и потратить своё время, так как Вам скажут, что наш альбом не могут сделать. Сначала мы взяли талон, дождались своей очереди, первоначально девушка Анжелика сказала что большая загруженность и лучше бы оформили «заказ» ,мы не очень поняли что это значит. Появилось впечатление что нас просто напросто отшили. Потом Все таки согласилась взять в работу заказ и сказала что время заказа около 40 минут, но в процессе пробной печати ещё раз подошла и сказала - что нет, напечатать не сможем и мол приходите завтра. Чтооооо???. Если Вы не справляетесь с заказами, закрывайте заведение и не принимайте новых людей, а если приняли, доделывайте работу. В очереди был один человек. Что вы не успеваете???. В общем не советую данную организацию. Раньше было норм , сейчас скатились на дно. Удачи на дне. Менеджер Анжелика спасибо что не помогли.
2
Febrero 14
Выражаю благодарность сотрудникам Копи центра в лице Юдиной Дарьи. Профессиональное отношение, уважение и клиентоориентированность. Приятно удивлена результатом и сроками. Спасибо, что Вы есть! Мой заказ №2194708-2-25 значки закатные.
1
Abril 25
Самая лучшая типография! Очень часто здесь печатаю по работе. Всё быстро, очень качественно! Приятный персонал! Уже как дома хорошо. Всем рекомендую!
Diciembre 3, 2024
Огромное спасибо ребятам данного салона! Нужен был срочный заказ на листовки и визитки. За день мне сделали все в лучшем виде, много куда обращалась, и мне отказывали в такие сроки, а здесь мне согласились помочь!
Качеством осталась довольна! Еще не один раз буду туда обращаться
Еще раз большое спасибо!
1
Marzo 7
Всегда очень быстро и чётко выполняются работы. Оборудование позволяет сделать много вариантов печати. Вежливые компетентные сотрудники. Уже не первый год хожу в copy.ru
Mayo 5
Отличное место, отличный персонал! Особая благодарность Анастасии! Профессионально обработала заказ! Срок изготовления- быстрее заявленного. Буду обращаться только к вам!
Noviembre 16, 2024
Выручили, оперативно напечатав несколько презентаций и всего за 20 мин! Огромная благодарность этому филиалу. Отдельная благодарность менеджеру, кто оперативно все сделал, по-моему Александр Кротов 🙏
Septiembre 5, 2024
Великолепный центр, выручал меня много раз! Со своей задачей справляется, отдельное спасибо персоналу! Вежливые и улыбчивые ребята! Одно из самого главного, что расположен в очень классном месте! всем советую!
2
Abril 23
Печатаю только здесь, уже давно! Очень качественный и внимательный сервис! Спасибо сотрудникам, которые помогают напечатать даже самые нестандартные заказы)))
1
Marzo 3
Ужасная работа офиса. Был оформлен заказ на печать карточек на дорогой бумаге! Из за ошибки специалиста все карточки ( в количестве 100шт) были напечатаны на оборотной стороне бумаги, которая отличается от лицевой. При оформлении заказа неоднократно указала на то что напечатать нужно на лицевой, вся ценность бумаги в ее лицевой стороне, к тому же бумага была под заказ и срок ожидания заказа был 4 дня.
И все что сделал специалист, похлопал глазами развернулся и ушел!
Очень недовольна работой данного центра, подвели по заказу!
1
Febrero 9
Обслуживание на высшем уровне! Заказ выполнен раньше срока! Персонал очень вежливый!!! Огромное спасибо!!! Рекомендую всем!!!
Enero 25
Заказывала распечатку фотографий 25.02.25 в 18:02, о3006. Заказала распечатку фотографий, подчеркнула, какая фотография самая важная и должна быть максимально хорошего качества. Каково было мое удивление, когда открыла фотографии дома и увидела, что нужной фотографии нет вообще! Деньги за нее взяли, так как мы вместе выверяли фотографии с сотрудником, но не напечатали.
Недопустимое обслуживание при таком ценнике!
1
Marzo 8
Я был дня 2 назад в Копи.ру быстрое обслуживание сотрудники вежливые, есть большой зал для ожидания.работа качественная и быстрая
1
Mayo 8, 2024
Великолепный салон столь же великолепной сети копировальных центров. Современное оборудование, высококвалифицированный персонал, и, что не менее важно, очень удобное месторасположение и часы работы (круглосуточно). Если надо сделать презентацию на высшем уровне, без компромиссов, то всегда обращаюсь именно в этот салон.
2
Febrero 7
Мило, оперативно.
Вечером заказал через ватсап, утром получил.
Все бы так работали!
Рекомендую.
В прошлый заказ несколько не оперативно было, но сейчас идеально!
1
Septiembre 18, 2024
Я сдавала заказ в 12 часов дня,мне на кассе сказали,что на следующий день после 3 дня он будет 100% готов и можно будет забирать.Я пришла на следующий день после 6,то есть момента заказа(а там было распечатать 17 маленьких карточек на картонке),заказ не был готов,и мало того,о нем забыли и вообще не начинали делать.Сказали подождать,я с ребенком годовалым на руках ждала 50 минут и ничего не было готово.Нервы мои из-за капризов ребенка(что нормально,он хотел гулять,а не ждать час то,как другие сделают заказ)кончались и я просто вышла без заказа(который был оплачен сразу во время оформления).
Когда я позвонила в поддержку узнать,где можно нар им тат жалобу,оператор сказал,что не слышит меня,мне пришлось оставить ребенка,я спросила,почему не слышит-проблеиы с связью?на что он сказал,что нет «я просто слышал плачь ребенка» и заржал в этот момент🙂
В общем,решайте сами,а)адекватные ли работают операторы в салоне, б)как выполняют свою работу сотрудники центра…
3
Octubre 24, 2024
Пользуюсь услугами данного центра постоянно. Три года подряд печатала календари. Всегда все прекрасно. Даже , если случались какие-то накладки, то исправляли их с космической скоростью и всегда на отлично. В этом году печатала стенды (накаткой на пенокартон) - безупречно. Огромное спасибо Ульященкову Владимиру, Кирьяновой Софье и Барабанову Егору за прекрасную работу и помощь с упаковкой (стенды большие). Успехов и всего самого доброго команде!!!
1
Diciembre 3, 2024
Более 2 недель пытались создато напечатать сто простых визиток. В итоге спустя 14 дней и нескольких часов моих звонков в типографию и выдали брак . Шрифты и дизвйн был предоставлены. Утвердили цветопробы. Но спустя 7 дней - брак. Бракованные визитки валялись до вечера , никто не сообщил о браке и когда за визитками приехали чтоб забрать - то только в вечер пятницы стала менеджер Иванова звонить в типографию и узнавать причину брака по цвету.
Enero 9
Все отлично и быстро, электронная очередь очень радует! Персонал вежливый, от метро в паре минут
Febrero 14
Отдавала в печать фотографии и в попыхах забыла флешку. Прийдя за ней спустя некоторое время, дома я обнаружила и что ее отформатировали и на ней фотографии посторонней мне женщины (это точно моя флешка, она помеченная). Было очень обидно, потому что на флешке хранились памятные для меня видео. Не понимаю, зачем так делать 🤬
Febrero 4
Отличная работа и оперативность! Помогли нам распечатать достаточно сложный формат в максимально короткие сроки в отличном качестве!
Septiembre 27, 2024
Вот так, из-за крайне низкой квалификации персонала, из постоянного клиента я перешел в разряд тех, кто просто не будет больше пользоваться вашими услугами и советовать кому-либо ваш сервис... Очень жаль, но сегодняшняя ситуация, когда со со мной даже не пытались пообщаться по очень простому заказу, коротко отрезав - "мы работаем СТРОГО по предварительным макетам!". Я потратил время и рассчитывал на квалифицированную помощь, но... увы и ах...
Если это что-то даст, то дата моего неудачного визита 27.09.2024, время 10:00, талон ОФ003
1
4
Abril 7
Отвратительное поведение персонала и Михаила, кто там у них считается главным. Фискальный чек не дают. Хамят и считают что они короли земли. Скидку не дают, хотя есть студенческий билет! Не советую! Такое обращение не должно быть! Заявка будет сделана также в налоговую службу. Здесь явно что-то не так!!
1
Noviembre 14, 2024
Отличная типография! Пользуемся много лет и всегда радуемся надежности и адекватности. Спасибо!
1
Abril 1
Хочется отметить работу стажера Анастасии. Отличный мастер цветокоррекции фотографий, внимательный сотрудник. Спасибо!
Diciembre 28, 2023
Все хорошо, место в чистоте, хороший позитивный персонал. Очереди почти нет, работают круглосуточно (за это отдельный респект). Что НЕ так. Заказали принт на футболке, он не очень яркий, не совсем по центру. Но на это можно закрыть глаза, ведь они закончили эту работу в 2 часа ночи. ОТДЕЛЬНЫЙ РЕСПЕКТ! Прям рядом с метро Фрунзенская, в этом же здании.
Marzo 7
Очень хороший сервис.Буквально вчерал там был,остался доволен. Всем советую ведь это один из лучших копиральный центров в городе
1
Junio 24, 2024
очень близко к метро. Хорошее оборудование, многое можно сделать оперативно, персонал любезный и внимательный. Удобно, что и удалённо многое решают
2
2
Marzo 18, 2024
Для работы с документами всегда прихожу сюда уже многие годы. Этот копировальный центр был свидетелем уже многих периодов моей жизни)) И фото напечатать, и документы отсканировать, диплом распечатать...
Удобно тем, что можно приходить с флешкой, можно отправлять файлы на почту, в тг.
Общение супер вежливое и приятное, ребята очень душевные, всегда помогут.
Определённо рекомендую как проверенное место 👍🏻
Octubre 15, 2023
Самая лучшая типография куда всегда буду обращаться и всем советовать. Самое главное что круглосуточная работа, что очень спасает в любой ситуации. Печатала тут все свои дипломы и курсовые, плакаты в подарок, чертежи и многое другое. На горячей линии всегда ответят и соединят с нужной типографией, можно заранее узнать где есть нужный материал для печати. Спасибо ребятам за хорошую работу.
5
Octubre 1, 2024
Быстро, качественно, и адекватно по бюджету выполненный заказ. Отдельная благодарность менеджеру Дарье за сопровождение и своевременное информирование
Julio 24, 2024
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Делала распечатку пособий и сертификатов. По ценам устроило. В организации электронная очередь. Делают цветную и ч/б печать разных форматов от А0 до А5. Можно выбрать толщину бумаги. Также в копи.ру стоит вединговый ( напитки, еда (вроде есть))автомат.
1
Febrero 20
Очень долго. Очередь двигается медленно. Работает один менеджер. Получал заказ, необходимо было разместить ещё один, заставили взять новый талон, и ещё раз встать в очередь!
Febrero 18
Прекрасные сотрудники и качество исполнения! Все сделали в очень сжатые сроки! Благодарим!
Noviembre 26, 2024
Очень понравился центр, быстро сделали макет, согласовали и напечатали. Всем рекомендую!
1
1
Septiembre 12, 2024
Нет заказа через интернет, который бы исключил необходимость общения с некомпетентными менеджерами. На сообщения отвечают долго (до часа). Оставила заявку на сайте ночью — до 13 часов следующего дня она не была обработана.
При запросе изменить размер макета (за отдельную плату, конечно) с созранением пропорций так, чтобы по длинной стороне было 9 см менеджер Ксения Деркова сказала, что это невозможно (!!)
У мдм было всегда хорошее качество и оперативность. Обращалась к ним много раз. Но такие некомпетентные, не ориентированные на клиентов сотрудники вынуждают меня отказаться от работы с этой типографией. Потому что тратить часы времени на ожидание ответа и переписку с человеком, который не включен и не настроен помочь клиенту — слишком затратно.
Советую развивать ваши ИТ продукты и минимизировать общение клиентов с менеджерами, если не получается нанимать внимательных, включенных, клиентоориентированных менеджеров.
2
Agosto 29, 2024
Из приятного можно отметить круглосуточную работу, электронную очередь и довольно быстрое обслуживание.
Но я пришёл сделать фото на документы для госуслуг, а в результате их фотография не проходит по параметрам на сайте.
Abril 16
Сотрудники ведут себя отвратительно. Посещала 6 окно 16апреля 2025 г время 9- 20 . Пожалуйста , научите сотрудников восьми себя вежливо и корректно! Спасибо
Enero 18, 2024
Отличный центр! Отдельное спасибо хочу сказать сотруднице Александре! Отзывчивая, приятная девушка, профессионал. Поздний вечер и заказ без точных данных - Александра помогла решить проблему, все быстро и качественно распечатала, да еще и с улыбкой! Спасибо!
Octubre 29, 2024
чел сделал все по своему , ещё и на бабосы накрутил,о чем не постеснялся сказать. на кассе несколько раз обсудили ,что покрытие у открыток должно было быть матовым. по итогу толкьо стоило мне заикнуться,что бюджет у меня не сильно большой, он предложил скидку 5%.Думаю ,здорово,как мило. После чего происходит это ... он просто сделал все по своему.. вопросов к печати нет ,есть толькл к таким сотрудникам!
3
Agosto 31, 2024
Достоинства: 2 шага от метро, заказ готов на следующий день.
Недостатки в изобилии: 1) абсолютная некомпетентность работников колл-центра (была озвучена цена сканирования 1 фото в 25 руб., оказалось в 4 раза дороже); 2) непрозрачность ценовой политики (прайс на сайте отсутствует в принципе , всё отдано на "добрую волю" приемщика (в моем случае заказ №: 1879061-8-24, менеджер Меньшенина Людмила Павловна) ; 3) обещанное "эксклюзивное качество" практичеcки не отличается от сканов, сделанных до добротном домашнем HP LASERJET -- и там, и там в формате jpg; 4) цены чудовищные -- вне зависимости от количества, размера и качества самих фотографий; даже для новых, сделанных с высоким разрешением стоимость 1 фото оказалась 100 руб. В итоге за 68 фотографий было уплачено около 7 000 рублей.
Очень жалею, что обратилась.
1
Enero 10
Распечатали фото 15х20 не на фотобумаге , а на обычной бумаге для печати , просто уплотненной
После чего криво порезали резаком 🤦🏼♀️
Просила забирать фото мч , так что лично не присутствовала при оформлении заказа
Сказал , что его не спрашивали на какой бумаге печатать
Diciembre 3, 2023
Пользуюсь не первый раз. Персонал потрясающий. Всегда очень доброжелательны. Всегда готовы помочь и подсказать. Высочайшие профессионалы. Качество идеальное.
Была небольшая проблема. Связалась по телефону поздно вечером. Получила ответ на все вопросы. Очень благодарна!
1