Buscar

Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel

5,0

8952 valoraciones

Valora este lugar

3529 reseñas

Por defecto

Nikita Konstantinov

Experto local nivel 18

Отличный отель с очень нетривиальными особенностями. Отель действительно примечательный, чудесные завтраки (ранние завтраки - это особенность практически всех отелей в аэропортах, очень удобно, плюс выбор блюд отличный, качество - ресторанное), отличные ужины (отличные ужины в формате шведского стола), панорамный ресторан на последнем этаже, конечно же сауна, спорт зал, современный стильный интерьер, номера просторные, чистые. Часть номерного фонда имеет вид на взлетно посадочную полосу, на удивление, при этом, в номерах довольно тихо и самолеты не решают отдыху. Очень важно отметить, что отель имеет собственный выход на трансферный электропоезд в терминал В и С (Т.е. из номера можно выйти за 2 часа до вылета и спокойно, не спеша добраться до терминала В или С), плюс свой выход к Аэроэкспрессу (очень удобно, если вы решили экономно съездить в МСК например на концерт или какую либо выставку, отель этого уровня в самой МСК дороже, а условия не всегда дотягивают до него), а так же есть аптека и несколько магазинчиков в проходе к аэроэкспрессу. Есть один серьезный недостаток: если вы забронировали номер в 4-звездочной части отеля, то к ней придется идти по улице метров 200-300, в зависимости от погоды и времени суток , это может быть весьма не приятно.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Ф.

Experto local nivel 10

Отличный отель для деловых поездок и мероприятий! Недавно останавливалась во время командировки. Номера очень комфортные: удобная кровать, безупречная чистота, ежедневная уборка и свежие полотенца. Кондиционер работал идеально, что особенно важно после насыщенных рабочих дней. Wi-Fi быстрый, без перебоев — для деловых задач важно. Ресторан порадовал разнообразным меню: много вариантов для здорового питания с отличным сервисом. Персонал всегда улыбчивый и готов помочь. Конференц-залы — одни из лучших. Пространство современное, оборудование (проекторы, звук) работает отлично, есть удобные зоны для кофе-брейков. Территория ухоженная, есть фитнес-центр и сауна — после работы можно расслабиться. Отличный вариант для командировок, форумов и деловых встреч. Уровень сервиса действительно соответствует. Рекомендую коллегам и тем, кто ценит комфорт в рабочих поездках!

Mostrar respuesta de los negocios

Den Simavskiy

Experto local nivel 16

Отличное место , очень удобно если утром рано улетать , цены вполне приемлемые. Номера прям хрустят от чистоты. Есть парковка, можно оставить машину на несколько дней. Есть крытый переход в аэропорт. Что важно народа нет совсем , в Шереметьево почти всегда трудно зайти. От отеля до терминала В путь с багажем и всеми прохождениями спец контроля занял 15 мин. Приятно удивил ресторан , быстро , вкусно, относительно недорого. И самое главное для меня во всяком случае это обслуживание, персонал очень приветлив и готов помочь в любом вопросе , я остался очень доволен проживанием и сервисом.

Mostrar respuesta de los negocios

Farahnoz Juraeva

Experto local nivel 3

Недавно останавливалась в гостинице «Космос Селекшн» в Шереметьево и осталась очень довольна! Отличный вариант для тех, кто ищет комфорт и спокойствие рядом с аэропортом. Номер был уютный, чистый, с современной мебелью и всем необходимым для отдыха. Особенно порадовало, что шумоизоляция действительно хорошая — несмотря на близость к аэропорту, в комнате было тихо. Персонал вежливый и отзывчивый, быстро заселили, помогли с багажом и ответили на все вопросы. Завтрак — выше всяких похвал: разнообразное меню, свежее, вкусное, подача — на уровне. Идеальное место для транзитной остановки или раннего вылета. Буду рекомендовать друзьям и обязательно при случае вернусь сама. Спасибо за отличный сервис!

Инга Николенко

Experto local nivel 3

Отличный отель, особенно для транзитной остановки. Мы останавливались дважды. Чистые номера ,особенно хочется отметить приветливый, вежливый и максимально профессиональный персонал. Больше всего запомнился Денис на рецепшн-молодой парень, который буквально за минуту ровел регистрацию, все объяснил, так еще и с улыбкой.. В номере было все необходимое, с удовольствием выпили утром кофе. Также огромная благодарность администратору, к сожалению, имя не припомню- женщина со светлыми волосами, также всегда готова прийти на помощь заселившимся, и спасибо, что комплиментарно разрешили задержаться в номере на час, так как вылет у нас был только вечером. Отель оставил самые приятные впечатления. приедем еще))

Mostrar respuesta de los negocios

Алиса Б

Experto local nivel 3

Чудесное место! Отличный сервис, вежливый и приветливый персонал! Оперативно подходят к решению любых вопросов. Большое количество конференц-залов. Приезжала в командировку, разместили в красивом и уютном номере с видом на взлетную полосу. Особое впечатление наблюдать за взлетающими самолетами. Завтраки и обеды шведский стол , есть несколько ресторанов. Готовят из свежих и качественных продуктов. С удовольствием остановлюсь еще! Также большая благодарность ребятам на ресепшн!

Mostrar respuesta de los negocios

Rina Михайлова

Experto local nivel 11

Всем доброго времени суток! Этот отель оставил самые приятные впечатления. Благодаря расположению рядом с аэропортом, делает его приоритетным при выборе. Уютная атмосфера и продуманный интерьер создают ощущение комфорта. Приветливый персонал всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Вкусные завтраки заряжают энергией на весь день. С удовольствием рекомендую это место для отдыха. В следующий раз, обязательно остановлюсь тут! Спасибо приятный отдых!

Mostrar respuesta de los negocios

Алина

Experto local nivel 12

Отель достойный : красивый, вкусно пахнет, чисто! Номер просторный, брали с видом на ВПП, далековато, но самолетики увидеть можно. Все было бы хорошо, но: 1. Мы приехали в 17:00 и наш номер еще не был готов (при нас девушка на ресепшене звонила горничной со словами «мне нужно заселить людей, глянь этот номер, если там никто не живет, то приберитесь» что?!? В итоге он оказался занят 2. Нам на этом же ресепшене высказали притензию «почему вы не предупредили что вы пара?» у нас только номера с раздельными кроватями. В общем пошли мы после долгой дороги из СПб сидеть в ресторане и ждать готовность номера. Ни одного слова извинений или хотя бы улыбки от персонала мы не увидели 3. Спрашивала чек на парковку, будет ли там указано, что это плата за парковку? Ответили - да. По факту - нет. На ресепшене девушка распсиховалась, что не понимает что от нее мне нужно. Я что-то сложное спросила? Не стала ругаться, но от персонала на ресепшене осталась в полном негативе. Нам точно там были не рады. Благодарим официантов в ресторане, они были очень приятными

Mostrar respuesta de los negocios

Плотникова Анастасия

Experto local nivel 3

Отличное расположение гостиницы с возможностью быстро добраться доо нужного терминала аэропорта. Очень вежливый и доброжелательный персонал, отдельно хочется поблагодарить за радушие Данияра на рецепшн! Очень вкусная и разнообразная еда на завтрак! Номера чистые, все для комфортного проживания и отдыха во время путешествия

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Краснопояс

Experto local nivel 10

Хороший отель, если у вас пересадка , трансфер из аэропорта до отеля и наоборот - бесплатный. В номерах приятно , интерьеры чистые, современные Обновляю отзыв: Останавливался в декабре 24 года, оплачивал с юр лица , при выезде закрывающие документы (акты) не выдали и уже второй месяц не могу получить , звонил , говорят написать на почту , пишу на почту - сообщение не отправляется Свяжитесь со мной Обновляю отзыв, проблему решили, все сделали оперативно после моих активных действий

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Казлова

Experto local nivel 3

"Изысканный отель с безупречным сервисом! Номера оформлены со вкусом, очень просторные и светлые. В отеле царит атмосфера роскоши и комфорта. Персонал выше всяких похвал, внимательный и предусмотрительный. Прекрасный выбор для тех, кто ценит высокий уровень сервиса. Роскошный отель с прекрасным видом на аэропорт Шереметьево.

Константин Артюхин

Experto local nivel 13

Останавливались на ночь, все очень понравилось! Пройти в отель можно непосредственно из терминала аэропорта, очень удобно! Быстро и не надо выходить на улицу, ждать такси или шаттл. Приветливые вежливые девушки на ресепшен, есть камеры хранения для багажа, заселение быстрое. Номер большой и уютный, брали категорию с видом на взлетную полосу (приятным бонусом было включенное посещение лобби на верхнем этаже, легкие закуски и алкоголь в комфортной обстановке с видами на закат). Слышимости нет вообще, как будто одни в отеле жили Есть два ресторана. На нижнем этаже шведский стол, не посещали. Ужинали в ресторане на верхнем этаже, достаточно быстро приготовили, очень вкусно.

Mostrar respuesta de los negocios

Гульшат Галиева

Experto local nivel 9

Классный отель. Чисто, вкусно пахнет в номере, мебель, ковры новые и чистые! Огромный плюс, что рядом с аэропортом Шереметьево, есть свой шаттл от аэропорта до отеля и обратно. Важный момент, если у вас ранний вылет, то шатл начинает курсировать в 04:30 от отеля, в пути примерно 5мин. Но есть отличное решение, у них есть свой экспресс -вагончик, он вас домчит быстро, а главное он работает КРУГЛОСУТОЧНО!!! Единственное, что не понятно, цены на сайте за номер не соответствуют с тем, что озвучивают по факту, разница в 2000р, но это скорей всего из-за того, что мы не забронили номер на сайте заблаговременно. Напротив от гостиницы есть замечательная столовая, цены приятные, меню разнообразное, вкусненько, богатый ассортимент напитков, для тех кому жеват.резинка, сигареты, шоколадки нужны, это все там есть. Но есть очень большой минус!!! Нужно дорогу переходить экстремально, нет светофоров, а движение там ого-го какое...очень опасно. ⛔

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий К.

Experto local nivel 4

Хорошие номера ! На разный вкус . Обслуживание тоже достойное . Обожаю вкусный борщ и цезарь с криветками , рекомендую! Добродушный , отзывчивый и внимательный персонал. Всегда всё чисто , даже общие санузлы на первом этаже !!! Хорошие завтраки . Покушать можно в ресторанах практически всегда ! Приезжаю часто на машине, всегда есть место на парковке и не дорого 400₽ сутки !!! Ещё большой плюс !!! Можно не одеваясь пройти в любой терминал аэропорта . Приезжаю очень часто и мой любимый отель никогда не разочаровывает !!! Молодцы так держать !!! С уважением , ваш частый гость .

Mostrar respuesta de los negocios

Li Youran

Experto local nivel 3

Волшебный ужин с видом на небо!✈️🌧️ Сегодня мне посчастливилось посетить потрясающий ресторан с панорамным видом рядом с аэропортом! Это не просто ужин — это настоящее приключение для души. Завораживающее зрелище взлетающих и приземляющихся самолётов в сочетании с дождливым вечером создало особую магию. Капли дождя на огромных окнах, мягкий свет салона и рокот двигателей... Это похоже на живой кадр из романтического фильма! Блюда здесь — настоящий праздник для гурманов! Каждый кусочек поражал идеальным балансом вкусов, а презентация достойна фотографий в кулинарном журнале. Но главное сокровище этого места — люди! Персонал встречает с такой искренней улыбкой и вниманием, что моментально чувствуешь себя дорогим гостем. Их забота ненавязчива, а советы по выбору блюд — просто бесценны. Отдельные слова благодарности хочу выразить Алисе, большое спасибо за ваше обслуживание на самом высоком уровне! Если вы мечтаете о месте, где гастрономия встречается с поэзией неба — это ваш выбор! Даже дождливый день здесь превращается в подарок судьбы. Огромное спасибо за незабываемый вечер! Обязательно вернусь сюда снова и посоветую всем друзьям! 🌟

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Кулакова

Experto local nivel 13

17.02.2025. проживала в этом отеле , где проходит мероприятие АЗО. Великолепный номер , чисто, уютно и комфортно. Хорршая косметика в номере, удобный душ и текстиль хорошего качества. В ресторане на шведском столе кормят вкусно. Мне всё понравилось, большое спасибо персоналу.

Mostrar respuesta de los negocios

999 Ман

Experto local nivel 21

Неплохая гостиница. Из плюсов ,выход на прямую в аэропорт, но ехать на поезде ктерминалам В и С . Номера среднии. Персонал не очень приветлив, ресепшен находиться на 2 этаже , 1..2 сотрудника запыханные и медлительные. По еде 1.7к ужин шведский стол , но это стол ниже среднего 1 курица-крылья чай, печеньки, 2 салата : зеленуха и 2 картошка с рыбой консервированной и таже зелень . Супа нет , есть только пустой бульон -холодный( , каши нет . Несколько стаканчиков с сливками и какао, мандарин резанный. Все. Завтрак дороже и я бы не сказал что более насыщенный добавилась каша на воде овсянка, сок, котлета , рис . В остальном удобное место, если с утра самолет.

Mostrar respuesta de los negocios

Артем К.

Experto local nivel 5

Хотел бы поделится о замечательном 5-ти звездным отеле Cosmos Selection Sheremetyevo Airport Hotel, где работают профессионалы своего дела! При входе в отель можно увидеть слева ресторан, где очень вкусно готовят и кормят отдыхающих отеля, а также красоту интерьера этого замечательного отеля, моя оценка 100/100 Рекомендую всем отдыхающим отдых и проживание в этом отеле, люблю ❤️🖤🥺

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Тихоновская

Experto local nivel 5

Отель нам понравился. Останавливались в нем на одну ночь с 1 по 2 января 2025 года. Номер был забронирован семейный, большой. Нас было 2 взрослых и 4 ребенка. В номере была большая кровать , раскладной диван и плюс принесли 2 кровати- раскладушки( деревянные рейки и высокий матрас ). Номер был большой, поэтому даже с такими расстановками у детей было много места, чтоб развернуть свои оставшиеся новогодние подарки и поиграть. Ванная комната разделена на секции ( душевая, туалет и сама ванна ) есть все ванные принадлежности, тапочки и халат . Плюс при бронировании нам была доступна услуга лаунж зона . Где была закуска и напитки. Завтрак был включен -шведский стол, выбор достаточно хороший и разнообразный . От первого до фруктов и десерта. Есть SPA зона. Выбор на этот отель пал, так как там прямой переход в терминал D, E, F ( не нужно выходить на улицу) , а от туда легко добраться до терминалов C и D на курсирующем поезде. На территории отеля есть платная парковка, где можно оставить машину.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья мамуличка

Experto local nivel 10

Прекрасная гостиница с отличным сервисом и профессиональным персоналом! Номера чистые и комфортные, расположены очень близко к аэропорту.Номер был чистым и уютным, что позволило мне хорошо отдохнуть после долгого перелёта. Однако© несмотря на все преимущества, есть один минус хорошая слышимость. Пока я засыпала, я слышала как стучат двери соседних номеров и как разговаривают постояльцы. Это, пожалуй, единственный недостаток, который не позволяет мне поставить этой гостинице высшую оценку,

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна П.

Experto local nivel 4

Удобное расположение, можно не выходя на улицу через крытый тоннель пройти к гостинице. Из плюсов это, пожалуй, все. При заселении в номер на рецепции была долгая очередь, что после перелета не очень приятно. Заселили, пришли в номер, номер прокурен. И сперва нам показалось, что в номере не убрано после предыдущих гостей( мятая постель, палочка для размешивание чая вскрытая, не убрана и липкие пятна от сладкого на мебели), попросили поменять номер. Заселили в другой, такой же прокуренный, постели так же не отглажены, грязный ковролин в номере, видимо, тут в принципе так плохо убираются. В номере находится неприятно, но менять гостиницу уже сил не было. Отель но соответствует заявленной категории, в следующий раз при пересадке будем искать другие варианты.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Соло

Experto local nivel 30

Любимая сеть отелей, лучшее место, чтобы отдохнуть после перелета и набраться сил! Все как всегда на уровне! Отличные номера, приветливый персонал. Быстрое заселение. Отличный сервис и как всегда, шикарные завтраки!) молодцы!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей З

Experto local nivel 8

Не раз останавливались в этом отеле. Очень хороший вариант для комфортного отдыха перед вылетом. Вкусная еда, меню разнообразно, номера чистые, расположение от аэропорта очень удобное, вежливый персонал, заселение очень быстрое.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Гольцов

Experto local nivel 10

Все прекрасно в отеле, но один сотрудник может сделать вечер) У вас же отель? Не продуктовый магазин, где подросток пришел за энергетиком и у него просят паспорт. Приехали семьей переночевать на кануне утреннего вылета за границу, на руках были только загранпаспорта и клиентоориентированная дама, отказала в заселении, даже не смотря на то, что ранее мы проживали уже тут. Пришлось возвращаться через всю Москву за внутренними паспортами, хорошо что на машине были, по возвращения нас регистрировал другой сотрудник, который был весьма удивлен тем что нас отправили за паспортами. Еще раз, у вас отель, понятно что закон есть, есть и ситуации, вам нужно было подтверждение что мы с гражданством РФ, визуально это считывалось, повторюсь, из-за одного Наполеона, потом приходится писать плохой отзыв и если читают кто из сотрудников отеля, можно ответить ок это или не ок, если можно без ссылок на закон🙂

Mostrar respuesta de los negocios

Булат Шарипов

Experto local nivel 4

Велеколемпный отель. Комфортный и доброжелательный. Очень вкусные завтраки! А также здесь очень красивые залы для проведения различных мероприятий. Всега приветливый и проыессиональный персонал. Спасибо вам огромное!

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Ч

Experto local nivel 3

Комфортные номера, удобное расположение - многие знакомые и коллеги с удовольствием тоже пользуются отелем. Очень приятно, что персонал всегда готов помочь и приветливые! Еда вкусная, было неожиданно, кстати

Mostrar respuesta de los negocios

Ekaterina P

Experto local nivel 7

Прекрасный, любимый отель для ночных стоповеров между перелетами, постоянно останавливаемся в этом отеле. Номер всегда выбираем представительский, с видом на взлетную полосу. Приятные завтраки с раннего утра (с 05.30) идеальны при ранннем вылете. И, хотя за долгое время взаимодействия с отелем бывали накладки - тепло любим этот отель и всегда возвращаемся

Mostrar respuesta de los negocios

Олеся Турко

Experto local nivel 7

Посетила данную гостиницу лишь на одну ночь и в целом осталось очень довольна, поскольку на следующий день улетала из аэропорта Шереметьево и у этой гостиницы есть с ними прямой переход, без выхода на улицу, а прям через ресепшен на втором этаже, это очень удобно. Во-вторых, завтраки включены, нужно спуститься на первый этаж и шведский стол позволяет вам выбрать, что вы хотите🥰 Однако, почему-то сегодня вспомнился один момент, который меня царапнул в день моего посещения и про который хочу рассказать 😂 Так получилось, что бронирование данной гостиницы осуществляла через сайт Островок и для меня важна одна большая кровать, но когда поднялась в свой номер, оказалось, что там две раздельные кровати, я хотела выспаться на одной поэтому вернулась на ресепшен. Почти во время поскольку молодой человек, который заселял меня почти уходил, я успела его окликнуть и объяснить свою ситуацию, он пояснил, что бывает такой сбой распаковки информации и повысил мне класс номера за ту же стоимость. Но смутило меня другое, он спросил меня брала ли я что-то из номера, я пояснила что нет, зашла, сняла видео и вышла (привычка такая)😂 и когда уточнила почему он спросил, он объяснил, что многие забирают у них бутыльки с парфюмерией, я была уставшая и не отреагировала, но стало очень не приятно, мне-то они зачем 🤦‍♀️ вообщем это было очень-очень неприятно, что спустя время решила поделиться с вами данным случаем

Mostrar respuesta de los negocios

Тагир Фаритович Шарипов

Experto local nivel 14

Замечательный отель, на 5 звёзд. Еда хорошая, особенно завтрак. Сотрудники профессионалы. Номера просторные, лучше взять улучшенный, цена немного дороже, но зато комната больше, кровать удобная. Доволен, рекомендую. Удобно, что рядом аэропорт, доезжаешь за 15 минут.

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Голуб

Experto local nivel 10

Замечательное место! Отличный сервис, приветливый персонал! Каждый внимательный и действительно быстро решает любой вопрос. Много конференц-залов. Приезжала в командировку, разместили в шикарном номере с видом на взлетную полосу. Особая атмосфера наблюдать на взлетающие самолеты. Завтраки и обеды шведский стол , есть несколько ресторанов. Заказывала блюда в номер, все на высшем уровне! С удовольствием приеду еще! Особая благодарность сотруднице ресепшен Диане! Благодаря таким людям, работающим в сфере гостеприимства, чувствуешь себя гостем, которому всегда рады!

Mostrar respuesta de los negocios

Марина

Experto local nivel 6

Ночевали в отеле в связи с тем,что были рейсы-очень довольны. Вкусно,уютно,удобно. Бронировали номер с видом на взлетную полосу- очень злоровр,детям понравилось. Завтраки очень вкусные, каждый найдет "свою" еду, вме свежее,вкусное, мы довольны. Однозначно рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Новиков

Experto local nivel 8

Очень удобное расположение. Номера современные , чистые, кровать просто облако, спать одно удовольствие.Завтрак достойный. Единственное что не зашло, то что нет семейных номеров, т.е. большая кровать классная, а вот детям пришлось спать на раскладушках, это доп места такие. А в остальном нормальная гостиница.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина

Experto local nivel 27

Отличный отель в Шереметьево! Внимательный персонал! Отличный сервис! Чисто и стильно! Удобный шатл до аэропорта. Отличное соотношение цена/качество. Прекрасно отдохнула перед полетом.

Mostrar respuesta de los negocios

Лукреция

Experto local nivel 11

Прикольный отель. Останавливались дважды на одну ночь - после долгого перелета из-за границы в Москву. Номера- большие, просторные. Завтрак- шведский стол, вкусненько. Единственный минус—Когда останавливались в номере втроем(12.01.25)- сыну поставили доп. кровать- на ней конечно спать НЕ возможно..( хоть бы матрасик нормальный.. спишь на мет каркасе…

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Вырва

Experto local nivel 8

Обслуживание хорошее, персонал любезный и вежливый. В номере было просторно, в котором мы останавливались с семьёй. Была в бутылочках 0,5 л. вода газированная и негазированная. Расположение удобное, но если не знаешь то не так быстро найдёшь как пройти к отелю, потому что указателей в аэропорту я не видела (только когда оставалось до отеля чуть-чуть то был указатель со стрелкой и надпись ОТЕЛЬ, без названия, думаю это единственный минус). На завтрак мы не успевали попасть, но вот на ужин сходили и всё понравилось. Удивили мидии, приготовлены очень вкусно рекомендую. В следующий раз когда будем проездом ,то обязательно остановимся снова в этом отеле. Кстати, по цене дешевле вышло чем в комнатах повышенного комфорта в терминале В.

Mostrar respuesta de los negocios

Эльдар Шафигин

Experto local nivel 8

Отличная гостиница, большой номер, отличный завтрак! Очень удобно, при позднем прилёте, переночевать в нормальной кровати! Кровати, матрасы и подушки тоже очень классные, что встречается нечасто.

Mostrar respuesta de los negocios

Ekaterina Panchenko

Experto local nivel 13

Хороший отель, удобное месторасположение (рядом с аэропортом). Очень большие номера, даже чувствуешь себя немного неуютно…. Хотелось бы при наличии панорамных окон высотой метра 4 видеть их все же чистыми. На этаже запах сигарет перманентный, стоит следить за соблюдением правил отеля.

Mostrar respuesta de los negocios

ЦО Делопроизводство

Experto local nivel 4

К самой гостиннице претензий нет. Но у нас был поздний ужин около 2.00 ночи. Ресторан в плане дизайна и персонала очень даже неплох. Цены выше , чем в центре Москвы-это не совсем хорошо. Меню без фото блюд-тоже как-то неправильно. Но тот факт, из-за которого решила написать отзыв меня возмутил. В меню красивая строчка: котлета из сочной индейки с грибами. На деле обычный сухой комок с щепоткой грибов внутри и по виду и по вкусу идентичный зразам с грибами из известной сети замороженных продуктов "Е-но". Занавес.

Михаил

Experto local nivel 23

Ну что тут написать…уже не Рэдиссон блю… Номера очень и очень «требуют ремонта», сантехника (особенно) душ разваривается, да и по чистоте вопрос… из прежнего только уровень цен к сожалению… Добрый день, редактирую свой отзыв. Снова у вас в гостях спустя несколько месяцев. Что изменилось….сказать трудно. Номер чистый, к персоналу вопросов нет. Но сантехника как была в ужасном состоянии, так и осталось. У меня в номере 445 практически не уходит вода из раковины умывальника (даже с вытащенной заглушкой), лейка душа не держится (не работает крепление), сама вода через лейку имеет очень слабый напор и регулятор режимов воды, аналогично, не работает. В итоге, снял одну звезду, теперь из 2. Ничего не меняется…. Еще, вместо 6 утра, разбудили в 5.45… И снова у вас с надеждой на перемены…остановился в вашем отеле. Что изменилось…по основному вопросу практически ничего. На этот раз был номер 451. Лейка душа по-прежнему неисправна, не работает переключение режимов воды, сломано соединение лейки со шлангом (разбрызгивается вода в этом месте). Ко всему можно добавить очень и очень мягкий матрас кровати, в котором сильно проваливается спина и изгибается позвоночник, спать лично для меня оказалось сильно некомфортно. Возможно придётся в следующий раз воспользоваться обратной связью с отелем. Убрал еще одну звезду, теперь она одна. Падать уже не куда. Для понимания уровня цен…в ресторане на верхнем этаже с коллегой взяли по 2 бокала вина (российское красное вино от Сикории) и сырную тарелку. Счет ровно 7000 руб. …и снова у Вас в гостях! Что могу сказать, есть позитивные и заметные изменения. Совершенно точно существует обратная связь с руководством отеля, которая готова прислушиваться к мнениям гостей, проверено на себе). Отель заметно меняется и в лучшую сторону. 1. Проживал в номере, где всё работало, включая элементы сантехники. Чистота без вопросов на отлично! 2. Матрас однозначно был средней жесткости, уснул сразу и не просыпался)) 3. Персонал . Тут изменений нет) Как был отличный, тактичный и вежливый, так и остался)) 4. Завтрак на все 100%. Около 8.30 много народу, есть суматоха, но для этого времени это нормально. Места, как и еда были в достатке. 5. Порадовал изменениями ресторан на 11 этаже (ранее с «заоблачной» стоимостью). Изменилось меню, оно стало шире и разнообразнее. Есть позиции для более широкого круга гостей. Можно поесть «заоблачно» (как было ранее), так и выбрать из доступного. Однозначно это плюс! Сам взял салат цезарь с креветками, суп Фо бо и чай с ромашкой. Порции вполне по размеру достойные. По супу не хватало зелени и забыли палочки (быстро принесли), ну и был теплый, а не горячий. Счет вышел около 2400 руб. На мой взгляд, цена вполне соответствует. Надеюсь все эти изменения не разовая акция, а движение или тренд к лучшему. Пока возвращаю часть ранее упавших звезд. Если действительно это восходящий тренд, то придется вернуть все))) С надеждой на лучшее и до новых встреч! В этот раз приятно удивили. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим

Experto local nivel 9

Второй раз в этом отеле, спустя год ничего не изменилось. Персонал постоянно меняется и его не хватает, на стойках размещения как правило всего один сотрудник. Бывает и такое, что не бывает никого вовсе. Что касается компетентности сотрудников, то тут все индивидуально. За один день успел дважды обратиться к сотрудникам на стойке размещения. Девушка не могла дать внятных ответов, постоянно говорила, что не владеет данной информацией. Задал те же самые вопросы ее коллеге, который вернулся с обеда и который ответил на все четко и по делу. Что касается заселения, то с этим огромные проблемы. Самолет произвел посадку в 11 часов, мы сразу же поехали в отель и получили отказ в заселении, так как заселение в 15 часов. В раннем заселении отказали. Сотрудники говорили, что еще никто не выселялся и номера не убраны. Что не является правдой. При нас активно сдавали ключи от номеров, а среднее время уборки номера в отелях составляет 15-20 минут. В итоге мы просидели 3,5 часа в ожидании своего номера. С данной проблемой столкнулся впервые. Также за время ожидания обратил внимание на то, что за то время, что я ждал, свое недовольство выразили 4 гостя, их жалобы были аргументированы и по делу (например, сотрудники разбудили семью и требовали их освободить номер, хотя у них все оплачено еще на пару дней) ,но девушка за стойкой лишь пожала плечами и улыбнулась. Даже элементарные извинения от лица отеля не были принесены, что уже говорит о пробеле в сервисе и незаинтересованности сотрудников сделать пребывание гостей приятным и комфортным. Зайдя в номер, второй раз подряд при заселении сталкиваюсь с одной и той же проблемой - дырявым и грязным постельным бельем, причем на самом видном месте, горничные либо не обращают внимания на это, либо многие комплекты белья в таком состоянии, что других просто нет. Что касается ресторана, то замечаний нет, все вкусно, сотрудники вежливы.

Mostrar respuesta de los negocios

Сигмер Алекс

Experto local nivel 15

Неплохой отель в Шереметьево. Удобный выход к стойкам регистрации. Неплохой видовой ресторанчик, приятный интерьер. Все было прекрасно, кроме раскладушки в качестве дополнительного места. Очень жесткая попалась!

Mostrar respuesta de los negocios

Singh

Experto local nivel 13

Гостинница удобная.но видно, что в Берлоге, кто то то был. Вроде все по богатому. Но малость заеженная. Мебель ,отделка где то отлично, а где то устала. Имеется ввиду в номере. А больше всего понравилась кровать и подушки. Отдохнут и полетел дальше. Цены в ресторане , как вода в аэропорту золотые. Второй раз не поеду, если не будет альтернативы . Мрачновато, как то.

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Блисбаев

Experto local nivel 5

Всё на высшем уровне, персонал вежливый, в комнате чисто и комфортно, главное рядом с аэропортом, вобщем всё отлично, рекомендую всем как отличное место для проживания,

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей К.

Experto local nivel 30

Вынужден изменить отзыв на 1. Ранее, когда отель был под управлением Рэдиссон, ставил отелю 5 звезд, останавливался максимально часто и всегда всё было великолепно. После смены управляющей компании из прежнего остались только стены. Оставить багаж на хранение в отеле перед заселением? Недовольная реакция персонала обеспечена. Багаж приняли, бирку не дали, поставили в уголок, пусть, дескать, просто постоит. Заселить в чистый и убранный номер? Зачем? Пустые бутылки, салфетки и полная мусорка от прошлых гостей ждали меня в номере. До этого читал отзывы посетителей именно после ребрендинга, и удивлялся, что то, о чем пишут, возможно в таком отеле. Пока не столкнулся сам. Да, меня переселили моментально, но сказали, что это «комплиментарно». What? Комплиментарно переселить из грязного номера в чистый? Селекшн… Следующий нюанс - отказ в предоставлении привилегий по программе Radisson Rewards, несмотря на то, что отель находится в программе Radisson Individuals. Полный отказ - причем дважды, и в повышении категории номера, и в предоставлении бесплатных завтраков. К сожалению, при чем очень большому, к вам я больше не ездок. Разочарование максимальное. Посмотрел статистику - раньше 15-20 заездов в год, по прилету или перед вылетом. Оценку поменяю с «5» до «1» и в следующие разы буду выбирать из двух соседей. Ну, кстати, может буду заходить, чтобы пройти в терминалы - единственный плюс который у вас остался после Radisson.

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Петрова

Experto local nivel 3

Очень клиентоорпентированные работники, номер чистый,тихо ,отоспались 12 часов ))) так же посетили ресторан на 11 этаже, очень вкусно и порции гигантские , из администраторов нам помогал с оформлением Ислам, советую - обратитесь к нему,не пожалеете😉

564737 Андрей Конин

Experto local nivel 8

Отель шикарный, номер обалденный, но был минус, на который я не обратил внимания в тот момент, но он существенный( так во всех гостиницах делают) был уставшим и хотелось уже отдыхать. По слова сотрудника на рецепшене в гостинице остались только дорогие номера, хотя если зайти через любую систему бронирования, то цена на порядок дешевле и с наличием проблем нет. Поэтому за отель 5, а за обслуживание 2.

Mostrar respuesta de los negocios

Elena Kozhevina

Experto local nivel 9

Отличное расположение для транзитных пассажиров: не нужно выходить из аэропорта, чтобы дойти до отеля. Хорошие завтраки, начинаются в 05:30. Удобное приложение для заказа еды в номер. В номере чисто, есть все необходимое.

Mostrar respuesta de los negocios

наталья

Experto local nivel 10

Гостиница на уровне 5+, все отлично от встречи заселения... и до выезда. Приятно чувствовать заботу от персонала, ощущается что ты дорогой гость. Обедали в ресторане при гостинице все было вкусное и разнообразное.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Олеговна

Experto local nivel 2

Отличный отель. После долгого перелёта очень хотелось расслабиться и восстановиться - в этом мне помог очень комфортный номер, прекрасная еда и внимательный персонал. Обязательно вернусь к вам снова!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Селезнев

Experto local nivel 4

Чистый, тихий, просторный номер. Отличный шведский стол. Сауна, хамам, спортзал. Дружелюбный и вежливый персонал. Рядом с гостиницей остановка автобуса и аэроэкспресс

Mostrar respuesta de los negocios