Если бы можно было поставить половинку звезды, я бы поставила половинку. Худшая транспортная компания. С 19 февраля моя посылка едет из Москвы. Сегодня 26 февраля. А компания позиционирует себя как экспресс доставка. Так же невозможно дозвониться до оператора, ежедневно при отслеживании указывают в статусе, что покупатель меняет дату доставки, что является откровенной ложью. К определенной дате я так и не получила посылку. Сейчас надежда ее в принципе получить.
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур
Experto local nivel 14
Enero 19
Три раза воспользовался услугами данной компании. Два раза вообще без претензий, но в последний раз мягко говоря остался очень недоволен! Срок доставки задержали на почти две недели. Причем каждый день переносили без объяснения причин и не оповещая об этом, дозвониться до них просто невозможно!!! Но спасибо курьеру, который в конечном счете доставил посылку!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия К.
Experto local nivel 3
Enero 15
20 дней я не могу получить свой заказ . с 26 декабря . у вас совесть есть ????Каждый день отписки , что якобы по просьбе клиента дата переносится. Меня даже не спрашивали , начнем с этого... Когда мой заказ будет у меня?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Гаглоева
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2024
Последний раз связалась с этой доставкой . Уже 3 день пытаюсь забрать посылку . Номер для красоты в графе , вечно не работает . В интернете написано суббота рабочий день до 4 , поехала сама за посылкой , закрыты .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Залина Кадзова
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2024
Ужасная служба доставки.
Ужасная горячая линия которая не может нормально отметить на вопросы и связать меня с оператором. Этот робот на проводе не переключает. Ужасный сайт на котором не понятно как оставить свою жалобу. Поэтому пишу тут. 3 дня не могу забрать свой заказ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
𝔑ℑ𝔎𝔒𝔑
Experto local nivel 5
Febrero 20
Посылочку от компании TCL доставили вполне себе быстро, доставкой доволен, задержек не было, курьер уважительный, помог занести оборудование!
Mostrar respuesta de los negocios
wiioooiiw
Experto local nivel 9
Enero 20, 2023
судя по отзывам на саму курьерскую службу, не стоит ждать каких-либо исключений) данные по отправлению в приложении не отображаются. дату, время и адрес для получения можно изменить, но это вообще ни на что не влияет) вот например доставка изначально была намечена на 15.01. судя по данным отслеживания посылка уже 12.01 была на складе в городе. и появилась возможность изменить дату получения на 13.01. целый день сидела дома, ждала звонка от курьера, потому что временной промежуток доставки с 10:00 до 18:00. ничего не привезли. написала в службу поддержки. сказали, что дату изменить нельзя все-таки (зачем тогда такая функция есть на сайте непонятно). ладно. пусть привезут, как и планировалось, 15.01. но тут в программе отображается, что 14.01 со мной оказывается пытался связаться курьера, но не смог, потому что я не приняла звонок. хотя никаких звонков не было. пришлось оформлять мучительно самовывоз, ехать к ним в офис самостоятельно…
2
1
Sergey
Experto local nivel 8
Junio 7, 2024
Отличная ТК!! работаем с ними уже более 5ти лет, никаких нареканий.
Артур Касабиев
Experto local nivel 5
Junio 6, 2023
Ужасная курьерская служба. Посылку вовремя не привезли. отслеживается через раз. Оператора нет ни по телефону, ни в чатах. Вообщем где посылка неизвестно и даже спросить некого!
2
1
Mefiston
Experto local nivel 13
Julio 6, 2023
Очень вежливые сотрудники. Обслуживание на хорошем уровне. Рекомендую.
1
1
Заур Терчкоев
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2022
С компанией сталкиваюсь впервые, но ничего плохого в их работе не заметил.
Доставка прошла блестяще, посылка была доставлена на 5 дней раньше из запланированных 11
2
1
aslan abaev
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2021
наверное у вас все работники стали роботами.только с мозгами у них слабовато. таких как вы надо закрывать,чтобы появились новые добросовестные службы,которые думают не только о деньгах.
4
5
Павел Шишков
Experto local nivel 7
Junio 28, 2022
Самая худшая курьерская компания , отношение к людям безолаберное ,на сайте пишут что не получилось вручить по причине ,что номер телефона был недоступен ,когда телефон весь день был в руках !!! Ни кто не звонил ни разу , 3 попытки вручить , итог ,лучше пусть разориться эта компания !!!
4
2
Дзерасса Некрасова
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2022
Приятный персонал. Сам офис конечно не очень. Но люди работают профессионально
2
1
Иван Иванов
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2022
Ужасная служба. Неделю везли посылку так и не довезли.Забрала сама.
1
1
Сергей Юдин
Experto local nivel 14
Septiembre 18, 2021
Шикарнейшая курьерская служба, всё вовремя и в срок. Благодарность всему персоналу.
2
3
Ibrahim Ramovskiy
Experto local nivel 2
Enero 11, 2021
Не соблюдают график, в отслеживании заказа пишут, что хотят, сроки постоянно сдвигаются, итого самому приходится ехать за посылкой, зачем вы вообще нужны? Отвратительный сервис!
10
2
Алекс
Experto local nivel 18
Marzo 8, 2020
Странная компания. Центральный офис не может связаться с курьером для переноса срока, но заявки на перенос принимает. Зачем? Курьер все равно звонит и договариваемся с ним о переносе. Но видимо курьер сам по себе и ему не важно когда и о чем вы его просите... В общем, ничего я от них не получил. Приехал и забрал сам на 3й день. 2 дня потерял с ними просто прождав дома звонка.
8
2
Волков Волк
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2022
Курьеры долго ищут адрес, хотя им подробно объясняешь
2
1
Александр Макеев
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2020
Очень приятно общаться с персоналом! Доставка супер быстрая за небольшую оплату!!!
2
4
Regina Gasieva
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2021
🤗 самая быстрая и оперативная доставка.
2
2
Дейв
Experto local nivel 15
Abril 3, 2020
Никакущая работа. Посылка приходит с оплаченной доставкой ни звонят ни привозят. Самому дважды приходилось ездить.
7
2
Мадина Т.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2019
Очень демократичные цены, отзывчивый персонал, приемлемые сроки
2
5
Евгений В.
Experto local nivel 6
Abril 28, 2020
Хороший сервис. Персонал знает своё дело.
2
4
ЮЛИЯ
Experto local nivel 11
Febrero 21, 2020
Услугами их не пользовались,но вижу, что открываются они рано