Ситуация с отзывами скверная , сказывается наша человеческая натура.Когда все хорошо мы не пишем отзывы, а довольные садимся и уезжаем, а если не дай бог нам что то не понравилось обязательно везде распространим :) Пригнал к ним Киа Рио 3 не смотрел отзывы ,увидел что работают заехал. В 19:00 начал смотреть отзывы , сам себя накрутил приехал ночью смотреть что с машиной естественно никого уже не было все закрыто) Посмотрел ,стоит на месте , с 8 утра сегодня решил ждать там и смотреть что они будут делать с машиной. Был приятно удивлен,обещания что стекло установят в тот же день что и пригнал сдержали ,за ночь все просохло. Сегодня сразу помыл у их соседей герметичность проверили все хорошо! Что касаемо отзывов про то что Ильназ(главный в фирме) не берет трубки, сегодня провел с ними больше половины дня, он работает непрерывно и пока обклеивал зикер было 4-5 звонков он не брал трубку как он объяснил что процесс оклейки прерывать нельзя иначе страдает качество , сразу как деталь окончил начал перезванивать! Вообщем и целом отношения исключительно положительное к ребятам качество на высоте! Не верьте в плохое приезжайте и посмотрите все сами :) фотки моих вечерних накрученных моей психикой поездок и их работы прикладываю :) P.S. Пока сидел у них клиентам Ильназ дает много бесплатных доп услуг ( оплачиваешь только материал).
2
Алексей Алексей
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2024
Портят автомобили. На новом автомобиле поцарапали 2 карты двери при тонировке, тонировку нанесли ужасно с царапинами и кривой подрезкой, потеряли клипсы от расширителей арок при выполнении бронирования пленкой, после локальной полировки царапины, ими же оставленный, появилась галограмма. Расширители арок установили некорректно, пришлось переставлять, как и искать клипсы на расширители и карты дверей. Бронепленку на зерказал сначала подрезали до размера пятна по центру, попросил сделать нормально, со второго раза уже подрезали аккуратно, но с зеркал пленка слезла. Переделывать тонировку отказались после 2ой попытки, сказав что лучше они не могут, а царапины со временем и так появляются. Оставив царапанную пленку на стеклах, сказали что это "подарок", деньги вернули только за работу. Езжу и радуюсь подарку, боюсь попасть еще раз на таких же халтурщиков.
2
Булат Хисамеев (РТК)
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2024
Не даелаю в срок. Постоянно то «света нет» то еще что то придумывает их руководитель Ильназ.
Торопятся - делают работы с нанесением защитной плёнки из рук вон не качественно (пузыри, кривая подрезка)
И две вишенки на торте :
1. они ездят на ваших автомобилях по городу так как у самих не возможности их мыть(по этому поводу на днях пойду в МВД, благо регистратор все записал).
2. Переставляя автомобили на парковке они могу легко задеть другой автомобиль (как было с моим автомобилем) но потом, естественно исправляют, правда криво.
Отстой, какой-то.
3
ВИКТОР ВАТРУНИН
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2024
А где шумка,ИП??? Было сказано что все работы выполнены,а оказалось что нет. При т.о. обнаружили что арки не сделаны,вот и думайте как дурят!!Добавляю фото -судите сами о порядочности и качестве работ(почти год устранял брак) о лживых заявлениях дознавателю(было заявление) СПЕЦИАЛИСТЫ которые подклейкой устраняют поломки!!!!Если ВАМ дорог ВАШ автомобиль---обходите этот сервис ЯРУЛЛИНА!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Gazinur Bikbov
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2024
Поймал камень на трассе, пошла трещина. Связался с сервисом, приехал и сразу приняли в работу. Ребята выполнили работу качественно и оперативно. Очень доволен, спасибо! Рекомендую !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Горбунов
Experto local nivel 6
Enero 16, 2024
Записался на замену лобового стекла на 05.01. Интересно, что по вотсапу администратор ничего не писал. Я просил подтвердить получение денег еще 15.12.2024 и дату записи, но в ответ тишина. По телефону на вопрос, почему не отвечает, сказал, что очень занят, что администратора нет. И было удивительно, когда в день монтажа меня попросили напомнить им в 10:00 (бред какой-то), чтобы они заказали со склада стекло. А в момент приезда, меня попросили показать переписку, где они подтверждают стоимость и что входит. Напомню, что там были неотвеченные сообщения только в одну сторону.
Ну да ладно.
Зеркало заменили, пятак наклеили вечером, машину мне отдали на следующее утро, и я поехал прямиком из теплого бокса в Москву (я в Москве живу, номера московские). По дороге проблем не было. Ночь машина простояла во дворе, а утром 07.01 зеркало с пятаком отклеилось, и все отвалилось. По тел и вотсапу не отвечали и не перезванивали. Я записался в Москве на подклейку, отдал 2000 руб за это. Дальше очень важно!!! Мастер показал меня пятак и клей на стекле, сказал, что это дешевый силикон, а необходимо использовать двухкомпонентный клей. А они сэкономили.
Я тут же 12.01 снова позвонил в Крэзи Монки (при этом я уже ощущал, что крейзи Монки это я, раз к ним обратился). Ответил мужчина, сказал приезжайте, подклеим за 200 руб. Я в Москве отдал 2000 руб. Я ему сказал, что не приеду, и вообще, почему вы клеите на дешевый силиконовый клей. Он заверил (возможно, он не знает, что наклейщики мухлюют), что они не используют силикон, пообещал разобраться и перезвонить мне 15.01. Сегодня уже 16.01, звонка не было, предложения хоть как-то компенсировать ущерб не было. Поэтому и родился данный комментарий.
13
Сираев В.
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2024
Поймал скол на лобовом стекле. Специалисты данной компании сразу же приняли машину в работу. Сделали все быстро и ка чественно, а главное по адекватным ценам.
2
Артуро Гатти
Experto local nivel 14
Noviembre 27, 2024
Забронировали фары отремонтировали стекло недолго по качеству опыт есть у ребят молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Антонов
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2024
Ребята молодцы! Работают быс тро и качественно! Рекомендую всем
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Новиков
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Ужасная организация, не пользуйтесь их услугами, 3 дня делали работу которую можно сделать за 8 часов, делают спустя рукава
2
Олег Михеев
Experto local nivel 12
Junio 17, 2024
Сделали стекло на 2 часа позже назначенного срока. После проверки машины заметил повреждения и вмятины на крыше. О бещал исправить, но третий день переносит встречу. Увы, надоело ждать. Крайне не советую, если у вас не было раньше кузовных повреждений. После работы этих ребят - будет.
Мб как люди ребята ок, но руки у них не из того места.
3
Инкогнито 4332
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Заклеили перед и затонировали по кругу качеством доволен откуда отзывы такие не пойму ! Ребята молодцы !!
Ильяс
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2024
Ни в коем случае не обращайтесь так как халатное отношение .Приехала в 12:30 сказали обед и пообещали что чуть позже примут. По итогу прождала два с половиной часа никто не ответил на моё сообщение:"сколько ещё ждать".Пришлось уехать
2
Филипп Куковицкий
Experto local nivel 3
Junio 26, 2024
Приезжал за ремонтом лобового. Паренёк трещину заделал быстро и качественно, с наружней стороны её не видно стало совсем. Ещё и студию звукозаписи ребята ведут, молодцы👍🏻
3
Mostrar respuesta de los negocios
данил агапов
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2024
Ужасное место,в срок не делают от слова ничего,как работу так и возврат денежных средств за невыполненную работу,трубки не берут,на сообщения не отвечают,крайне не советую это место!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
вадим л.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Отличные мастера, заменили лобовое стекло, наклеили атермальную плёнку, отполировали и забронировали фары, доволен. Качество на высоком уровне!
2
Mostrar respuesta de los negocios
karrpova lyuba
Experto local nivel 6
Julio 28, 2023
Первое моё обращение в Крейзи Монке состоялось в июле 2022. Всё лобовое стекло новой машины было облито потолочным клеем. Мало кто в Казани готов был взяться за глубинную полировку стекла. Специалисты Крейзи М. взялись, сделали полировку качественно, от клея ни следа, царапин видно не было. Я счастлива, что доверила авто этим ребятам. Помимо восстановления лобового стекла мастера сделали на переднюю полусферу и зеркала заднего вида покрытие Антидождь, потрясающий эффект от которого сохранялся целый год. В этом июле приехала вновь на покрытие стёкол антидождём. Капли отлетают, разводов нет, видимость даже в ливень отличная. Благодарю. Приятны расценки и система скидок и бонусов. Прекрасный руководитель. Всё выполнено в срок.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Кунаков
Experto local nivel 4
Enero 7, 2024
Обращался к ребятам по поводу установки сигнальной системы. Все сделали качественно и быстро, всегда были на связи. В подарок сделали полировку фар. Работой доволен!
2
5
Тигрёнок Тигрица
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2024
В феврале сделали у них бронирование кузова (передняя часть). Сделали плохо, плёнка топорщится, плотно не прилегает. Обещали всё исправить по гарантии, но вот всё это время ничего выполнить не могут. Вроде как и не отказываются, но в то же время и не исправляют. Только обещания и бесконечный перенос сроков. Сразу бы, допустим, сказали, что сейчас всё занято, запишем через месяц - нет, пустые слова, и обещания перезвонить, а потом не то, что не перезванивают, даже трубку не берут. Никаких документов и чеков не выдают, просто перевод на номер телефона. Максимально безответственное отношение!
22.07.2024 Добавляю отзыв. И ставлю 1 звезду, которую они даже не заслуживают. Полиуретановая плёнка (которая была обещана при поклейке) оказалась совсем не таковой. Никому не советую данный детейлинг.
Информация для организации:
13 января
Geely Coolray
телефон вы знаете (не раз сбрасывали звонки)
2
Андрей Анисимов
Experto local nivel 5
Junio 10, 2023
Настоятельно не рекомендую и всячески отговариваю пользоваться услугами этой компании.
1. Сервис. Я не думал, что в 2023 году еще можно найти компании, которые работают так. Сотрудники компании, включая управляющего, срывают все сроки, которые сами же и называют: сперва первый, потом второй и так неделями. Не берут трубки с известного номера, которому сорвали обещания. Не отвечают в мессенджерах. Как будто с непрофессиональным фрилансером работаешь, а не компанией.
2. Документы. Чеки на товары выписаны от самозанятого, а самозанятый не имеет права перепродавать товары — только то, что сам произвел. На услуги гарантию записывают в тот же чек от самозанятого. Ни одного документа, который бы регулировал гарантию, не удалось получить. По хорошему, надо не полениться и с юристом этот кейс проработать.
Поставленное оборудование вроде работает. Установка тоже вроде в порядке пока. Но как написали в других отзывах — время покажет. Доверия никакого нет.
К сожалению я не изучил отзывы и отправил к ним свою маму. Худшего и не придумать.
Все негативные отзывы справедливы. Позитива никакого не вижу.
11
Александр Коровкин
Experto local nivel 8
Julio 20, 2024
Сотрудники Crazy Monkey быстро отреагировали на неприятный скол (после трассы). Качественно остановили и залили. Спасибо огромное.
Юлия Л.
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2023
В данную конторку обратилась ещё 24.02.23, по смешному вопросу затонировать заднюю полусферу, и тут началось, приедьте завтра, послезавтра... В общем поматалась изрядно, на что была предложена компенсация за такое отношение в виде бронирования стекол фар. Я конечно, на свою голову согласилась, и тут началось приедьте завтра, послезавтра... У вас стекло треснуло надо новое заказать, заказали. Машину на ночь оставьте герметик должен застыть (оставляла 2 раза), ой а герметика нет, сегодня тоже не привезли (авторынок в двух шагах). А Вы знаете, Вам полностью надо, оказывается фару менять, стекло не подойдёт (спецы от бога). Заказали с условием возврата денег за стекло, проплатили фару. По итогу на 15.05.23 - трубки не берут, сообщения не читают, денег обещанных не вернули, нервы и бензин потрачены впустую, сорванные клипсы после замены фары, нет обещанной компенсации в виде брони, сплошной адреналин! Ищете острых ощущений, тогда вам сюда!
9
Вадим Олегович
Experto local nivel 4
Abril 21, 2023
Все очень печально. Сто раз нужно подумать, прежде чем туда обратиться.
Заезжал на полировку лобового.
Если кратко пройтись, вот в чем проблема:
Сроки - сказали, что машина будет готова в течение дня, по итогу в тот день, она даже не заезжала, сослались на огромное количество машин, на следующий день сказали, что мол все, машину сделают быстро и оперативно, и опять та же история, в итоге 3 дня машина стояла у них.
Оплата - тут они молодцы, очень хитро сделано, предоплата 100% и переводом на какие то левые номера, соответственно из документов, подтверждающих ремонт, ровным счетом ничего. Так к тому же и ремонт дороже, чем у других.
Работа - нужно было убрать помутнение полировкой… Они ее теоретически убрали, просто теперь невозможно ездить, ибо появился эффект линзы, которые бьет по глазам и искажает изображение. Теперь нужно искать новое лобовое стекло.
Не обращайтесь к ним, если хотите чтобы сделали быстро, недорого и хорошо.
8
2
Эдуард Комаров
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2023
Обратился первый раз, сделали трещин у лобого стекла очень качественно и добросовестно, угастили кофе, спасибо большое ребят, дальнейших успехов, рекомендую...
1
2
Альбина Искандерова
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2024
Меняла стекло все сделали быстро и качественно 👍 советую
fdolfy
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2024
Ни в коем случае не обращайтесь в эту мастерскую, а если уж пришлось или уже что-то успели заказать, то ни в коем случае не вносите аванс. Ильназ будет очень красноречиво вам всё описывать, обещать сделать всё очень качественно и быстро, но в срок ни за что и ничего не сделает. А после срыва сроков он мастерски будет вас обманывать, придумывать любые отговорки, обещать скидки, но всё равно быстро ничего сделано не будет. А то, что вы оплатили авансом вам не вернут. Не верьте ни одному его слову.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ренат А.
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2023
Ехал из Москвы в Казань. Поймал камень в лобовое при въезде. Трещина была см.5, начала расти. При въезде в Казань выросла до 25 см. Загуглил ремонт "лобаша", одна из компаний Crazy Monkey. Приветливые пацаны. Узнали, что впервые в Казани сделали хорошую скидку. Засверлили и залили трещину. Практически не видно. Глаз не режет. Профессионалы. Спасибо. Рекомендую. Привет от белой Киа Оптима. Спасибо.
3
Инкогнито 9655
Experto local nivel 5
Julio 25, 2023
Добрый день всем автомобилистам! По пути из Башкирии в Казань поймал камушек, чтобы трещина не пошла дальше заклеил скотчем. Заехал к Ильназу, скол убрали за 5 минут, стоимость 750 рублей. Заодно сделал полировку передних фар и покрыл бронированной пленкой. На работу сделали хорошую скидку. Здесь работают профи, любители своего дела с горящими глазами. Угостили хорошим кофе. Ребята вы молодцы!!! Хочу заехать на обтяжку кожей руля. Цены адекватные, главное быстро, оперативно, недорого. Рекомендую всем!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Фирсов
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2023
Работу сделали отлично, профессионалы своего дела, но работать с юр.лицами просто не умеют, документы не готовы и постоянно какие-то отмазки и обещания , что скоро всё сделают. Прошло уже больше полугода а до сих пор только отмазки и обещания.Ответственность на нуле
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий Сафонов
Experto local nivel 9
Julio 29, 2024
Очень дорого
Сроки не укладываюстся
Оставил машину сказали два часа и готова в итоге прошло 6 часов даже не в золи в работу
Качество услуг никакое
2
Лилия Талипова
Experto local nivel 8
Abril 10, 2024
Остановили трещину на лобовом,сделали аккуратно,практически незаметно. Про долговечность не могу сказать, т.к. случилось эта неприятность пару дней назад.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Инякин
Experto local nivel 14
Junio 17, 2023
Делают отвратительно. Тонировка с пузырями кау и броне пденка. Утранять надо заптсаться. За тонировку трех стекол, подоски брони на капот, четыре ручки и четыре порога отдал 8000. За что. Все пошло пузырями. Чек не поедьявишь оплата наличкой или только переводом, при этом не понятной даме, значит налоги данная контора не пдатит, а мы как налоги плательщики еще их и содержим. Надо как с ведьмами з...ч.
5
Mostrar respuesta de los negocios
юлия юлия
Experto local nivel 11
Febrero 13, 2024
Очень качественно, клиентоориентировано, с индивидуальным подходом. На связи 24×7 по всем вопросам.
1
4
Ильдар Давлетбаев
Experto local nivel 2
Julio 3, 2023
Надеюсь что вы ещё успели прочитать отзывы на эту шарашкину контору в которой самый разводиловый босс Ильназ умело забалтывает пообещав куча всего доп! В итоге останетесь без денег да и ещё работа будет выполнена просто ужасно. Ниже все отзывы отрицательные находят свое подтверждение. С ним у меня ещё на сегодня эпопея не закончилась! Трубки не берет, и так далее. Подумайте и не связывайтесь с мошейником Ильназом!
7
Артем З.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2023
Отвратительный сервис, сломаны клипсы везде где они были, обещали купить и заменить, так и не сделали ничего. Бронирование авто отвратительное, сломали молдинги на окнах, пришлось покупать за свой счёт. Обещанные компенсации не получено. Я даже ржавую девятку сюда бы не загнал. Трубки не берут, хотя знают кто звонит. Очень не советую данный сервис.
7
Дамир А.
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2023
Настоятель не рекомендую данную шарашкину контору! Сроки все нарушены, о бещанные за срыв сроков бонусы не получены, на звонки перестал отвечать исполнитель представившийся Ильназом, оплата на левую карту со 100% предоплатой. Короче «молодчики». Постарайтесь по возможности избегать общения с ними. Всем Добра🤚
4
Родион Т.
Experto local nivel 3
Enero 12, 2024
Заехал на химчистку салона,все отлично, понравилось,работу выполнили чётко посоветую своим товарищ
2
1
Радик Девликамов
Experto local nivel 8
Marzo 20
Качественный ремонт сколов, оклейка авто
Инзиля Сагитзянова
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Качественная установка лобового стекла , очень понравилось, сделали все идеально , быстро и качественно
PROARTKZN
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2023
Работу сделали некачественно, плёнка через 10 дней начала отклеиваться, по телефону детские отмазки, пришлось исправля ть их косяки в другом месте.Просят 100% предоплату, видимо уже заранее знают что накосячат и работу им не оплатят. Мало того, к сожалению только через 2 месяца обнаружил пропажу домкрата и балонника ( авто новое), машину кроме них никому не оставлял. Никому не рекомендую обращаться в эту конторку.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр
Experto local nivel 3
Abril 8, 2024
Уверен, что это лучший детейлинг сервис в Татарстане! Делаю уже вторую машину (броня, полировка, керамика, чистка) и очень доволен как результатом, так и ценой! Этим специалистам можно полностью доверить свой автомобиль
4
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey F
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2024
После халтурщиков в Адмирале заехал остановить убежавшую дальше по стеклу трещину на лобовом. Приняли по факту, сделали на совесть, стоит не убегает трещина. Профи! Ильназу спасибо!
Рекомендую всем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Айдаровна
Experto local nivel 9
Mayo 5, 2023
Были на ремонте лобового стекла. Сделали все хорошо, но обещали прислать фискальный чек, но не прислали… Дали какую то бумажку в салоне без печати, без всего! Сообщения просто игнорируют. Собирались приехать на другой машине для обклейки пленкой. Но они решили потерять клиента.
3
рафаэль гараев
Experto local nivel 3
Julio 28, 2023
Делал крышу в черныц цвет
И бронь передней части
Шумоизоляцию дверей качеством доволен обращаюсь не первый раз к ребятам ,есть задержки п о срокам ,но конечный результат оправдывает ожидания
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
slauez
Experto local nivel 13
Abril 17, 2023
Ребята профессионалы своего дела. Быстро могут как поменять стекло, так и просто отремонтировать скол. Цены приемлемые, однозначно 5 звёзд!
2
Руслан Салимов
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2022
Приезжал сделать большой скол на лобовом стекле. Результат меня приятно удивил. Мастер сделал свою работу ка чественно , а администратор ответил на все интересующие вопросы в процессе работы. Буду обращаться снова и всем это рекомендую !
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Пудофеева
Experto local nivel 2
Enero 13, 2024
Заехала на замену лобового стекла,сделали все быстро и качественно.Спасибо большое ребятам!
1
2
Арина А.
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Заклеили польностью автомобиль в бронь. Отмечу хорошее отношение мастеров к своей работе . Сделали за 5 дней . Авто значительно приобразился . Спасибо , рекомендую)
2
Айрат Н.
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2023
Обслуживаюсь у них с 2019 года,ремонт стекол,тонировка всегда к ним. Качественная работа,всегда приятные бонусы.
1
2
Рафаэль Турпищев
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2024
Парни ремонтируют уже 2е лобовое. Делают качественно!