Качество товаров всегда радует, особенно зимние детские комбезы. Но столкнулась с такой ситуацией. Оплатила на сайте товары. Выбрала доставку домой курьером. И в итоге я не могу получить свой товар. Служба доставки DPd выходят на связь в мессенджере. Но ничем помочь не могут. Все передают что то курьеру, но курьер на связь не выходит. Факт доставки для меня является важным. Я не люблю тратить свое время в пустую. А тут я вообще думаю что опять мне ничего не доставят перенесут, что мне абсолютно неудобно будет. Скорее всего сделаю возврат. Поэтому советую не брать доставку на официальном сайте КРОКИД. Она абсолютна не надежная. Деньги заплачены, а дальше пофиг.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2024
Заказала куртку и полукомбинезон в интернет магазине. По телефону менеджер убедила что полукомбинезон зимний. Когда пришел товар , оказалось что полукомбинезон очень тонкий и подходит больше на позднюю осень. В карточке товара написано осень-зима. Для ребенка 2х лет гулять в середине зимы опасно в таком комбинезоне даже с дополнительным слоям одежды. Пришлось заказывать заново , но другую модель , которая точно зима. В итоге пришлось оплачивать самостоятельно доставку на возврат в размере 280 рублей, а по телефону менеджер сказал что будет порядка 100 рублей. Ни извинений ни чего. Писала на почту , но там вообще шаблонные ответы. Потом стали подробно расписывать свойства одежды и подробную стоимость возврата. На вопрос почему сразу так нельзя было сделать, просто проигнорировали. Вещи хорошие , а сервис и сотрудники оставляют желать лучшего. Выбирайте сами , читайте и не просите вам посоветовать или подсказать. Сотрудники плохо знают товар. Может для деток постарше и нормально. Или если вы живите на юге страны. В Сочи например. Но для малышей одежда 2 снежинками ❄️❄️ на зиму не подходит. Только где 3 снежинки ❄️❄️❄️.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2024
Обожаем этот бренд одежды. Всегда носим только их верхнюю одежду. Она не пропускает ветер и влагу, что очень ценно! Всегда радуют красивые принты и расцветки. Сейчас приятно, что появилась линейка одежды для мам.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Косиненко
Experto local nivel 9
Marzo 29
Качество одежды хорошее, но звезды сняла из-за того что при покупке меня уверили что если одежда не подойдет я смогу обменять или вернуть ее в любом магазине. Одно платье не подошло, пришли в магазин, а мне говорят идите в тот магазин где покупали. В смысле? Это же одна сеть и продавец уверял что без проблем можно будет обменять. А тот магазин на другом конце города. Платье оставили, кому-нибудь подарим, но покупать или нет я подумаю тк большие проблемы с возвратом походу. Первая покупка и сразу негативное впечатление
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
Хороший магазин. Доступные цены. Хорошее качество детской одежды. Выбрала очень универсальный комбинезон и шапочку-шлем для новорожденного. Выбирала долго и персонал был учтивый и включенный, охотно советовали, реагировали на вопросы, уточняли мой запрос к покупке. Я довольна
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2024
Достаточно широкий выбор. Приятные и нестереотипные цвета для девочек и мальчиков. Все аккуратно сшито, приятные ткани.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга школьный логопед
Experto local nivel 13
Diciembre 12, 2023
Обожаю этот бренд! Ася одежда очень хорошего качества! И расцветки шикарные и качество тканей и модели современные! Даже не к чему придраться! Все идеально! Покупаю давно, с тех пор, как эта фирма у нас появилась.
Mostrar respuesta de los negocios
Сима Мурадова
Experto local nivel 20
Marzo 9
Простой дизайн и неброские цвета , качество неплохое, в сад берём ежегодно там комплекты
Mostrar respuesta de los negocios
Margo
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
Пишу отзыв здесь, хотя вещь заказывала на ozon, его почему-то не публикуют. 3 раза пересказывала куртку и 3 раза прислали не тот размер. На сообщения не отвечают. ДУмаю, какое отношение к покупателям,- такое же и качество вещей.Печаль
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кукс
Experto local nivel 6
Abril 15
Нравится этот магазинчик)
Покупаем одежду для дочки)
Mostrar respuesta de los negocios
инна иванникова
Experto local nivel 8
Marzo 13
Отличный магазин ассортимент радует и цены тоже
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Справедливая
Experto local nivel 14
Octubre 5, 2023
Один из любимых детский магазинов ! Зимние комбезы пока были только этой фирмы -остались довольны ! Теплые и красивые расцветки ) рекомендую к покупкам !
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 4
Junio 7, 2023
Отличный выбор качественной детской одежды! А теперь еще и женские коллекции появились! Очень стильные вещи для женщин! Покупаю более 7 лет в интернет-магазине, очень довольна!
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Лаврентьева
Experto local nivel 10
Enero 7, 2024
Купили комбинезон в ноябре, в качестве дублирующего основной, через два месяца состояние штанин так себе, за свои деньги норм, но в целом качество среднее. К трикотажу нареканий нет
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Kornilova
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2023
Последнее время в Невском центре СПб нет желания к вам заходить. Агрессивные продавцы своим навязчивым поведением максимально отталкивают. Вообще, не очень понимаю по какому критерию вы набираете персонал. Агрессивные, возрастные женщины неопрятного вида что делают в детском магазине? Я конкретно о продавце с темными волосами. Интересно,вы хоть какой-то кастинг на приеме проводите? Как можно было взять такого человека на работу? В остальном, товары очень хорошие, но к сожалению не могу больше к вам ходить. Выхожу с испорченным настроением.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслана Канчер
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2022
теплая красивая качественная одежда по невероятно приятным ценам, на них даже можно не смотреть) Доброжелательное обслуживание, жаль что в Москве нет магазинов поблизости
Большой выбор хорошей теплой одежды российского производителя! Не вижу смысла переплачивать за бренд, особенно учитывая срок носки быстрорастущих детей. Вещи приятные, теплые, мягкие!
Катерина Петрова
Experto local nivel 6
Junio 1, 2022
Качественная и стильная одежда для детей по доступным ценам. Очень вежливые продавцы во всех магазинах, которые я посещала.
1
Саша Андреева
Experto local nivel 13
Septiembre 11, 2023
Отличный магазин, большой выбор одежды для ребёнка.
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Сергеева
Experto local nivel 19
Noviembre 29, 2023
Обожаю этот магазин, вещи отличного качества, всегда беру только заказываю онлайн
Mostrar respuesta de los negocios
Оля К
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Отличная одежда и качественная для детей !
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Х.
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2021
Не первый год закупаемся одеждой в этом магазине, и всегда радует отношение персонала к просьбам помочь в выборе. Отдельное спасибо за клиентоориентированность в вопросе замены вещей, не подходящих по размеру)
2
2
Елизавета Анферова
Experto local nivel 8
Abril 2, 2024
Хороший магазин, приятные продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina P.
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2021
Магазин с прекрасного качества одеждой, по адекватной цене.
Люблю его и носим долго и давно.
Но сервис на очень низком уровне, что на телефонах в колл-центре не особо толковые сидят леди, что в магазинах.
Повысить культуру общения с клиентами и цены вам не будет.
3
Дарья Дзюба
Experto local nivel 15
Agosto 16, 2023
Отличный выбор с хорошим качеством
Mostrar respuesta de los negocios
ha P.
Experto local nivel 3
Enero 2, 2022
Сити Молл. На входе продавец с оскалом сторожевой собаки буквально накинулась с требованием предьявить паспорт и QRкод. В других магазинах, где эта процедура проходит более цивилизованно, покупателей много и торговля идёт полным ходом!
3
1
Lla Sla
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2022
Хороший детский магазин. Приветливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга О.
Experto local nivel 12
Julio 18, 2023
Самый лучший магазин детской одежды
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Султанова
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2023
Хороший магазин . Качественные вещи.
Mostrar respuesta de los negocios
Лёха
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2023
Класс, больше ничего сказать не могу!!😉
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Василиу
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2023
Хороший магазин, большой выбор одежды
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Б.
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2021
Люблю этот магазин) у нас традиция, когда в Питере-купить дочке комбинезон именно тут) качество на высоте) девушки всегда помогут с выбором
1
МамОЛИсы
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2021
Получила подарочный сертификат этого магазина. В филиале магазина(Жемчужная плаза), мне не смогли ответить на вопрос какого он номинала и срок его действия."Потому что постоянно что то меняется, мы вообще не вкурсе"...По контакту магазина, меня отправили на линию с музыкой и полным игнором.
Попрошу больше никогда не дарить сертификаты данного магазина. Да и покупки с таким равнодушием сотрудников, не приятно делать.
2
1
Валентина Кузнецова
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2023
Любимый магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Ruslan
Experto local nivel 13
Agosto 21, 2022
Хороший магазин для ребенка. Много отличных современных вещей