Crocus
272 reseñas
Noviembre 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Харламовой Ирине Ливановне за помощь и индивидуальный подход в выборе абонемента. Внимательно выслушала все мои цели, предложила несколько видов абонементов, пригласила в фитнес центр, провела целую экскурсию, все показала, грамотно и доброжелательно проконсультировала - я осталась в восторге, после этого сразу приобрела абонемент. Ирина Ливановна - профессионал своего дела!
Желаю всему вашему фитнес центру развития и процветания!
1
2
Marzo 20
Уютный фитнес-клуб с разнообразным оборудованием. В зале всегда чисто и хорошо проветривается, а персонал всегда рядом, готов помочь и дать совет. Тренировки проходят с комфортом и удовольствием благодаря такой атмосфере.
Noviembre 24, 2024
Огромная благодарность Ирине (менеджеру отдела продаж) за то, что она настолько подробно и понятно рассказала обо всех акциях, скидках, рассрочках и условиях, что даже я всё понял. И, что оказалось очень важно - стоимость абонементов вполне посильная даже для меня, а для любого среднестатического человека будет вполне посильной, а с ежемесячной рассрочкой может оказаться даже неощутимой, поэтому я всем очень рекомендую.
Прошу руководство отметить работу Ирины любым удобным для вас способом. Если решите отметить её работу премией - с огромным удовольствием готов поделиться своими накоплениями, чтобы премия была чуть больше.
Спасибо,
Филипп
1
3
Octubre 27, 2024
Прекрасный зал, приятная атмосфер а, есть все необходимое для спорта и расслабления. Отдельная благодарность менеджеру Ирине, внимательный и чуткий сотрудник, приятная в общении, побольше таких людей вам в команду!
1
Marzo 6
Современны е тренажёры и чистота в клубе. Все тренажёры всегда в исправном состоянии, помещения чистые и уютные. Удобное расположение клуба добавляет ещё больше удобства для его посещения, а тренировки всегда проходят на высшем уровне.
Enero 25
Была в этом клубе несколько раз, но предметное впечатление уже сложилось. Осталось дождаться окончания карты, чтобы больше в клуб не возвращаться, рекомендовать знакомым тоже не стану, приводить кого-то тем более.
Плюсы: ценовая политика, панорамные окна, чисто, светло, нет раздражающей фоновой музыки, кулеры и в зале, и в раздевалке, тренажёры Technogym (хотя анатомически к ним привыкать трудно, поскольку амплитуда движения на некоторых очень специфическая).
Минусы:
- очень скудное спортивное оснащение (многое или вообще отсутствует или так и осталось не найденным). Кросовер односторонний и всего один, к нему постоянная очередь, разнообразные рукоятки для него отсутствуют, канатная тяга к нему в рабочем состоянии всего одна, вторая без крепления. Фиксированные штанги полностью отсутствуют, что вообще для фитнес зала дикость. Роликов для катания нет. Лямок для тяги нет. Скамеек мало, постоянно заняты. Гиперэкстензия одна. Тренажёров на сведение-разведение нет. Смиты примитивные, лучше бы поставили один многофункциональный с грузоблоком и турником. Само помещение организовано бездарно и не профессионально. Есть тренажёры, на которых ни разу никого не видела, но они стоят, занимают место, хотя можно было бы вместо них поставить более популярные или дублирующие версии тех, что уже есть, но другого производителя. Фитнес менеджер, который, оказывается, в штате есть, непонятно, чем занят. Приложение весьма странное, с кучей ненужных функций, посещения не отражаются, хотя должны.
В общем, если изменений не будет, а их, скорее всего, не будет, то по окончании срока действия контракта, однозначно на выход.
2
Septiembre 4, 2024
Тут по-настоящему спортивная атмосфера!. Приятный контингент людей, высокий сервис обслуживания. Тренажеры отличные💪💪💪, везде чистота и порядок! Позитивный тренерский состав. Я, честно довольна!
3
Septiembre 9, 2024
Хожу сюда относительно недавно, пока мне всё нравится. Удачное расположение, инструктора все компетентные, доброжелательные. Много разных групповых программ. Впечатления- отличные.
1
Julio 4, 2024
Фитнесс клуб, в который хочется возвраща ться снова и снова! Чистые раздевалки, крутое оборудование для занятий, отзывчивый и открытый персонал. Отельное спасибо упарвляющей, она поможет решить любую проблему, настоящий пррфессионал своего дела! Всем советую)
6
Julio 26, 2024
Хожу в крокус уже месяц, всё очень чисто и вечером людей не так много. Групповые занятия еще не пробовала, но беглым взглядом скажу, что там тоже все на 5-ку. Большая благодарность персоналу и администрации.
Из минусов, добираться далеко, но любимая работа оплачивает абонемент и я счастлива, спасибо моему Ecomarket.
Что пошла в ваш зал не жалею ни капли!
2
Agosto 9, 2024
Отличное место для всего: спорт, отдых, релакс, перезагрузка и тд! Всегда чисто, красиво, аккуратно! Ходим всей семьей уже не первый год! Смело рекомендую!
2
1
Septiembre 5, 2024
Локация the best👌Внутри лучше, чем снаружи👍Классная Менеджер Ирина🌞Занятия aerobics, abs+stretching, dance mix, мфр💃Чисто, уютно, камерно🏃♀️
2
Junio 15, 2024
Выбирала зал, который ближе к дому. И мне повезло, что р ядом со мной есть фитнес клуб. Атмосферно, чисто и много различных тренажëров. А главное не бьёт по карману!
9
Febrero 12, 2024
Уютный , стильный камерный клуб. Есть все необходимое! Оборудование очень хорошее! Расположение супер! Садовое кольцо! И самое главное -панорама с классным освещением ! Делать кардио можно вечно , глядя в окно !!!
20
Junio 4, 2024
Ходила в зал три недели, оборудование х орошее, расположение отличное. Чисто и комфортно. Сам зал небольшой, тренажеров не так много, раздевалки очень маленькие.
1
Junio 18, 2024
Занимаюсь в клубе и очень довольна результатом, очень круто удалось подтянуть тело и заметно подтянулся животик. Спасибо большое, я рада, что мне посчастливилось найти грамотные тренировки!
5
Noviembre 15, 2024
очень удобное место,отличное оборудование и отличная раздевалка,тренеру отдельный респект!
1
Marzo 12
Прекрасный фитнес-зал с современным оборудованием и приятной атмосферой. Тренажёры всегда в рабочем состоянии, а музыка и уютная атмосфера помогают сосредоточиться на тренировках и получить удовольствие от проц есса.
Agosto 31, 2023
Три полных года сюда хожу, каждый будний день, утром и вечером. Прекрасная спа зона, замечательные тренажёры,очень красивые девушки работают, да и остальной персонал крайне ответственный, тактичный и профессиональный - начиная с клининга и охраны, заканчивая тренерами и управляющим. Очень мудрое вложение средств,рекомендую. Шкафы, прачечная, джакузи, три бани, солевая комната- все для людей. Управляющей Валерии отдельный респект. Обратная связь всегда срабатывает - клуб честно идёт на встречу своим богатым клиентам, не было случая, чтобы я оставался им недоволен. По итогу провожу в нем больше времени, чем со своей семьёй. Рекомендую.
4
12
Noviembre 4, 2024
Нет цен на сайте, навязывают своего менеджера по продажам чтобы купить абонемент. Цены пишут ручкой на буклете.
Хожу утром, по загруженности сказать не могу. Интерьер уже усталый, но тренажёры нормальные.
1
Julio 17, 2024
Очень хороший фитнес центр, пользуюсь тренажерами, укрепилась спина, подтянулась фигура. Очень внимательный персонал, тренера подходят и консультируют. Советую!
1
Abril 4, 2024
Очень хороший клуб! Прекрасный тренерский состав, особая благодарность Кириллу Костылеву! Это тренер самого высокого уровня, занятия всегда интересны и результативны! Спасибо!
9
Abril 14, 2024
Хороший комплекс,тренажëры новые,тренеры грамотные и вежливые, профессионалы своего дела.Созданы благоприятные условия для тренировки людей разного уровня подготовки.
6
Julio 10, 2024
Много различных тренажеров, которые воздействуют на разные части тела. шикарные условия для занятия спортом. Успехов и процветания, а также благодарных клиентов!
3
Septiembre 14, 2024
Мне тут нравится. Хожу более года, недавно продлил абонимент еще на год. Тренажеры хорошего качества, явно не Китай. Помещения чистые: раздевалки, туалеты, залы, душевые. Есть и кафе для перекуса, девушки там очень приветливые и у постоянных клиентов даже помнят из предпочтения)))
Abril 6, 2024
Хочу выразить большую благодарность и восхищение тре неру групповых программ Дарье Маликовой. Мастер своего дела. Все занятия проходят комфортно и эффективно!
5
Enero 25, 2024
Когда начинал заниматься там почти 3 года назад, все более менее нравилось, да и близко к дому. Сейчас зал просто ужасный стал:
- местами грязные тренажёры, пыльные;
- отсутствуют многие дублирующие тренажеры, в тч и кроссовер (есть всего 1, односторонний);
- вентиляция в зоне кросс-фит будто бы не работает вообще, так как с апреля и по осень там парилка, даже ставят напольный вентилятор, который не справляется.
- запах пота! Есть несколько клиентов, от которых во время тренировки ужасно пахнет потом, администрация ничего делать и предъявлять не будет, даже учитывая, что этот запах мешает комфортно заниматься многим другим, а в час-пик - просто жесть;
- в час-пик порой очень много людей, даже не подохнуть. Если вы занимаетесь по программе на определённых тренажёрах, вам будет сложновато, будете ждать или делить.
- раздевалки очень тесные, по несколько шкафчиков на 1 свободный квадратный метр.
Иногда приходится ждать, когда кто-то отойдёт.
- кроссовер 1 на весь зал, но по несколько раз в год сломан! В прошлом году он ломался 3 раза, в этом году буквально вчера сломался (24.01.24).
- турник в зоне кроссвит весь облезлый, резинки-фиксаторы порваны.
- в мужском туалете постоянно какие-то проблемы, а пару недель назад унитаз был просто перемотан лентой, не работал.
Новое приложение! Это просто жесть! Неудобное, куча всего ненужного, бесполезная имитация учёта физической активности и, что самое тупое, система начисления каких-то СКИЛЛЗОВ. Отдельное "спасибо" "гению", придумавшего эту систему. Какие-то баллы, которые еле копятся, которые можно менять на глупые бонусы для накопления тех же баллов 🤦🏼♂️, и которые сгорают в большем количестве за (внимание!) подключение программы лояльности, подключение какой-то фигни, штрафы за отсутствие нормы активности (и плевать, что люди работают). Вот вообще боком не сдались эти скиллзы и прочее, могли бы просто сделать нормальное приложение, а не это дно.
И самое главное, что зал с каждым годом становится только хуже, без вариантов! А вот цены растут непонятно за что. На днях заканчивается абонемент, поэтому хотел продлить буквально на 2-3 месяца, так как потом перееду в другой район, и заниматься в крокусе будет уже неудобно. И не знаю логику цен, но мне предложили 7000 р. за месяц, либо 21000 за полгода, хотя я в прошлом году за эту цену годовой брал, но и тогда менеджер мне втирала, что зал "премиум" и хотела продать мне за 30000. Да, сейчас за год они просят 25к, но мне не нужны ни год, ни полгода. Откуда они такие цены за это качество взяли - не пойму. Решил, что абик закончится, и просто распрощаюсь с крокусом навсегда, лучше в ДДХ взять помесячный абонемент - в разы дешевле за новый зал гораздо лучшего качества.
Из плюсов отмечу вежливый и приветливый персонал на входе и в баре, а также пару человек из отдела продаж. Тренеры многие тоже общительные, вежливые и приветливые, но некоторые единицы, особенно новенькие, будто принципиально не здороваются, хотя по политике любых фитнес-клубов тренеры должны быть приветливыми.
Групповых тренировок немало, хотя я ходил только на сайкл. Но людей на групповые ходит много, насколько я заметил.
Это часть того, что можно сказать про клуб. В общем, жаль хороших тренеров, которые там работают, ибо их уровень компетенций достоин залов покруче.
6
4
Enero 10, 2024
Прекрасное расположение. Отличный пер сонал, приветливый. Клуб маловатый, но при этом комфортный и чистый. Цены приемлимые! Буду советовать своим знакомым. Меня полностью устраивает!
14
2
Febrero 2, 2023
Очень современный клуб, с удобным расположением и позитивной атмосферой. В нем созданы комфортные условия для занятий спортом: огромный выбор современного, спортивного инвентаря и тренажеров, различные групповые занятия на любой вкус и физическую подготовку. Работает очень приветливая и высокопрофессиональная команда. А релакс-зона этого клуба позволит расслабиться после эффективной тренировки и получить позитивный заряд.
4
Enero 25, 2024
Хожу в зал вторую неделю. Администраторы с каменным лицом, никакой улыбки. Когда пришла в первые мне даже не показали что где находится, я только от посетителей узнала, что здесь есть джакузи.
Так же при первом посещении спросила админа есть ли коврики для йоги, на что мне сказали - их у нас нет. А их ка оказалось куча!!
Не смогла найти магнезию.
Работники клуба прячут зажимы для штанг . Прихожу ради этого, а в итоге иногда диски поставить не удается.
Пол очень пыльный в зоне кроссфита. Для аллергиков точно не подходит. Ринг в волосах и грязный.
Из плюсов- вид из окна, вода горячая есть…хотя часть душевых сломаны и брызгаются в разные стороны. В раздевалке холодно, после душа обсуждали с посетителями что выходишь и трясёшься.
Туалеты будто вообще не убирают. Очень воняет.
Некоторые тренера (девушки) видимо глуховаты и ужасно громко кричат будто в зале больше никого нет. Что сам себя не слышишь…
3
1
Junio 19, 2024
Занимаюсь не первый месяц, вс е нравится. Доброжелательная обстановка, даже семейная, люди занимаются очень воспитанные. Однозначно пять звезд и рекомендации друзьям и знакомым.
3
Julio 12, 2024
Прекрасный клуб для женщин разного возр аста. Спасибо большое за душевность и внимательно отношение девушкам тренерам и менеджерам! К вам хочется возвращаться!
4
Julio 15, 2024
Хороший клуб. Надо заниматься. Персонал приветливый, руководство понимающее, стремящееся что-то внедрять и расширять свои услуги. Чистота и порядок везде.
3
Agosto 20, 2024
Хожу в этот фитнес-клуб с открытия, р аньше было хорошо , всё работало, сейчас всё разваливается, в СПА зоне работает только ХАМАМ, в мужской раздевалки из пяти кабинок одна работает, дверей в душе нет, в будни утром на фитнесе до 15.00 мало людей, вечером много, 90% мигрантов вечером занимаются.
4
Enero 8, 2024
Приобретал в данном фитнес зале абонемент весной 2023.
Не активировав его . Ни разу не посетив зал. Случилось так , что у меня сменились обстоятельства по месту проживания в городе.
Данный зал помещать стало бы крайне затруднительно.
Решено было сдать абонемент. С грустью и без особого желания. Ну а что делать ? И дальше произошло то, что произошло.
Пришёл - написал заявление на возврат с просьбой сделать его в полном размере. В виду того, что абонемент ни разу не был пользован !
Ждал ответа около 2 недель.
Написал сам. Менеджер Яна сказала что возврат одобрен. В полном размере ! Слова действующего менеджера клуба .
И стоит ждать 180 дней…!! Ок.
Ожидал.
Средства поступили спустя 180 дней в размере недостающей суммы чуть более 9 тысяч рублей.
На свой вопрос , почему так ?
Мне ответили нечто невнятное.
Якобы бухгалтерия что-то не провела ( это разве интересно клиенту ? )
Далее я приехал. Лично выяснить что произошло. Потому что меня игнорировали. Менеджер Ариф любезно уверил меня в том , что средства обязательно вернут в полном размере. Голосовым сообщением после моего уезда из клуба ( О том, что он связался с руководством и получил добро на возврат и приносит извинения ) А именно недостающей сумме.
Спрашиваю спустя пару недель. Пишу.
Снова. Что ? Где средства ? Меня игнорируют.
Неужели для сети Крокус 9 тысяч рублей является поводом чтобы я сейчас писал здесь отзыв с 1 звездой ? Это немного вызывает нелепую улыбку. Мда.
Не ясно. Но , видимо , так.
Вынужден был оставить отзыв , может так вы обратите внимание на проблемы. Которые очень портят имидж вашего заведения.
Для ясности - некоторые скрины переписки с менеджерами. А точнее по сути дальнейшего игнорирования , прикрепляю.
Уважаемые представители Крокус Фитнес Курская.
Если будет желание исчерпать действительность данного отзыва с его последующим удалением.
Спросите у своих менеджеров , кому из клиентов ваш клуб по факту задолжает средства.
Вопрос решается элементарно.
Просто выполните свои обязательства перед клиентом.
Которые два ваших менеджера ранее подтвердили.
Читающим -
Всем добра , всех с Новым Годом !
7
2
Junio 17, 2024
Мой любимый фитнесс клуб, очень приветливые девочки-администраторы, чистые залы, раздевалки. Все по весьма либеральным ценам
1
Octubre 30, 2022
Очень удобное расположение, нет очередей на тренажёры,паркинг с парковщиком, обслуживание на уровне, спа-зона выше всяких похвал, все чисто, полотенца в наличии бесплатно, есть солярий. Хотелось бы увидеть гравити-йогу, видела только пустой зал. Раздевалка немного тесновата, в час-пик неудобно раздеваться. В остальном просто супер! Не хватает бассейна), но в этом здании его просто нереально разместить.
4
Marzo 1, 2023
Отличное оборудование с из мерением амплитуды движения ! Реформер пилатес ❤️ компетентные и опытные тренеры !
Зона спа - отдельное место кайфа ( есть и соляная комната и хамам и кто любит пожарче - финская баня . Безумно крутые тренировки у Константина ( сайкл )
Абонемент покупала с тренировками ( сам абонемент на год вышел за 10.000 рублей , остальную сумму я трачу на тренера с хорошей скидкой )
Полотенца , кулеры есть . А еще по своей карте я съездила 2 раза в крокус в Сириусе ( это тоже в опцию включено , доплачивать ничего не нужно )
Рекомендую данный клуб
4
1
Febrero 4, 2023
Очень удобное расположение клуба, первый этаж, хорошие тренажёры, внимательный персонал, всегда помогут, тренер может проконсультировать, можно взять индивидуальное занятие, на групповые к сожалению не попала, не совпадало у меня по времени, но зато занималась самостоятельно, есть зона растяжки, где можно заниматься самостоятельно. Очень оставалась довольна от посещения клуба и от персонала.
4
1
Septiembre 25, 2024
Вентиляция отличная,мног о различных тренажёров,и интересных групповых программ. Хожу пол года и всем довольна.
Abril 30, 2024
Отличный фитнес центр. Огромно е количество тренировок на любой вкус! Мои дети тоже посещают тренировки, всем довольны. Спасибо тренерам🫶
6
Junio 22, 2024
Абонементы по приемлемым ценам. Для тех, кто хочет поскорее "влиться" в спортивную среду на помощь придут опытные тренеры. Стоит отметить чистоту, во всех помещениях.
1
Febrero 2, 2024
Неделю назад купила абонемент. И вчера придя в фитнес центр, висит табличка, что воды по вторникам и четвергам не будет в связи с капитальным ремонтом жилого здания. Никто из менеджеров не соизволил предупредить об этом заранее, ни по телефону, ни на ресепшене. Зато как впаривать свои абонементы и услуги, они обзвонятся 10 раз. В итоге я сама связалась с менеджером, которая предложила «чудесную» идею ходить в крокус фитнес в Лужники!!! Где Курская и где Лужники вы знаете? Вы считаете это нормальным решением ситуации? Отвратительное отношение к клиентам.
Также имейте в виду, что раздевалки маленькие, в залах растяжки и индивидуальных занятий все в пыли и волосах, коврики грязные, дышать нечем, фен без насадки, их всего два. Если есть выбор, выбирайте другое заведение.
Octubre 22, 2023
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о занятии с Евгенией.
Занятие мне очень понравилось, 1,5 часа пролетели очень быстро. Хотя я считала, что йога не совсем мое. Это совсем другая йога, не то, что я пробовала раньше. Все мои клетки тела заработали. Евгения очень чуткая, доброжелательная, со своей спокойной, нежной энергетикой, чуткая, внимательная. Евгения поправляла меня, если я делала неверно, очень ценно такое отношение. Отработала не для галочки, вложила свою душу в занятие, настоящий профессионал! Спасибо!
6
Julio 14, 2024
Персонал отличный, вежливые и профессиональные все - и менеджеры, и инструкторы. Всем рекомендую сюда приходить!
1
Abril 10, 2024
Отличная тренажерка. Очень вежливый персонал. В раздевал ках тоже все супер, везде очень просторно и комфортно.
2
Junio 14, 2024
Приличный фитнес-клуб, много разнообразных тренажеров. Занимаюсь танцами, всё нравится . Никакого стеснения и чувства неловкости.
2
Diciembre 30, 2022
Любимый зал, много лет хожу в него.
Свежее оборудование, хороший контингент, после 20 часов - народу не много, заниматься одно удовольствие. Спа хорошее. Везде чисто, тренажеры часто протирают
Если читают отзывы управление: рекомендую поработать в персоналом, чтобы встречали с улыбкой, здоровались как ресепшн, так и тренера.
Но лично мне это не мешает заниматься.
1
Marzo 2, 2023
Замечательный фи тнес-клуб! Качество услуг прекрасное. Здесь всегда приветливый персонал, и администраторы, и инструкторы, и менеджеры. Чувствуешь человеческое отношение, уют и профессионализм. Прекрасный спа-комплекс, новые тренажёры, интересные групповые программы!
3
Enero 17, 2024
Покупала карту на год, в итоге от силы занималась месяца 4. Администраторы с каменными лицами сидят, в раздевалке грязно, нет одноразовых пакетов, дверь в туалете в одно время не закрывалась , полотенца вонючие. До спа зоны идти далеко, да и она никакая. Тренера это вообще отдельная тема. Тренер Кристина вообще не парилась на занятиях, то в телефоне сидит, то с коллегами общалась, на меня внимания не обращала. Каждая тренировка это одно и то же, ума много не нужно получается, чтоб быть тренером. То я слушала про ее личную жизнь, то как она терпеть не может руководство . До сих пор жалею, что столько денег там оставила.
5
1