Buscar
Indicaciones

Crystal House Suite Hotel&SPA

Visión general
Productos y servicios
Noticias
3
Fotos
536
Reseñas
1217
Características
Valoración 5,0
3029 valoraciones
Valora este lugar

1217 reseñas

Por defecto
Vadim Nyagulov
Experto local nivel 11
Mayo 4
Из плюсов: удобное расположение, шикарный вид из номеров, есть парковка (крытая), номера большие, светлые, есть станция с Алисой и два санузла (чувствуешь себя как дома). На мой взгляд, мебель не сильно "уставшая", хотя замки на туалетах, кресла и коврики далеко от новых, но это мелочи. Также бассейн в хорошем состоянии, присутствует спасатель (работа у него скучная, но сам факт реально успакаивает на случай, если сведёт ногу от гидромассажа или кто-то не досмотрит за ребёнком) , ресторан хороший, очень услужливый персонал, шеф-мастер своего дела (ценник высокий по меркам города, но реально вкусно и эстетично). Из минусов-СПА, пожалуй самый большой минус отеля. Администраторы очень активно продают "акцию месяца", такое впечатление, что они имеют % только от подобных акций, если задаешь вопросы по другим процедурам, то ничего толком не советуют. Присутствовал при записи жены, она хотела релакс после работы и перелётов, администратор расстроилась, что не хочет она акцию, больше помощи жена не получила и выбрала сама по прайсу. Осталась не довольна массажем, так как "релакса" не было, обычный медицинский массаж, который она делала мульон раз в разных городах и странах, но это можно списать на "вкусовщину", а вот тот факт, что положенного времени мастер не отработал-это факт. Мало того, что пришлось ждать начала процедуры так как администратор была занята с предыдущим покупателем (10 минут жена просто стояла у стойки и ждала завершения покупки), так ещё и массажист на 5 минут раньше закончила массаж, в итоге минус 15 минут за наш счёт! Учитывая что массаж стоит 10-15к, не красивая ситуация.Жена не довольна была, причём ей больше не понравился тот факт, что, когда администратор поинтересовалась, как прошёл массаж, жена сказало, что "в принципе нормально, но больше записываться не будет", ответа не было от слова совсем. Ни почему, ни что случилось? Для меня это странно. Второй основной минус-уборка. Убирают халтурно, я люблю чистоту, жене приходилось доделывать работу уборщиц, чтобы мне было комфортно. Третье-зачем в номере варочная панель, если она не рабочая? Глупость какая-то. Цены мини-бара особый сорт удовольствия. 400-450р за маленькую бутылочку простой воды или шоколадный батончик. Выглядит как откровенная жадность. Если хоть цены ставите выше, чем в аэропорту, так хоть дайте уровень ассортимента. Воду нормальной премиум марки, шоколад хороший (хотя бы таблерон), а не дешевый твикс. К ресепшн тоже много вопросов. Цена не соответствует качеству обслуживания. Учитывая огромное количество отелей и стран, где нам приходится бывать по работе, а также испробовав разные варианты отдыха, впервые за 15 лет встречаю отель, где встречают "по одёжке". В следующем месяце выбирать буду другой отель, но если есть желание остановиться именно здесь, искренне советую взять костюмы, а спутнице только варианты "на выход" или деловую встречу (любимые треники и удобные кеды превратят в невидимку), тогда уровень сервиса будет немного повыше.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
любовь е.
Experto local nivel 7
Diciembre 31, 2024
Очень хороший ресторан, провели корпоратив в нем. Кухня супер присупер присупер, очень все вкусно!!! Порадовали разнообразием. Порции самое оно, аккуратные. Поэтому получилась попробовать почти все)))) Так же хочется сказать спасибо персоналу. Видно что профессионалы высокого уровня👍👍👍👍Нашему официанту Максиму отдельный респект! Убранство отеля к новому году тоже радует, есть фото зоны. Но добавлю ложечку дегтя в эту бочку мёда))) Было очень жарко, бегали на улицу охлаждаться . Теперь болеем почти всем коллективом, дружные ребята))))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей З.
Experto local nivel 6
Mayo 19
Отель рекомендую. Отличная доступность - до центра и основных достопримечательностей 5-7 минут на машине. Можно совершать прогулку на берегу озера, напротив которого стоит отель. Все номера стильно оформлены, в номере есть все необходимое. Чисто. Завтраки вкусные и разнообразные - шведский стол. В обед и ужин ресторан работает как обычный ресторан. Ценник может укусить, но там все реально вкусно и стоит своих денег.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 4
Enero 31
Замечательное место. Останавливались с семьей на 3 дня. Отдых оказался выше всех похвал! Очень стильный отель! Особенно поразили ванные комнаты - все блестит и сияет. Номера просторные и комфортные. Персонал приветливый и вежливый. Хочу отметить администратора Майю. Прекрасная девушка, давала полезные советы где провести время и какие места посетить. Благодаря такому персоналу и их внимательности хочется возвращаться снова и снова. 10/10 ❤️
3
Mostrar respuesta de los negocios
ciasovoi
Experto local nivel 9
Enero 12
При входе приветливый персонал и красивый холл. Из окна в номере превосходный вид. Отель новый, в номерах все новое, уборка каждый день. Шумоизоляция превосходно!! Мягкая удобная кровать, просторный номер со всеми удобствами. Два туалета, душ и ванна. Завтрак шведский стол и якобы живая музыка, хотя при нас пианист встал попить воды, а музыка при этом продолжала играть)) Отель ⭐⭐⭐⭐⭐ держит этот уровень. При выезде предложили оставить багаж, но у нас вылет. Спа не посещали, не было времени на это. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ksenia Baranovskaya
Experto local nivel 14
Septiembre 24, 2024
Расположен в историческом центре, все номера с видом на пруд и остров Канта. Номера просторные, чистые, хорошо оборудованы, есть Алиса, но ее надо настроить. Удивило, что кухня хорошо оснащена- но пользоваться варочной поверхностью нельзя. Посуды был минимальный набор- бокалы, стаканы, чашки, блюдца, чайные ложки. Завтрак и ужин-шведский стол, хороший ассортимент, только фруктов много, а зелени и свежих овощей маловато, хотя и сезон. Обслуживание отличное- уборка ежедневно, полотенца обновляли, хотя мы их аккуратно складывали на полки, а не оставляли на полу. В отеле есть спа, но мы не пользовались- слишком много всего интересного в городе и окрестностях. Для отдыха- все идеально.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Konstantin S
Experto local nivel 30
Mayo 8
Upd 05.2025 С последнего посещения в 19 году отель продолжает держать марку. Хорошая встреча, просторные номера, отличная уборка. Комнату укомплектовали Алисой. При этом за мое проживание она «слетала» дважды. Я, далекий от техники человек, оценил возможности отеля решать эту проблему дистанционно. Но есть нюансы: изначальная концепция апартаментов с полноценной кухней ушла в небытие. Сейчас на полностью экипированной кухне вы сможете найти только несколько чайных ложек, штопор, да кружки с бокалами. Над варочной панелью красуется стикер, информирующий о том, что она не предназначена для готовки (хотя она в полностью рабочем состоянии). Это будет особенно неудобно большим семьям, рассчитывающим на подспорье в готовке для ребенка. Цены на напитки в минибаре за пределами добра и зла, они порой бьют меню топовых московских ресторанов. В номере предлагается всего 3 полотенца на гостя, что недостаточно для отеля позиционирующимся как 5*. Просил пополнения. Вечернего сервиса в номерах (подготовки комнаты ко сну) отель опять-таки не предлагает. Завтрак хороший, большой выбор шведской линии, плюс дополнительно можно сделать доп заказ из меню. Предлагают собственное брендирование игристое (в оригинале брют от Фанагории). Приятную атмосферу нарушает суета официантов, собирающих грязную посуду и утилизирующая остатки еды при вас же. Грохот приборов сбрасываемых в металлические кулеры, в них же скидываются остатки еды. Все это на ваших глазах. Созерцание этого чуда отнюдь не способствует аппетиту. В каждом зале по одной такой станции. Грохот от приборов и очистки, скрежет ими по тарелкам, порой перебивает игру пианиста. Неужели во всем ресторане нет одной лишней комнаты в служебных помещениях чтобы организовать сбор грязной посуды не устраивая «грязный цирк» перед гостями? Сплошной расстройство на завтраке, если выберете неправильную локацию. 5* Гостиница отличная. Самый маленький номер 75м2. Мы брали двухкомнатный люкс 125м2. Просто влюбились в него. Ещё и терраса к нему прилагалась. Небольшой, но очень уютный час с бассейном. Очень рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
nasybyllin.o
Experto local nivel 7
Marzo 17
Прекрасный отель! Я не поклонник стиля хай-тек, но в этом отеле всё очень продумано и приятно сделано. Просторный номер с двумя раздельными спальнями и огромной гостиной. Из всех помещений выход на лоджию с видом на озеро 🔥. Особенно удивил гостевой санузел у входной двери 😯 - такое не часто встречается) С лоджии виден остров Канта с собором и купол синагоги))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тыщук
Experto local nivel 19
Enero 2
Шикарный отель! Все новое и чистое, очень приветливый персонал. Завтрак пестрит своим разнообразием, шведская линия имеет даже фитнес меню. Удобное территориальное расположение. У нас был включён трансфер, водители были милы, дружелюбны и рассказали много интересного про город.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 7
Febrero 24
Качество на высшем уровне! Еда в ресторане супер! Бар внизу - великолепные коктейли! Номера - самое грамотное арх. решение, спальня отдельно и гостевая зона. Персонал очень дружелюбный. Были мужской алко компанией, чудили, громко смеялись, но никаких конфликтных ситуаций, все на позитиве!!! Спасибо
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 6
Julio 28, 2024
Единственный 5-ти звездочный отель в Калининграде, нас порадовал просторным 2-х комнатным номером с балконом с прекрасным видом на пруд и отличным сервисом. Завтраки хорошие, все имеется, вкусно и каждый день живая музыка (пианист). Бассейн где можно поплавать, а не как зачастую посидеть, хаммам и сауна, приятная зона отдыха около бассейна. В номере было все необходимое, чайник, кофемашина, сейф, питьевая вода каждый день пополнялась, Яндекс колонка. Мне не понравилась косметика в ванной комнате, после нее волосы были как солома, не укладывались нормально, попросила заменить, поменяли на Elemis его я очень люблю. В отеле мне понравилось.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 7
Enero 20
Удачное расположение в исторической части города. Уютное, красивое место, вид из окна❤️ отличная звукоизоляция номеров. Небольшой, но приятный спа, великолепный массаж у мастера Александра. Красивый просторный ресторан и вкусные завтраки, живая музыка по выходным. Все что нужно для приятного отдыха
4
Mostrar respuesta de los negocios
марианна
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2024
Отличная гостиница, очень хороший бассейн и спа. Очень вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус, есть меню специально для приготовления шев поваром включено уже в завтрак и шампанское , кто любит. Очень удобные большие номера, супер идеальное обслуживание и вкусный ресторан можно из него заказать еду в номер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Крючкова
Experto local nivel 7
Abril 12
Быстрое заселение. Просторные современные номера с прекрасной уборкой. Разнообразный завтрак. Особо хочу отметить коллектив прекрасных фей из местного СПА и косметолог, и мастер маникюра и парикмахер , все выше всяких похвал, видно, что администрация подбирает лучшие кадры в городе.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Белов
Experto local nivel 10
Mayo 23
Crystal House гостиница высокого уровня с хорошими завтраками (шведский стол) с шампанским и красной икрой, которые надо заказывать через официанта. Кофе и яичницу тоже надо заказывать. И тут как вам повезет. Сначала к нам подошел какой-то увалень-официант, взял заказ и забыл про нас. Затем нас всегда обслуживала милая и очень приятная девушка Лия, которая выполняла наши заказы с космической скоростью и обворожительной улыбкой. За такую работу очень хочется похвалить. Лия, спасибо вам огромное. Благодаря вам наш день в Калининграде всегда начинался с хорошего настроения. Единственное замечание к гостинице: для отеля такого уровня полотенца могли бы быть лучше по качеству и больше по размеру.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей О.
Experto local nivel 19
Mayo 30
Великолепный отель! Отдельного внимания заслуживает ресторан! Шикарные завтраки и отличное питание по меню! Очень хорошие номера! Чисто! Отличное постельное белье! Просто шикарный минибар:) Нигде в отелях такого не видел :) Если Калининград, то именно этот отель!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Новикова
Experto local nivel 7
Abril 21
Шикарный отель! Просторные номера, с красивым дизайном, из каждого номера невероятный вид на город и набережную, замечательный сервис, очень красивый ресторан с вкусной кухней. Понравилось абсолютно все, придраться совсем не к чему!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Лаврентьева
Experto local nivel 14
Diciembre 10, 2024
Самый лучший отель в Калининграде! Очень чистые, просторные номера, потрясающий вид из окна на озеро! Шедевральные завтраки и вообще ресторан! Небольшой СПА, но уютный и комфортный. Спасибо за шикарный отдых, вернемся к вам обязательно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
мария кузяева
Experto local nivel 3
Marzo 1
Очень хороший отель ✨! Прекрасное обслуживание, отличная еда, чудесные номера. Очень мягкая , удобная кровать и удобный душ. Также прекрасный вид из окна и балкон. Все понравилось. Спасибо за прекрасный отдых. !❤️‍🩹
3
Mostrar respuesta de los negocios
инна михаль
Experto local nivel 3
Mayo 26
Это топ отель. Настоящая пятерка - от сервиса до инфраструктуры и оснащения номеров. Спа и фитнес - выше всяких похвал. Огромные террасы в номерах позволяют заниматься йогой на свежем воздухе. Великолепные виды на озеро, тишина и красота.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2024
Мне понравился отель - просторный номер, балкон, качественная уборка. Завтрак шведский стол на высоком уровне, все как полагается 5 звездочному отелю. Персонал внимателен. Бассейн в спа зоне холодноват - 28 градусов, вроде температура не низкая, но это маленький бассейн и не предполагает спортивного плавания, поэтому следует сделать его более комфортной температуры.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Шувалов Константин
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2024
Безусловно ставлю 5 звёзд! Отличный отель, замечательные номера, вежливый и предупредительный персонал!! Порадовал бассейн, очень приятно или утром взбодриться или вечером расслабиться!)) Завтраки очень классные, много всего реально вкусного и на любой вкус. Это один из немногоих отелей, где я побывал за последние 10 лет, где персонал старается, что бы вы стали постоянным клиентом и вернулись именно в этот отель при случае!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Маркова
Experto local nivel 12
Octubre 2, 2024
В целом, отель производит неплохое впечатление. Номера просторные, чистые. Уборка качественная. Рецепция работает чётко. Спа центр произвёл положительное впечатление: хамам и сауна + бассейн. Единственный минус - завтраки. Выбор блюд более чем скромный для гостиницы такого уровня. Обслуживание медленное и не любезное. Хостес на входе вместо приветствия спрашивала номер комнаты. Брали в отели экскурсии, очень дорого и неинтересно. В целом, можно рассматривать этот отель в качестве варианта размещения, но учитывать всё минусы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Моисеенко
Experto local nivel 19
Julio 18, 2024
Понравилось. Большой, просторный, новый отель в довольно тихом и живописно месте и при этом в центре. Вид на пруд - очень радовал. Номер был на 6 этаже, очень большой, 2 комнаты. Удивила кухонная зона. Есть варочная панель, но пользоваться нельзя для готтвки) забавно) но цели готовить не было. Завтрак отличный!! Разнообразный, вкусный. Хороший кофе! По уборке замечаний нет, тоже все гуд. Консьержи молодцы. Оперативно реагировали. В общем остались довольны.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy Ovchinnikov
Experto local nivel 14
Octubre 21, 2024
Шикарный отель. Ночевал в номере на двоих 130 квадратов. Отдельный туалет при входе. Душ и ванная при спальне. Огромная трасса. Еда в ресторане отличная. Очень вкусно. Завтраки утром не слишком разнообразные, до Турции не дотягивает но все очень вкусно и есть что покушать. Лифты тихие и хорошие. Персонал вежливый. Расположение почти в центре города. Очень удобно для городского туризма. Вид из окон на пруд и парк. Снаружи тихо. 5 звёзд и этим все сказано.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Bладимир
Experto local nivel 17
Agosto 31, 2024
Отличный отель с гигантскими просторными номерами. При въезде наливают охлажденный просекко и подают вкусные шоколадные десерты. Дизайн современный, ремонт свежий, все понравилось. Вкусные гели и куча мелких принадлежностей. Порадовала большая колонка Алиса в номере. Есть кухня с большим холодильником, посудомойкой и всей утварью, но плита отключена. Кондиционер только в гостинной. Большие балконы с видом на водоём. Расположение удобное и тихое. Есть фитнес и большая спа зона с лежаками и двумя саунами. Персонал максимально дружелюбный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Семён К.
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2024
Лучший отель в Калининграде. И один из самых лучших в России ! Проживал в конце августа - начале сентября. Завтраки великолепнейшие, номер категории "СПА" тоже очень обрадовал - просторный, светлый, с балконом, откуда открывается очень красивый вид на пруд. Уборка тоже на уровне - так подгадывают, что ни разу не заставал уборщицу. Приходишь с завтрака, а в номере уже чисто. Также спасибо приветливому персоналу на стойке заселения. Я приезжал на автомобиле со съёмным мягким верхом, сотрудники пошли навстречу и сами предложили оставить брезент в камере хранения. Могу сказать только хорошее, обязательно приеду сюда ещё
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
ekaterina
Experto local nivel 8
Julio 21, 2024
Останавливались в этом отеле в июле 2024 г. Отель понравился. Неплохая 5-ка. Отличные большие и комфортабельные номера, приятного интерьера. Прекрасные завтраки. Приятнай момент-спа зона. Нам было актуально, тк в жаркие дни, после изучения города, и его окресностей, восстанавливали силы в этом уютном пространстве. Ресепшен услужлив и предупредителен. Были моменты ,по обслуживанию номера, но они после обращения к персоналу ,были моментально устранены. Отель новый по внешнему виду( год постоения мне неизвестен). Рекомендую!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2024
Были в этом чудесном Отеле на выходных в октябре 2024. Мы были поражены прекрасным сервисом обслуживания на пять звёзд, просторными большими номерами, с большими балконами, вежливостью персонала и классным уютным рестораном, заслуживающим отдельных комментариев. Также хочу отметить, как спортсмен фитнес зал в отеле, в котором есть всё, как в проф.клубе 👍👍👍. Локация очень удобная, все достопримечательности в пешей доступности. Единственный минус - во время нашего пребывания, не работала сауна в спа, работал только хамам. Спасибо большое администрации и собственникам данного отеля!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana rakita
Experto local nivel 10
Marzo 27
Нам все понравилось. Расположение очень хорошее, завтраки супер, персонал очень приветливый, услужливый и отзывчивый. Номера чистые, вид с балкона на 5. Рекомендуем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Рукин
Experto local nivel 9
Mayo 26
Великолепный отель полностью соответствующий своим 5 звездам, отличные завтраки, качественное спа с дежурящим у бассейна инструктором, что немаловажно когда отдыхаешь с детьми, в целом только лучшие впечатления
1
Mostrar respuesta de los negocios
олег волжин
Experto local nivel 14
Julio 23, 2024
Отличное расположение, прекрасные виды, огромные номера, террасы, комфортные спальные места, кресла , диваны) завтраки на взыскательный вкус, большой выбор блюд, закусок, каш и тд) из минусов -у супруги из ванной комнаты с вешалки забрали пижаму, сначала пытались пойти в отказ, но утром вернули постиранные шорты, майка канула в лету( , персонал хлопал глазами, обещали прислать , если найдут, но элементарных извинений никто не принес((
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Williana
Experto local nivel 14
Noviembre 23, 2024
Восхитительный отель, бюджет соответствующий. Останавливалась несколько раз, номера с панорамными окнами, можно очень красиво и со вкусом посидеть вечером, любуясь на озеро. Спа понравился, бассейн чистый. Ресторан вкусный. Все аспекты отеля соответствуют высокому уровню.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Полозов
Experto local nivel 15
Mayo 31
Был тут только в ресторане с видом на озеро. Отличное место для гостиницы. Вид шикарный на озеро. Все , что заказывали было очень вкусным, особенно рыбные блюда и закуски.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 4
Mayo 20
Хорошая локация, большие, очень просторные номера. Но будьте готовы к тому, что в общем-то достойный ресторан при гостинице - самый дорогой в городе, пожалуй. При этом завтраки очень приличные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 2
Abril 25
Прекрасный номер для молодожёнов, обслуживание и сервис. Очень порадовал спа-комплекс и завтрак. Свадьба прошла на отлично, спасибо всему персоналу и сотрудникам!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Катеринка Давыдова
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2024
Номер просторный, персонал вежливый. Поездка была рабочая, мне все понравилось. 2 комнаты, гостиная и спальня, гардеробная и 2 санузла. Все номера с видом на пруд. Есть даже кухня, но пользоваться варочной панелью нельзя, есть минибар. Еда вкусная. Жаль, до спа так и не добрались, изучали город. Так дорого я еще не жила😅 есть Алиса
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К
Experto local nivel 15
Septiembre 16, 2023
Отличный апарт-отель с классными завтраками на любой вкус. Просторные чистые номера с большим балконом и красивым видом. Окна на восток, но блэкаут шторы отлично спасают. Из минусов: отсутствие посуды. Нельзя готовить, но я и не планировала, а вот оставить в многочисленных пустых шкафах кухонной зоны минимальный набор посуды (тарелки, вилки, ножи) было бы очень уместно. Иначе зачем тогда кухня? Если человек на спецпитании, скажем, и ресторан отеля не может предложить ему подходящее блюдо, он должен иметь возможность заказать себе еду в номер и положить ее на тарелку. С заказом в номер были проблемы, к слову. Курьера не пустил охранник даже на порог отеля, пришлось спускаться. Что крайне странно. СПА скромный, но комфортный и чистый. Балийский массаж хорошо, рекомендую. В целом, рекомендую для проживания. Персонал приветливый.
12
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гусев
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2024
Провели выходные в замечательном отеле Crystal House Калининград. Впечатление в целом: превосходный отель! Качественный завтрак, большие чистые и комфортные номера, приветливый персонал. Отдельное спасибо консьерж-сервису: ребята по нашей просьбе подобрали отличный сервис по прокату машин, организовали трансфер и даже помогли заказать цветы для нашего праздника.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Бычкова
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2024
останавливались здесь в 2022 году, все очень понравилось! большие светлые и просторные номера, шикарный выбор блюд на завтрак, персонал всегда готов помочь и подсказать. остались довольны выбором отеля
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ермолаев
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2024
Поселили досрочно, без доплаты ( комплиментарно), быстро. Большой,красивый холл. Очень вежливый,улыбчивый персонал. Великолепный ресторан Хоффман: очень вкусно, красиво оформлено, живая музыка (рояль) во время завтрака .Очень приятно. Поселили нас в семейный сьют, 127 м2, с большой террасой и видом на нижнее озеро. Номер чистый,светлый,красиво оформленный, 3 туалета, хорошие косметические средства. Великолепные матрасы и подушки. Качественная уборка. Отличная звукоизоляция, тишина в коридорах. Нашей семье понравилось! Рекомендую для комфортного отдыха.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Viktoria
Experto local nivel 13
Diciembre 15, 2023
Прекрасный отель, жили с мужем в октябре 5 дней, все очень понравилось. Шампанское при заселении, вежливый персонал. Номера большие, чистые, прекрасный дизайн. Есть два сан узла, большая гардеробная комната, терраса с видом на озеро. Обширный платный мини-бар - и дорогой алкоголь, и соки, и минералка, орехи, батончики, чипсы - все в доступе. Караульная кофемашина, что не может не радовать🙂 Завтраки просто шикарные - шведский стол + есть заказ по меню (бесплатно и платно) - омлеты, сосиски, колбасы, сыры, соки на выбор, булочки, джемы, роллы, красная икра, блины, сырники с восхитительной подачей. Специальное меню восхитительное. Единственное, что удивило - цене за кофе с собой. Нам с мужем 2 стакана 200 мл обошлись в 1200р (даже в дубае было дешевле)😀 Ну да ладно, это мелочи. Есть спа зона, где можно попариться и поплавать в бассейне, - то что доктор прописал :) Спасибо за такой потрясающий отель в Калининграде, обязательно вернемся к вам снова.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Хитрик
Experto local nivel 17
Agosto 26, 2024
Хороший отель, чистые номера. Очень хороший сервис. Особенно понравилось утренние завтраки. Приятные официанты, очень вкусная еда и приятная обстановка. Особенно хотелось бы отметить бар, с французским шампанским. Но при этом, большая просьба запланировать ремонт. Уже пора обновить интерьер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Viktoriya Skok
Experto local nivel 16
Mayo 11, 2024
Лучший отель и Калининграда и , наверное, лучший из всех отелей, которые удалось посетить за последний год. Рекомендую выбрать двухкомнатный номер с террасой с видом на нижний пруд. Солнечная сторона в хорошую погоду открывает великолепный вид на живописный пруд, окружённый зеленью с прекрасным местом для прогулок. В отеле всё продумано до мелочей. Заказали встречу в аэропорту и обзорную экскурсию по городу. Организовали вовремя и интересно. Двухкомнатный номер оборудован по уровню 5 звёзд. Ежедневная уборка, комплемент сладостей, все необходимые косметические принадлежности, кофемашина, разнообразие в баре. Очень вкусный завтрак шведский стол с шампанским и икрой. Отель рекомендую всем гостям Калининграда
10
5
Mostrar respuesta de los negocios
Милашка Мекешина
Experto local nivel 14
Noviembre 15, 2024
Идеальная гостиница , кухня превосходная. Ия здесь уже два раз проводили дни рождения . А вот недавно был грандиозный праздник юбилей . Ресторан - выдержал наш большой коллектив друзей))) .Завтраки вкусные . Коллектив в гостинице приветливый , вежливый как и все жители с этом прекрасном городе . Близко к центру.
3
Mostrar respuesta de los negocios
А М
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2024
Гостиница действительно оправдывает свои пять звезд. Чисто, грамотный, профессиональный и вежливый персонал. Все необходимое есть в номере. Минимальный номер, как двухкомнатная квартира с хорошим видом на нижнее озеро. Вкусные завтраки. Ресторан дорогой, готовят вкусно. В общем кому нужен комфорт и удобство, но не смущает стоимость то рекомендую остановиться здесь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Черёмуха
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2024
Отличная кухня, очень комфортные номера, SPA с бассейном – полный восторг. Отдыхали с детьми всего пару дней, но получили огромное удовольствие! Отдельный плюс – детская площадка в зоне ресторана, ну и конечно же роскошный вид с террасы 😍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Rozhkova
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2024
Светлые просторные номера с видом на пруд. Изюминкой для меня стал завтрак. Уютная СПА зона. Массаж на двоих был хорош. Делали балийки. Уютная зона у бассейна с хамамом , но сауна с панорамным видом на парк была на ремонте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Поварницина
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2024
Какой уровень заезд может быть у отеля 5 звёзд? Все понравилось. Номера можно потеряться, места хватает всем. Единственное не понятна декоротивная кухня в номере, может для фото сделана?Завтраки очень разнообразны и очень вкусные. Кофе из машины единственное, что не очень. Обслуживание шикарное: начиная от ресепшн, официантов и уборшиц. Сауна не работает, странно для такого спа. Остальное по оснащению шикарно, косметика хорошая, в номере в мини формате так себе, ходили мыться и мазаться в спа. Алиса в номере +.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Нилова
Experto local nivel 23
Febrero 19
Расположение вблизи озера, прекрасное СПА и отличный ресторан. Что еще надо, рекомендую.Прекрасная атмосфера, внимательный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6