Crystal Motors
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Lugovaya
146 m
Características
Pago con tarjeta
Wi-Fi
Prueba de conducción
Intercambio
Autoentrega
Certificado de regalo
Coches para pedir
Préstamo para el automóvil
Lavado
Modelo de auto:coches chinos, coches coreanos, coches japoneses, Moskvich, Hyundai Tagaz, Lifan, Chevrolet, Chevrolet Viva, Ford, FIAT, Uaz, Geely, Jac, Infiniti, Isuzu, Saab, coches nacionales, Lexus, Acura, Land Rover, Gran Muralla, Chery, Haima, coches europeos, Vaz, Alfa Romeo, coche de pasajeros, coches extranjeros, BMW, Cadillac, Audi, Chrysler, Citroën, Dacia, Daewoo, Daihatsu, Changan, Dodge, Honda, Irán Khodro, Jaguar, Jeep, Kia, Vórtice, Zaz, Tagaz, Chevrolet Niva, Hyundai, Porsche, Renault, Asiento, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, Inteligente, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun, Great Wall Haval, Ravon, Great Wall Hover, Génesis, Haval, EXEED, Range Rover, Omoda
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo, Código QR, Sistema de pagos rápido, solicitando un préstamo
Información verificada por el propietario
Tráfico de clientes y horario de apertura
22:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
341 reseña
Octubre 29, 2024
Отличный автосалон с огромным выбором авто на любой вкус и бюджет покупателя. Приветливый, вежливый персонал создают атмосферу уюта и комфорта во время пребывания в салоне, комфортная клиентская зона с неограниченным количеством горячих напитков, телевизорами, приставкой и прочим обеспечат вам приятный досуг.
1
7
Diciembre 17, 2024
Так получилось что купил автомобиль тут в октябре Almera g15. Состояние авто относительно нормальное за свою стоимость.
Моя проблема в том что доверился им и думал что они проверяют авто перед тем как выставить их в продажу
1. Номер двигателя был сгнивший на 90%
2. В машине стояло ГБО которое не зарегистрировано
При постановке на учет пришлось "договариваться с нашими любимыми представителями властей"
3.Гарантия карсо которое предлагают не работает в принципе , что бы использовать эту гарантию должны звезды сойтись
К персоналу вопросов нет, все вежливые и добрые
3
Marzo 17
Если хотите получить испорченную машину, а также потерять деньги, время и нервы - вам сюда.
15 сентября отдали салону машину на продажу. Стоит сигнализация старлайн 2, которая управляется с телефона. При оформлении документов работник Сергей сказал, что необходимо перевести приложение сигнализации, что мы и сделали для более комфортного показа машины.
Стало подозрительно, что переключала приложение я, а не работник салона. Он говорил лишь «я не знаю как это сделать, не умею». Странно, вроде бы, при работе с автомобилями необходимо знать все тонкости:))
Салон не мог продать машину ПОЛГОДА! При каждом нашем звонке отговорка была «у вас проблемы с сигнализацией, поэтому не берут» . Проблема, как оказалось позже, была в том, что никто не хотел там напрягаться и разобраться как работает сигнализация.
В конце февраля менеджер Степан позвонил и в очень грубой форме сказал, что с рекламы машину сняли, так как не могут её продать (забавно, ведь это их работа уметь продавать) и сказал забирать машину.
04.03.2025г., приехав в салон и написав заявление, выяснилось, что менеджер Сергей уволился (напоминаю, все пароли от старлайна были на нём), а при увольнении салон даже не подумал о том, что он должен передать все свои дела. Нам сказали, что к 10.03 машина будет готова и мы сможем её забрать, они обязательно свяжутся с Сергеем. Как вы понимаете, 10 марта машину мы так и не забрали. Провели мы в салоне 2.5 часа, пытаясь (почему-то со своего телефона) дозвониться до уволившегося Сергея, а также пытаясь научить работников салона как пользоваться этой сигнализацией. Сергей, разумеется, отказался помогать переводить с себя на нас сигнализацию, скидывал трубки. Нам клятвенно пообещали, что 13.03 они найдут с помощью своей службы безопасности (спойлер: не нашли) Сергея, он приедет в салон и обязательно все переключит с себя. Разумеется, ни 13 марта, ни 14, ни даже 15 и 16 марта никто никого не нашёл, никто не занялся подготовкой машины к возврату нам. Отговорка была одна «не можем дозвониться, не знаем что делать»
Надеюсь, вы понимаете, что всё выглядело как кража. Салон нёс ответственность за своего работника, который, по сути, украл доступ к машине и пропал. Я писала на почту, разумеется, ответа не последовало.
Мы сами нашли, договорились и привезли мастера старлайн, который сбросил все настройки и переключил с Сергея на нас, заплатив СВОИ же деньги. В ходе работы мастера выяснилось, что салон «заботливо» вырвал провод сигнализации, чтобы машина не орала (или, видимо, это по их мнению был единственный вариант решения проблемы с сигнализацией).
Сегодня, 17.03.2025г., мы НАКОНЕЦ-ТО забрали свою машину. Забавно, что менеджер Степан очень любит грубить девушкам. Как только мой муж отошёл, Степан сразу же начал в очень грубой форме требовать от меня подписать документы о том, что 29 октября 2024г., якобы по нашему согласию были отполированы фары за 1500 рублей. На мой вопрос об отсутствии акта выполненных работ с подписью и согласием, Степан мне нагрубил «это всего лишь документы для формальности».
У меня очень много вопросов и претензий к салону, который не только не может продавать машины, но и совершенно не умеет учить своих работников клиентоориентированности, вежливости и адекватности.
5