Buscar

Ctep Cheboksarsky zavod stroitelnykh profiley

4,8

449 valoraciones

Valora este lugar

Сергей З.

Experto local nivel 2

Спасибо большое за профессиональный подход, всё очень быстро сделали, привезли, попался хороший менеджер, отдельная благодарность за доставку и лично водителю Сергею Васильевичу привёз всё целое

ИФ ИнтерГаз Сервис Л.

Experto local nivel 2

Хочу поздравить женскую половину компании СТэП наступающим праздником 8-е Марта и пожеллать крепкого здоровья, достойной заработной платы! Особенно хочу поблагодарить Прокопьеву Анну Леонидовну за оперативную работу в подборе материала и оформление заявки на ограждение забора. Весь коллектив за быстрое изготовление и доставку материала на объект. Молодцы!

Максим Коротаев

Experto local nivel 2

Отличная компания с приемлемыми ценами Доставили в срок, Сергею Васильевичу отдельное спасибо - доставил, помог разгрузить, приятно поболтали

Камилла

Experto local nivel 15

Покупала отсюда материалы для крыши и довольна своей покупкой.Товар из отличного металла,цены приемлимые незавышенные.Ассортимент товара большой, можно выбрать на любой вкус.Можно заказать онлайн не выходя из дома.Так же можно купить все сразу здесь,это все имеется и не бегать по разным магазинам.Советую !

Mostrar respuesta de los negocios

Саша Арсентьев

Experto local nivel 5

По цене самое приемлемая организация сравнительно с другими предложениями в сфере кровельных материалов,есть доставка, возможно и самовывоз, материалы доставляют в срок,и договор выполняют своевременно ,также есть бесплатное зимнее хранение, т.е купите сегодня заберёте когда нужно -весной...

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Оренбургский

Experto local nivel 2

Мне понравилось обслуживание Сергей Васильевич помог быстро грамотно получить материалы погрузить не задерживая транспорт побольше таких сотрудников на рабочем месте больше спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

xbk2016

Experto local nivel 8

Профессиональные менеджеры, полная схема монтажа стеновых и кровельных материалов, менеджеры заинтересованы в экономии материалов заказчика, выдача и доставка заказа организованы отлично.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 4

Продукция соответствует заявленным характеристикам. Хочу отметить работу сотрудника первого склада Сергея Васильевича. Вежливый, приятный в общении дал граммотные советы и помог загрузить заказ, за что ему огромная благодарность. Приятно иметь дело с клиентоориентированным сервисом Однозначно оценка 5!

Mostrar respuesta de los negocios

Борис Васильев

Experto local nivel 11

Некоторые менеджеры требуют перепроверки за ними, также скорость их работы оставляет желать лучшего! Скорость выполнения заказов довольно быстрая, а вот погрузка товара огромный минус, грузят пачку листов текстильными стропами, так что гнет листы, когда уже сделаете поддоны для каждого заказа?!

Mostrar respuesta de los negocios

кирилл данилов

Experto local nivel 3

Приобретаю кровлю только у Вас. Всегда все изумительно, правда в последний раз 16.06.23 немного огорчило исполнение заказа, а точнее ..работа с менеджером(Евгением) не задалась.. и цена и как выяснилось составление заказа( позиции были из нового проката и из имеющихся на складе.. а следовательно они были закопаны где-то внизу).. так вот когда я подъехал на отгрузку увидел много Газелей и меня записали 16м в очередь я увидел(запись маркером на стене) через 1,5 часа ожидания, и когда нервы были "грани" (а мне ехать более 100км домой), я подошёл к Светлане, она развела руками.. мол все ждут, отгружаем свои машины.. !!! В этот момент на сцену "жизненного спектакля" выходит как супермен, спаситель(с маленькой буквы, не в обиду чувств верующих) Сергей Васильевич Тимофеев со словами: "я разрулю ситуацию!" На тот момент я даже матюкнулся, но нужно отдать должное Сергею Васильевичу ОН СДЕРЖАЛ СЛОВО И ОЧЕНЬ КРАСИВО ЭТО СДЕЛАЛ! Через считанные минуты ушёл негатив, ещё через минуту я стоял с чашечкой кофе, и поняв всю суть ситуации ПРОСТИЛ КОМПАНИИ ЭТУ "СИТУЁВИНУ". Съездил по своим делам в город, и как договорились с С.В. через 2 часа КРАСИВО ЗАГРУЗИЛИ мой заказ. P.S. Мораль сей басни такова: манагер должен доводить заказ до конца, и ценить постоянного клиента давать выгодное предложение.. а по металлочерепице остался вопрос.. которую мне достали из запасов.. заказывал 0,5 толщины, а по весу по моим ощущениям там 0,4.. Если проверите и обнаружите это, прошу связаться со мной. Зоне Отгрузки - ₽еспект!

Александр Шелагин

Experto local nivel 27

Профессиональный подход продавцов, огромный ассортимент, адекватная цена доставки . Есть практически все из металла. Утеплители закупают, тоже продают. Все понравилось и оперативно заказали.

Mostrar respuesta de los negocios

Igory Gor

Experto local nivel 3

Завод четкий, доставка оперативная, Серёге 298 особенная благодарность🤝👍

Кирилл Ястребов

Experto local nivel 3

Отличная компания.Профессиональный подход к клиентам.Так же отдельное спасибо Сергею Васильевичу за слаженную работу.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 0482

Experto local nivel 8

Отличный коллектив. Есть срочные предложения. Выбор большой. Загнут так как вам надо. Мне всё понравилось! 😊

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Соколов

Experto local nivel 2

Привезли вовремя, разгрузили быстро помогал водитель "Сергей Васильевич"

Настя Калеканова

Experto local nivel 2

Приобретаю мебель только у вас. Все выполнено качественно, без задержки. Меня все устраивает. Персонал работает отлично, менеджеры очень добрые и всегда помогут и подскажут если надо. Всем советую именно эту организацию.

Александр Смелов

Experto local nivel 2

Доставили все время, ребята водители молодцы, помогли с разгрузкой!

Максим Гераськин

Experto local nivel 9

Профнастил для крыши. Цвет нашёл только здесь + планки вышли дешевле среднего по городу . Строительство, это дорого . Экономия очень радует.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 4847

Experto local nivel 4

Груз доставили, в срок помогли разгрузить, благодарен водителю Сергею.

Любовь

Experto local nivel 4

1) Заказали металлочерепицу. Менеджер сказала, будет готово в субботу. Муж звонит в пятницу, спросить, будет ли доставка завтра в субботу. Сказали нет краски, перезвонят, как будет. Окей. В понедельник заехали НА ЗАВОД, узнать как обстоят дела. НА ЗАВОДЕ СКАЗАЛИ - металл застрял в Канаше. Океееей, ждем. Звоним в среду. ТАДАААААМ - Вообще-то ваш заказ готов был к отгрузке еще в субботу, мы ждем вашу оплату (МОЛЧА, С СУББОТЫ ДО СРЕДЫ!!!). 😡 Конечно же, менеджер пыталась сделать виноватыми нас, скидывала трубки в середине разговора и хамила. На 7-8 звонке сказала, ну, извините! А на вопрос, мы же были на заводе, почему не сказали что готово??? у нее не было ответа. 😡 2) менеджер, которая принимала заказ, неправильно сделала расчёт и пришлось дозаказать черепицу. За срочность доплатили 1500 рублей. НО! О НАШЕМ ДОЗАКАЗЕ НИКТО НИКОМУ ИНФОРМАЦИЮ НЕ ПЕРЕДАЛ! 😡 Слава Богу, в отделе отгрузки сами заметили, что висит дозаказ, перезвонили. Сотрудник был удивлен, спрашивает, нет ли ошибки, говорит, они не в курсе, им ничего не передали. 3) Водитель привез черепицу на следующий день (только ее, больше ничего 🤣🤣🤣, без коньков, саморезов и т.д ) Соответственно, еще 1 день простоя, довезли только на след день. 😡 4) правильно тут кто-то ранее написал, все это время ВАМ ХАМЯТ ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ! 😡😡 Итог: неделя простоя рабочих, своего времени, нервотрепка и испорченное настроение. 😡 И да, горячей линии у них тоже нет, менеджеры ни с кем не связывают, не дают рабочий номер вышестоящего руководства, ПРИНИМАЕТ ЖАЛОБУ ТОТ, КТО ХАМИТ 🤣

Mostrar respuesta de los negocios

Nastya Karikova

Experto local nivel 2

Отличная организация!Несмотря на большую загруженность, персонал работает оперативно и к каждому находит индивидуальный подход. Заказала металлочерепицу- замерили и изготовили на следующий же день! Цены оказались ниже чем в других местах, плюс еще и скидку оформили. Отдельное спасибо отделу отгрузки, а в частности начальнику отдела.Работают профессионально и до последнего клиента, несмотря на давно закончившийся рабочий день👍Помогают советом и делом в возникших проблемах при погрузке. В моем случае, помогли качественно застраховать груз, несоответствовавший габаритам машины. Надеюсь, что руководство фирмы читает отзывы и обязательно поощрит сотрудников склада. Спасибо, в последующем если буду что-то заказывать, то только тут👍👍👍

Mostrar respuesta de los negocios

R MTV

Experto local nivel 15

По ценам сразу скажу, если есть время, то смотрите в других местах. Мне надо было срочно, оплатил, что бы выдали в течении 24х часов, но выдали много позже. Менеджеры все всегда чем то или кем то заняты. Ни какой реакции на покупателей. Такое ощущение, что их все уже "извлекли". 5 звёзд только складским работникам. Загрузили аккуратно. Помогли разложить материал, всё вежливо и быстро. Есть доставка, но стоит "конских" денег. Вызывайте грузотакси.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 5

Спасибо за быструю доставку! Хорошо,что на дачу привезли металл. Спасибо доставке Сергею Васильевичу.Помог пенсионерке выгрузил.

Александр Скворцов

Experto local nivel 2

С заказчицей Натальей (у заказчицы надо обшивать карнизы и фронтоны частного дома) сделали заказ у этой "фирмы" 5 августа.нам сказали,что заказ будет готов 10 августа.+- пару дней.потом перенесли на 15 августа.сегодня узнаю,что заказ не готов и просили позвонить в фирму 21 августа.это уже начинает напрягать.не удивлюсь если и в 21 числа нас попросят перезвонить ещё через несколько дней.больше с этой фирмой нет желания сотрудничать.и всем знакомым буду рассказывать о "быстром" выполнении заказа в этой фирме!!!!!! Вот и наступило 21 число!!!Позвонили-сказали на этой неделе все будет готово.Офигеть просто!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Лива Поликарпова

Experto local nivel 6

Делали большой заказ с возможностью хранения на складе. В договоре указан срок изготовления заказа с момента оформления заявки от 3 до 10 дней, по факту часть заказа отгрузили через 10 дней, остаток отгрузили через 15 дней. Понимаю, что загруженность завода большая,сейчас самый сезон. Привезли доборы и дополнительные элементы в плёнке защитной которая должна сниматься легко, она ведь защитная, но по факту чтоб её снять потратили целый день. Такое чувство, что все эти элементы ждали своей отгрузки очень долго и плёнка прилипла намертво. На мои негодования менеджеру в ответ услышали, лишь то, что они и сами эту плёнку год назад у себя дома еле еле снимали. То есть проблеме минимум год! А решение так и не найдено. Потом пришлось докупать сайдинг для обшивания, сначала сказали будет готов через неделю, сроки горят. Потом выяснилось, что есть возможность доплатить 1500 руб. и заказ отгрузят в течении суток. Думаете заказ отгрузили? Нет, уже 2 рабочих дня прошло, а отгрузки так и нет. Дозвониться до менеджера стало практически невозможно, словам, что они перезвонят, можно тоже не верить. Ещё ни разу после этих слов нам не перезвонили. К отделу транспорта вопросов нет. Два раза отгружали транспортом степа всё чётко, по делу и всегда отвечают на звонки.

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл

Experto local nivel 3

Качество отличное, менеджеры королева на королеве.

Руслан

Experto local nivel 7

Очень разочаровала отгрузка. Сказали водитель может приехать к 9 утра, что водитель и сделал. По факту простоял практически до 3-4 часов вечера. Говорил что там существует какая то у них своя не официальная очередь. Приезжали другие как говорят свои газели и грузились вне очереди. Хотя я не понимаю почему такое отношение к клиентам которые тоже платят не маленькие деньги за товар. Один негатив к данной фирме после этого случая. В итоге простой такси и рабочих котрые ждут металл. За простой должна по правильному должна платить организация по чьей вине это всё произошло. В данном случае СТЭП.

Mostrar respuesta de los negocios

игорь егоров

Experto local nivel 3

Заказал поофнастил. Заказ выполнили быстро и качественно. Профлисты доставили автотранспортом СТэП. Я доволен. Менеджер Светлана Кузьмина была все время вежливой и тактичной, разьясняла многое. Желаю ей и всему коллективу СТэП удачи и благополучия .

Ольга Михайлова

Experto local nivel 4

Всегда приобритаю шкаф у вас. Всё качественно, ничего никогда невыходило из строя! Доставка и сбор мебели очень быстрая. Меноджеры очень добрые, всегда подскажут если вы неможете определиться.

R. Matveev

Experto local nivel 20

Все есть. Процесс покупки налажен. С отпуском оплаченной продукции хромаеи, приходится ждать. Сотрудники на складе неприветлмвые, видно, замученные работой. Народу и машин потоком. Ассортимент самый представительный, но что и где приходится узнавать дополнительно. Навигация отсутствует напрочь. Для тех кто первый раз типа квеста будет

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир К.

Experto local nivel 2

Благодарю Сергея Васильевича за ответственный подход к своему делу.Сразу подобрали нужные материалы. Помогли с подбором размеров и организацией доставки до места назначения.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Эльбова

Experto local nivel 4

Всё хорошо, советую. А доставка - это вообще прям топ. Водитель помог разгрузить весь профнастил, очень быстрый, приятный. Заранее позвонил, предупредил, когда выехал к нам. Очень круто, когда точно знаешь, когда и во сколько будут, чтобы планировать свой день, а не сидеть только в ожидании. Спасибо, и раньше заказывали, и ещё будем)))

валерий иванов

Experto local nivel 8

5 звезд. ⭐. Есть все для кровли.покупал псул . дешевле по городу.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Семёнов

Experto local nivel 4

Листы катают быстро. А вот качество отгрузки храмает. При погрузке замнули края чалками. После этого листы никуда не годятся рабочая область погнута. Был возврат. При возврате менеджер долго не хотел принимать обратно. В итоге приняли. Через 5 дней привезли другие, но тоже гнутые, но не так сильно, оставили. При доставке кормят постоянно завтраками, никто не знает во сколько приедет автомобиль. Удивительно сколько уже работают, а процесс погрузки наладить не могут.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Львова

Experto local nivel 5

Купили металл для грядок по очень выгодной цене, работник склада Сергей Васильевич - супер !

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Гурьева

Experto local nivel 3

Всегда покупаю материалы у вас. Профнастил вашего производства покрыт специальным полимерным покрытием, которое выполняет как защитную роль. Всё в одном месте, не нужно ездить по нескольким местам. Мне рассчитали со скидкой 20%. Доставка была на специальном транспорте.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Петров

Experto local nivel 3

Отличная компания. Работают качественно и быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Александр М.

Experto local nivel 2

Все начиналось отлично, сделали быстро и качественно, когда приехал сам на погрузку это ужас! Гнать надо эту девку и худого старого из первого склада! Никакого уважения к людям на диктофон надо было записывать как они с людьми разговаривают, так и сделаю в следующий раз!

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим Н

Experto local nivel 2

Хороший завод, большой выбор кровли, забора и профнастила. Отличное соотношение цены и качества.

Mostrar respuesta de los negocios

олег пушкин

Experto local nivel 12

Доброго времени суток. Нет не конкурент .... В тот день все так и произошло и в вашей компании и в в другой ...все одинакого почти,это и возмутило меня....описал точно то что произошло.выводы делайте ,какие хотите.менеджеры - лицо вашей компании...

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Прокопьев

Experto local nivel 8

отличная компания вежливый отзывчивый персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Семенов

Experto local nivel 7

Цена качество товара соответствует

Павел Е.

Experto local nivel 4

Быстро, четко и по разумной цене. Советую👍

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Иванов

Experto local nivel 8

Был разочарован очень. Раньше обращались в эту компанию, сервис был на высоте. Щас на 1 бал

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Волков

Experto local nivel 11

Всегда заказываем металлочерепицу у них. Толщина и качество на высоте.

Mostrar respuesta de los negocios

зинаида

Experto local nivel 12

Работают хорошие менеджеры, все расскажут и помогут. На отгрузке товара приходиться ждать.

Mostrar respuesta de los negocios

Dima R.

Experto local nivel 9

Хорошая работа персонала. С момента полсчёта необходимого материала, до момента отгрузки не было никаких проблем. Общительный коллектив. Отдел продаж всё подробно рассказал и посчитал. Сроки выполнения быстрые. Отгрузка быстрая, ребята выполняют свою работу ответственно. Всё супер. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Иванович

Experto local nivel 8

Заказывал профнастил, пришлось ждать 10 дней. В результате выдали заказ, но оказался чужой. Так получилось, что был еще почти такой же заказ как у меня, только чуть различались размеры. Сработали оперативно, в тот же день сами привезли и обменяли.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Тимофеев

Experto local nivel 16

Заказывал штакетник крашенный для забора из металла - делают быстро, качественно. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Степанов

Experto local nivel 6

Есть почти все что нужно, но все как то услоднено, работают больше на юр лиц

Mostrar respuesta de los negocios

Ctep Cheboksarsky zavod stroitelnykh profiley

176 reseñas