Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Método de pago:sistema de descuentos, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Очень жаль что приходится писать данный отзыв . Я всегда заказывала цветы именно у Маши , было все на высоте и выбор и оформление . В этот раз я не понимаю что произошло . Я изначально уточнила по стоимости за цветок , мне озвучили 240 рублей . Я попросила просчитать букет с учетом доставки , так же я отправила фото сорта который мне хотелось использовать в букете , Мария даже название данного сорта написала . Мне озвучили стоимость я оплатила букет . До доставки фото букета мне не прислали , хотя так было всегда . Вечером я получаю фото и ужаснулась в букете хризантемы разных сортов и еще без упаковки , на мои претензии мне прислали расчет в котором я увидела стоимость цветка уже на 240 , а 300 рублей . На претензию зачем в букете разные сорта , мне написали извините , я думала так лучше . Я в шоке от такого исполнения заказа , да сложно оформлять заказы на 1 января , но я же оплатила и написала пожелания к букету. Если нет возможности исполнить , то зачем брать такой заказ ? Мария хочу попросить не надо решать за клиента, если цена изменилась , а я просила свежие цветы , то напишите об этом , а не экономьте на упаковке . Если бы Вы прислали этот букет , то можно было все исправить и доставить букет такой как хотел клиент , а Вы решили за меня добавив тот сорт который я не хотела , да еще перевязанный просто лентой . Итог, настроение испорчено , букет не в соответствии с заказом. Хочу дополнить свой отзыв . Я приехала к маме 3 января утром , мне впервые было стыдно за свой букет . Цветов было много ,все цветы стоят свежими , прошло 2 дня , а мой букет практически завял и цветом меньше по количеству , значить уже какие то совсем выпросили , хотя Маша мне написала что поставка свежая , 31 декабря . Ужасное качество цветов хризантема стоит 2 дня ? Жаль что нет возможности не ставить вообще звезды .
Андрей Х.
Experto local nivel 3
Junio 14, 2024
Большое спасибо Марии за цветы высокого качества, индивидуальный подход к каждому клиенту, за красивые и стильные букеты, за уютный магазин! Из последних покупок - пионы. Цветы очень свежие, большие по размеру, уже дома все пионы раскрылись и очень порадовали мою жену своей нежностью и красотой) Всем рекомендую покупать цветы в этом магазине, не пожалеете)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Геранин
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2024
Магазин цветов 💐 супер!!! Удобное расположение, большой выбор букетов на любой вкус , адекватные цены . Отличное обслуживание и профессиональный флорис.