Обожаю сеть Цветовик! У них всегда большой выбор композиций, даже в самых небольших точках можно выбрать что-то красивое, эстетичное за адекватную стоимость. И цена огонь ! По сравнению с другими цветочными , у них самые классные цены
Еще бонусы постоянно капают
Но пишу отзыв конкретно про точку во Всеволожске, мне всегда везёт тут с красивыми цветочками, продавцы всегда помнят и спрашивают про бонусную карту, это реально приятно. Всегда букет упакуют в бумагу, чтобы не помялся . В общем , давайте в том же духе ) спасибо за сервис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Пономарева
Experto local nivel 6
Noviembre 24
Отвратительно. Хамоватые продавщицы, делающие клиенту одолжение, оказывая услугу. На просьбу поменять композицию букета в грубой форме отказали. Я не специалист по работе с покупателями, но мне кажется, флорист должен хотя бы варианты предложить, чтобы удовлетворить запрос клиента.
На просьбу мужчины «отодрать» ценник с букета в ответ было получено нелицеприятное «не отодрать, а оторвать». Не знаю, как для вас, для меня это выглядит как хамство.
Просьба обратить внимание на подбор персонала и их воспитание.
Mostrar respuesta de los negocios
Sabi .28
Experto local nivel 3
Octubre 1
Отличный магазин с цветами. Большой выбор цветов и букетов. Сервис онлайн на высоком уровне. Доставили цветы без накладок
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Ч.
Experto local nivel 6
Mayo 28
Купила вчера в честь своего дня рождения гортензии маме. Спросила продавца - свежие ли? Сказали да, постоят ещё хорошо. Время было 16:00.
Упаковали в крафт, я вышла сразу в машину (с кондиционером). Доехали до Василеозёрской сразу (это в 5 минутах). По приезду сразу в воду.
Уезжали в 22:10 и вот такая картина была. В комнате кондиционер. Впервые столкнулась с таким, гортензии беру не в первый раз. Ехать отдавать назад уже не смогли, детей надо было укладывать. Но обидно до безумия.
Прошу службу поддержки связаться для урегулирования ситуации.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фатима Джалавова
Experto local nivel 3
Noviembre 4
Спасибо большое за красивый букет, быстрая доставка, свежие цветы, всё на высшем уровне 😍😍😍
Mostrar respuesta de los negocios
Яна
Experto local nivel 2
Diciembre 10
Спасибо большое за отличный сервис и качественный букет! Заказ оформили вечером, а утром уже все доставили
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Валерьевич
Experto local nivel 8
Marzo 16
Купил здесь свежайшие нарциссы и тюльпаны по очень хорошей цене. Очень свежие цветы и привет левые продавцы. Можно позвонить и узнать наличие цветов. Будем здесь покупать обязательно.
Mostrar respuesta de los negocios
Эльза Д.
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2023
Плюсы: для меня удобное расположение и круглосуточный режим работы.Минусы:цветы часто попадаются не очень свежие.При открытии магазина выдали бонусную карту,но на ней по-прежнему 0 баллов...Почему? Потому-что в прошлом году натыкалась пару раз на продавщицу,мягко говоря , навеселе,которая не понимала,что это за карта.В следующий раз карта почему-то не ,,проводилась",как поведали из-за прилавка.Был случай,когда забыли,что я её предоставила и т.д.А сегодня вообще продавщица сказала,что работает недавно и не знает,что с ней делать... Вопрос: зачем же тогда была обещана бонусная система скидок постоянным покупателям???
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Михайлова
Experto local nivel 2
Febrero 10
Отзыв гнева, вчера муж на день свадьбы купил для меня три хризантемы по 400р, продавец сказала ему обрезать цветы и больше воды в вазу, тк листья были вялые. Все сделала, на утро, т.е сегодня 10 февраля 2024 г, на цветы больно смотреть, я отнесла их продавщице и предложила ей за 400р купить такой цветок (как из мусорки) на, что она в губой форме ответила, что цветы нормальные, а где с ними болтался мой муж она не знает. Цветы я ударила о прилавок и они разлетелись, чтобы они больше не кого не "радовали". Продавец грубая и с опухшим лицом. Настроение испорчено. НЕ ХОДИТЕ В ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ САЛОН ЦВЕТОВ, чтобы не получить негатив. Фото прилагаю. Буду жаловаться в администрацию города Всеволожска. Чек имею.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Соня Блинкова
Experto local nivel 6
Marzo 8
26 февраля зашла купить букет около 21:00
Сказала , что хочу собрать букет из роз , на что мне ответили «Собирайте сами, я не могу , либо выбирайте из собранных»
Фраза «Собирайте сами» поставила меня в тупик просто..
Если б цветы не были такой срочностью , я бы ушла , но большинство цветочных уже закрыто, и вот пришлось покупать из собранных букетов
Так продавщица ещё стояла тряслась вся и слов связать не могла , наркоманка как будто
Мрак какой-то.. С таким я впервые столкнулась
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Игоревна
Experto local nivel 5
Diciembre 4
Мама была счастлива получить от меня красивый букет на день матери. Цветы до сих пор стоят как только привезли. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Зеленский
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2023
Прекрасный магазин отличный выбор цветов Горшков и земли и подарков Доброжелательный персонал готовы всегда помочь с выбором букета на Любой случай жизни
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Рассохин
Experto local nivel 11
Noviembre 8
Все отлично!!! Очень часто беру здесь цветы!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Noviembre 7
Красивые свежие цветы, вежливое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Белоусова
Experto local nivel 3
Noviembre 8
Всё очень нравтся,всегда прихожу сюда и всегда давольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна П.
Experto local nivel 2
Agosto 25
Спасибо! Не подвели! Свежие цветы достпвили в срок!
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Савченко
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2023
Хороший ночной магазин, и цены не кусаются!!! Купила букет роз очень шикарный) Спасибо флористу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Flowers and art
Experto local nivel 5
Mayo 6
Обслуживание клиента на нуле . Сегодня в 13:30 поднимаюсь в магазин чтобы приобрести подруге букет , при этом мой бюджет составлял не малые деньги , которые я могла отдать вашему магазину . У входа курила «флористка» , я хотела зайти и она стоя рядом открыла дверь , перевернула табличку на перерыв 10 минут и закрыла дверь перед моим носом держа в руке сигарету около меня . Впечатление осталось ужасное , вряд ли сюда вернусь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Фёдоров
Experto local nivel 2
Noviembre 22
Красивые цветы, большой выбор
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Мозжжерин
Experto local nivel 17
Agosto 15
не берите там цветы,сдыхают на следующий день.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Всеволожск г.
Experto local nivel 4
Junio 3, 2022
Заказывала букет маме на день рождения. Цветы упаковку выбрала сама. Надеялась, что "флорист" сможет оформить букет достойно! На следующий день забираю его и такое чувство, что после моего ухода продавец просто связал цветы и все!!! Стоимость букета была не малая, в результате получили сплошное разочарование. Город Всеволожск маленький и с таким подходом к делу покупателей у вас не будет. По крайней мере я больше не обращусь и своим знакомым не посоветую. Или меняйте людей на специалистов и не флористов в кавычках!!!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4830
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2023
Покупали букет роз 21.02.2023 года, спустя два часа розы все завяли. Продавец даже на извинился, не захотел урегулировать вопрос. Сталкивались с такой ситуацией в другом магазина, букет заменили и извинились. Тут же наоборот нахомили. Не рекомендую данный магазин .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 2
Noviembre 24
Отличное место
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 21
Junio 10, 2023
Очень маленький ассортимент. цены в целом неплохие.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Супрун
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2022
Неплохой магазин, адекватные цены, большой выбор, доставка цветов быстрая!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 15
Marzo 26
Большой выбор цветов по приемлемым ценам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Лебедев
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2023
Не рекомендую покупать здесь цветы,вянут в день покупки
По итогу сюрприз испорчен
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Тришкин
Experto local nivel 6
Abril 22, 2021
Кустовые розы полностью засохли на третий день, претензии по качеству компания Цветовик принимает только в течении 24 часов, т.е. они изначально гарантируют свежесть цветов только на сутки. При этом мой отрицательный отзыв на своём сайте они удалили, там ведь только положительные
5
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Филоненко
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2021
Все очень качественно: цветы, помощь в составлении букета.
2
2
Михаил Федосеев
Experto local nivel 7
Abril 13, 2021
Удобно расположен, заказ отпустили без очереди. Цветами довольны все)))
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна А.
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2019
Какую же невероятную красоту вы создаёте!!! Дарила ваш букет на день рождения и сказать, что он произвёл фуррор...это не сказать ничего!!! Именница отметила, что в нем вся ее жизнь, насколько точно были подобраны цветы для букета. А ведь флорист лишь попросила в 2х словах описать именницу и ее интересы в жизни!!! Спасибо вам за радость!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 12
Abril 25, 2021
Два раза приходили к 8 (у коллег др) хотели цветы с утра купить, но было закрыто! Хотя заявлено что круглосуточно))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис ]
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2022
Высокая цена
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К.
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2019
Заказал букет с доставкой. В чате отвечали быстро, привезли вовремя, цветы свежие – получателю очень понравились. Сюрприз удался!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Т.
Experto local nivel 11
Septiembre 26, 2021
Молодцы! Так держать! Работают на клиента!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем В.
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2019
Cюрприз удался. Ставлю заслуженную пятерку и всем советую. Хорошо, что есть такие услуги.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Фёдорович
Experto local nivel 19
Febrero 10, 2021
Хороший персонал. Пытается решить ту или проблему
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Филатов
Experto local nivel 18
Abril 1, 2021
Хороший выбор, хорошие цены
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника З.
Experto local nivel 14
Mayo 6, 2020
Демократичные цены, персонал вежливый.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
la9utinoleg
Experto local nivel 14
Mayo 25, 2020
Покупали цветы к 1-му сентября,хороший выбор.Рекомендую