CvetyTorg
79 reseñas
Octubre 29, 2024
Все круто.Обслуживание на вышшем уровне! Девушки молодцы. Так держать! Единственный магазин в городе с таким сервисом и приветствуем,все просто замечательно! Особенная благодарность флористу Екатерине Александрович! Собрала самый классный букет! Спасибо Вам!!!👍
1
1
Octubre 4, 2024
Я покупаю там цветы уже много лет, при чем букеты не только на торжественное мероприятие, но и просто так для себя домой, чтобы поставить в вазу.
Мне нравится ассортимент, приемлемые цены и очень хорошее обслуживание девушек-флористов.
Флористы в магазине замечательные- милые, добрые и просто очаровательные девушки, которые соберут быстро букет любой сложности.
Мне нравится, что все цветы очень долго стоят, ну естественно при соблюдении простых и не хитрых условий
1
Febrero 11
Удобная точка расположения, хорошее обслуживание, приветливый персонал. всегда помогут и подскажут.
Демократичные цены:) 👍
1
Febrero 10
Отличный магазин. Отличные продавцы флористы,помогут с выбором. Рекомендую, огромное спасибо Наталье. Профессионал своего дела.
1
Febrero 18
Пришла в магазин, очень разочарована. Флористам вообще дело до клиентов нет, клиентоориентированности ноль!
Ни здравствуйте, ни до свидания(
На весь магазин орет сериал…
Пришла с вопросом сколько будет стоить примерно 101 роза, женщина стояла рядом, решила спросить у нее , на что она грубо ответила: «вот там стоит флорист у него и спрашивайте»
Далее подошла к флористу уточнить вопрос о 101 розе, даже глаза не поднимая грубо показала в начало магазина и сказала там все написано.
Я все понимаю, сама работаю в продажах но такое никогда себе не позволяла.
Ваше дело заинтересовать клиента. А по факту получается все наоборот клиентам приходится всю информацию выжимать из вас.
1
Noviembre 27, 2024
Здравствуйте. Прошу разобраться в моём инциденте, а именно в продаже не свежей розы моему мужу сегодня, по времени в часов 19.00-19.20 примерно по цене свежей розы. Фотки прилагаю. Я у вас была 6 ноября, покупала розовую розу за 160 рублей. Она ещё была более менее.А сегодня мой муж решил мне подарить розу, и ему подсунули белую розу за 250 рублей, которая уже не первой свежести...Как это понимать? Меня это разозлило, как я обернула бумагу...ваши коллеги испортили мне вечер и моё настроение, была ссора с мужем, хотя он не виноват...Я прошу возместить мне либо полную стоимость денег, либо бесплатно отдать одну розу за такой неприятный инцидент. У меня такой неприятный осадок о вашем магазине осталась после сегодняшнего визита моего мужа. Я сама работала на цветах больше года, и ни помню, что и свежую розу и розу не первой свежести продавала по одной цене. Мой муж не понимает в этом ничего. И, что, теперь можно ему подсовывать розу не первой свежести по той же цене, что и свежая?!?... Она вся в пятнах, сказать, что она замёрзла, ничего е сказать. Мы не далеко живём и не -15-(-20) на улице. Я её бережно несла домой, бутон уже был открыт. Когда клиент не знает, не надо ему подсовывать старую розу, наоборот нужно помочь выбрать такой цветок, чтоб человек, которому этот цветок предназначается остался доволен. В нашем случае всё наоборот!!! Я крайне возмущена. Адрес Винокурова 42 а, магазин Цветы Торг.
3
Febrero 11
Выбор огромный.
В наличии горшечные цветы и живые цветы.
Обслуживание хорошее, девочки помогли с выбором.
Будем заходить еще и не раз.
1
Diciembre 1, 2024
если бы можно было поставить 0 баллов, то поставил бы. показал продавцу пальцем какиетцветы желаю приобрести, взяла с другого места ссылаясь, что это те же и как итог почти все завяли за сутки, в общем грубо обманывают, желаю загнивания этому магазину, брать тут не советую
3
Febrero 13
Очень приятные продавцы-консультанты. Очень вежливые. Мне все понравилось. Вернусь еще и не один раз. Спасибо большое.
1
Diciembre 19, 2024
18 декабря заказали букет на доставку в Новочебоксарск, букет доставили в упаковке, когда дома убрали упаковку разочаровались , букет совсем выглядит по другому не как на сайте, упаковка другая, а ромашки вообще завявшие 😡
1
Enero 8
Хорошие букеты на заказ по интернету, всегда свежие цветы, в самом магазине огромный выбор
1
Diciembre 19, 2024
Зашёл посмотреть свой комментарий к данной точке,где я потратил деньги на некачественный товар. Розы сложили головы на второй день. А самое интересно,что мой отзыв куда то исчез! На данный отзыв было очень много просмотров. Наверное негатив в моём отзыве о данной торговой точке не давал покоя кому то.
1
Febrero 11
Очень хороший ассортимент орхидей, по доступной цене, персонал отзывчивый
1
Febrero 11
Отличный магазин , хорошее обслуживание, прекрасный персонал
1
Agosto 6, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Все понравилось и нет минусов. Хорошего дня и больше покупателей в любую погоду. Главное всегда оставаться позитивным и не унывать. Спасибо за цветы. Девушки довольны. Приятных рабочих дней,хоть и круглые сутки.
3
2
Febrero 11
Хороший персонал, отличные цены, удобное месторасположение
1
Febrero 13
Ассортимент цветов большой, цена приятные и красивые букеты
1
Febrero 25
Отличный магазин, вежливый персонал! Всё понравилось!
Febrero 10
Всегда хороший ассортимент по отличной цене. Рекомендую.
1
Febrero 11
Приветливый персонал, обслуживают быстро, свежие цветы
1
Mayo 5, 2024
Девушка с красными волосами очень выручила! Везде отказывали.. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Спасибо большое :)
1
1
Febrero 11
Часто пользуюсь этим магазином, благодарю за отличное обслуживание.
1
Febrero 8, 2024
Добрый день,если директор читает то очень хорошо,сегодня 8.02.24г покупала цветы,продовец без педжика к сожалению с чёрными волосами средней длины, ооочень обслуживание ноль,таких работников в цветочных магазинах нельзя держать,цветы прекрасные завянут в магазине,прошу обратите на её работу...и поговорить директору ,как подобном в магазине себя вести,очень жаль что такие работники работают в прекрасном цветочном раю.
3
1
Febrero 13
Спасибо за прекрасные цветы.
Всех с наступающим праздником 💐
1
Febrero 11
Хорошие цветы, всегда свежие, персонал приятный
1
Febrero 10
Очень приятно приходить сюда и искать подходящие подарки близким в виде букетов и композиций! Я в восторге)
1
Febrero 14
Оставил отзыв, к сожалению удалили... продавцы далеко не флористы... особенно в очках!
2
Julio 14, 2024
Ну в целом норм, большой выбор, доброжелательный персонал, но попадаются вялые цветочки, которые погибают на следующий же день!
2
Marzo 23, 2024
Торговый центр Экспресс, Новочебоксарск. 22 марта, в 18-50, продавец отказалась продавать грунт, ссылаясь на то что ей некогда. На ответ, что она обязана отпустить товар, ответила, что не обязана
4
Junio 8, 2024
Я конечно понимаю что время час ночи, но все же так грубо отшить и сказать что мол нет цветов для сборки букета при чем они стоят на витрине, это мягко говоря грубо.
1
1
Febrero 11
Персонал и обслуживание отличное!
1
Marzo 8, 2023
Заказывала маме цветы, очень сильно задержали с доставкой на 3,5 часа, больше здесь заказывать не буду. На сайте и в сообщениях не отображается никакой номер для связи с курьером, пока он не позвонит, узнать невозможно, кто забрал букет. Звонила на дежурный номер, сказали, что ничем не могут помочь, потому что не знают, кто забрал заказ. Отменить заказ тоже нельзя. Мама ждала 3,5 дополнительных часа ночью для того, чтобы забрать его.
3
2
Mayo 11, 2023
Отличный цветочный магазин с хорошими ценами и отзывчивым и профессиональным персоналом.Всегда обращаюсь .
3
Marzo 5, 2023
Покупала тюльпаны 2 Марта.Попросила 5 штук,без упаковки,просто перевязать ленточкой.Девушка нижние листья даже не оборвала, НО за стоимость оформления букета с меня взяли.Девочки,я все понимаю.Собрать букет,подобрать цветы.Это ДА!Но в таких случаях вы перебарщиваете.Из за таких нюансов портите о себе наше мнение.
3
2
Febrero 2, 2023
Из всех точек продаж цветов - здесь цены не кусаются. И всегда есть выбор . После покупки цветы долго стоят.
3
Febrero 12
Очень вежливое обращение к клиентам,все на высшем уровне
1
Julio 6, 2022
Заказывали букет для мамы, доставку курьером так как находимся в другом городе. Все доставили во время, букет красивый, курьер был вежлив и на связи. Спасибо, теперь будем вашими клиентами.
3
1
Marzo 27, 2022
Качество хорошее, персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне, недолеко от дома и режим работы устраивает. Молодцы, за то что работаете 24 часа. Спасибо, всем советую.
3
1
Julio 20, 2024
Отвратительное обслуживание,цветы несвежие!!!
3
Enero 7, 2022
ОЧЕНЬ РАЗОЧАНОВАНА В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ в Новочебоксарске по ул Советская 45!
Выбрав корзину по стоимости по ценнику 595р , нобилис 199р и целый кирпич за 90р .Оплатила 914р по карте.
Посчитав на калькуляторе у меня вышло 884р.
Сказав об этом продавцу Таиьне, и попросив чек с наименованием купленных товаров, мне было отказано, сказав, что она не полезет в мусорку.Я предложила самой мне найти чек в мусорке -мне было отказано.Мне распечатали вот такой чек, подгоняя его под сумму которую сообщила я , пакет мне вообще был не нужен, сначала сказали, что мне его в подарок дали, а потом мне его посчитали все же во втором чеке, мне вернули разницу.
После меня моя мама покупала семена в количестве 6шт, ни слова не было сказано, что при покупке 3 шт +1 шт в подарок?Оплатили в полной стоимости за каждый пакет,еще и чек не дали!
В очередной раз, инцидент с флористом Татьяной, портит всю репутацию магазина. И даже не извинилась!
6
Diciembre 6, 2023
Флорист кристина делает самые красивые букеты в городе🤩🤩
3
1
Agosto 15, 2022
Хороший цветочный магазин , продавцы вежливые , помогут подобрать букет, могут помочь с композицией. 😊
3
Febrero 19, 2024
очень хороший охранник Семен
спас меня от пьяного мужчины
выпишите ему премию
3
Noviembre 16, 2021
Самый ужасный магазин Цветы Торг из всех- это в магазине Экспресс. Обслуживание просто ноль, его просто нет. Никому никакого дела до тебя, что ты хочешь купить. На вопросы могут проигнорить, либо нехотя. Самый худший по качеству обслуживания. Видимо флористы считают, что я к ним пришла домой и всё беру бесплатно.
Остальные магазины вроде нормально. Но в целом вроде бы нормально. Но вот общее впечатление складывается о всей сети вот из всего.
4
1
Julio 30, 2023
Покупала в мае плетистую розу у них в магазине, в итоге мне продали обычную чайную розу, кустовую. Обидно.
2
2
Octubre 22, 2022
Брал розы 7 штук 22.10.2022, время около 12 дня. В течение 5 минут привез домой, поставил в вазу. Даже добавил подкормку по рекомендации продавца. Через 8 часов 4 цветка потеряли товарный вид совсем. Фото прилагаю. Брал на в магазине на ул. Советской напротив остановки "Дом правосудия".
4
Enero 1, 2024
Отзывчивый персонал. Свежие цветы.
2
2
Octubre 27, 2023
Всё понравилось, всё рассказали и объяснили
2
2
Septiembre 4, 2021
Ужасное отношение к покупателям.
За месяц заказывала букет и бутоньерку, чтобы цветы были свежие и красивые. По факту, цветы были уже не первой свежести ( что в конечном итоге , завяли за полчаса). Просто все бутоны упали и были уже завядшие. А ещё возмутило то , что сперва была одна сумма за цветы, в конечном итоге вышло гораздо дороже. И то что забыли про бутоньерку, пришлось из-за этого ждать около 20 минут. В заключение, потраченное время и испорченное настроение. Не советую заказывать здесь букет на важные для вас мероприятия. 20.08.2021
6
1
Mayo 30, 2022
Купили розочки на подарок Они даже пол дня не прожили ( Очень стало обидно Ребёнок остался без цветов для школы Плохо, что нет обмена и возврата
5
1