Заказывала воду на протяжении двух лет. По доставке проблем не было. Но в последнее время вода испортилась. Вода тухлая. Запах присутствует и что то плавает на дне. Сначала подумала из за помпы. Купила новую помпу. В очередной раз заказала 4 бутыли, и опять запах тухлой воды . Пить невозможно. Позвонила менеджеру- она мне в ответ, помпу нужно промывать. Говорю ей- дело не в помпе, а в самой воде. Она у вас тухлая!!!!
В итоге, деньги мне вернули. А воду сказали оставьте себе. Но через два дня позвонили и забрали всю воду ( одна начатая и три закрытых). В итоге я думаю, они ее благополучно перепродали другим клиентам. Ну это вообще Треш.
Не рекомендую заказывать эту воду.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Учаева
Experto local nivel 3
Junio 20
Очень сильно разочаровало качество воды, заказываем уже 2 или 3 год всегда все устраивало, но последние 2 доставки, качество воды заметно упало, появилась накипь, и в воде есть осадок какие то бесцветные пленки плавают, звонили в офис уточняли в чем причина сказали все в порядке такое бывает. Решили заказать ещё 1 раз ситуация повторилась, позвонили в офис ещё раз и узнали что на заводе были какие то проблемы и качество воды снизилось, но сейчас все в порядке, а разве вы не должны были предупредить об этом клиентов?!
То есть два месяца мы пили некачественную воду за те же деньги?! Очень удобно.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Карим Базаров
Experto local nivel 8
Diciembre 7
Покупали сначала здесь воду только в маленьких бутылках, теперь заказываем и в больших. Доставляют всегда вовремя. Если что, есть и экспресс доставка. Очень приятно. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Барабаш
Experto local nivel 13
Septiembre 7
Заказываем воду в даймонд только Серебряную тремя нашими семьями уже более 10 лет точно. Все нравится и вода и персонал и особенно доставщик Сергей. Ему поклон и выдайте премию за его замечательную работу
2
Mostrar respuesta de los negocios
Резеда Махмудова
Experto local nivel 3
Octubre 12
Продолжительное время заказывала воду у данной компании. Сервис оставляет желать лучшего: воду могут привезти с опозданием по времени и без предварительного звонка. Качество воды так же оставляет желать лучшего, в последние 2 раза вода пришла с тухлым привкусом и запахом, обе бутылки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Еловацкая
Experto local nivel 6
Diciembre 11
Всем Здравствуйте! Заказываем здесь Серебряную воду уже более двух лет. Полностью довольны услугами. Клиентоориентированность на высоте. Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Романова
Experto local nivel 9
Septiembre 30
Отличная вода, хорошая доставка, сервис, клиентоориентированность на высоком уровне точно! Однозначно рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Воробьева
Experto local nivel 14
Septiembre 12
Год назад заказали первый раз в этой компании, удивительно но за это время еще ни разу не подвели что на фоне других компаний в которых приходилось ждать воду неделями и не факт что привезут. Здесь все отлично! Спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Хуснуллина
Experto local nivel 2
Marzo 12
Заказываю воду более 2х лет на 2 адреса и сегодня в первый раз не выполнили заявку,обычно получалось вызванить ,выпросить, выждать.Всегда отмечаю диапазон времени,когда смогу принять.Сегодня курьер позвонил за час до назначенного времени,естественно меня еще не было дома,воды мне так и не доставили,оператор Виктория нахамила в духе надо было принять,ну и что на час раньше приехали,вас же много.Вопрос :для чего указывать во сколько может принять клиент,если возите когда вздумается,не принял-твои проблемы,сиди без воды и давай не звони сюда со своими жалобами((Конечно заказывать воду буду в другом месте.Если косячит водитель,научите хотя бы операторов урегулировать вопрос ,а не хамить и накалять ситуацию.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Islom Toshmatov
Experto local nivel 14
Junio 24
Заказали воду впервые у этой компании. Вода вкусная, доставили как и обещали. Всё поравилось. Дороговато конечно, но думаю это того стоит
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ишачок
Experto local nivel 7
Abril 25
Нравится компания Даймонд. Всегда вежливые операторы и хорошие доставщики. а вода наверное самая вкусная в Уфе. Рекомендую всем!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Жучкова
Experto local nivel 5
Abril 6
Купили здесь кулер для воды, оплатили на сайте. Начислили бонусы хорошие, теперь ими оплачиваем воду. Очень удобно, спасибо)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Земцова
Experto local nivel 16
Diciembre 3
Рекомендую воду димель Вкусна и всегда в хороших бутылках
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория З.
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Водичку вашу пьем уже более 6 лет. В чайнике стеклянном совсем нет накипи. Вода мягкая. Водители всегда вежливые. Заказываю в Черниковку с 15 до 18 удобный, небольшой промежуток. Бывает что курьер звонит раньше, уточняет не дома ли. Я так понимаю что проезжает мимо либо рядом заказы. Если дома, завозит. Если нет, приезжает после 15. Мне очень все нравится. Спасибо за вкусную воду👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Громов
Experto local nivel 13
Julio 14
Доставка очень быстрая, качественная вода. Вкусная
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Зоппо
Experto local nivel 5
Abril 4, 2023
Более 10 лет заказываем воду, некоторые компании закрывались,переходили к другим,некоторые невозможно пить,вода чем то непонятным пахнет,некоторых компаний сервис не устраивал(могут кинуть бутыли в общем коридоре и уехать,при этом ни звонка,ни ответа ни привета) решили попробывать серебрянную воду. И вот тут началось... предыдущие компании покажутся цветочками))) оговорюсь сразу,я водохлёб и провести 1день без воды,подобно смерти,а нести с магазина 3-4 бутыли по 5л-возраст не тот. заказ1-не привезли вообще... звоню,говорят нет такого заказа,через час пыток и тысяч звонков оператору нашли,оказывается записали не так. Заказ2-ВСЕГДА!говорю оператору звонить за 15-20 мин до доставки,т.к работаю рядом. Звонок на телефон-вы где? Я-а вы кто? Он-доставка воды. Я говорю,ждите,20мин буду. Он-не буду я ждать,ну и дальше в процессе разговора понимаю бесполезно. Звоню оператору говорю мне вода оооченб как нужна. Она возвращает водителя,воду получила. Ноооо. Сколько нервов было потрачено,будто бесплатно выбиваю эту воду. Заказ 3) лечу на мальдивы,думаю закажу воды,чтобы по прилету было что пить,если прилечу ночью. Зима,ломается машина и говорят привезем завтра. Но я ооочень попросила оператора и она отправила др водителя с отказной водой. Тк мне вылетать надо было ночью,а я хотела чтоб по возврату была вода. Далее лежу на мальдивах звонок-высвечивается вода,поднимаю трубку,говорят-вы у нас заказывали воду,а вам еще вода нужна,не хотите заказать? Ну да,хочу,если доставите на мальдивы) я ошалела,видимо клиентов нет,обзванивают,будто последнийих доедают. Причем звонок минута370р) прилетаю через 1,5 месяца,заказ 4,опять поломка машины. Ну и сегодня добило просто... заказываю вчера,привезут сегодня с 9 до 15,жду на работу к 16.00,воды осталось литра4,не больше. Звонок 14.05-оператор,можно приаезем с 15 до 18? Я-нет,я на работу,итак сижу вас жду с 9 до 15 на изжоге. В чем причина опять. Оператор-у нас заявок много,водитель не успевает)))) так зачем брать столько заявок если водитель нн успевает. Или возьмите доп водителей на работу. Мне ли вас учить вести бизнес. И ОПЯТЬ!!!! ОСТАВИЛИ БЕЗ ВОДЫ. Ненадежные,безграмотные,совести нет,нечеловечные люди. Складывается впечатление что воду забираем бесплатно. Зубами и ногтями придется выгрызать себе эту воду. Чувствуешь себя какой то попрошайкой,чтоб купить воды.. Более того ту тару что купил,ее могут забрать за вычетом стоимости доставки!!! Ах да,еще забыла... между этими доставками был заказ,когда просто отказали в доставки и перенесли на 2 дня,сказав что не набралось заявок,и машину гонять по единичным доставкам не имеет смысла) в доказательство могу отправить запись разговоров с операторами.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Альмира П.
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2023
Воду эту пьем очень давно и все идеально устраивает. Приятный вкус , чайник чистый без накипи. Водители очень вежливые, за 10 минут предупреждают о доставке, что очень удобно. За бонусы и подарки отдельное спасибо! Желаем процветания и успехов вашей компании!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Абрамов
Experto local nivel 16
Julio 1
Воду доставили быстро, впервые решили заказать здесь и не пожалели
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сима Русинова
Experto local nivel 15
Marzo 31
Давно заказываем Серебряную воду, решили попробовать новую dimmel, разливается на том же производстве. Понравилась. Спасибо за вашу работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инзиль Шайхуллин
Experto local nivel 8
Mayo 11
Вода хорошего качества. Самое главное, чайник при кипячении абсолютно чистый. Нет проблем при употреблении воды с ЖКТ. Доставка воды быстрая, привозят прямо в квартиру, удобная оплата. Ребята, которые доставляют очень вежливые).
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Зайдуллина
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2023
Вода отличного качества, вкусная, накипи не наблюдалось, заказываем вот уже два года. Очень вежливые люди работают, уважительно относятся и тихо оставляют воду когда говоришь что ребенок спит. А заказав на сайте еще и подарки дают.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ессэния-Энже Бикбулатова-Елизарьева
Experto local nivel 11
Julio 4, 2023
Заказываем воду в школу в кабинет. Все замечательно, правда иногда привозят поздно, когда рабочий день уже закончился. А так все хорошо. Заказ делаю через личный кабинет. Для детей Серебряная вода подходит.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Попутчик..
Experto local nivel 4
Junio 17
Меньше 4 бутылей не возят в Зубово. Куда столько то..Попросил два бутылки по 18л говорят только 4бут.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 13
Febrero 23, 2023
Какой то особой разницы с другими бутилироваными марками воды не заметила. С доставкой проблем не было. Проблема в том, что бесплатная доставка от 600 руб. А вода .... 195 руб. И вот из за 15 руб приходиться заказывать 4 бутыли. И копятся пустые бутыли (( занимая место.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна И.
Experto local nivel 5
Abril 21
Заказала воду - Вкусная и цена понравилась. Буду заказывать еще
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Asanov
Experto local nivel 7
Marzo 7
Привозят во время, цена могла бы быть по ниже, берут качеством и сервисом, считаю норм!
Mostrar respuesta de los negocios
Эллина Паклар
Experto local nivel 2
Enero 9
Хорошее качество воды, удобная форма оплаты и доставки, вежливые экспедиторы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли Сафиканова
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2022
Имею достаточно большой опыт работы с разными компаниями, но именно здесь всё работает так, как мне нравится. Во-первых, операторы всегда на связи. Во-вторых, удобный график доставки. В-третьих, хорошее качество воды. Спасибо большое всем вам!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Г.
Experto local nivel 2
Abril 10, 2023
Заказываем воду на дом, доставка всегда вовремя, диспетчера всегда вежливые! Вода сама хорошая, накипи нет. Нам нравится и всем советую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ильнур М.
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2023
Заказываю у них воду уже около года, мне нравиться, звонят сами и напоминают, клиентоориентированность!
3
Mostrar respuesta de los negocios
R K
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2023
Вода хорошая, нет накипи
Но как и у всех остальных страдает доставка: Не во время. Если доставка не в центральные районы Уфы, то ждать придётся возможно целый день.
Mostrar respuesta de los negocios
Даша
Experto local nivel 8
Mayo 12
Очень качественная вода,в чайнике накипи нету уже как 3 года
2
Mostrar respuesta de los negocios
Отважный
Experto local nivel 5
Septiembre 15
Качество обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Иванова
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2021
Отказалась от сотрудничества с этой компанией, тк доставку сделали платной. Минимальный заказ с бесплатной доставкой от 600 рублей, естественно с моим расходом 2 бутыля в месяц-мне это не походит. Решила вернуть их тару, но... Дважды переносили забор бутылей, жду опять, когда же их водитель доедет до меня и вернет мой залог, причём с залога сняли стоимость доставки. В общем, не рекомендую, потом замучаетесь возвращать свои деньги. Вода в целом не плохая, но один раз был бутыль со слизью и в последнюю доставку привезли воду lite по цене premium. Дополню, бутили забрали все таки в 8 вечера при договорённости в первую половину дня, но впечатление в любом случае испорчено.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Маркелова
Experto local nivel 5
Abril 8, 2023
Качество воды без нареканий, вкус нравится. Операторы вежливые. За заказ с сайта приятные бонусы. В целом все на достойном уровне, обратная связь работает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ахметзянов
Experto local nivel 10
Noviembre 24, 2023
Второй раз уже вода с запахам плесени. Как будто вода старая. Больше не буду заказывать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рита
Experto local nivel 6
Junio 30, 2022
Заказываем воду долгое аремя. Отличнвй вкус, бесплатная доставка в нужное время. Отзывчивые доставщики. Есть скидки и подарки👍👍👍рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Г.
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2022
Рекомендую воспользоваться услугами этой организации, командная работа, отличное качество, пользуемся услугами около двух лет, а также приятные подарки )))
3
Mostrar respuesta de los negocios
bra1n0
Experto local nivel 3
Abril 20
Очень качественая вода, всем советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артур С.
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2023
Хорошая вода, при заказе большого объема, хорошая скидка
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Белоусова
Experto local nivel 13
Diciembre 7, 2023
Заказываем тут воду, все чётко и вовремя
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей васильев
Experto local nivel 11
Enero 19, 2023
С чего такая вода дорогая у Вас? Чем она лучше других? Еще и от 4-х балонов, вот ничем не отличается от других компаний!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Амирова
Experto local nivel 2
Enero 9, 2021
В день рекомендуют выпивать 1,5 -2 литра воды, не считая других напитков. Столько, наверное, не выпиваем, но при любом количестве хочется, чтобы вода была хорошего качества. Хорошая вода или плохая я определяю прежде всего по состоянию чайника. Если чайник обрастает накипью, значит вода плохая. Для нас это очень актуально, потому что много времени мы проводим на даче, где вода из колодца и из родника имеет избыток кальция. Поэтому уже много лет мы покупаем воду для дома и сада. Были у сына в гостях и попробовали Серебряную воду…..понравилась и бутилированная ,и газированная. Поучаствовала в конкурсе ( которые постоянно организовываются) и сразу выиграла 19л воды. И все…..решили заказывать Серебряную воду. Вода отличная!!! Всем рекомендую!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Ушаков
Experto local nivel 3
Enero 29, 2023
Оперативная доставка.
Устраивающее качество воды.
Желаю развития и процветания
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Галлямов
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2021
Самое лучшее предложение на рынке. Выбирали из нескольких компаний. Вода вкуснейшая, доставка быстрая, тех.поддержка на высоте. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Буянова
Experto local nivel 4
Abril 25, 2022
Воду заказываем уже около 3 лет. Все устраивает, доставка во время, правда доставку сделали платной, но, я считаю, что такой труд должен оплачиваться) претензий нет
3
Mostrar respuesta de los negocios
Элла Э.
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2021
Добрый день! Постоянно заказываем на работу «Серебряную воду». Очень нравится качество воды и быстрота доставки. Сотрудники компании – девушки, принимающие заявки и курьеры, непосредственно занимающиеся доставкой, – очень вежливы и доброжелательны. Надеемся и дальше сотрудничать)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
elena e.
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2020
Я заказываю воду в течении 5 лет. Вода вкусная., в чайнике накипи не оставляет.. Также заказываю воду газированную в 1,5 литровых и 0,5 литровые балоны..Очень удобно положил в сумочку и вода всегда при тебе. Очень вкусная газированная вода удобно и на дачу брать и в дорогу.. Вежливые менеджеры и курьеры по доставке воды.. График доставки не нарушают.. Отличная компания.. Очень советую..
3
Mostrar respuesta de los negocios
Neu_plitochnik_ufa
Experto local nivel 15
Junio 13, 2022
Самая вкусная вода из всех что заказывали . Дети пьют с удовольствием. По цене дороже , доставка платная , но она того стоит .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Ф.
Experto local nivel 2
Enero 4, 2021
2 месяца как заказываю воду, мне очень нравится что для меня вода мягкая имеет немного сладкий привкус, давно искала такую воду и нашла..... Один минус есть что раньше привозили воду горлышко бутылки было полное, когда открываешь бутыль для помпы вода выливалась прям. Последние 2 поставки бутыль не полная... А так меня все устраивает. Спасибо Вам