В шоке от того, что операторы не умеют разговаривать с клиентами. Орфоэпические ошибки налево и направо. Сделала замечание, так ещё этим вывела из себя сотрудника. Вместо того, чтобы поработать над собой, привести речь в порядок, обозлился. Думаю, что ликбез с персоналом не помешает.
2
1
Василий Павлов
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2023
Огромная долгая очередь, несколько операторов просто сидят без дела в телефонах, за декабрь дочь оплатила онлайн, потребовали заплатить ещё раз. База данных сбера и энергосбыта не имеют общей базы. Если бы половина операторов обслуживала очередников и другая половина записавшихся по времени был бы толк, а то духота и полдня времени ожидания очереди. Скорей всего сайты не доработаны как следует. Такое впечатление, что с интернетом в энергосбыте не дружат. Печально, сейчас же уже есть кассы где всю коммуналку оплачивают в одном месте. Просто надо беречь свое время, и личное время людей, а этого пока нет.
2
Аксения Безгунова
Experto local nivel 6
Noviembre 2
Да там сидят и не вызывают сидиш по пол дня там у них какбута только они работают
1
698448 Таран
Experto local nivel 3
Diciembre 18
Компитентные вежливые сотрудницы просто красавицы быстрота обслуживаниеюя.