Отдыхали в Августе 2024 года. Само место очень крутое, лежаки, бунгало, музыка, место - ТОП. Особое внимание повару- очень все вкусно! Только повару можно поставить 20 звезд из 5.
Но теперь перейдем к самому большому минусу, за что я поставила 2 звезды. Хотя прошу заметить, если бы не этот минус, могла бы поставить 10+. Барабанная дробь, я думаю согласятся большинство- ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Официанты… и барменШа. Подобрать слов не находится. Всегда берут заказы с выражением лица, как будто я у них миллион заняла и не вернула вовремя, грубые, не приветливые. Последней каплей было то, что пришли пообедать, на нас не обращали внимание и не приносили меню 10 минут. Спустя 15 минут (мы засекали специально) мы пошли сами за меню на барную стойку. Выбрав блюда, нас так же все не замечали. Подошли на бар, чтобы у нас приняли заказ (как никак кушать хочется), мы сказали, могли бы принять заказ, так как мы ждали 15 минут, на что Барменша нам ответила: «Ну ничего страшного, еще подождете». Вы серьезно? Вот ну серьезно?
Просьба научить свой персонал правильно иметь подход к клиентам. Так как не смотря на кухню, мы просто встали и ушли.
ПОЛНОЕ НЕ УВАЖЕНИЕ к клиентам. Извините, но мы приехали отдыхать, мы приехали уважительно в вашу страну. НО ни в одной стране мира, в которой я находилась, такого НЕУВАЖЕНИЯ ИМЕННО В ВАШЕМ РЕСТОРАНЕ/кафе я не встречала!
Надеюсь на понимание и разъяснительной беседы с обслуживающим персоналом!
1
Артем
Experto local nivel 17
Julio 28, 2024
Пляж чистый. Есть недорого лежаки. Готовят вкусно. Только за это две звёзды. Так бы 0 поставил. Сервис касаемо покушать ниже плинтуса. Что бы поесть на до: 1. Сесть за стол и подождать мин 30 пока официант(а их 4 на весь пляж). Протрет стол после других.
2. Сделать заказ и ждать минут 30-40(тут ещё как бы можно понять).
3. Принося последнее блюдо просите счёт. Доедает последнее блюдо и ещё минут 20-30 ждёте счёт.
После того как приносят счёт, официант вот тут уже максимально с вами, хоть вы 20 мин будете деньги доставать)
2
1
Margo Bokach
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2024
Хочу написать максимально полезный отзыв, который я бы хотела увидеть в то время, когда первый раз зашла в объект на картах.
Аренда лежака под зонтом на весь день — 200₽ без матраса, с — 300₽. Со свое едой и напитками (кроме воды) — нельзя, но можно, если аккуратно.
Заказ принимают официанты (очень отзывчивые и приятные, иногда нужно подождать (не ждите 40 мин, а просто дайте знать о себе, позвав или подняв руку), но это того стоит — еда вкусная), фиксируя номер лежака. Фото меню с обоих сторон прикрепила.
Море безумно чистое, спокойное, наполнение берега — камни, берите с собой обувь для плавания 🌊
Абхазия приятно удивила, всем хорошего отпуска!