Доставку забрали. Без очереди. С грузом все в порядке. Начиталась отзывов, что очередей много, с грузом проблемы. Была удивлена, что у нас без проблем прошло все. Единственное хотела на терминале другом получить, но груз все равно доставили на Доватора. Да, это недостаток, но с личным транспортом не так проблемно. Для других может стать проблемой.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Гладков
Experto local nivel 2
Febrero 5
У Деловых линий берем фуру с водителем. На 3 месяца оформляем, но если не успеваем можно и продлить. Возим груз по городу, по области, на все склады успеваем развезти. Оплата за фактический километраж.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 22
Noviembre 8, 2024
По работе к ДЛ претензий нет. А вот сама территория погрузки, выгрузки одни сплошные минусы. Очень тесно , вдоль выгрузочной рамаы стоят легковые автомобили, затруднён подъезд, если зашла фура, то это вообще катастрофа. Крайне неудобное место.
1
Алексей М.
Experto local nivel 18
Agosto 5, 2023
Всё быстро, оперативно, парковка для клиентов, вежливый персонал, ценник за перевозку адекватный, лучшее сочетание цены качества среди транспортных компаний, единственное время работы с 9 до 18 не очень удобно, желательно продлить время работы до 19.00
4
Mostrar respuesta de los negocios
Luxe
Experto local nivel 16
Diciembre 22, 2024
На удивление, все прошло четко! 👍
Быстрая приёмка груза, адекватные сотрудники, отсутствие очереди при оформлении!
Очень доволен, если сохранится уровень, обязательно буду пользоваться этим ПВЗ
Пока рекомендую ☝️🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Шандыбин
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2024
Ужасные сотрудники в офисе. Грубят, ни хотят слышать людей, полностью не компетентные! Можно было бы поставить оценку -100 поставил бы. Худший персонал который видел. Перед мной три скандала. Стоял в очереди 40 минут.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Manin Vladislav
Experto local nivel 5
Febrero 1
Д.Л. как Д.Л. , единственное, что навигатор приводит на противоположную сторону улицу, и с расчетом то что глючит геолокация, это капец в незнакомом городе
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2024
Невменяемые. Пишут одну цену доставки по городу в письме, при оформлении стоимость увеличивается а два раза, без объяснения причин. Верить нельзя ни одному слову, ответственности - ноль, персонал хамский.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сафронов
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2024
Зачем туда фуру посылать- непонятно. Для работы на такой территории и на газеле будет тяжеловато крутиться, а туда приезжает огромная фура.
Mostrar respuesta de los negocios
надежда барс
Experto local nivel 4
Febrero 5
Хороший пункт выдачи! Ребята работают на совесть! Всё быстро и чётко!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Скила
Experto local nivel 3
Junio 29, 2024
Ехали с Луганской области, посылку и не успевали забрать во время и попросили продлить на 1 день на платное хранение. Оператор сказала что без проблем. По итогу мы проехали 250км и узнали, что нашу оплаченную и очень дорогую посылку все таки отправили обратно продавцу днем ранее… ни кто в Деловых линиях это не смог нам объяснить и ничем не помог. Больше никогда не буду пользоваться этой доставкой
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Матвеева
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Деловые линии перевезли очень аккуратно нашу мебель. Такие вежливые сотрудники, подсказали, что можно оформить доп упаковку. По срокам все вовремя, по цене тоже все устраивает. Своим друзьям рекомендую обращаться именно в эту тк.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кириллова
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2024
Оформила доставку, процесс прошел гладко и оперативно. Нравится, что нет очередей в пункте, обслуживание прошло быстро. Деловые линии надежный партнер, менять их на другую тк нет желания
3
Mostrar respuesta de los negocios
Давид Ардия
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2024
Крупные терминалы и стоянки хорошие, для больших авто. Расположение удобное, можно подъехать на любом авто и забрать свой груз
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 9
Abril 30, 2024
На территории филиала по адресу Вавилова 68 практически невозможно запарковаться.
Отсутствие электронной очереди.
30 апреля очевидно, никак невозможно предугадать, что куча народу захочет приехать без пробок и получить груз - поэтому в офисе будет всего один (!) сотрудник. А очередь будет 8-10 человек. 👍🏻
Прибавим к этому одни из самых дорогих тарифов на перевозки.
Максимально не рекомендую данную транспортную компанию в целом и данный филиал в частности.
3
4
Наталья Б.
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2023
Как стала продать на маркетплейсах, так и стала сотрудничать с ТК Деловые линии. Удобно, сервис самый лучший и цены приемлемые. Работают по всей России. После обновления формы расчета оформления заказа, стало легче и быстрее оформлять доставку.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Oльга
Experto local nivel 15
Marzo 18, 2024
Отличная доставка, сервис понятный: сотрудники отзывчивые, все быстро и комфортно, спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена кананович
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2024
Просто и не дорого, рекомендую! (Место расположения удобное)
Mostrar respuesta de los negocios
... .
Experto local nivel 9
Enero 9
Удобно расположение,мало людей и быстро оформили.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2024
Мне потребовалось отправить посылки своим родственникам к праздникам. Хорошо перевозки от Деловых линий охватывают всю Россию. Забирать груз из терминала не проблема, родственники все получили вовремя
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 10
Julio 11, 2024
Сюда лучше ни ездить отсутствие парковки это еще пол беды пол часа простоял в очереди что бы отправить потому что на всех тут один парень видимо руководство экономит на работниках
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир М.
Experto local nivel 2
Julio 31, 2024
Задержали доставку, обслуживание ужасное, на горячей линии сказали что забыли положить в машину, человеческий фактор, не советую заказывать через эту компанию груз.
2
2
Александр Кабак
Experto local nivel 11
Diciembre 3, 2022
Такое чувство, что все негативные отзывы оставлены конкурентами)
Множество раз отправлял и простые посылки, и более весомые, до 30 кило, бандероли, в основном Почтой России (к ней нареканий нет) и несколько раз через разные ТК. В частности, Деловыми линиями тоже, только в терминал на Вавилова первый раз.
Нужен был паллетный борт, на 9 мест хрупкого груза.
Хотя подъезд не самый удобный, но отношение приятно удивило, а, повторюсь, много раз отправлял всякую всячину и сталкивался с разным отношением. Ребята на приёмке груза все подсказали и рассказали, это в субботний-то день, представляю, как им было неохота работать. В очереди за накладной не было никого, правда, за мной сразу двое зашли. Вся процедура заняла от силы 10 минут и то большая часть времени была потрачена лично мною на упаковку.
В общем, ничего плохого сказать не могу. Доволен полностью, и в случае чего обращусь сюда повторно.
Что до стоимости, то, как правило, оплачивает пересыл принимающая сторона и меня, как отправителя, это интересует лишь постольку-поскольку. Скажу, что это примерно середина рынка, ну, возможно, чуть выше.
Лишнее подтверждение всему этому - то, что каждый может составить свою позицию, только оказавшись самим участником события. То, что кто-то там рассказал и т.д., все может не соответствовать действительности.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Ерахова
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2023
Часто обращаюсь в деловые линии. Удобно забирать и отправлять посылки. Отсутствие очередей, вежливые сотрудники. Можно отслеживать на сайте. Приемлемые цены. Минусов за 2 года не увидела.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Работники приветливы и всегда помогают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Кузнецов
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2023
Однозначно Деловые линии-одна из самых адекватных ТК. Опыт сотрудничества был с 4 компаниями, так что есть с чем сравнивать. Отличный сервис, удобные и быстрые сроки. Все обязательства выполняют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Корнеев
Experto local nivel 15
Enero 20, 2023
Много раз были и все было хорошо, но последний раз все было очень плохо. На складе сотрудники начали ругаться из-за того, что сделал фото листа на грузе, не захватив территорию склада и сотрудников, соответственно не обоснованно начали кидать предъявы. В офисе тоже не особо гладко было все, предпоследний раз когда приезжали отправляли по доверенности, эту доверенность просто потеряли и утверждали что ее не было, по итогу она чудным образом нашлась.научитесь общаться и хранить нормально документы
Mostrar respuesta de los negocios
Путешествия Европейца
Experto local nivel 21
Noviembre 2, 2023
Плохое впечатление о работе компании. При перемещени со склада на склад стали брать деньги, чего раньше небыло. Оформляешь доставку обьявляют одну цену, при доставке водитель говорит другою, естественно большую. Неужели так всё плохо, что наживаетесь на мелочах.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Всё нормально, но вот припарковаться иногда бывает жутко тяжело
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С.
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2023
Пользуюсь услугами данной компании более года. В принципе, если оценивать работу девушек, операторов можно поставить 5 звезд, оперативно, чётко. Но в последний раз получила свою посылку залитую и насквозь пропитанную какой-то жирной химией. Не стала обращаться с претензией, т. к. внутри коробки все было тщательно упаковано в полиэтилен и пострадали только вложенные документы! Минус звезды уважаемые перевозчики.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Потеряли часть груза. ТОЛЬКО после претензии груз нашелся. Все это длилось месяц. Потерянное место привезли в таком виде, что данный товар не подлежит дальнейшей продаже. Фото товара прилагаю. Водитель этой конторки, Деркачев, хамло. Ведет себя и разговаривает крайне дерзко. Упрекает в малых тратах на перевозку, якобы, именно из за этого и возникают проблемы с грузом.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Л.
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2023
Самые дорогие и самые некомпетентные! Моя любимая опция - отсутствие грузчиков👍🏼 привезли мне мебель - разгрузить я ее должна сама, не рассмотрел оператор безналичную оплату - выкатили двойной счет, ждешь доставку весь день - подождешь и следующий день… Более отвратительной логистической кампании в мире не сыскать…
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Трубицын
Experto local nivel 12
Junio 2, 2023
Удобная зона отгрузки и получения грузов, приветливый персонал, большая сеть городов, куда можно доставить грузы. Минимальный набор документов и время ожидания в очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Котляревский
Experto local nivel 12
Febrero 8, 2024
Очень неудобная парковка, вернее ее просто нет. Помещение для оформления документов маленькое, дышать нечем. Но обслуживание на высоте, как всегда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Максименко
Experto local nivel 13
Mayo 18, 2023
удобное расположение, но постоянная беда с парковками. и в часы пик (утро, обед) девочки на документах даже втроем не справляются и как результат - очередь с десяток человек на полчаса. А на выдаче так вообще один кладовщик работает - еще 30-40 мин. Прибили место )
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Меркулова
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2023
Обслуживание отлично, Грузчик даже помог доставить груз от машины, бесплатно! Время расходуется не на ожидание, а на переход от места приёмки груза к месту оплаты, это разные корпуса. Подъехать трудно, свободных мест на стоянке нет. Распутица, грязь и лужи на подъезде. Надеюсь, временно, сезонно.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
ДАЙВГРУЗ
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2022
Одна из самых дорогих компаний. Отправляем разными, есть на ПОРЯДОК дешевле. Но если клиент просит - отправляем. Теряют документы, которые кстати отдельно оплачены. Поэтому стали класть их в товар. В остальном претензий нет. Ребята на складе работают быстро.
Отвечу на Официальный комент компании. Мы ПРОБОВАЛИ получить от вашей компании какие-то «плюшки» или спец условия, так как постоянно отправляем товар как производитель. Мы обратились на Вавилова (так как этот склад нам очень удобен географически )- нас отправили на главный склад с этим вопросом, там мы пообщались с важным менеджером, который сказал что компания изучит наш вопрос, оставили официальный запрос….. и фффффсёёё!!!! Ни слуху ни духу. Ну нет так нет. 🤷♂️
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина чичук
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2022
Отличная компания, профессиональный персонал, всегда готовый помочь и ответить на все вопросы. Отправляю груз этой компанией не первый раз, никаких нареканий. Движение груза можно отследить в любое время. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 3
Julio 19, 2024
БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ДОСТАВКЕ НЕ ИСПОЛНЯЕТ! ВРАНЬЕ ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лев Громов
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2023
У меня опыт сотрудничества с Деловыми линиями успешный. Везут точно по времени, аккуратно. Вожу деревянные поделки собственного производства клиентам по всей России.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Vasyutin
Experto local nivel 25
Marzo 22, 2023
Снова отвратительно. Вместо одного пункта выдачи, доставили заказ на другой, в противоположном конце города. Пришлось заказывать доставку и самому ее оплачивать, хотя косяк исключительно деловых линий.
При этом с их стороны не последовало никаких извинений и т.п. Не говоря уже о компенсации стоимости доставки, которую мне пришлось оформлять по ИХ вине.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин К.
Experto local nivel 7
Julio 10, 2023
Самая худшая транспортная компания в Ростове на Дону . Обдирают и выезжают на рекламе . Приготовьтесь заплатить за все, за перевозку груза , за страховку груза 10% от стоимости , за СМС информирование , даже за въезд на территорию. Сделать фото своего груза с биркой запрещено , отказаться от страховки тоже сложно , везде скандал . Никому, никому не рекомендую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 18
Enero 28, 2023
Очень маленькая территория.
Если у вас небольшая посылка, лучше на территорию не заезжать, может места для парковки не быть.
Оформление документов быстрое.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Алексеев
Experto local nivel 10
Abril 9, 2024
***. постоянно очереди. в 9приехал в 12.25 только получил... вофисе девки как буд то к ним домой пришел...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрюха
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2023
С момента заезда на территорию до момента выезда прошло буквально 6-7 минут.
Быстро выгрузил 80 кг, взвесили оформили и все.
Очень оперативно и удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья .
Experto local nivel 5
Junio 20, 2024
Возят в озон мои грузы. Подключила услугу персонального менеджера, это экономит мое время. Менеджер выполняет все задачи, которые раньше делала я сама: оформление, отслеживание и прочее
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Игнатенко
Experto local nivel 5
Enero 29, 2024
Девчёнки молодцы. Всегда приветливы и профессиональные.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Denis Vladimirovich
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2022
Всё плохо как во всех остальных ТК, доказать и получить компенсацию - большая трата времени. Регулярно выставляют лишние услуги и надо тратить драгоценные часы на выяснение ситуации. В данном офисе на Вавилова 68 есть ряд недостатков:
1. Отсутствует электронная очередь.
2. Мало парковочных мест, в часы пик все паркуются как хотят и подъехать загрузиться бывает невозможно,
3. Нет отдельного окна для экспресс посылок.
VitaliyOfLuck
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
Первый раз использовал услуги этой компании. Впечатление сложилось ужасное.
Груз выдали не полностью и сказали что второй ящик не пришёл , как такое могло быть обьяснить не смогли. Приехал во второй день груз снова не выдали так как небыло разрешения ( сказали решить вопрос с грузоотправителем ). Приехал на третий день обьяснили что груз потерялся и сообщат когда он найдется.... после 30-ти минутного скандала он нашелся сразу на складе.
Возможно мне не повезло.
Mostrar respuesta de los negocios
ЗавРемСтрой-Юг
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2023
Удобно расположена на Северном.
Не удобно расположена на улице.
Очень мало места, очень много машин