Уже не первый год пользуюсь услугами "деловых линий". Все четко, быстро, аккуратно. Никогда никаких нареканий не было. Есть конечно один маленький минус, ну скорее не минус, а небольшое неудобство, терминал переехал на другой адрес, и если у тебя нет машины неудобно добираться. А в остальном все хорошо. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Хафизова
Experto local nivel 10
Octubre 1
Пользуюсь ДЛ, когда надо отправить что-то ценное и хрупкое. Один раз получала костяной фарфор - все приехало в целости. Доставка быстрая, получение удобное. Один большой минус - слишком далеко расположены, заехать по пути не получиться, надо выделить 1,5 часа и ехать. Хотя можно и доставку оформить (но по мне 900 ₽ это много)
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Соколов
Experto local nivel 2
Diciembre 13
Приятно иметь дело с этой транспортной компанией, заключили договор на два месяца. Теперь их фурами перевозим продукцию по области. Водитель супер, все делают аккуратно и вовремя. Ставлю доставки когда мне удобно и сколько нужно, в авто только наши товары, доставок других клиентов нет, поэтому все выполняется по договоренности без задержек
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Слепченко
Experto local nivel 3
Noviembre 20
Самая худшая компания.
Отвратительное отношение к клиентам.
Счета не высылают как положено, а потом говорят что у нас задолженность и мы должны сами эти счета искать!
Не могут вписать рабочую почту как положено! И идут задержки в доставке еще больше! И даже после отправки всех счетов на горе пополам написанную верно почту, оказывается есть еще один счет и оператор нам заявляет что пока не будет оплачен "новый счет" доставку не смогут сделать вовремя.
Кучу бюрократии, и намеренное желание задержать выдачу груза!
Приедем и оформим вам жалобу официально в жалобную книгу и потребуем официальный ответ!
1
Инкогнито 1404
Experto local nivel 4
Octubre 26
Просто потрясающий 🔥🔥🔥🔥🔥 молодцы 👏👏👏 много было бы таких мест деловые линии, вообще-то это компания лучший 👍 работают особенно ⚕️ на дальние города 🌁
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Червяков
Experto local nivel 9
Mayo 11
Организовано отлично! Получение быстрое. Всё автоматизировано. Больше бы вежливости линейным сотрудникам и было бы просто супер. Возникла проблема по моей вине, старший персонал весьма тактично разрешил её. Доволен! Но рекоммендую всё же подучить младший персонал.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Степанов
Experto local nivel 7
Octubre 26
Все круто,отправил посылку, единственное что пришлось ее самому вести до пункта, водитель дл сказал что не приедет за ней, а я уже готов ее отдать, заказал свою газель приехал и отдал
Mostrar respuesta de los negocios
Вершков Владимир
Experto local nivel 6
Agosto 25
Стоимость доставки, ниже чем у конкурентов! Персонал доброжелательный! Помогут в погрузке! Рекомендую при доставке груза
Mostrar respuesta de los negocios
Никитин Роман
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2023
Персонал супер! Помогли занести на склад, хотя я их не просил, упаковали, как надо, девушки на оформлении приветливые, подсказывают как правильно и как лучше!!! Большое спасибо! Из минусов (но это не относится к данному отделению) - срок доставки ну очень большой....... Целый месяц из г. Сургут в г. Усинск....... Хотелось бы быстрее
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лаврентьева
Experto local nivel 3
Enero 27
Деловые лини помогли переехать в другой город. Машина приехала точно в назначенное время. Ребята погрузили наши вещи и всю мебель быстро и при этом очень аккуратно. Ну а дальше мы отслеживали на сайте. Доставка быстрая по адресу была, все целое ничего не сломалось в пути.
Mostrar respuesta de los negocios
f
Experto local nivel 5
Abril 24
меняются в лучшую сторону! оперативно оформляют и выдают груз.
помогли с доставкой нескольких грузов, объединив в один заказ! молодцы! особое спасибо кассиру!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана П.
Experto local nivel 4
Mayo 19
Деловые линии - надежный партнер. Я часто пользуюсь их услугами для доставки товаров и отправки посылок родственникам. Они работают по всей России, доставляют вовремя, сохраняя целостность груза. Получить груз не проблема, пункты расположены удобно, отдают груз быстро
3
Mostrar respuesta de los negocios
Valerii Zel
Experto local nivel 7
Agosto 1
Самая безответственная транспортная компания. Не могут найти груз вот уже 2 недели. Врут о его статусе. Не рекомендую вообще туда обращаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Лобанов
Experto local nivel 2
Noviembre 20
1 Минус обслуживание хамское из-за того что они не загрузили посылки в машину, 2 минус 360 рублей платить за хранение груза
Сергей Ш
Experto local nivel 9
Febrero 27
Молодцы. Посылка пришла быстро и без повреждений. Ни каких очередей и нервного ожидания. Процесс выдачи чётко налажен. Был давний положительный опыт работы с ними. Сейчас стало ещё лучше.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1022
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2023
Отвратительная транспортная компания. Доставка была назначена на 09.10.2023. Несколько раз созванивалась с оператором и водителем-курьером. В итоге в этот день доставку отменили и запланировали на следующий. 10.10.2023 при разговоре с оператором выяснилось, что и в этот день тоже отменили по непонятным причинам. Предложили перенести на 11.10.2023. Пока сама не забрала, не знаю сколько бы пришлось ждать.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
мадина гиголаева
Experto local nivel 2
Noviembre 12
Очень хорошо работает это кампания мне нравится спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Мила И.
Experto local nivel 3
Noviembre 10
Ужасная компания. Не рекомендую. В Нефтеюганске менеджеры не профессионалы. Жуть, а не сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
sc27surgut
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2023
Очень удобно! Выдача отправлений на высоте! И вынесли, и загрузили. Огромное спасибо! На сайте есть все необходимые шаблоны для документов чтобы при получении не возникло проблем! В офисе очень приятные и квалифицированнын девочки! Все быстро, удобно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Пашинин
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Ужасная компания с непонятными правилами! При перевозки груза данной компанией возникла ситуация, что груз не выдавали по причине долга отправителя за другие перевозки. Моя перевозка была оплачена мною!!! Оператор деловых линий сказала, чтоб я повлиял на отправителя, чтоб он закрыл долг. КАК ВЫ СЕБЕ ЭТО ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ? УДЕРЖАНИЕ МОЕГО ОПЛАЧЕННОГО ВСЕМ ГРУЗА ЯВЛЯЕТСЯ НЕ ЗАКОННЫМ!!!
Очень качественное обслуживание,каждый находится на своём месте. Организовано на очень высоком уровне. Сотрудники помогают со знанием своего дела .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Валеев
Experto local nivel 6
Enero 23
Время доставки указывал с 09:00 до 13:00. Согласовал это с менеджером компании. После выяснения, почему не привезли в это время, в чате написали что я указал время до 17:00. Не первый раз так делают.
Дорого и не точно работают
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Г.
Experto local nivel 4
Julio 14, 2023
Было заказано отправление груза от двери, обозначили время, день недели пятница, оговорённое время вышло, позвонили, оператор ответил , что заказ был оформлен на понедельник, тот кто составлял заказ допустил ошибку, теперь его никак не найти что бы он понес наказание, из-за его ошибки планы поменяли около 10 человек, ваши конкуренты хоть и берут больше денег, но таких ошибок не допускают, ужасное отношение к клиентам, если хотите увидеть пунктуальность у перевозчика , рекомендую выбрать другую компанию
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Мунаварович
Experto local nivel 12
Noviembre 26
Отлично, было три поддона, помогли с загрузкой в машину🤝🤝🤝
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кучин
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2023
Компания начала работать отвратительно. То товар пришло с поврежденной коробкой. Теперь время доставки груза плавает по числам. Сегодня выдали чужой груз. Я проверяю только целостность коробки. Привез товар в магазин, открыл,а там чужой товар. Магазин мой находится в 70 км от Деловых линий! Обратился на горячую линию, жду ответ уже 2 часа. Буду наверное менять транспортную компанию! Много претензий накопилось к этой! И другим советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Анатольевич
Experto local nivel 7
Julio 20, 2023
Быстрая доставка. Хорошее обслуживание на терминале. Профессиональный коллектив. Это лучшая транспортная компания в стране. Советую всем кто планирует заниматься перевозками.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6560
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2023
Обслуживание, время ожидания, все быстро, расположено не далеко, очереди нет, груз пришёл раньше срока. Молодцы одним словом. С наступающим новым годом!!!!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nadin Fisher
Experto local nivel 16
Mayo 5, 2023
Переехали на новый адрес. Расширили территорию.Красиво , чисто, удобно. Быстрое обслуживание. Удобная выдача . Отзывчивый персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
vladimir ulyanov
Experto local nivel 14
Agosto 10, 2023
Лидирующая компания на рынке. Не раз отправлял грузы и получал. Доставляют достаточно быстро. Часто быстрее срока. Был случай, когда груз повредили при доставке, но по заявлению всё быстро решили и выплатили компенсацию. Услуги немного дороже остальных, но в случае дорогостоящих грузов - оно того стоит.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Отель Берлога
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Отвратительная транспортная компания. В счет для оплаты включают в ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ позиции услуг, которые плательщик /получатель не планирует и не расситывает к оплате. БЕССМЫСЛЕННЫЕ разговоры с менеджерами роботами. НИКОГДА и НИКОМУ НЕ рекомендую эту транспортную компанию,и не работаем с ней, но к сожалению по ошибке иногда отправители выбирают ее для отправки товара.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
игорь жуков
Experto local nivel 4
Agosto 25
Не успевают к срокам ,третий день пошёл. Профессионализм!
Стараются
2
Mostrar respuesta de los negocios
ВДО В.
Experto local nivel 3
Abril 24, 2023
Мой груз состоял из двух частей. Одну часть выдали, вторую потеряли. Но, так как без подписи вы и первую часть груза получить не можете, приходится подписывать бумаги о получении всего заказа. Вторую часть мне везли три месяца. В течении месяца звонили говорили, что завтра привезем, потом и звонить перестали. А страховая компания, с которой они сотрудничают не считает такую потерю груза страховым случаем. В общем, после того, как поставите подпись в получении, шансов что-то доказать практически нет. Категорически не советую пользоваться данной транспортной компанией.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алёнка Ломаева
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2023
Сломали голову как перевезти телевизор на дальнее расстояние, мало какие компании берутся за такую работу. Обратились в "Деловые линии" и не пожалели. Обрешётку изготовили в компании и перевозка заняла буквально несколько дней. В этот же день отправляли ещё груз другой компанией, он пришёл спустя неделю после этого.
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana S.
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2023
Добрый день! Воспользовалась услугами транспортной Деловые линии. Перевозили железную дверь! В обрешотке, упакованная. Дверь в результате перевозки вся изуродована, краска стерта, есть многочисленные вмятины. Это самая худшая компания. Рекомендую не обращаться в данную. Поберечь время и нервы.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Иванов
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2023
Не какой заботе об удобстве клиента, при отправлении посылки была указана тне верная цифра телефона, при этом паспортные и всё остальные данные были предоставлены, пришлось находится там и дать пока отправитель переделает документы.
Mostrar respuesta de los negocios
Димон 1
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2023
Упаковка настолько больше что мотоцикл не влез в прицеп для снегохода, спереди лишних сантиметров 40(а у меня там скос на прицепе и он уперся) Такой же Мот в другой компании несколько лет назад упаковали намного лучше. Пришлось пилить обрешётку сверху и спереди. Но сначала я уехал покупать пилу. В процессе выезд перекрыл большегруз компании. В результате около 5 часов я ждал когда он отъедет. И это 23 февраля.
А в остальном все хорошо.Домой приехал в 10 вечера. Высота погрузки во всех местах рассчитана под фуру.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 27
Agosto 3, 2022
Хорошая транспортная, персонал вежливый и внимательный! Разок заметили что в доверенности паспортные данные написаны с ошибкой, из за этого поймал большой головняк)
Парковка вместительная!
Единственный минус это въезд на территорию, нужно брать широкий радиус (на легковушке), так как не видно едет кто то на выезд или нет, не мешало бы повесить сферическое зеркало около шлагбаума!
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Den Gall
Experto local nivel 11
Enero 12, 2023
Неплохой перевозчик, в очереди находишься недолго, персонал не гавкает, отвечают вежливо. Расположен, конечно, далековато от города, но в целом впечатления хорошие 👍
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
вадим онищенко
Experto local nivel 8
Julio 9, 2023
Это капец. Ждать бывает приходится по минут 40.. Раньше намного лучше было. А их звонок (я извиняюсь два звонка) на " рицепшене" походу для нас,для клиентов. Что бы мы не скучали пока ждали. Очень,очень плохое отношение к клиентам.
Mostrar respuesta de los negocios
Солбонэ-Туя Николаевич
Experto local nivel 6
Julio 12
Всё быстро и качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Тихонова
Experto local nivel 4
Marzo 29
Оформила доставку до адреса, чтобы родственники не тратили время на то чтобы ехать получать посылку. Очень классный сервис, быстрое обслуживание. Деловые линии отличная компания, очень внимательные сотрудники. На сайте можно отслеживать, это удобно
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2022
Ни в коем случае не пользуйтесь этой Компанией!!!’
Не считайте ниже роботы-отзывы!
Все что здесь написано легко проверить!!
Никто, здесь Вам гарантии не даст , мало того
Акта-передачи у Вас не будет, шанса отказаться от битого груза у Вас то-же не будет! Так -как пока не распишитесь водителю в бумаге о получении он даже не откроет вам дверь для осмотра!!! ( проверьте, позвоните -прежде чем что-то отправлять)
Шансов получить деньги у вас не будет даже посуду!
Любой сотрудник ссылается, что у них такие «правила,» закона нет у них с Актом- передачей выполненных услуг!!
Забудьте за эту ТК навсегда!
После себя Вам оставят гору хлама на проезжей части!!
10
Елена Абдулаева
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2022
Компания "Деловые Линии" осуществляют доставку от поставщиков нашему предприятию и давольно долго уже. И все было хорошо, а вот уже года два работать стали плохо, а именно- сообщаю, что доставка будкт завтра, на самом деле не привозят и в лучшем случае доставят на следующий день. И это не один раз, а уже в систему входит. Один раз вообще несколько мест не довезли (потеряли), хотя в документах стоит нужное количество мест. Вот и вчера не привезли груз, хотя назначали. Сейчас уже вторая половина дня-и до сих пор никого нет. Короче, бардак. Извинения не приносят.
6
Mostrar respuesta de los negocios
СургутСвет
Experto local nivel 3
Abril 3, 2023
много лет пользовался, последние 3 года просто изменилась компания,особенно после переезда (г Сургут). Задержки сроков, порча, частичный приход груза, потеря -это уже постоянно, все подряд грузы так "приходят" !!! служба "качества обсл" постоянно обзванивает, ни на что это не влияет, скорее только на тех рассчитано кто один раз заказал у них. Пока ни одна ТК не "сравнилась" с таким "сервисом"
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Насонов
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2022
Обслуживание на высоте- выслушали, решили вопрос об отправке негабаритного багажа, предоставили в аренду недорогой специальный короб для окантовки хрупких деталей багажа, сами упаковали и отправили без моего присутсвия. Оформление заняло не более 5-7 минут, стоимость перевозки 17 кг багажа на расстоянии в 5200 км за 10 - дневный срок составило с арендой короба 1100 р. Груз пришел в срок, телефонный звонок оповестил, выдача банажа не заняла более 3 минут. Все вещи, в том числе и хрупкие, доехали в целости и сохранности. Я доволен услугами этой компании. До этого обращался в ,,КИТ"- там месяц перевозка осуществлялась по тому же маршруту, и оформление в очереди в 45 минут со своими снаряжеными ящиками. У ,,Деловых" организация труда более эффективна.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Бурсервис
Experto local nivel 3
Enero 11, 2023
Крайне неудобный сервис ! Если отправитель сделал ошибку в номере телефона получателя, то свой груз вы никогда не получите, либо придется пройти через все круги ада, написать кучу писем, т.к. доставку по адресу они не произведут до тех пор, пока не дозвонятся получателю. И это они называют упрощенной системой. В итоге груз пролежал неделю на терминале !!!! Хотя доставка до адреса была оплачена. Так что если хотите получить свой груз, вам нельзя менять/ терять телефон. Паспорт не котируется. Справедливости ради, персонал вежливый.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Я
Experto local nivel 19
Junio 13, 2023
Все отлично. Быстро и комфортно. Нет очередей. Отдельное спасибо менеджеру Настеньке)
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Веселов
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2022
Ужасное отнашение к клиентам, просил доставить заказ как можно быстрей, видимо хотели получить дополнительную оплату за срочность, в итоге груз потеряли, после моих обращений нашли и перенесли на более поздний срок, доставку заказывал адресную, а это дополнительные расходы, быстрей было бы забрать самому, как это сделал с первой частью заказа, который почему то привезли всего на 2 дня позже назначенного, хотя груз отправили в одно время. Ни когда больше не буду пользоваться услугами доставки этой чудо компании и ни кому не посоветую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Грива
Experto local nivel 8
Abril 10, 2023
Ранее отправлял посылки по РФ было все норм и сроки короткие, а на днях отправлял личные вещи и часть не дошла до адресата , в мешке хорошие вещи отобрали а 1 мешок вообще не выдали, хотя в накладной 2 места. Жесть. Ставлю 5 звезд сотрудникам, молодцы , оперативно нашли потерянный мешок . Рекомендую Деловые линии