Около 2 лет назад пользовалась услугами данной компании, все было великолепно! Ни слова нарекания, только огромная благодарность.
2 недели назад, отправляла снова груз данной компанией, но в этот раз все ужасно!
Если вы за день до 17:00 не уведомляете транспортную компанию о отмене, то вы не пользуюсь услугами компании им должны! Я спрашиваю, а где это написано?», ответ «в договоре» а я видела договор? Я его читала? По данному заказу даже номер накладной не пришел на номер!
Предполагаю, что политика власти сменилась, а с ней и качество сервиса!
В городе доставки, водитель простоял под окном из-за тех ошибки системы в оплате 1,5 часа. 1,5 рабочего времени стоят куда больше нежели сумма прогона))
Благо много альтернатив на сегодняшний день!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор Куликов
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Деловые линии сейчас многие выбирают и советуют. Лучший сервис, классные услуги. Наша компания отправляет товары отдельной машиной. Это получается выгодно, удобно и быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья С.
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Компания испортилась, очень жаль!
Заранее оформили доставку от квартиры, в назначенный день приехал грузчик и сказал, что он не будет подниматься, спускайте сами, 10 коробок. Ответила, что сама я этого сделать не могу. Уехал. Потом пообещал приехать позже. Потом перестал отвечать на звонки. Через несколько часов сказал, что заказ отменил менеджер. Связалась с офисом, сказали, что сегодня и завтра уже не смогут оформить доставку. Можно только на послезавтра. А я на следующий день уже улетала. В общем, коробки уже отправляла не я, пришлось просить родственников.
0% ответственности, что хотят, то и делают.
Если вы цените своё время и нервы, не связывайтесь с данной компанией.
Ещё было оформлено 2 коробки в дополнительной упаковке, коробки пришли без упаковки.