Несколько лет доверяю доставку своего товара "Деловым линиям". Всегда радует пунктуальность — грузы привозят строго по расписанию, даже в загруженные периоды. Сервис на высоком уровне: удобный сайт помогает быстро оформить отправку и следить за ее перемещением.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ktv-2
Experto local nivel 5
Enero 13
Хуже доставки придумать сложно!
Товар ждали более 3-х недель, так как эта компания не работала с 29.12 по 08.01.25. Товар лежал на складе с конца декабря, но развозить стали токо после всех праздников.
Привезли камин весом в 120 кг, без грузчиков. Этот вопрос даже не обсуждался! Как его из машины вытаскивать не понятно, в заявке не было отмечено галочки, что они нужны!!!
Увезли обратно. Пытались сами заказать грузчиков, но и это сделать проблематично, так как за более точное время доставки ( интервал 30 минут) необходимо доплатить!!!
Mostrar respuesta de los negocios
NelManHouse
Experto local nivel 4
Febrero 18
Потеряли часть груза , заказывал авто деталь , деталь сборная , потеряли часть груза , виноватыми себя не считают объясняя , в бумажке 1 единица остальное ваши проблемы ,при том ,что есть полный фотоотчет от отправителя : по их логике :заказал стул приехал стул, а то что он без ножек доехал это не мы виноваты все нормально)))) Самое крутое , что ты сначала оплачиваешь доставку , а потом только получаешь товар - сломанный некомплектный 👍👍👍👍👍Вообщем Деловые Линии - расслабьтесь и получайте удовольствие 🤦♂️
Mostrar respuesta de los negocios
о. м.
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2024
От заезда на Индустриальное шоссе до самого пункта выдачи заказов стоят указатели, куда повернуть, чтобы попасть на место. Не заблудишься! В офисе девочки-сотрудницы чётко сверяют все коды/цифры. Оформляется выдача заказа только с паспортом или правами. К месту выдачи удобно подъехать - просторная площадка перед складом. Мне мужчины-работники склада помогли погрузить в багажник мой заказ, я тут же позадавала кучу вопросов и они меня проконсультировали. Приятно видеть заботу организации: мне регулярно приходили уведомления о движении моего заказа на все мессенджеры и почту и я спокойно отслеживала и могла рассчитывать, когда забрать свой заказ, который хранится на складе неделю.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Богданов
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2024
Работаю только с Деловыми линиями. Нужна доставка на склады Озон и Золотое Яблоко. Деловые линии единственные кто доставляют вовремя. Лучшие условия здесь. Круглосуточно можно написать в телеграм, ватсап или вконтакте и сотрудник ответит за считанные минуты
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дороф
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Пользоваться личным кабинетом удобно, хорошо мне сотрудник сразу объяснил, что из себя представляет. Деловые линии возят грузы очень аккуратно, нравится наше сотрудничество
1
Mostrar respuesta de los negocios
KERCH_*A*
Experto local nivel 20
Junio 6, 2024
Нормальная компания, всегда доставляют в срок, все отлисно, из минусов только расположение на окраине города и цена за доставку всегда великовата, у конкурентов дешевле.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 27
Junio 8, 2023
Расположение, конечно, не самое удобное. Но все указатели стоят, так что найти проезд можно достаточно просто.
Непосредственно в мой приезд народу было немного. Груз приняли быстро, сотрудники вежливые, адекватные. Документы оформили также достаточно быстро.
Один минус только. Стоимость груза никто не спрашивал, никаких страховок не предлагалось.
Дело в том, что отправлялся инструмент, в том числе и электро-, и стоимость груза ориентировочно была около 100000. Однако в бланке приема указано всего 1450 рублей.
В остальном все хорошо. Осталось лишь получить груз на месте, и без сюрпризов.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Протасов
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2024
Сегодня получил товар в данной ТК, при отправке товара была учтена в сумму упаковка в пупырчатую пленку и деревянный короб, при получении деньги за это взяли, а по факту получения не увидел ни упаковку, ни короб, ладно короб могли разобрать, ну пленку явно никто бы не снимал, поэтому считаю, что при доставке грузов обманывают!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Bogdan Sherevenec
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2024
Ну чтож. Адекватная транспортная компания с удобным сервисом и адекватными сотрудниками. Единственный минус, неудобное расположение. А так рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга кулаковская
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2024
Заказывала товар через деловые линии, пришел в установленный срок, на подъезду к складам, везде указатели, таблички, не заблудишься, выдали товар быстро, подъезд к складу отличный, всё отлично!!! Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда А
Experto local nivel 17
Agosto 17, 2023
Два года работаем с этой ТК. Вроде всё было нормально. Но сейчас произошла нехорошая ситуация. Нам отгрузили груз из Москвы в Керчь. Груз из Москвы уехал 1 августа, на терминале в Керчи был 4 августа. У нас была адресная доставка, но доставки на 17.08.23 до сих пор нет. При приеме груза сотрудник дел. линий ошиблись в замерах, вместо 0,9 куба, намерили 6,72 куба. Перевыставили счет 10 августа, мы сразу оплатили,. После нам по тел. согласовали доставку на 14 число, не привезли. Позвонили сами 15 числа, нам говорят, ничего не согласовывали, ничего не знаем. Пересогласовали на 16 августа, результат тот же, не привезли. В личном кабинете до сих пор висит неправильный объем 6,72 куба и требуется оплата. До живого менеджера не дозвониться, обещали, что перезвонят, но до сих пор ничего нет. Менеджер Сикних Ангелина, откликнитесь!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир М.
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2024
Пользуюсь услугами Деловых линий почти год. Всегда получаю заказы в целости и сохранности, и самое важное — вовремя. Вожу амортизаторы в мягких упаковках, компания предоставляет каркасную сверху - чтобы наверняка всё целое приехало
Mostrar respuesta de los negocios
Mikhail Serov
Experto local nivel 5
Enero 9, 2024
Груз доставлен в целостности. Доставка быстрая несмотря на новогодние праздники. Очень отзывчивые и внимательные кассиры и сотрудники склада. Получение груза одно удовольствие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Рожин
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2023
Пользовался услугами деловых линий четыре раза. Только первая перевозка обошлась без проблем. Остальные три раза сотрудники производили замеры неправильно, насчитывали лишние килограммы и квадратные метры, что приводило к увеличению цены доставки. Приходилось осуществлять повторный замер груза и тратить своё время. Последний груз замерили так, что вместо 45000₽ мне предложили заплатить 71000₽, ещё и потеряли одно место. Искали посылку неделю. Из-за отсутствия одного места багажа, компания отказывалась проводить повторный замер груза и пересчитывать стоимость. Груз я забрать не мог, так как не готов был платить 71000₽. В итоге только после обнаружения пропажи я смог добиться пересчёта и получения груза. Транспортировка не соответствовала маркировке указанной на коробке.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Руденко
Experto local nivel 2
Enero 4, 2024
За обслуживание в офисе большой плюс, сотрудники работают хорошо. Деловые линии знаю давно, еще ни разу меня не подвели. Мне нравится надежность и сервис компании.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Михайлова
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2023
В Деловые линии прихожу с удовольствием. Отправляю посылки несколько раз в год. Очень хороший коллектив, работают быстро, очереди не успевают образоваться. Доставка вовремя, посылки целыми приходят. Я очень ими довольна.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Пасичник
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2024
Остались довольны работой сотрудников компании. У Деловых линий отличный сервис. Отправляли вещи и мебель. Быстрые сроки. Сотрудники были на связи с нами. Все что при оформлении обещали, все так и сделали.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2023
Работаю третий год с данной тк. Приветливые сотрудники. Всегда помогут с выгрузкой груза. Девушки менеджеры самые милейшие, всегда приветливые, ответят на все вопросы. Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Wrangler999
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2023
Хорошее обслуживание, практически нет очереди, расположение не совсем удобно, но терпимо. Персонал вежливый, корректный.
Mostrar respuesta de los negocios
Nadezhda Snisarevskaya
Experto local nivel 2
Junio 1, 2023
Товар дошел быстро хорошо упакован в пункте получения обслужили быстро, сотрудники приветливые обслужили быстро, пункт доставки расположен удобно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда С.
Experto local nivel 5
Julio 21, 2024
ТК Деловые линии доставляют товары на склады МагеМаркет, это удобно, быстро и надежно. Сотрудники всегда вежливы и постоянно на связи
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2023
Пользуюсь иногда из за безвыходности а так не очень хорошо , пример: сделал отправку груза они отчитались что доставили а получатель груз не получил , 2 недели искали груз оказался у них на складе а а грузчик расписался в декларации что груз передал , компенсировать доставку отказались короче компания шарашкина контора
Mostrar respuesta de los negocios
Stefanets Aleksey
Experto local nivel 14
Diciembre 23, 2023
Офис и склад транспортной компании. После съезда с индустриального шоссе плохая дорога. В целом услугами пользовался несколько раз. Все было нормально.
Mostrar respuesta de los negocios
dimonsik6
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2022
Очень быстрое обслуживание, персонал отзывчивый и быстро 🚀реагирующий, начальство на складе отменное и толковое. Все всегда помогут в любом вопросе касаемо их дела
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Бородулин
Experto local nivel 2
Enero 21, 2023
Я долго и часто пользуюсь услугами разных траспортных компаний,но самая отвратительная ТК это деловые линии,политика компании не поддаётся логическому объяснению,в этой компании можно левому человеку позвонить и просто по телефону без каких либо данных поставить левого человека платильщиком за груз,а потом случается следующее сам получатель не забирает груз с ТК и забивает на этот груз большой болт,а сам того не знающий "платильщик"не сможет получить или отправить груз пока не погасится какими то левыми людьми долг
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2022
Отличное отношение к клиентам!! Несмотря на то, что оператор Виктория работает сама и уже давно - вся работа отточена до мелочей, грамотные консультации и быстрое оформление отправок. Спасибо вам за ваш труд! Обязательно приеду еще!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван В.
Experto local nivel 4
Julio 25, 2024
Обслуживание на высшем уровне, работают хорошо. Сроки соблюдают и упаковывают надежно. В нашем случае доставка осуществлена в назначенный день и по указанному адресу
Mostrar respuesta de los negocios
Чиполлино
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2022
Норм контора.Все довозят в целости и сохранности.По ценам-терпимо.Дешевле,чем у остальных.Почему 4 звёзды?Пока нашел их в Керчи-уморился.Побольше надо указателей на дороге и нформации.А так все отлично.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Буланов
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2024
Не рекомендую. Не умеют и не хотят работать с клиентом. Нарушают права потребителя. Не РЕКОМЕНДУЮ.
Mostrar respuesta de los negocios
Космонавт Вселенной
Experto local nivel 17
Junio 15, 2023
Находится далековато (плохой заезд, навигатор блуждает, если не знать, как правильно подъехать). По обслуживанию - без нариканий, приехали выписали и быстренько забрали товар.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Enero 9, 2024
Не рекомендую данный пункт доставки.Неоднократно возникали проблемы,то потеря груза,то повреждение,то задержка.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 9
Marzo 25, 2023
Смс с поступлением груза не пришло, в ЛК тоже нет, узнал когда уже началось платное хранение и позвонил робот. Груз был на паллете с обрешоткой, обрешотку поломали, на первый взгляд было все целое, когда распокавали, лампы были повреждены!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrew L
Experto local nivel 12
Abril 18, 2024
В целом хорошо ребята работают. Оперативно. Возможно повезло) но ничего плохого сказать не могу.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Абакумов
Experto local nivel 12
Diciembre 13, 2021
Давно пользуюсь услугами этой ТК, но в связи с короновирусом, отправки стали значительно реже, раньше всё нравилось и всем был доволен. Но в данный момент был шокирован - возвращался с длительной командировки из Керчи (Крым), часть вещей решил отправить ТК, потому что в машину не влазили. Долго не мог найти склад - навигатор завёл в тупик на какой-то промзоне, но это вопрос к навигатору, приехал на склад за 3 минуты до закрытия - вещи приняли, взвесили и оформили (за это огромное спасибо), но объём определили "на глаз" (0,7 куба) когда возразил объём сдулся до 0,5 куба, и самое шокирующее было в отделе оформления - и 5000₽ за пять небольших коробок, общим весом 71кг (до дома на машине 1250км всего лишь)....
Разочарованн!....
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Лихачев
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2024
Если есть возможность привезти другой т/к, воспользуйтесь , если не хотите неприятных сюрпризов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сервет Эмиров
Experto local nivel 13
Noviembre 5, 2022
Обслуживание на уровне, все быстро и понятно, маловато персонала всего 1 человек и 1 стажёр, расположен не в самом улобном месте но это не страшно
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ромашов
Experto local nivel 6
Julio 21, 2023
Добратся тяжеловато! Но работают персонал добрый и вежливый!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Зорин
Experto local nivel 10
Abril 19, 2024
Не удобное местоположение. Не работают по субботам.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 10
Febrero 10, 2024
Четко и быстрая доставка, ни когда не подводили за 5 лет
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2021
Сделали заказ на забор груза от адреса с 16:00 до 23:00, никто не позвонил, чтобы подтвердить заказ, никто и не приехал в тот день. На утро сами дозвонились на ГОРОДСКОЙ НОМЕР (это жесть), менеджер ничего не знал, почему никто не приехал, перевел на какого-то специалиста, который пообещал, что нам перезвонят, но до полудня никто не позвонил. На сайте отменить заказ невозможно, позвонили снова им, снова менеджер ничего не может, перевел на специалиста, который 18 минут трубку не брал, в итоге мы просто написали на почту деловым линиям, что отказываемся от заказа, взяли такси и отвезли груз в другую службу доставки. Вечером нам все-таки перезвонили и спросили, удобно ли нам будет если заберут сегодня груз *facepalm*. Они там еще что-то пишут на сайте про оплату перегона, а кто нам оплатит целый день бессмысленного сидения дома???
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2023
Сервис ниже среднего, пытаются навязать доставку до адреса, где груз могут получить совершенно левые люди, график работы не клиентоориентированный
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lovitven
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2024
Быстро, удобно, не дорого.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Лобода
Experto local nivel 6
Julio 7, 2022
Дорога к терминалу оставляет желать лучшего (это если культурно). Рассчитаться возможно только налом, при этом банкомат ближайший в двух км. Первый и последний раз пользовался услугами данной компании.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 25, 2021
Хочу выразить благодарность бригаде, доставившей мой груз 22 октября: водителю а/м ГазУ667НУ178 Шевелю Денису Валерьевичу, грузчикам Школенок Денису Олеговичу и Михееву Сергею Алексеевичу. Молодые люди воспитанные и уважительные, работали быстро, слаженно, аккуратно, с оптимизмом. Общение с ними сгладило весь тот негатив, который накопился в результате 3-х суточного ожидания доставки груза.
3
Yegor P.
Experto local nivel 28
Enero 13, 2022
Отлично 👌 , можно сдать груз без заморочек и отправить куда-нибудь в другой конец нашей необъятной страны за небольшие деньги, спасибо за сервис 🈂
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мнишек
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2023
Не выдали товар. На обращения не риагируют. Пояснений не дают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 22
Abril 21, 2023
Груз из Керчи до Ялты не могут отправить больше двух недель. Просто ужасно. Больше с ними не работаем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Плишкина
Experto local nivel 17
Marzo 11, 2024
Быстрая доставка, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 12
Septiembre 22, 2021
Перевозчика рекомендую, сам почтоянно пользуюсь. Всегда быстро и качественно доставят груз. Возможно, цены чуть выше конкурентов, но сервис, качество и гарантии того стоят!