Время ожидания минимальное, прием груза и погрузка происходит быстро. Персонал приветливый. Расположение пункта удобное. Обслуживание на высоте, с удовольствием приезжаю всегда каждый раз.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Минаева
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2024
16.12.24 Получили груз.
В менеджерами заказали доставку груза до места с подъёмом на 2 этаж.
Заранее проговорили (20 раз) что будет встречать одна девушка. Вес груза 85 кг.
На доставку оплатили грузчиков.
Водитель с грузом приехал в назначенное время, НО сообщил, что до грузчика дозвониться не может.
НО, предложил сразу оплатить счет за доставку и подьем груза.
В итоге, груз затаскивали сами.
С офисом этой горе транспортной компании связываемся который день, чтобы вернули деньги за не оказанную услуг. В ответ получаем только Свами свяжутся в течении 2-х часов.
Видимо в компании время идет как то по другом, И 2 часа ни как не проходят.
Надеюсь этот отзыв увидят и нам перезвонят.
Все необходимые чеки готова предоставить.
В людям, советую присмотреться к другим перевозчикам.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лебедева
Experto local nivel 13
Abril 4
Отвратительно. Несколько раз попыталась заказать от ДЛ доставку до своего адреса, до настоящего времени жду :), когда со мной свяжутся "другие специалисты", согласно слов оператора. Пришлось нанять свой транспорт и ехать к ДЛ. Ну а там вообще тихий ужас. В зале, где оформляются документы, я была одна, но из пяти специалистов никому не хотелось работать, т. к. они уже устали и им скоро домой (доьзакрытия было больше часа), взяв талон я стояла у свободных окон, чувствуя, что я невидимка. Вывезли мой груз со склада и положили на асфальт возле машины. Было бы смешно, если б не было так грустно.
Ну может они (ДЛ) ориентированы только на юр лиц, а физ лица для них невидимки?