Delta
Dirección
Contactos
Служба поддержки клиентов станция мониторинга
+7 (4812) 20-08-01
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Фабрика Шарм
175 m
20 reseñas
Octubre 2
Названивает год и предлагали свои услуги. Наконец, мне понадобилось установить АПС.
1. Установили в июле 2024. Договор на монтаж подписали.
2. Спросила, когда будет исполнительная документация. Ответ: через две недели будет готова.
3. Тишина месяц. Позвонила сама. Трубку не берут (а точнее Павел, с которым я вела все дела), не презванивают, в месенджерах даже не читают, что я написала. Причем, перезвонила с другого номера - о, чудо! Сразу ответил. И началось: я был в больнице, у меня было совещание, я один-все в отпусках-не справляюсь. Спросила ещё раз, где исполнительная документация??? Ответ- привезу. Договорились о встрече, как думаете.. он пришёл? НЕТ!!
3. Звонила на горячую линию, 3‼️раза, каждый раз мне обещали решить вопрос. До сих пор тишина.
4. Самое интересное, План Эвакуации прилагался к исполнительной. Это мною оплачено!! С меня этот Павел попросил 4000₽. Когда я очередной раз до него дозвонились (опять с другого номера), прикинулся идиотом, что не знал... Но все исправит...
5. Был договор на обслуживание АПС, с 01.09. За сентябрь так никто и не пришёл...
6. Сегодня октябрь 2024. Трубку не берёт, на звонки не отвечает, горячая линия - такие же сказочники...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Noviembre 20
Охранники работают хорошие и добросовесно, нареканий не было. Что касается взаимодействию в решении вопросов иных, требующих делать звонки, контактировать с менеджерами, крайне негативное впечатление, не рекомендую. Кто столкнется с такой необходимостью будет сожалеть что не обратил внимаеие на мой комментарий. Хотел поставить 1, но работу охранников нужно было отметить с лучшей стороны.
Julio 12
Крайне не рекомендую эту компанию , цена на рынке одна из самых низких соответственно и оказание услуг такая же . Звонки достали почту засыпают . изначально установили не качественное оборудование 6 месяцев просил заменить , но вместо этого еженедельное приезжал инженер на исправления неисправности . Короче без отвёртки 🪛 не снимешь и не поставишь . Отключил эту компанию . Через 3 дня уже позвонили и предложили скидку как новому клиенту. Не рекомендую 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎