Очень красивая ухоженная территория, всегда чисто без лишнего шума, музыка не гремела на весь отель, питание на выбор, всё свежее. С комнатой нам повезло, комната просторная, мебель вся целая, сан техника рабочая, убирались добросовестно, но вот пляж был грязный, ходили коровы , бегали собаки и лежаки даже не ополаскивались, вход в море хороший и само море просто супер . Магазины , рынок далековато. На берегу моря есть бары и рестораны. Не понравилось время заезда и освобождения номера , всё таки нужно учесть что самолёты прилетают в разное время, так же не понравилось постельное белье , оно было рваное , в номерах нет стаканов и питьевой воды, чайника и фена , согласитесь что с собой в самолёте это везти крайне не удобно. Спасибо за приятный отдых.

Светлана Бубнова

Experto local nivel 5

Отдыхала с 1.07 по 10.07.2024г. Плюсы: ухоженная территория, много зелени, хорошее питание, разнообразное, чистое море за отелем, экскурсии. На пляже бесплатные лежаки. Место для тихого семейного отдыха. Минусы: пляж грязный, хотя считается пляжем отеля. Работник пляжа лучше пролежит целый день, чем что-то сделает! Фото пляжа, которое мы видим на сайте, не соответствует действительности. Номер полулюкс 20 не отвечает требованиям от слова Совсем! Пахнет сильно сыростью, т.к. проблемы с сантехникой, которую давно никто не ремонтировал и не собираются. Потолок в следах протечек. Телевизоры не работают. Белье не простиранное, в пятнах. В номерах нет элементарных стаканов и воды, хотя бы на приезд. Номер убирали только по просьбе. Для меня Минусов было гораздо больше, чем плюсов. Абхазия восхитила своей красотой природы ! Вернуться желание есть, только не в этот отель!

Алена Ш.

Experto local nivel 5

Начну с плюсов +Красивая ухоженная территория. + Питание отличное,повара и девочки в зале вежливые,готовят вкусно,посуду уберут,добавки дадут,в столовой приятно находиться,всегда чистенько,порции огромные,иногда даже не ходили на ужин или обед,т.к все очень вкусно и сытно,огромное им за это спасибо! +понравилась наша горничная Светлана,уборку номера производила отлично,постель предлагала поменять,но мы приезжали всего на 5 дней,все расходники всегда были на месте,если что то требовалось она всегда с улыбкой помогала,ей тоже большое спасибо! Теперь минусы: -В номере сделан ремонт,но в ванной комнате стояла постоянно лужа воды,кровать старая обшарпанная,требует замены. -В отеле не было воды почти 2 суток!!!Ни холодной,ни горячей!Приходилось ходить к морю набирать в 5л канистры и таскать воду в номер самим!!!А ведь многие приехали с маленькими детьми,так же как и мы!Извинения от ад.персонала были принесены только когда мы сами к ним пришли выяснять причину почему нет воды!!!Особого желания общаться со своими гостями от администратора мы не увидели,да конечно ее можно понять,мы возможно не первые кто ее об этом спрашивал,но а почему бы тогда не собрать постояльцев и сразу объяснить ситуацию с последующими извинениями!? -Wi-fi очень плохо ловит,да возможно кому то он не нужен,но я работаю на удаленке,поэтому отель с вай фаем был в приоритете . Пляж близко к отелю,бесплатные лежаки,иногда бывает по пляжу гуляют лошади и коровы(обходите мины),бродячие собаки(добрые). Магазин Вавилон спокойной ходьбой 15 минут. Лекарства в местных аптеках дорогие,берите все с собой. Мойте чаще руки,есть опасность подхватить ротовирус. Такси до рынка 200 руб. На берегу есть кафешки,цены хорошие. Особенно понравилась аура,атмосферно.