Deshevaya Mebel
121 reseña
Octubre 1, 2024
Необходима была угловая кухня. Сама кухонная комната небольшая в стандартной 1-комнатной квартире. Естественно, искал максимально качественную мебель и максимально за адекватную цену. В данном магазине выбор свой остановил на кухне “Форман”, цвет белый матовый. Так же заказал замер. Кухня приехала точно по размеру, удачно встала во все проемы. Качество безупречное! После пользования кухней решили взять и мягкую мебель. Все служит без нареканий. Доставка и сборка есть у магазина. Рекомендую однозначно!
1
Octubre 18, 2024
Получилась удобная и стильная кухня, которая обеспечивает много места для хранения и большую рабочую зону. Работа с дизайнерами была приятной: они помогли выбрать цвет и технику, а качество оказалось европейским по привлекательной цене.
1
Diciembre 17, 2024
Купили квартиру, решили обставить. Заказала кухню в Дешевой мебели, по цене получилось очень выгодно. Кухня получилась стильная и функциональная, как я хотела. С менеджером очень приятно взаимодействовать, учли все предпочтения и помогли с выбором. Я довольна!
Septiembre 5, 2024
Очень удобная кухня получилась, стильная и в то же время функциональная. Теперь у нас появилось много места для хранения и большая рабочая зона. С сотрудниками было приятно взаимодействовать: дизайнер помог от выбора цвета до выбора техники. Порадовало, что мы получили европейское качество, за приятную цену.
1
Julio 5, 2024
Заказал в данной компании кухню. Адекватная цена с моими пожеланиями. Очень вежливый персонал. При посещении предложили чай или кофе. По телефону тоже решили все вопросы. Ставлю пять звёзд заранее. Посмотрим как сделают кухню.
Итак, по прошествии почти трёх месяцев, кухню наконец-то закончили. Убираю две звезды за: 1. Сроки. Ни о каких рекламируемых 14 днях изготовления речи нет. Договор подписан 14 апреля, сегодня 5 июля!!! Даже принимая во внимание то, что фабрика не работала на майские праздники ( об этом меня предупреждали), ещё раз повторюсь, сегодня 5 июля. Хотя было обещано, что к 20-му мая всё будет готово. Ближе к срокам готовности оказалось, что нет плёнки для фасадов нужного цвета, которую я выбрал. Поменял. Из-за этого срок перенесли ещё на неделю. Дальше вроде пошло всё хорошо. Но!!! 2. При сборке заметил, что размер посадочного места под варочную поверхность не подходит. У меня она не стандартная, а на пять конфорок. Уточню, что все чертежи техники были даны замерщику. Пришлось сборщику изгаляться, чтобы установить панель. И самое интересное. При заказе и замерщику, и в офисе чётко указал о необходимости установки доводчиков ВЕЗДЕ. Но видимо меня не услышали. Петли в комплекте оказались обычные. После переписки с компанией, вопрос решили. Но это ещё месяц ожидания, так как петли пришлось заказывать.
После всего вышеизложенного делаем вывод. Обслуживание в компании хорошее. Персонал вежливый. Все вопросы в конечном итоге решили. К сборщику Богдану вообще ни каких претензий. К качеству тоже претензий нет. Но три месяца ожидания сводят на нет любое дальнейшее желание заказывать в данной компании.
Надеюсь, что данный отзыв побудит компанию к изменениям в лучшую сторону.
6
Julio 13, 2024
Переехали в новую квартиру, решили все для квартиры купить в компании Дешевая Мебель -цена и качество на высоте. Консультанты очень доброжелательны, доставка во время, сборка в срок. Можно рекомендовать компанию,все хорошо!
Julio 24, 2024
Заказывала в Дешевая мебель кухню под потолок. У меня высота стен 3 метра, хотела эффективно использовать пространство, так как сама кухня маленькая. Компания смогла решить мою проблему с нестандартной планировкой.
Кухонный гарнитур с закрытыми фасадами нежного бежевого цвета функциональный и удобный: современный стильный дизайн, приемлемая цена. Все пожелания учли. В оговорённые сроки уложились. Быстро собрали, все детали на месте. Однозначно буду ещё обращаться и советовать знакомым.
1
Noviembre 19, 2024
Покупал стенку "Глосия". Понравилось всё: от коммуникации с менеджерами и дизайнерами до ценовой политики. Мне рассказали обо всех деталях, задали уточняющие вопросы, стенку привезли четко в срок. Цена вышла демократичной с учетом того, что я заказывал стенку с установкой под ключ. Как дойдет до ремонта в детской, обращусь сюда же.
Septiembre 6, 2024
Заказала у этой компании 2 шкафа. Замерщик наваял такого, что ни один шкаф не смогли установаить. Написала письмо в компанию о проблеме и срочности заказа, и со стороны сборщика была послана рекламация. Ответа не последовало.
Позвонила в офис через 2 недели - о моей рекламации они понятия не имели. Емайлы, которые указаны в заказе, тупо никто не читает.
Обещали разобраться - дальше молчание. Позвонила в офис через 4 дня - опять тоже самое, девочки ничего сами не решают - но обещали перезвонить в этот же день.
Как и ожидалось - никто не перезвонил, позвонила сама. Оказывается поздно - инстанция, которая должна была ответить работают до 6-ти вечера.
Вообщем, полное безобразие и игнор клиента. 3 недели сижу среди груды ненужных досок, которые они привезли.
Для владельцев - это заказ СПБ 1-0307-24/1.
Возвращаюсь через неделю и обещаю стрясти свои деньги + доставку. А может раскочегаримся и на моральный ущерб за подобное хамство.
2
Diciembre 17, 2024
В новую квартиру заказали прихожую в этой компании.Качеством остались очень довольны,даже не скажешь,что приобретали в Дешёвой мебели))Спасибо огромное менеджерам,идеально вписались в бюджет и дизайн.Изготовление прошло быстро.Рекомендую.
Agosto 28, 2024
Проходите мимо этой компании “Дешевая мебель “. Напишу подробно .Читая отзывы думала ну всякое бывает сложно судить по отзывам , а тут правда , негативных не так много , но по факту правдивые . Вроде конструктор /дизайнер ,Артем такой продуманный человек и всё четко и по делу говорил и размышлял , а по факту ну такая чушь вышла , уверял что гардеробную сделать невозможно , а на деле человек понимал что компания не справится с задачей . Мы доверились и прислушались , и заказали у этой фирмы ,чего делать не стоило . Сделали дурацкие ящики и визуально не красиво , о чем я была не предупреждена и не уточняла такие тонкости , потому что опять повторюсь ДОВЕРИЛАСЬ .Да и тем более у меня перед глазами был только чертеж и там не было указано данного изобретения . Отдел рекламации ,Ольга Сотникова -инженер по образованию ,на минуточку ( дословно написала для вас как она представилась и обозначила в разговоре )уверяла меня что чертеж в договоре это как ознакомительный рисунок и он не подразумевает такие тонкости. А Артем не мог меня предупредить как будет выглядеть на словах, ну вообще обозначить как -то. Я бы отказалась от ящиков . Далее очень «заботливо» рассуждал как будет удобнее сделать шкаф , что ты пришел открыл шкаф , повесил куртку , и класс . По факту дверь в другую сторону открывается и еще от наличника дверного столько места отступил что шкаф получился маленьким , хотя я говорила что надо максимум места в шкафу и максимально к наличнику . Двери шкафа когда закрыты ходят ходуном . Я уже сбилась со счета сколько отправили рекламаций на переделки , фото приложу . То технолог не правильно отметил и из-за этого двери у шкафа не закрывались, то фасады сами по себе бракованные , то вновь не правильно сделан фасад и нужно переделывать .Крючки , но тут совсем до смешного , сказали что при сборке можете сказать мастеру на каком расстоянии их сделать , либо можете сами потом их прикрепить .Шкаф собрали , а крючки оказывается и правда надо было устанавливать пока шкаф не собран был ,с обратной стороны крепятся . Мы заранее на них не глянули , сборщик о них узнал от нас . Забавно получилось , но оформили возврат , вернули деньги быстро за крючки , а так хотелось весь шкаф отдать и забыть как страшный сон эту фирму , но нет за доверие будте любезны расплатиться . Сама картинка шкафа и цвет материала полностью удовлетворила нас , но качество , куча переделок , и по вместимости не такой и вместительный оказался как хотели мы, и обещали они ,не получилось . И думали что цена /качество будет соответствовать. Но есть поговорка «индюк тоже думал …»Далее сборщик под фамилией Кукуруза , с таким отвратительным подходом , не закрутил нормально петли , и шкаф со временем мог потерять геометрию , не уважал наше время , договорились на одно время , приехал гораздо раньше , а время утро и пришлось быстро собраться и ехать открывать , потому что еще пока не жили в квартире . Далее после каждой рекламации не уточнял НИКОГДА точное время , а только интервал , нам приходилось постоянно под него подстраиваться и сборку осуществлял только через неделю после того как привозили рекламации . В общем скорость тут хромает .Буду очень рада если кому -то поможет мой отзыв сделать выбор в пользу другой фирмы , я без преувеличений рассказала свою историю , как есть . Придожила 3 фото рекламаций , четвертую не могу найти . Но она была Благодарю за внимание
1
Diciembre 19, 2024
Понадобилась угловая кухня, знакомые посоветовали обратиться сюда. Сожалений не возникло😁 Большой выбор, да и к тому же попалась очень хорошая девушка дизайнер, всё по полочкам разложила! Да и к тому же название магазина абсолютно оправдано :)
Octubre 17, 2024
Договор заключала моя супруга, отзыв пишу я. Во первых это компания прилично задержала сроки. Во вторых 12.09.2024 года нам все таки установили кухонный гарнитур, но не все детали привезли, ждем до сих пор. Но что самое печальное, после установки столешнице и раковины на нее, столешница возле мойки вздулась. Мы написали претензию, а от этой конторы поступил ответ что их специалист не устанавливал раковину и претензии не принимаются. Никакого отказа от установки не было, просто установщик сказал что не устанавливал и всё. Принципиально будем добиваться справедливости!
Agosto 23, 2024
Заказывала небольшую прихожую, т.к. коридор не широкий. Долго искала то, что понравится, подойдет и устроит по цене. Приятный, вежливый персонал, предложили всевозможные варианты, все мои пожелания учли. Остались только положительные впечатления. Все прошло быстро, от выезда замерщика, до сборки готовой прихожей. Соотношение цена – качество! В коридор прихожая встала идеально.
Прежде, чем сделать заказ, почитала, поизучала отзывы, оценки разные, но положительных значительно больше! Понравились ответы компании, видно, что организация следит за своей репутацией. Рекомендую.
1
Julio 22, 2024
Я не могла поверить своим глазам, когда увидела эту дешёвую мебель! Она выглядит намного дорогостоящей, чем стоит на самом деле. Материал прочный и не поддается износу, а дизайн современный и стильный. Установка заняла всего несколько минут, и все швы и соединения идеально сходились. Я была очень довольна своими покупками и рекомендую этот магазин всем, кто хочет приобрести качественную и красивую мебель по разумной цене. Высоко рекомендую!
1
Septiembre 22, 2024
Всем здравствуйте!
После ремонта в квартире у своих родителей, встал вопрос о приобретении кухни,пространство небольшое,супер дорогую не хотелось,нужно было компактно,ну и бюджетно.Насчёт бюджетно,незнаю судить не берусь, обошлась она мне в 125 тысяч,нормально в общем.Ничего не навязывали,всё очень коректно,я такое люблю.В магазине понравился цвет кухни-выставочный образец.Договорились о замере.Артём(замерщик) приехал вовремя,нужно было без лишних наворотов и небольшую.Эскиз,который Артём скинул на ватцап,мне понравился и я приехала в офис и не раздумывая подписала договор.Приятным бонусом было узнать,что изготовление 15 дней,супер,отлично,как раз в отпуске уложусь,подумала я,и уже принялась рекламировать отличный сервис и фирму своим друзьям,а так же твёрдо решила,что поставлю ещё и себе в квартиру,кухню своей мечты в Вашей фирме....Но что то пошло не так:Кухню привезли действительно через 15 дней вовремя.НО..... в процессе сборки выяснилось,что последний,угловой модуль не соответствует размерам,и конечно же не представляется возможным собрать кухню до конца,как же так?Ну в общем ладно,давайте исправлять.Чтож делать....Сборщик Богдан утвердительно сказал,я передам в отдел рекламации,ждите,исправят в ближайшие 15 дней и в ближайшие дни Вам перезвонят,создалось ощущение,что он это от балды ляпнул и умчался...Ну что же делать,бывает,кухня понравилась внешне,один модуль не критично,подождём...Но дальше пошел настоящий квест.Про меня просто забыли,тишина....Через 5 дней я поехала в магазин,мне сказали ждите,раз Вам Богдан сказал,что он передаст,значит он передал,мы не в курсах)))Ещё через недельку тишины, я набрала ещё раз поинтересоваться,что с кухней,т.к конкретной информации нет....Никто,ничего не знает,не в курсе и рекламации.По телефону мне сказали,что перезвонят,и не перезвонили,они даже и не собирались,в итоге я снова посетила"Замечательный магазин"Естественно опять никто не в курсе и что делать никто не знает.И не подскажет дальнейшие действия(((((Зашибись ребята))Потом вероятно,чтобы от меня отделаться,т.к ситуация была непонятная,Ольга мне сказала привезут в субботу,ждите)))И я ждала)))Естественно у моря погоды...Отменила свои дела,с другого конца города примчала к родителям на адрес,и ждала.....Тишина.Никто не приехал,и не позвонили.Может быть этот квест продолжался бы и дальше,если бы я не отправила на электронную почту,в отдел рекламации письмо,изложив сей форс мажор,потому что следующим шагом было бы обращение в суд,а точнее сначала претензия,а потом суд.Дальше со мной, через пару дней, связался Богдан,который сказал я просто забыл передать в отдел рекламации,что у Вас модуль не собран,точнее кухня собрана,но не до конца,и часть досок валяется посреди кухни.Очень странно это было услышать,услуга не оказана в полном обьёме,в акте приёма передачи указала проблему,и всё тишина!!!!!Покупатель должен сам искать правды,искать пути решения,очень странный подход.Ну ёшкин кот,ерунда какая 125 рублей фигня,это же бюджетно Очень)))Дальше мне пришло письмо с отдела рекламации(спасибо,что ответили,что разобрались с данной ситуацией и запустили в производство модуль,он приедет 9 сентября))))Кухню я заказала 1 июля...и оплата была полная,двумя частями,но вперёд.На этом квест не закончился)))В ожидаемое время мне позвонили и сказали,что доставят его в понедельник,9 сентября,и я снова ждала,отменила работу,дела,и тишина,вечером я набрала в магазин,мне ответила Ольга,что ждите.В итоге почти в 21 час вечера,я снова набираю,и буквально заставляю поднять свою пятую точку,дабы разузнать будет доставка в конце то концов,и вуаля,что мне отвечают?Они перепутали,доставки не будет.Она будет 11 сентября.....а может и её не будет......Тоесть ждите,сидите,и ведь кроме Вашей компании, никто не работает,ведь отпуск то уже прошел,пока Вы кухню эту везли!!Очень неприятно!!!Дальше я сама уточняла приезд 11 сентября,в какое время,выбивала чистосердечное признание,за свои деньги,потому что Всем плевать,нет взаимодействия,нет обратной связи,в итоге соизвоилила под вечер,служба доставки привезти две коробочки)))
Дальше опять тишина,Дальше я снова звонила и узнавала,когда Богдан сможет дособрать эту чёртову кухню,чтобы уже поставить точку,жирную точку.Спасибо,что передали,и тоже ответ его убил по телефону.Либо сегодня вечером,либо завтра утром.Тоесть повторюсь Вы одни работаете?Никто кроме Вас не работет?Оно и понятно,деньги то уже оплачены 100%,тут ещё косяки исправлять дело такое себе....В общем 13 сентября кухня родителям была дособрана,а услуга выполнена....Нет слов!! С 1 июля по 13 сентября))))Вот так то)))))Но кухня родителям очень понравилась,фасады и в целом.....Благодарю Вашу компанию,надеюсь прослужит она верой и правдой.Но каких нервов она стоила,и это самый простой проект,без наворотов!!!!Обратной связи нет,заказчик находится в полном недоумении и офигевании от происходящего(это я про себя))))).Может и неплохое качество,но к слову второй раз я уже не захочу ввязываться в такое дальнее путешествие).И ещё к слову,что за то время пока я билась и стучалась,чтобы разрешить "свою" проблему,за это время,в другой фирме была куплена мебель в прихожую и тоже на заказ,и всё быстро вмонтировано и сделано....А с Вами укатались ВСЕ.....В общем тысячу раз подумайте,прежде чем,что то здесь приобретать!!!Надо быть готовым к разным форс мажорам,к полной анархии,никому не будет до Вас никакого дела,деньги продавцы взяли,дальше сами с усами.Ну и мой честный отзыв,который в акте приёма передачи Вы попросили....Звезду конечно не снимаю,но хотелось всё же как то по другому,это моё главное пожелание.Всех Вам благ.Старалась кратенько )))
Marzo 22, 2024
Спасибо большое менеджеру Ирине за оперативное и недорогое решение по кухне. Идеально вписались в бюджет и дизайн, сроки порадовали - собрали и изготовили очень быстро. Рекомендую!
2
Marzo 21, 2024
Компанию Дешевая мебель выбрал правильно. Поискал в интернете кухню. Заказывал нестандартную кухню в новый дом. Изготовление кухни прошло просто
быстро. Собрали и закрепили все как надо. Очень внимательные к разным деталям. В общем проблем не было, только удовольствие от новой кухни! А как вписалась в одну стену – просто класс! Удобные способы оплаты. Хочу отметить работу менеджера, всегда на связи и вежливое общение. Порекомендую знакомым вашу компанию. Большое спасибо.
3
1
Julio 4, 2024
Заказал кухню в этой компании. Качество вроде бы неплохое, но рекомендовать ее не стану, так как на каждом этапе нашего сотрудничества возникали определенные проблемы.:
1) Замерщик приехал только после напоминания, поскольку ему не сообщили о моем заказе.
2) Доставка переносилась два раза. Во второй раз просто забыли, не предупредили об этом, пришлось самому выяснять, в чем дело.
3) В чате на сайте некомпетентные сотрудники.
4) При доставке забыли цоколь.
5) Сборщик неправильно установил фасады.
Резюме: как уже отмечалось в других отзывах: расхлябанность и несогласованность действий между разными отделами компании.
3
Junio 15, 2024
Мебель на 3+. Фасады красивые, вопросов нет.
Замерщик отличный. Консультанты обычные, уставшие.
Сборщик 10% не заслуживает. За каждым шагом придется следить, раковину даже сначала не хотел ставить..мол "Сами поставите, да там просто)"
Базара ноль, только я вам уже оплатил 13к за эту работу.
Сложилось впечатление, что ему главное чтобы вы подписали бумажку и смотаться побыстрее переводя стрелки потом.
В итоге:
Приобрёл кухню, установили. Почти у каждого шкафчика несостыковка на 2-3 мм на видимых местах. Сборщик согласился, но умыл руки мол это все под эксцентрик заранее изготовлено по-замерам, напишите в офис- пусть заменят.
Проблема в том, что всю кухню так переделывать придется. Знал бы сразу, что так изготавливаете, никогда бы не обратился, время дороже. Мой косяк что поздно спохватился. Кухня обошлась почти 140к, немного, но неприятно.
3
Julio 2, 2024
Данной организации стоило бы называться "Медленная мебель". В эту компанию мы обратились во второй раз и, видимо, последний. Сложности возникли с самого начала. На оформление договора и составление проекта моего заказа ушло две недели - почти неделя, чтобы договориться с замерщиком, неделя на получение проекта от замерщика и пару дней, чтобы прислали сам договор вместе с проектом и итоговой ценой. Я ещё могу отнестись с пониманием к петербургскому темпу работы, но не могу понять непрофессионализм сотрудников. Столько ошибок при выполнении заказа я не могла ожидать - сборщик не мог сразу приступить к сборке из-за ошибки замерщика, который не учел, ограниченность пространства, в котором должен был разместиться шкаф; размер вешал для шкафа не подходил, они были слишком большие; вместо черного цвета покрытия дверец для антресолей, я получила белые. По итогу, сборщику пришлось приходить во второй раз, чтобы собрать шкаф, вешала привезли спустя две недели, но их тоже еще надо установить,а с цветом панелей просто придется смириться. Я уже не говорю о том, что на меня просто накричали, когда я позвонила в офис справиться о ситуации и о том, когда мне ждать вешала. Тактичность сотрудников на высоте.
Шкаф так и стоит не доделанный. От компании весточек нет.
Предостерегаю, если к Вам придет производить замеры Евгений Ремизов, гоните его в шею. В первый раз нашего обращения в эту компанию, Евгений произвел замер без учета третьей оси и мы получили шкаф, выпирающий на три сантиметра из-за стены. Мы закрыли на это глаза и залепили косяк плинтусом. Во второй раз обращения нас заверили, что за три года работы Евгений то научился делать свою работу качественно. К сожалению, не научился.
Почему в этой конторе держат неумелых сотрудников - неясно.
Единственный профессионал во всей этой недружной компании - сборщик Алексей, единственный, кто делает свою работу качественно и быстро. Ему моё уважение.
3
Febrero 17, 2024
Хотела поблагодарить компанию Дешевая мебель за красивую кухню. Были учтены все пожелания, и по цвету и и по дизайну кухни, и по наполнению. Сборка прошла быстро и в сроки. Менеджеры всегда на связи и очень вежливые. Буду советовать знакомым вашу компанию. Еще раз спасибо
3
Septiembre 26, 2024
Заказалывала кухню, все понравилось, менеджер помог подобрать нужный цвет и материал, покупкой довольна.
Junio 13, 2024
Заказала 2 дивана и кухню 14 мая, по договору срок исполнения 2 июня. Планировали отметить день рождения сына 8 июня с новой мебелью, наприглашали гостей. Но накануне звонят, что
срок доставки переносится на 9 июня, задержка из-за майских праздников, ждите звонка. Звонка не дождалась, пришлось самой дозваниваться, оказалось, что доставку перенесли на 11 июня. Водителю дали неточный адрес, и он уехал не туда, потом по телефону объясняла, как нас найти. Короче, дорога ложка к обеду, сорвали нам праздник, остался неприятный осадок. Работа между приемщиков заказа и исполнителями не согласована, хотелось бы получить свой заказ в обещанный срок без нервотрепки и потери дорогого времени.
2
Enero 27, 2024
Я хочу поделиться своим положительным отзывом о покупке комода для детской комнаты. Во-первых, мне очень понравился дизайн комода. Он простой, но в то же время современный и подходит для любого стиля интерьера. Комод имеет яркие и приятные цвета, которые создают уютную атмосферу в комнате.
Во-вторых, комод достаточно просторный и функциональный. В нем есть достаточно места для хранения одежды, игрушек и других вещей ребенка. Есть несколько ящиков разного размера, что очень удобно для организации содержимого. Материалы, из которых сделан комод, очень прочные и надежные, что обеспечивает его долговечность. Спасибо сотрудникам за помощь в выборе🤝
3
1
Octubre 26, 2023
Отличное и недорогое место, множество дизайнерских и типовых решений мебели, по демократичным ценам, вежливые менеджеры которые, всегда подскажут и ответят на любой вопрос. Рекомендую этот магазин.
3
Febrero 9, 2024
Нужен был вместительный шкаф, знакомые посоветовали данную организацию. Конечно решил для начала ознакомиться в интернете. Отзывы разные, кто-то недоволен, кто-то рад. Но что понравилось, так это реально ответы организации. Все по делу, ни разу такого не встречал. В итоге решил поехать к ним, позвонив заранее и уточнив интересующие моменты. По телефону девушка с приятным голосом все разъяснила (к сожалению не запомнил ее имени), а на месте уже сделал заказ. Шкаф в итоге ждал всего две недели (что довольно быстро), а вот собирать решил сам, так как дома занимаюсь этим только я. В итоге отлично вписался в интерьер. Рекомендую!
2
Agosto 8, 2024
Оставил заявку на маленькую прихожую, позвонили быстро, мне подходили стандартные размеры, указанные на сайте
Я заказал, привезли, собрали, все отлично, а главное быстро
Спасибо!
1
Enero 21, 2024
На момент написания настоящего отзыва находимся ещё на этапе установки (с двух раз не смогли собрать 🤯).
Напишу сразу, что мебель не дешёвая, но и не самая дорогая. Средняя по рынку. Плюс этой компании в том, что изготовление мебели делается действительно быстро (если без косяков), и за месяц вы можете получить вполне нормальный вариант, НО (!!!!).
Рассказываю про мой опыт, чтобы люди понимали, что такое может быть:
1. Не согласовали со мной цвет соединительных планок, не уточнили, что они могут быть исключительно серые или черные (для вида всего гарнитура это критично)
2. При первой сборке было обнаружено, что не привезли те самые соединительные планки без которых собрать гарнитур не представляется возможным (так сказал сборщик). Долго везли, не уточняя, когда всё-таки привезут (вопросов было миллион, а в ремонте каждый срок очень важен. Менеджеры могут только составить проект и взять с вас деньги. Остальное - ждите, вы в очереди, мы приняли во внимание ваши замечания)
3. При второй сборке было обнаружено, что часть гарнитура не соотаетсвует заявленным параметрам (толи невнимательность менеджера, толи невнимательность сборщика, толи невнимательность проектировщика - результат один)
4. За неделю до доставки предложили заменить цвет гарнитура без замены цвета столешницы, потому что не знают, когда будет мой цвет (для людей, кто делает ремонт цвета всегда критичны). Как итог отсутствие сочетания цветовой гаммы
5. Как писала в одном из пунктов, отсутствие взаимодействия с заказчиком, нет никаких точных сроков, нет понимания, что в конечном итоге будет за мебель. Заказываешь одно - получаешь не другое, но не с теми деталями.
Вывод:
1. Отвратительное отношение к заказчику, не учитывающее самый ценный ресурс время. В ремонте, да и не только, оно крайне важно.
2. Нет координации и нет ответов на вопросы доставки и исправления недочётов.
ВОЗМОЖНО, КУХНЯ, КОТОРУЮ ВЫ ЗАКАЖЕТК, БУЖЕТ СЛУЖИТЬ ВАМ И РАДОВАТЬ ВАС ДОЛГО, НО НУЖНЫ ЛИ ВАМ ПРОБЛЕМЫ И ТРАТА НЕРВОВ ПРИ ЕЕ УСТАНОВКЕ? Подумайте несколько раз.
6
2
Diciembre 28, 2023
Заказывали здесь кухню в новый коттедж. Без выезда дизайнера не обошлось, потому что совсем не стандарт. Но все удачно вписалось, даже остров. Изготовили все и доставили согласно договора. Только после сборки мебели мы действительно убедились в правильности рекомендаций дизайнера по выбору цветовой гаммы.
3
Mayo 22, 2024
Заказывала в данной фирме кухню родителям.
Менеджеры помогли быстро подобрать интересующий меня цвет, фасады, комплектующие.
В течение двух недель все было готово, привезли, в течение одного дня установили.
Благодарю данную фирму за оперативность и качественную работу.
Junio 16, 2023
В очередной раз заказываю мебель в этом магазине . Понравилось качество и дизайн . Всегда все онлайн , с доставкой все четко, Брали услуги сборщика . Собрали все быстро и качественно ! Заказывали Стол-книжку , шкаф - купе ,обувницу, вешалку , стулья . Ассортимент позволяет выбрать все в одном стиле . Еще вернусь за кухней !
3
Noviembre 12, 2023
Пишу отзыв об опыте мамы заказа мебели в данной компании. Он решила заказать кухню в дом. По большому количеству положительных отзывов выбор остановили на данной компании. Был составлен эскиз и рассчитана стоимость . Хочу отметить, что "дешевая мебель" отказалась очень даже не дешевой. Был заключен Договор и внесена предоплата, а также согласован предварительный срок доставки, также была заказана услуга по сборке мебели. В согласованную дату доставка не состоялась. При сборке были выявлены дефекты и несоответствие поставленной мебели заказу, сборку начали, но не доделали. С даты доставки прошло 8 недель, до сих пор кухня не собрана и когда будет готова неизвестно. По телефону менеджеры каждый переносят сроки сборки. В общем очень разочарована отношение к клиентам и сервисом данной компании. Если Вам дороги Ваши нервы и время, то я бы рекомендовала обходить данную компанию стороной.
7
Diciembre 8, 2023
Заказали в этой фирме кухню – впечатления только положительные! 👌 Качество сборки и материалов порадовали, все как надо. Очень внимательные к деталям. В общем, рады, что выбрали их. Никаких проблем, только удовольствие от новой кухни! 😊👍
1
Noviembre 20, 2023
Довелось мне в этой компании заказать себе всего на всего небольшой шкафчик с туалет. Изначально показалось всё даже очень ничего, и по срокам они были быстрее чем других компании. Пришел замерщик Артем, всё замерил, выбрали цвет, всё рассказал, поговорили обо всех нюансах. Далее заключили договор, эскиз, доставка приехала вовремя прям день в день- это наверное единственный плюс. Далее договорились с замерщиком о сборке. Приехал, начал сборку, по итогу выяснилось, что не хватает креплений, т.к. шкаф надо было собирать на месте внутри помещения, об этом говорили ещё с замерщиком. но не учли, далее выяснилось что не хватает задней стенки от нижней ниши. сборка перенеслась на след день.- потеря времени. приезал снова сборщик, начал собирать, в итоге у него перегорело сверло ,по керамограниту, этот момент тоже ему почему то не сказали, что там керамогранит. И о ,боже- он пошел в магазин за новым сверлом-это конечно сюрприз. В компанию звоню, меня всё время отправляют писать на почту претензии. в итоге шкафчик собрали, полки кривые по размерам- это вина замерщика, щели между стенками. Далее жду свою заднюю стенку от ниши- она мне приходит спустя 1,5 недели, и другого цвета, не тот, что обговаривали. . След момент, после установки шкафчика мы говорили что будут натягивать потолки . и просили сделать фальш планку . выяснилось когда пришли потолочники, что шкафчик не верных размеров... пришлось пилить дверцы шкафчика, благо что там были нормальные работники и сделали аккуратно- убрали косяки ООО "Дешевая мебель"... А сотрудники данной компании, сказали, что это у нас неровные стены ,и они не виноваты... Так что я не рекомендую эту компанию.....
7
1
Julio 14, 2023
Недавно была в этом магазине, и меня порадовало, что здесь представлен широкий ассортимент мебели для всех помещений, но меня также удивило разнообразие стилей, реально на все вкусы. Я приобрела несколько товаров и все они отличаются прочностью и качеством. Огромный плюс за местоположение- не так долго добираться мне пришлось. Кроме того, внутри магазина создана уютная атмосфера, приветливый персонал, который всегда готов был помочь и дать рекомендации по выбору мебели. В общем, у них представлен большой ассортимент качественной мебели по доступной цене и очень приятные люди там работают.
2
Enero 31, 2023
Большое спасибо🙏💕, команде из компании "Дешевая Мебель СПб"! Приняла заказ Анастасия, без замерщика предложила вариант эскиза узкого шкафа для кухни. Подобрала цвет, фрезеровку, стиль оформления.
Мастера фабрики великолепно воплотили заказ в реальность. Мебель доставили в указанный срок, приехал сборщик Евгений, очень аккуратно и красиво собрал шкаф. Выражаю огромную благодарность Анастасии, Евгению, Андрею, всем сотрудникам компании за отличную работу, за компетентность, за грамотность и профессионализм. Вы, молодцы! Умные, трудолюбивве и очень интеллигентные люди!!! Спасибо ВАМ!!!
3
Septiembre 29, 2023
На следующий день после сборки обнаружила, что кромка отвалилась, а планка должна была быть черная.
Про планку я написала в акте, но мне так и не заменили и установили серебряную, а когда я это заметила, то было уже поздно переделывать.
Ещё замерщик сказал мне убрать декор на стене. Я убрала, а он не сделал замер заново. Я тоже об этом не подумала и на сборке оказалось, что столешница не подходит. В офисе и сборщик мне сказали, что это их косяк. Потом стали говорить, что это я виновата, потому что убрала декор, а замерщик просил его не убрать, а подрезать. Но давайте подумаем, ведь если бы даже было так, и я бы его подрезала, то результат по размерам был бы такой же! То есть столешница все равно не подошла бы, потому что декор в месте стыка был бы убран. Короче, я за свой счет оплачивала новую столешницу.
Я написала об этом, но мои сообщения прочитаны и мне уже несколько дней не отвечают. То есть, на проблему просто игнор.
Также, перед этим, когда я звонила, то мне нагрубили по телефону и бросили трубку.
Ни разу меня не предупредили о том, что доставка переносится. То есть, обещают, что доставят условно 10 сентября, я жду. Потом пишу 10 сентября с вопросом, а мне отвечают, что мне кто-то должен был позвонить, но забыли. И так каждый раз.
А когда один единственный раз доставка была в назначенный день и мне обещали позвонить за день, то мне конечно же никто не позвонил, а когда я позвонила с вопросами, то мне нагрубили и бросили трубку.
В общем, по качеству не рекомендую, персонал ужасный, доставка всегда с опозданием, в сроки, указанные в договоре не уложились.
Кстати, ещё в Василеостровском суде есть дело с этой компанией (если кому интересно: № 2-1544/2023 (2-6375/2022;). Тоже думаю теперь так вопрос решать, потому что меня игнорируют, когда пытаешься просто поговорить.
Если бы меня хотя бы не игнорировали и не грубили продавщицы, которые там сидят, то этого отзыва бы не было. Если проблему решат, то отзыв конечно исправлю.
7
Diciembre 26, 2023
Не прошло и двух месяцев ,как их "качественная столешница " , как они говорят из искусственного
камня треснула . Фото прилагается . Сертификаты у них на смесь !!! на готовое изделие документов нет !!! на компаненты из которых это сделано -тоже нет документов !!!ОСТОРОЖНО !!! Вас ни кто не предупредит что Вы покупаете столешницу из жидкого камня , которая не практична и не безопасна! Сделана она не понятно как и не понятно где . Кривая не по размерам. Вещества будут испаряться несколько лет И РАЗРУШАТЬ ОРГАНИЗМ . Я так купила "кота в мешке".Теперь ни денег не возвращают ,ни документов на безопасность товара не дают.
3
2
Noviembre 14, 2023
Купил несколько вещей для прихожей в мебельном . Цены нормальные, брали по акции. Собирал сам- переплачивать не стал. Доставили как договаривались. Кстати, чуть не поссорился с женой, потому что она настаивала на белом цвете мебели для прихожей, но в конце концов мы нашли компромисс и выбрали что-то, что устроило нас обоих. В общем- рекомендую
1
Julio 5, 2022
Были в поисках большого дивана для небольшой комнаты), и долго не могли определиться с моделью. Основными критериями при выборе являлись удобство, надежность и функциональность. Так, выбор пал на Адриатика 2а. При выборе модели нас проконсультировали и дали ответы на все интересующие вопросы. Больше всего привлекло качество дивана по разумной цене, тем более благодаря независимым пружинам внутри на нем ооочень удобно спать. Столик является приятным бонусом и здорово экономит пространство комнаты, можно и покушать на диване и чай попить за просмотром телевизора).
Так де хотелось бы отдельно отметить ткань - велюр, очень хорошо противостоит когтям нашего кота, что продлевает срок службы дивана. В общем и целом, я очень довольна и буду рекомендовать своим знакомым!
3
Mayo 22, 2024
Приобрела в компании дешёвая мебель, мини-кухню "выгода" по хорошей цене для съемной квартиры, качество мебели очень понравилось, менеджеры вежливо проконсультировали меня перед покупкой, фирмой была ещё произведена сборка кухни, все хорошо.
Diciembre 16, 2022
Заказывали в этом магазине распашные шкафы. Очень долго выбирали среди аналогичных компаний и остановили выбор на текущей. Отличное соотношение цены и качества, нам быстро помогли сконструировать шкафы, выбрать нужную комплектацию, наполнение и цвет.
Сотрудники-настоящие профессионалы своего дело.
Мы очень довольны и обязательно будем рекомендовать друзьям.
2
Marzo 26, 2024
Хотела заказать нижний шкаф для кухни 1 штуку. Шириной 60мм. Мало того,что продаётся он только в сборе с ножками и ручками,так ещё и цена на него почти 18000 рублей. Для сравнения аналогичные шкафы в районе 6000₽ стоят. Дешёвая мебель есть наверное,но точно не в этом магазине.
3
Octubre 18, 2023
Очень понравилась данная компания, заказывала шкафы. Все сделали быстро и качественно. Доставка в срок, продавцы грамотные все объяснили. Я очень довольна
2
1
Junio 17, 2024
Заказывал кухню для квартиры, менеджеры вежливо ответили на все вопросы, мы выбрали цвет, модель и размеры, кухня получилась очень качественная и дешевая, по сравнению с ценами других магазинов города. Скоро планирую покупать шкаф в спальню, обращусь в эту же компанию
Septiembre 27, 2023
Заказывали шкаф для прихожей. Консультанты помогли определиться с выбором. Цена и качество мебели порадовали. Доставка четко в срок. Спасибо.
1
Junio 10, 2022
P.S читать до конца для полноты информации)))
Искали кухню, чтобы оочень красиво и быстро, а главное относительно приемлемо по цене. С менеджером на связи были 24/7, учтены были все капризы и все пожелания, ребята работают очень оперативно, и что касаемо просчета и что касаемо изготовления и доставки. А самое приятное, что сами предлагают как что сделать так, чтобы уместиться в бюджет. Приятно иметь дело! Жду теперь установку чтобы наслаждаться своей новой кухней!
А теперь пару слов о сборке и поставке комплектующих: сборщик приехал быстро, как и договорились, в отличии от ручек для кухни, которые ждём по сей день (сегодня 31.05) аж с 9 мая, и они то не приходят, то приходят не те, то завтра, то ещё что то, короче стоит у меня кухня, мойка врезана но не установлена, выпилы сделаны, но не того размера, сборщик приезжать доделывать не собирается ссылаясь на чрезмерную занятость, так и зачем, деньги то за сборку уже заплачены, ехать исправлять свои недоработки уже и не хочется наверно. Менеджеры по телефону бубнят заученные фразы, но не в какую не связывают с руководством.
А теперь вывод для самых терпеливых, кто дочитал до конца: кухня - огонь, сделаны на заводе быстро, доставлена в срок, если задумываетесь о покупке - не сомневайтесь, но от сборки лучше отказаться, есть наверняка сторонние бригады, которые куда как более ответственные.
Сегодня 10 июня и вчера наконец на кухне появились ручки😵💫😵💫😵💫
1
1
Junio 24, 2022
Недавно приобрела в этом магазине спальню «Шарм» и осталась очень довольна своим выбором. Сотрудники помогли подобрать подходящий вариант, привезли в срок без задержек.
Просторный шкаф, удобная кровать и лаконичная тумба прекрасно вписались в цветовую гамму комнаты. Теперь у меня есть уютное место отдыха, которое радует глаз.
Рекомендую для бюджетного варианта, уверена вам понравится.
4
Enero 10, 2024
Заказывали в данном магазине шкаф в гардеробную. Выбор большой, как цветов, так и материалов, цены очень приятно удивили. Дизайнер помог с выбором дизайна, всё подсказал на замере. Доставили в срок, на следующий день собрали. Качество на высоте! Остались довольны, огромное спасибо!
2