Начиная с колл-центра, сплошное хамство. Позвонила записать детей к педиатру, не успела договорить, женщина-оператор начала перебивать фразой: "быстрее, ближе к делу". Хотя проблем с быстротой речи и ясностью высказываний у меня нет. Далее разговор сложился в том же ключе - хамство и пренебрежение. Настроение испорчено на весь день. Врачи принимают без очередей, постоянная ругань, кто по записи, кто без. А мне только за справкой, а мне врач сказала подойти без записи. Считаю, что был бы порядок, если бы перестали принимать всех подряд и принимали исключительно по записи. Есть госуслуги, есть колл-центр. Почему я должна сначала час звонить, потом выслушивать хамство, а потом ещё и в очереди отстаивать своё законное право пройти по записи.
11
1
Светлана Соболева
Experto local nivel 7
Octubre 22
Хорошие специалисты, однако имеет место нехватка врачей. Очереди не всегда большие, иногда приходишь в пустой коридор. Но когда собирается очередь, в коридоре нечем дышать, так как отсутствует вентиляция.
Елена
Experto local nivel 10
Septiembre 2
Странное место для поликлиники, помещение не проветривается никак . Педиатров вечно не хватает, а те, которые остались принимают людей не по очереди, а на собственное усмотрение, например, в понедельник по живой очереди, в пятницу по времени в талоне .