Detskaya klinika Zdorovyonok

Valoración 4,9
1436 valoraciones
Valora este lugar

485 reseñas

Experto local nivel 8
Octubre 28
Самая любимая клиника. Грамотные врачи, уютный интерьер и много игрушек. Врачи и медсестры всегда найдут подход к ребёнку. Дополняю отзыв спустя 2 года. Спасибо большое Лебедевой Наталье Александровне и Сорокиной Татьяне Юрьевне. Самые лучшие врачи! Так же очень удобная патронажная система. Когда лечащий врач всегда на связи и поможет даже в выходной!
Experto local nivel 3
Diciembre 3
Наблюдаемся в клинике с рождения.Лебедева Наталья Александровна наш доктор.Самый лучший в мире! Профессионал который любит свою работу.Все диагнозы ставит верно,лечение назначает грамотно и оно всегда помогает.Очень внимательная,добрая,красивая, отвечает на все вопросы.Был период когда ребенок сильно заболел,Наталья Александровна нам очень помогла и помогает до сих пор.Любим ее и очень ценим!!! Регулярно сдаем анализы в клинике.Кровь берут ,ребенок не боиться и не плачет.Спасибо всем сотрудникам клиники за их труд!!!
Experto local nivel 11
Octubre 2
Кичанова Юлия Константиновна прекрасный врач! Рада что стали ходить к ней. Всегда внимательна. Высокий уровень компетенции вселяет уверенность и любой вопрос решается быстро. Спасибо огромное за ваш труд А медсестры в процедурном кабинете волшебницы с золотыми руками, ни единой слезы у ребенка когда берут кровь
1
Experto local nivel 2
Agosto 1
Остались приятные впечатления после посещения данной клиники. Персонал и врачи вежливые. Есть игровая комната, что очень помогло занять ребенка при оформлении документов. На приеме у врача и при проведении процедур все продумано для того, чтобы ребенок не переживал и не боялся. Когда брали кровь из вены, он даже этого не заметил. Результатов анализов ждали не долго. Рекомендую данную клинику!
1
Experto local nivel 4
Diciembre 7
Отличная клиника, всё своевременно проходим. Врач всегда на связи. Удобно что напоминают о приёме, не забудешь. Особенно хочется выразить благодарность нашему педиатру Грачевой Татьяне Васильевне 🙏, врач от Бога, всё объяснит, расскажет. Рекомендую к посещению, дети это наше всё 👍
Experto local nivel 8
Marzo 29
В сети данной клиники огромное количество специалистов, в том числе и редких (онколог, гематолог...). Это несомненный плюс. В клинике всегда чисто, администраторы всегда на месте и приветливы, большие игровые зоны. Но касаемо патронажа - стоит хорошо подумать и продумать заранее все вопросы, которые можно задать до заключения договора. Будьте готовы, что в этой клинике вы оставите огромную сумму денег (если будете выполнять все рекомендации и посещать всех специалистов только в этой клинике). К сожалению, как ниже в отзывах написала девушка, почему-то педиатры чисто на послушать ребенка, посмотреть горло и собрать анамнез о его развитии, как что вопрос - сразу начинается переадресация к другим, профильным специалистам. Например, обнаружена бактерия в моче - сразу назначение идти к нефрологу. (3000 руб). Педиатры тут даже нос смотреть не будут, сразу к лору. Будьте готовы, что если ребенок заболел ОРВИ, надо будет посетить и лора. А это очень большие деньги, так как цены вовсе не демократичные. У Лора будете 3 минуты - отдадите 2500 руб. Клиника в первую очередь нацелена на получение прибыли, никакой заботы от патронажной службы вы не получите, как бы вам не говорили до заключения договора.
10
Experto local nivel 6
Octubre 13
Патронаж - это очень удобно, своего рода депозит, который я оплатила на определенный период. На это время за нами закрепляется индивидуальный педиатр + все услуги клиники. Врач оперативно отвечает на все вопросы, администратор заранее напоминает о всех предстоящих обследованиях, прививках и тд. Очень рада, что сейчас так заботятся и всё делают для людей, чтобы было удобно и комфортно.
Experto local nivel 5
Junio 19
Всё очень понравилось. Врачи компетентные. Для детей есть игровая зона, с отличным персоналом. Были у разных врачей. Не очень понравились мало парковочных мест, приходилось искать. Цены тоже высокие, ну это как везде наверное.Ну а так всё хорошо. Ставлю 5 ⭐. Спасибо клинике, и врачам.
Experto local nivel 2
Octubre 6
Хочу вырозить огромную благодарность педиатор-гастроэнтеролог Михайленко Татьяна Михайловна. Грамотный специалист, с трепетом и заботой относится к деткам.
Experto local nivel 7
Octubre 3
Были здесь у педиатра впервые, всё понравилось, врач отличный. Понравилась работа администраторов, встретили с улыбкой, пояснили куда пройти. Было приятно побывать у вас, решила что будем наблюдаться на постоянной основе)
Experto local nivel 8
Octubre 28
Большая благодарность и врачам и администраторам.Отдельно, неврологу Ракушиной Ирине Сергеевне, за внимание, поддержку и найденную проблему у ребёнка. Благодарю за понимание и теплоту. Девочкам на рецепции за быстрое реагирование и желание помочь🙏
Experto local nivel 4
Octubre 23
С самого рождения сына решила, что будем наблюдаться в платной клинике. Выбрали Здоровенок по личному опыту, старшую дочку тоже приводила сюда. Попали к Калининой Светлане Александровне, очень милая и приятная женщина, что самое главное, специалист с большой буквы. Консультации и рекомендации обычно в полном объёме, не было случая, когда лечение бы не помогло. Не только настоящий квалифицированный специалист, но и просто хороший человек
Experto local nivel 3
Julio 3
К обслуживанию и квалификации врачей вопросов нет, компетентные специалисты. А вот сервис -администраторы, контакт центр очень огорчают не в первый раз. Мало того, что зачастую не владеют информацией и записывают на дни когда например не делают тот или иной вид вакцинации, плюсом ко всему всегда беспокоят в тихий детский час, дублируя информацию которая и без того приходит в уведомлениях. Хотелось бы получать более высокий уровень сервиса соответствующий уровню оплаты услуг.
Experto local nivel 6
Junio 23
Очень дорого. Не все врачи владеют информацией по своей специальности. Невролог Калинина исключила физкультуру ребенку,якобы нельзя. Пришлось по месту жительства к своему обратиться в плановом порядке,дали справку (без зачетов),что ходить можно. Теперь ребенок рад,что не сидит на лавочке. По месту жительства видимо знакома с данным неврологом,говорит :"что она палки перегибает" . Лор врача тоже поискать. Ходили и без толку,сейчас ходим к Дявлятбаевой Г.Х,определила причину,очень дотошно все выспросила и правильные анализы назначила,еще и звонила 2 раза по назначениям. Сколько к другим переходили толка 0.
Experto local nivel 15
Octubre 17, 2023
Я хочу поделиться своим отзывом о детской клинике Здоровенок. Это место, где я всегда чувствую себя уверенно в заботе о здоровье моего ребенка. Персонал клиники проявляет высокий профессионализм и доброжелательность во всех взаимодействиях. Врачи всегда внимательно выслушивают все мои вопросы и обеспечивают качественную медицинскую помощь. Они умеют подходить к детям с пониманием и терпением, что очень важно для создания комфортной атмосферы во время посещения. Инфраструктура клиники также заслуживает высокой оценки. Ожидание приема проходит в просторных и уютных залах, в которых есть зона игр для детей. Медицинское оборудование всегда в отличном состоянии, что говорит о серьезном отношении клиники к качеству оказываемых услуг. Я никогда не испытывал никаких проблем с записью на прием или получением результатов анализов. Организация работы клиники на самом высоком уровне. В целом, я искренне благодарна детской клинике Здоровенок за отличное качество услуг и заботу о моем ребенке. Я рекомендую ее всем родителям, которые ищут надежное место для оказания медицинской помощи своему ребенку.
3
2
Experto local nivel 9
Julio 25
Самая любимая клиника, приятно приходить) В этом году у нас случилось несчастье с позвоночником. Скорая помощь не определила наличие перелома, но на следующий день благодаря специалистам клиники дочка уже была госпитализирована и получила необходимую помощь! Спасибо вам за такое отношение и любовь к своим маленьким пациентам❤️
Experto local nivel 4
Mayo 24
Отличная клиника для детишек! Всегда вежливый персонал, грамотные врачи. Вся клиника разноцветная, красивая, приятно там находиться! А кровь из пальца берут так, что ребёнок даже этого и не замечает)
2
Experto local nivel 4
Julio 1
Кто планирует патронаж в этой клинике - очень вам советую подумать. 1. Абсолютно неудобная колясочная. там неудобная узкая дверь, вы заходите и сразу вниз пандус с самым дешевыми металлическими направляющими. И далее вы с ребенком на руках должны выйти, подняться по лестнице до входа и далее только вы попадаете в клинику. Представьте если на улице минус 20 и вы одна, со всеми вещами и ребенком тащитесь по этой лестнице. Почему нельзя было сделать вход из колясочной в клинику как во многих детских центрах ??? 2. Администраторы записывают некорректно. Была на приеме у остеопата первый раз и меня админы не предупредили, что записали и меня и малыша на прием. При этом нужно было взять кого то из взрослого в помощь (и меня не предупредили опять же). В итоге я бежала в колясочную, чтобы взять тяжелую люльку, обратно по всем этим лестницам. И ребенок не лежал спокойно, а периодически плакал. В итоге у меня вместо нормального приема был один стресс. 3. Врачи почти все без доказательной медицины работают. Могут назначить вам соблюдать диеты, ненужные лекарства. Всю информацию приходятся перепроверять у других специалистов. 4. Бассейн отдельная тема. Пришли первый раз - админы опять не предупредили, что нужно за 30 минут приходить. Мы пришли за 15; нужно было сначала бежать наверх оплачивать бассейн, потом вниз мыться и идти уже на занятие. Мед сестра капала на мозги, что вы опоздали и уже у вас начинается занятие - повторила наверное раз 5. Ты и так нервничаешь, что опоздала так еще и тут подливают масло в огонь. Тренеры не особо хотят вам помогать с ребенком - вы должны сами зайти, выйти (когда 5 месячный ребенок весит 8 кг выйти с ним в руках почти нереально), хотя платите за индивидуальные занятия. И недавно поймали кишечную инфекцию 👍🏻 вопрос об обработке бассейна стоит под большим вопросом И да, на вас там захотят как следует заработать, клиника направлено чисто на это. Если бы знала заранее, то пошла бы в обычную поликлинику.
3
Experto local nivel 7
Marzo 6
Профессиональные и компетентные врачи, и все сотрудники клиники очень приветливые, вежливые, всегда помогут. В клинике очень приятно и не страшно находиться ребенку, несколько больших игровых зон.
1
1
Experto local nivel 3
Julio 5
Были на приеме у Ефимовой Елены Олеговны( оториноларинголог ). Отличный , грамотный, внимательный специалист . Спасибо за теплый прием.
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2023
Очень хорошая клиника, высококвалифицированные специалисты, вежливый персонал. Все четко и по делу. Мы наблюдаемся у Ирины Анатольевны Дудко. Потрясающий специалист и замечательный человек. Сами живем в Нижегородской области, но это не мешает нам приехать за 170 км за квалифицированной помощью, когда требуется.
3
Experto local nivel 3
Mayo 14
Хорошее отношение персонала, компетентные врачи. Обращались к аллергологу-иммунологу (Вилковой Е. Н.) и ЛОРу(Шестаковой К. В.).Очень удобно:сразу сделали риноскопию после консультации ЛОРа,всё прекрасно, доходчиво объяснили. .. Не пришлось мотаться лишний раз...
1
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2023
Клиника "Здоровëнок"- это просто большая детская игровая комната. Начиная с входа где встречают всегда с улыбкой доброжелательные администраторы, аниматоры помогут скоротать деткам время ожидания до приëма, отличная игровая с кухонным гарнитуром и большим разнообразием игрушек для маленьких деток и компьютерная зона для деток по старше. Вся атмосфера клиники к себе располагает. Есть лечебное отделение где принимаются больные детки. Врачи там, просто профессионалы своего дела!!! При выходе из кабинета не бывает ощущения, что сходили зря , а сомнений точно не бывает))).
2
Experto local nivel 6
Noviembre 26
Пользуюсь услугами это клиники, почти по любому вопросу! Вчера повод был радостный, дочке проколи уши! Доверяю это только врачам, процедура хоть и космическая, рекомендую всё таки в стерильных условиях её проводить! Клинику так же рекомендую!!!
Experto local nivel 5
Noviembre 30
Платные клиники выбирают из за врачей, удобства, и записи ко веремени. Ожидание в 20-25 минут от своей записи. Если бы мы хотели сидеть в очередях, мы бы пошли БЕСПЛАТНО в поликлинику. Нужно уже научится решать вопросы с теми, кто задерживается. Администраторы несут бред в ответ на прямые вопросы.
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2023
Мои пять звёзд из пяти этой клинике. Молодцы, всё четко по записи, врачи в целом квалифицированные, любые обследования и анализы. Когда детям требовалось сдать анализы или там сделать рентген, то всё это можно в момент обращения к специалисту, с дальнейшей расшифровкой врачом прям сразу после обследования. Это очень здорово! Всегда без всяких сомнений вожу сюда детей, местным врачам доверяю. Обслуживаемся здесь на протяжении 5 лет с моими детьми от 7 до 18 лет. Клинику рекомендую.
Experto local nivel 2
Diciembre 4
Хочу всех предупредить! Сюда попали, потому что в бесплатной нету профиля такого... И понеслось... Пришли к одному доктору, послал к другому, тот к третьему, тот ещё к другому и обязательно вернитесь... Конечно к вам будут все любезны, такие деньжище... Если вы не богаты, лучше сюда не попадать...
Experto local nivel 3
Agosto 26
Хотела бы поблагодарить доктора Смердову Анну Владимировну за правильно поставленный диагноз, адекватное лечение и внимательное отношение к моей дочери. Теперь будем обращаться только к ней.
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2023
Очень крутая клиника. Врачи невероятно вежливые, приветливые, все подробно объясняют. Сын 3-х лет больше не боится осмотров и поликлиник, легко идет на разные процедуры. Патронаж — удобная опция, берите ее сразу. Отдельное спасибо педиатру Кичановой Юлии Константиновне. Нам ее рекомендовали друзья, и это прям золотой доктор.
3
Experto local nivel 7
Mayo 23
Единственный минус - нет бесплатной парковки для посетителей на Воровского. А остальное - только плюсы. Все быстро, четко, внимательно, корректно. Максимум информации от врача на осмотре и в процедурном на прививке. Спасибо!
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2023
Всё хорошо, оперативно, грамотно и по делу. Большая детская зона для ожидания, красивый аквариум. Есть гардероб с гардеробщицей. Приветливые администраторы.
Experto local nivel 7
Junio 21
Лучшая детский клиника во всем городе! Всегда точны диагноз и трепетное отношение к ребенку. Наблюдаемся здесь с рождения на полном патронаже. Все устраивает и ни разу не было проблем, спасибо за Вашу работу!
Experto local nivel 15
Agosto 4, 2023
Отличная клиника, всегда приветливые администраторы, врачи и средний мед персонал. Отдельное спасибо хочу сказать Калининой С. А., замечательный чуткий врач! Хорошая лаборатория, удобное расположение клиник. У меня только положительные эмоции при посещении этой клиники.
Experto local nivel 5
Septiembre 27
Отношение к ДМСникам у них особенное, точнее самое худшее. Только не понимаю почему, страховая также оплачивает им все приемы. В колл центре и на ресепшене грубые девушки, которые никогда не подскажут , как будет лучше для Вас. Только один вопрос у них в голове «за наличный расчет пойдете» . Через личный кабинет записываешься -тогда идете платно, звонишь по телефону -время для ДМСников только через 3 дня после всех, кто сходит за наличный расчет. Главврач отдельная тема , не буду расписывать ситуацию, но пока не заплатишь за их косяки -на прием тебя не запишут. В общем в голове у них одни деньги . Педиатров обошли штук 10, не могли вылечить ребенка, только и отпуливали от одного к другому. Только один лор нам помог и приходится всё это отношение терпеть. Забыла написать , оформление медкнижки перед садом у них стоит 14 тыс, когда в других местах можно сделать за 3 тыс, приемы такие же пятиминутные и бестолковые. Только Вы переплатите 10 ку.
Experto local nivel 8
Marzo 3
Нам очень нравится, ребенок ходит в бассейн более полугода. Искали бассейн именно стационарный, а не надувной. От тренера ребенок в восторге. Есть всё необходимое, от трусиков для купания до игрушек.
Experto local nivel 5
Abril 5
Прекрасный врач, добрый, знает хорошо своё дело, очень осторожный и аккуратный, ребёнок даже не капризничал на приёме, рассказал всё про наш диагноз, рассказал подробно, что делать, культурный. Лечащий врач: Чечет Сергей
Experto local nivel 5
Agosto 30
Замечательный доктор Татьяна Васильевна! Всегда все расскажет, успокоит. Слава Богу есть такие врачи!
1
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2023
Ходили на лазерную терапию аденоидов с сыном в сентябре. Персонал вежливый. Есть хорошая игровая зона, чтобы скоротать время ожидания до приёма. Теперь самое неприятное. Сегодня, 15 сентября в клинике было повышение цен на медицинские услуги. Мы ходили неделю и платили за свечение лазером (5 точек) 580 рублей. И сегодня выкатили счёт за ту же процедуру в 3 раза дороже!!!!! То есть 1810 рублей. (с учётом бонусов сделали скидку 100 рублей) Он у вас что за сутки золотом светить начал.? Причём никто не предупредил из администраторов, что будет повышение цены на нашу процедуру во столько раз. Считаю, что руководство клиники должно предупреждать о таких скачках цен заранее!!! Только представьте лечится нужно курсами 3-4 раза в год по 8-10 продедур в курсе. Итого 70-80к за год. Кто готов платить такие деньги за это?
8
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2023
Хорошие врачи, внимательный персонал, всегда идут на встречу если возникают какие то сложности. Обращались много раз к различным специалистам, все специалисты квалифицированные, внимательные, всегда все четко по делу, без лишнего навязывания услуг, очень довольны клиникой.
Experto local nivel 4
Agosto 27
Весь первый год жизни нашего сына были на патронаже в филиале на Воровского у педиатра Дудко И.А. Мы с мужем полностью довольны и нашим педиатром, и другими специалистами клиники. Здесь врачам НЕ все равно на вашего ребенка. Педиатр всегда была на связи, Ирина Анатольевна отвечала на все вопросы (и вечером и в выходные дни когда надо было срочно что-то решить), давала рекомендации по лечению, уходу и питанию. Нам так понравилось в клинике, что мы продлили договор еще на год 😊
Experto local nivel 5
Marzo 20
Очень хорошая клиника, внимательные врачи,медсестры, администраторы,все подскажут как лучше лечить, девочки ,которые берут кровь просто волшебницы, все сделают в лучшем виде и ни капельки небольно.
Experto local nivel 9
Agosto 10
1. Не могу оценить компетенцию всех врачей офтальмолог была компетентна. Онколог на смогла мне объяснить тактику лечения. а просто направила в московскую клинику. 2. Почти нет парковок.
Experto local nivel 13
Abril 7
Очень нравится нам Елена Владимировна, настоящий профессионал и как человек очень приятная. Грамотный подход к лечению Лечащий врач: Ермолаева Елена
Experto local nivel 2
Mayo 13
Хочу написать отзыв на работу вашего центра.,а именно что касается бассейна. Ситуация заключается в том, что я звонила уточняла по поводу как работает бассейн в майские праздники, мне ответила девушка что в обычном режиме , оказалось так то что мы приехали с ребенком на занятие 7 мая бассейн закрыт , и к тому же тот инструктор к которому мы покупали абонемент уже тоже не работает( инструктор насколько я помню Чижова )Ни разу обо всем этом нас не уведомили ! Вот так вот сотрудники относятся к своим гостям .
1
Experto local nivel 6
Marzo 4
Были у педиатра с годовалым ребенком. Врач изредка поднимала голову от бумаг на ребенка. В начале была пустая болтовня ни о чем. Типа: - вам надо обувь с супинатором и фиксацией чтобы формировать свод стопы. Мы: а вот эта босоногая обувь это ерунда все да ? Врач: ну я не знаю это вам ортопед скажет. А еще вам надо чистить зубы. Мы: а подскажите а вот надо обязательно несколько раз в день , а то мы иногда не каждый день чистим. Она; ну не знаю, это вас стоматолог скажет. Зачем затрагивать темы, в которых вы не разбираетесь?! И почему вы в них не разбираетесь? И вы правда считаете, что свод стопы формируется благодаря зажатости ноги со всех сторон?? А Зачем томить маленького ребенка в закрытом кабинете, чтобы к моменту когда до него дойдёт дело он начал кричать? А Как можно пытаться ребенку в истерике засунуть палку в рот чтобы посмотреть горло? В какой-то момент врач фыркнула что я сел на кушетку ( которая затянута пленкой) в джинсах. Типа грязные уличные. Не знаю зачем я сдержался, но хотелось бы обратить внимание на слой грязи на детских игрушках в кабинете. А не играть ими невозможно, тк напомню, у ребенка там полно свободного времени пока врач занята своими бумагами. Почему в частной клинике такое отношение? Холодное безучастное непродуманное. Разочарование сплошное.
2
Experto local nivel 11
Junio 2
Дочка (4 года) обожает ходить в Здоровенок. Для меня, как для мамы, очень важно, что ее никто и ничего не пугает, что врачи там действительно детские, и не только хорошие специалисты, но и прекрасно ладят с детьми. Цены на услуги высокие.
1
Experto local nivel 4
Abril 16
За такие деньги хотелось бы иметь возможность сразу перезвонить врачу, если пропустил звонок, а не в рабочее время врача через несколько часов. Очень ждешь результатов анализов, перезваниваешь, но в регистратуре никакой информации и только ждать рабочее время врача в клинике и когда врач сам перезвонит. С двумя малышами очень легко пропустить звонок и не всегда есть возможность ответить. Можно присылать в сообщении, на почту срочную информацию по анализам.
3
1
Experto local nivel 3
Julio 16, 2023
Садко, Здоровенок, Динозубрик - огромное спасибо, что вы всегда рядом и готовы прийти на помощь как детям, так и взрослым в любой проблемной ситуации. Огромная благодарность команде специалистов, врачей своего дела, за их профессионализм и администраторам, которые всегда рады помочь и направить.
3
1
Experto local nivel 15
Octubre 12, 2023
С дочкой всегда ходим в Здоровенок как на приемы к специалистам, так и в лабораторию. Нравится всё, от общения с администраторами, до самих процедур/посещений врачей. Очень вежливые и располагающие к себе медсёстры в процедурном кабинете. Деткам всегда есть как провести время, в ожидании приема или после него.
1
Experto local nivel 9
Diciembre 28, 2023
Хорошая клиника . Грамотные, опытные врачи . Особенно нравится ЛОР Дявлятбаева Г.Х. ходим к ней . Ничего лишнего не назначает , к ребенку правильный подход , осмотр ребенка проводит тщательно , назначает лечение которое помогает ребенку .
1