Очереди в регистратуру просто ошаленные! Из 5 окон работает 2. Кругом куча людей и детей. И чизающие и здоровые в одном коридоре бок о бок все время. Были записаны на 12.00 к узкому специалисту. Просидели в очереди 1 5 часа!!! Потом ещё столько же на прём - без очереди естественно на попустили так как время свое пропустили.. "Прекрасна" как ни крути наша бесплатная медицина..
4
2
Григорий Князев
Experto local nivel 4
Enero 31
Были у Елены Анатольевны на приеме с дочкой. Невероятно приятный врач и человек. Все посмотрела, все объяснила и дала точные и дельные рекомендации по дальнейшим действиям. Надеюсь повода не будет, но пришли бы ещё.
Алёна Маснева
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Отвратительное обращение к людям,приехала с 3 летним ребёнком на операцию с направлением и готовыми анализами,промурыжили целый день и погоняли по врачам в итоги вечером получается выставили на улицу врач отказался делать операцию.На автобус небыло билетов уже и мне пришлось сидеть с ребёнком на ж/д вокзале и ждать когда за нами приедет папа.А мы живём за 200 км от Твери,просидели с 17:30 до 21:10 ребёнок сильно устал за целый день даже спала на вокзале на сиденьях.Какое после этого может быть отношение к врачам.
4
1
977968 Оксана
Experto local nivel 2
Febrero 17
Полное безобразие устроили с записью на прием к врачам. Целый день звоню, что бы отменить запись и перезаписаться на другой день. А потом врачи предъявляют претензии, вот вы записываетесь, а потом не отменяете запись если не можете приехать. Извините, но уже прям выбешивает. Где и как я должна отменить запись, если ее на госуслугах не видно, дозвонится ни до регистратуры, ни по 122 просто не возможно. Верните нормальную запись , на госуслуги.
1
Агния
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2024
Странный подход к пациентам. Приезжаем с детьми из района, для того чтобы посетить узких специалистов. Направления на узи принципиально не дают при том, что ребенку срочну нужно было сделать узи сердца! Отправляют делать по месту жительства. На обьяснения о том, что у нас нет специалистов детских- разводят руками. Вынуждают делать обследования платно.
1
Ольга Соловьёва
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2024
Всё понравилось, справились быстро, т. к. ни в регистратора, ни в кабинет очередей нет, на какой время записана, так и зашла,у входа вежливая девушка, направляет обьясняет, куда, и как идти, есть с чем сравнить, когда 10 лет назад туда прииезжали и по 4-5 часов в очереди сидели с малышом
Chitashka
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Достоинства: почти все врачи, у которых был ребёнок, компетентные, заинтересованные и вежливые. После ремонта стало чисто и светло. Регистратура работает всё быстрее. Цифровизация историй болезни и других процессов, которая снижает риск утери данных и сокращает время приёма.
Недостатки: очень-очень сложно записаться! А без записи не принимают. Но по времени записи всё равно не попасть - смещается на 30-90 минут. Регулярно теряют амбулаторные карты с важной информацией
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Зайцев
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Отлично, быстро приняли, очень ответственный персонал, рекомендую всем желающим посетить этот центр
Юлия Владимировна
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2024
Отремонтировали всё, оптимизировали. Электронная осередь, бахилы, гардероб. Встречает доброжелательный администратор и помогает попасть туда, куда нужно. Огромных очередей сейчас не наблюдала
Инкогнито 3710
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2024
Были на приеме с ребенком у лора. Отличный компетентный врач, всё объяснила понятно и доступно. Добрая , вежливая. Отличная поликлиника. Обязательно при необходимости обратимся туда снова .
Анна С
Experto local nivel 4
Julio 12, 2024
Лежали в урологическим отделении. Врачи все отличные, гении, усталые, но со светлыми лицами. В отделении царит домашняя обстановка. Спасибо большое Вам всем за работу. Отдельноебольшое человеческое спасибо Медведеву Артёму Альбертовичу!!!
1
серафима никитина
Experto local nivel 5
Enero 23
запись на прием ужасная, ждала полчаса, когда дозвонилась, не дослушав сбросили со словами это не к нам, до этого дозвонилась , когда сказала девушке что направление лежит у врача и я его не успела забрать, но сейчас заберу, оператор отказалась записать меня на прием.
Ассиметрия смертных
Experto local nivel 7
Julio 19, 2024
Место с прекрасными специалистами. Чистые помещения, отзывчивый персонал и быстрая работа, которая гарантирует своевременную помощь. Не смотря на то, в какой ситуации вы оказались, вам постараются помочь.
Светлана Михайлова
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Пришли на приём к кардиолог по рекомендации из стационаре после пневмонии. Ни в регистратуре , ни на двери кабинета никто не предупредил, что необходимо сделать ЭКГ, в итоге врач отправила делать ЭКГ, а там закрылись на технический перерыв прям у нас перед носом. В итоге просидели 30 минут в душном коридоре, родитель после операции с дренажем. Неужели нельзя в такой больнице сделать непрерывный приём на ЭКГ? И предупреждать в регистратуре о необходимости сделать процедуру заранее.
Алёна Котова
Experto local nivel 5
Junio 3, 2024
Очень понравился врач травматолог Ермилова Е.А. Очень внимательно осмотрела ребёнка, назначила лечение и мрт. А вот поставить печать на направление на мрт отправила к заведующей Майоровой И.Н. Так вот поставить печать оказалось гораздо дольше, чем осмотр врача! Очередь к ней в 3 человека, пришлось ждать 30 минут, прежде чем она вообще вызвала следующего по очереди.
1
Вера Степанова
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2024
Приятная атмосфера.достаточно добрые врачи и медсестры но маловато места и многовато народу
Лилия Ковригина
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Хочу поблагодарить педиатра Котову Анастасия Александровну. Были на приёме в кабинете катамнеза несколько раз, лежали в отделении под её наблюдением, замечательный доктор, отзывчивая, ответит на все интересующие вопросы. Приедем к Анастасии Александровне ещё не раз.
3
Лео
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2024
Расположение ужасное, если бы не парк рядом, то встать вообще было бы негде. Парковки как таковой нет. Поэтому паркуются люди как хотят, при этом сокращая возможность движения по дороге. Очереди присутствуют, как и в регистратуре, так и у кабинетов.В регистратуре довольно профессиональные работники, всё быстро оформили и отправили в кабинет. Конечно на этаже, где распологаются кабинеты ремонт хороший, но между этажами на лестнице боишься как бы не упала штукатурка. Ожидание у кабинета врача зависит от самих врачей. Хол маленький не разойтись, стоят диванчики, что сокращает пространство для перемещения, и неудобно расположена раздевалка (маленький проход, похоже раньше был просто дверью).
3
1
вера голубева
Experto local nivel 4
Marzo 6
Все по записи. Пришел, прошел ушел. Врачи в целом общаются по делу, дают консультацию, если нужно отправляют на дополнительные обследования.
Kirill Petrov
Experto local nivel 16
Junio 4, 2023
Замечательное место, врачи профи своего дела. Обслуживание на отличном уровне. Удобное расположение. Только нет стоянки для родственников и посетителей. Но есть возможность припарковаться на набережной.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ив.
Experto local nivel 10
Agosto 12, 2024
Хорошие врачи, с большим вниманием относятся к проблемам со здоровьем у детей. Нам с сынишкой пришлось побегать по кабинетам в течении дня,но это стоило того. Спасибо от всей души врачам детского диагностического центра!
Юлия Кораблёва
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2023
В целом, обычная государственная поликлиника. Все недочёты не по вине сотрудников, а потому, что так выстроена система здравоохранения. А так давайте по порядку. Есть дворик, где можно погулять с детьми, дабы не сидеть в замкнутом пространстве. Есть место, где можно оставить коляску или велосипед. На входе есть диванчики и пеленальные столы (их кстати в достатке по всей поликлинике) На входе так же есть сотрудник регистратуры с списком кто куда записан, всем подсказывает как пройти и какой кабинет. В регистратуре электронная очередь, вполне удобно, взять талончик помогает все тот же сотрудник на входе. На первом этаже есть комната для кормления, для тех кто кормит грудью, комнатка маленькая, но есть и диванчик, и пеленальный стол. Из минусов пожалуй то, что сложно дозвониться и записаться на прием, и то что на сайте медрег мало окошек для записи, буквально 3-4 временных окошка на день. Врачи хорошие, хоть их и мало, на вопросы отвечают, но сами мало о чем то развернуто расскажут, но это проблема не врачей, просто мало времени на прием выделено.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Молочкова
Experto local nivel 2
Julio 23, 2024
Если бы можно было без звезды, поставила бы без звезды
На платных услугах сидят невоспитанные, орущие женщины, которые не могут даже спокойно и нормально объяснить что именно нужно для приема к врачу. Сама работаю в сфере услуг и когда попадаю на такое, я вообще в шоке. По как и вообще критериям отбирают персонал.
1
Кирилл Сиваков
Experto local nivel 4
Enero 13, 2024
Приветствую, лежал в педиатрии на рыбацкой 22 врачи внимательные, медперсонал очень хороший медсëстры внимательные особенно хочу выразить благодарность врачу Максименко елене и медсестре Тëте Ирине.
4
Елена П.
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2024
Отвратительно, звонили раз 10 никто не взял, взяли один раз, отказались записывать 3х месячного ребенка на плановый осмотр!!! Чё все хвалят не знаю, не больница а дыра!!! Все в отпусках. А то, что несколько врачей должно быть ,нет? Еще раз такое будет, буду писать вышестоящим органам !!! Будете все в отпусках!
4
Ярослав Щепотько
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2023
С очередями беда какая-то ((( врачи ну как и везде есть нормальные,а есть и недобросовестные! Беда с питьевой водой,если у вас с собой нету,а ребенку хочется попить то всё бегите на остановку или ещё куда! И второе это что меня прямо таки взбесило!!! Ребенок поранил погу оступился и разбил коленку,зашли в больницу прошу пластырь или бинт на меня смотрят и говорят нету у нас! Ну это было просто писец,вот слов моих не было на тот момент! Хорошо одни люди дали салфетку сухую а у нас были влажные так заклеили. Вот в этом моменте было всё их равнодушие,бездейственность и человечность,нет ни чего там!!!
4
3
Маруся Вечорко
Experto local nivel 13
Marzo 21, 2024
Ходила с ребёнком к аллергологу. Всё хорошо, врачи вежливые, хорошие, но вот обстановка в здании. Оставляет желать лучшего. Особенно стены коридора. Лестничного. Обваливается штукатурка. Ну, соответственно никто вкладываться в это не хочет.
Л. Кулиева
Experto local nivel 13
Abril 22, 2023
Больница и поликлиника при ней отличные,лежали с ребёнком 2 раза,оба раза очень понравились..Внутри ремонт,чисто,санузлы чистые, питание качественное, сотрудники грамотные и вежливые...Нет проблем с медикаментами и дообследованиями... Радует уровень...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия каткова
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2023
Очень нравится, что все специалисты, квалифицированные врачи сидят в 1 месте.
Но к ним довольно проблематично записаться. У дочери 2 месяц продолжается насморк. Долго лечили, в результате врач нас отправила к алергологу. Неделю ждала когда откроется запись. Записалась. До дня приема было ещё 2 недели. Время приёма было в 13 часов, в кабинет зашли в 14:40. Врач нас осмотрела и отправила на анализы. Для того чтобы прийти с результатами анализов, нужно опять идти в поликлинику к своему лечащему врачу, дабы взять направление к специалисту - аллергологу. А дальше опять неделю ждём, пока откроется запись, записываемся. 2 недели ждем до дня приема.. В результате у меня ребёнок с насморком уже 3 месяца. Лечение аллергологом так и не назначено.
Не понимаю для чего нужно ещё раз брать направление из поликлиники ,для того, чтобы придти к специалисту с результатами анализов, которая она же и назначила???
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Мошкова
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2023
Такого ужаса никогда не встречала, час в регистратуре, час!!! И это даже ещё не к врачу, час!! Вы серьёзно, с 3х летним ребёнком, которого направили из приёмного отделения, и ребёнка нужно чтобы посмотрели сегодня. Куда смотрит руководство!! Ни в одной больнице или поликлинике мы никогда столько не сидели. Всегда считала что это одна из лучших поликлиник города, радовалась когда дали направление, думала наконец найдём хорошего невролог и разберёмся. В итоге полное разочарование! Редко пишу отзывы, но тут прям адекватно пипец! И на последок, как в детском заведении может быть такой грязный туалет, вв серьёзно во взрослых поликлиниках нет такой грязи, час в очереди и вв думаете ребёнок не попросить в туалет, там страшно чему-то прикоснуться и это детская поликлиника! Боже, если можно было поставить минус 5 звёзд поставила бы!
4
4
Наталья Чабан
Experto local nivel 12
Diciembre 2, 2024
Народу конечно оч много. Но работа идет относительно чётко
Яна Синявская
Experto local nivel 8
Marzo 2
В клинике сделан ремонт,прием по записи или за деньги,стоит терминал с талончиками, очень удобно
Оксана В
Experto local nivel 16
Marzo 2, 2024
Высококвалифицированные врачи, доброжелательные и внимательные. В регистратуре электронная очередь, что очень удобно
Ирина Широва
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2024
Расположение больницы более менее удобное. Но врачи оставляют желать лучшего!
Вроде обращаемся в гос.учереждение- мед.учереждение, где приём по ОМС, а получается приходим в ПЛАТНУЮ. Врач пропагандировал о том, что анализы в поликлинике проводят плохо-неинформативно!
За анализ нужно было запалатить.(аллерго пробы)
2
2
Маргарита Черёмина
Experto local nivel 14
Junio 14, 2023
Хорошая больница, легко записаться к нужным специалистам, часто посещаем Лора. Врачи вполне устраивают, за все время посещений данной больницы ни одного нарекания. Хороши ремонт, чисто, качественное оборудование. Удобно расположена, легко добраться.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 11
Diciembre 3, 2022
Хорошая больница доя диагностики детских заболеваний. Удобно , что все врачи находятся в одном месте. Если нужны дополнительные услуги ( УЗИ и т.д. ) , то рядом в пяти минутах находится детский медицинский центр, на улице Салтыкова - Щедрина , 22 ( номер дома может быть не точным ) . Персонал квалифицированный , время ожидания зависит от загруженности врачей в определённый день. Есть проблема с парковкой авто , т.к. желающих много ....
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Прокофьева
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Нам очень нравится! Врачи профессионалы своего дела. Персонал вежливый и доброжелательный. Отдельное спасибо детскому урологу Медведеву Артёму Альбертовичу!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Разгуляева
Experto local nivel 7
Enero 27, 2024
Весь персонал очень отзывчивые и добрые люди, помогут, расскажут... Врачи очень хорошие, понимающие.
Злая Стерва
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2023
Ребенок ушиб ногу,болят суставы и колено.В нашей поликлинике нам дежурный врач дол направление в приёмное отделение к травмотологу.Ночь ребенок плохо спал!Мы отправились в город в надежде что нам окажут помощь.Но не тут то было.Пришли в приёмку ,прошли регистратуру документы отправили врачу.Пртходит врач и говорит ,а вам не ко мне !Вам нужно в другую!В итоге отправили нас на консультацию к ортопеду травмотологу.А там ещё хлеще.Дама называвшая себя ВРАЧеМ ,нахомила.посмотреда ребенка и сказала езжайте к себе и делайте там нужные процедуры.Но если ногу радует приезжаете и выписываем лечение.Я в шоке.
4
2
Арина .
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
Записались через call центр на ЭЭГ, направление дали в поликлинике, уточнила несколько раз точно ли делают если направили из поликлинике в ю..м, девушка сказала что да, тк договор у них заключён. В итоге приехали ко времени, и сказали что платно делают, а договор закончился уже. Ну неужели сложно позвонить и сказать об изменении? При том что отзвонилась потом им, на что было сказано что перезвонят, и естественно никто не позвонил.
5
1
Екатерина Степанова
Experto local nivel 11
Marzo 2, 2023
С введением электронной очереди в регистратуре и электронной записи на приём значительно сократилась живая очередь утром в регистратуре. Все специалисты, к которым приходилось обращаться, внимательны и профессиональны. Единственный минус, - очень сложно дозвониться в регистратуру, когда открывается запись к специалистам (не ко всем можно записаться через портал). Иногда звоню непрерывно по 50 минут.. Хотя, если учесть, что в это время звонит вся область, а операторов не много, то все понятно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
NARGIZA
Experto local nivel 4
Julio 12, 2024
Недавно проходили профосмотр, запись было предварительно и мы всё специалисты проходили так быстро чем мы ожидали
Иришка Лис
Experto local nivel 5
Junio 5, 2023
В нашем городе нет многих специалистов. Пришлось приехать в эту областную поликлинику. Врачи очень понравились. Все объяснили понятным языком, бесплатно сделали узи. Немного огорчили кто сидят в регистратуре. Разговаривают агрессивно и хамовато.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЮЛИЯ МИХАЙЛОВА
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2022
Хочется поблагодарить замечательного доктора сурдолога, Татьяну Владимировну Лавриенко, за доброжелательность и внимательное отношение к ребенку! Хочется видеть побольше таких специалистов,которые не только знают свое дело на все 100%, но и с добротой и заботой относятся к нашим деткам.Вы нам помогали не раз! Если бы не Ваше участие, наш слух был бы намного запущеннее. Огромное спасибо!
(Бежецк)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2023
Нет врачей . Нет возможности получить нужную консультацию. Операторы по телефону объясняют это тем, что все врачи уволились. Областная больница, как так. Ребенку нужно оформить инвалидность, но нет возможности
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Смирнова
Experto local nivel 5
Abril 7, 2023
Ребенок сломал руку. Приехали на госпитализацию после травмы. Очень бвстро приняли, медперсонал дружелюбный и ответственный. Быстро прооперировали, трёхразовое питание, телевизор, возможность посещения. Всё понравилось, возвращаться не планируем)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Веселова
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Числовой Дарие Сергеевне за ее внимательность и отзывчивость. Видимо это ее призвание быть таким врачом. Попали к ней случайно и ни разу не пожалели.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Петрова
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2024
В поликлинике все специалисты работают слажено. Практически нет очереди. Все вежливые и грамотные
Красивой-Быть Н.
Experto local nivel 2
Junio 15, 2023
Пришли к 9.40 к геникологу, вместо 211 каб отправили на регистратуре в 203 каб, отсидели пол часа, пока сама не зашла в кабинет и не поторопила врача, т.к надо было ещё ехать в другую больницу. В итоге отправили в 211 каб, кабинет был закрыт, врача на месте не было, подождали мин 10 и просто развернулись и ушли, в нормальную платную поликлинику. Все дети плачут, каждый заходит на 30-40 мин. Ужасное отношение к маленьким пациентам и родителям!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2024
Неплохой диагностический центр. Хорошая регистратура. Но тяжело записаться и попасть к нужным специалистам.