Хорошая детская парикмахерская. Регулярно вожу сюда сына. Очень дружелюбные и профессиональные мастера. Добрый и чуткий администратор Светлана. Особенный восторг от мастера Парвана, только к ней: аккуратно и стильно стрижет, понимает запрос с полуслова и отлично находит подход к маленькому ребёнку. Рекомендую!
Анастасия Васильева
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Замечательный салон коасоты для деток и не только! Мамочки и папочки тоже могут привести себя в порядок в ожидании счасливого чада 😺
Очень заботливые администраторы и мастера ❤️
Мы - постоянные ктиенты послелние 3,5 года: водили старших дочек с 4-х лет стричь чёлки и ушки здесь же прокололи 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Б.
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2024
Ну, мастера, конечно, такие себе)). Какую стрижку ни выбирай, а стригут одинаково. Мы туда хотим, тк рядом с домом. Ну а так, давно думаю поискать другое место, тем более, что ребенок вырос и возможно его и во взрослых салонах возьмут. Ну серьезно. Я понимаю, у сына было бы три волосины. Но у него хорошие прямые густые волосы, уж можно настричь чего угодно. Мы даже отращивали, чтобы потом форму по-интереснее сделать, но один фиг-они стригут в итоге одно и тоже, под одну длину. Я вообще не понимаю прикола.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария П.
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Пришли на стрижку, тут же нас подстригли.
Очень порадовало, так как не ожидали, что сразу подстригут.
Ребенку 3 года, всë время плакал и не давался стричь.
В Воображулю пришли по отзывам многих знакомых и не олиблись.
Первый раз за 3 года ребенок не плакал и был доволен.
Отличное обслуживание и подход к детям.
Рекомендую 100%
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Крюкова
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2024
Это конечно прикол) решили подстричь сына и мужа одновременно в Порт Находке. У мужа были длинные волосы (отращивал 5 лет), решил убрать с боков и оставить хвост. Девушка просто сбрила ему все по кругу за 10 минут 😂 и теперь у него растут волосы в разные стороны, как у Эйс Вентуры))) что бы вы понимали, ребенка стригли дольше и хотя бы пользовались ножницами, получилось отлично. А мужа просто обрили, даже не взяв в руки ножницы) он в ужасе, еще неделю гундел, как можно быть такой безрукой и что больше никогда не пойдет к таким горе-мастерам)) итог таков - ребенка подстригать хорошо, а взрослых не умеют, по крайней мере та девушка, что попалась моему мужу, изуродовала его конкретно, такое ощущение, что умеет работать только машинкой на 0,6) а главное это надолго испорченное настроение, ходит только в кепке после стрижки…
Mostrar respuesta de los negocios
katya k.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Были сегодня на стрижке. Мальчик 2,4 г. Все супер! Вежливый и приятный администратор, мастер Данил тоже большой молодец! Громко не разговаривал, ребенка не напугал. Подстриг очень хорошо, даже молнию сбоку сделали) будем ходить регулярно!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 12
Diciembre 7, 2024
Даниил отличный мастер. Подстриг очень хорошо, стрижка модельная, а не просто машинкой длину снял. Ребенку 2 года, высидел почти всю стрижку. Спасибо большое, обязательно вернёмся и не раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Балека
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2024
Наш мастер Данил , прекрасный молодой человек . Находит с детьми общий язык. Красивые стрижки !! Волосы после обрастают ровно.
Но самое главное .. у моего сына расстройство аутического спектра. Данил нашел подход !!! И мой сын больше не боится . А с удовольствием бежит наводить красоту. За это ему огромное спасибо ❤️❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь К.
Experto local nivel 2
Enero 8
Не обратила внимания на плохие отзывы, а нужно было. Были в первый раз, но больше не пойдем туда. Мало того, что по телефону при записи спросила про скидку в среду, сказали что есть, в итоге подстригли кое-как, работают молодые грубоватые девочки, еще и содрали за полную стоимость. Ругаться не стала, но вы так всех клиентов потеряете.
Дарья Алексеева
Experto local nivel 4
Junio 4, 2024
Очень классное обслуживание в салоне «Воображуля» в ТЦ Бонус на Косыгина, мастер Данил и администратор Светлана максимально приветливые, нашли подход к моему серьезному сыну😂 Спасибо большое! !!🫶😍
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9815
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2024
Понравилась стрижка и особенно выстриг, долго искали место , где делают рисунки на голове. Сын просил, увидел в школе у друзей. Выстригли машинку молнию, как он и хотел. Спасибо мастеру Даниилу, сын в восторге👍
Mostrar respuesta de los negocios
Алена
Experto local nivel 4
Julio 12, 2024
Сегодня я посетила детскую парикмахерскую, и это оказалось настоящим кошмаром. Меня встретил мужчина-мастер, которому я объяснила, какую стрижку хочу для своей дочери. В ответ не услышала никаких предложений или объяснений от него. Вдобавок он задает вопрос: "Почему, если я сама парикмахер, не могу подстричь свою дочь, лень, да?" Я была в шоке. Мастер спорил, говорил на повышенных тонах, что может подстричь её на свой вкус, но это мне может не понравиться. Я почувствовала, что он психически не здоров. Речь на повышенных тонах в присутствии ребёнка окончательно убедила меня, что он неадекватен. Я ушла с головной болью и разочарованием. Бегите, если увидите там сутулого мужчину с хвостиком, он явно не знает, как подстричь детей.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ди
Experto local nivel 3
Enero 10
Мастера конечно отвратительные , так разговаривают с детьми , жалко было девочку которую стригли столько всего наговорила она ей ! Моего вообще оболванили шею поранили хотя сидел спокойно спал практически , даже страшно назвать стрижкой она то ли слепая то ли косая ! Не умеют стричь вообще от слова вообще …………
Мари Ц.
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Первый раз, на первой стрижке ребëнок с трудом сидел, хотел поиграть в новые игрушки и все потрогать🤣 соответственно , но с общим трудом подстригли! И хорошо подстригли. Но после как уехали, огорчило что первый локон ребëнка забыла попросить, в силу стрессовой ситуации. Мастеру на это конечно ......!
Поэтому кричите сами что хотите сохранить первый локон ребенка(кому это важно) Второй раз вернулись, т.к. всë таки подстригли хорошо, и был другой мастер! Подход к ребенку нашла соглашусь, но, стрижка была не то совсем , что у первого. Раз на раз не приходиться.😌
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Иванова
Experto local nivel 6
Junio 30, 2024
Пробовали тут ушки дочке. Все быстро, персонал вежливый, к деткам ищут подход.
Мы остались довольны, планируем привезти сыночка на первую стрижку❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Nazarova
Experto local nivel 10
Mayo 27, 2024
Не удалось там подстричь ребёнка, но наверное и к лучшему, сказали полная запись на ближайшие 4 часа. В итоге пока 15 минут дочь играла на аттракционах рядом никто так и не пришёл и мастер сидел без дела. К слову скажу, что в Кудряшке у Народного нас взяли сразу при тоже полной записи и за 10 минут уже все сделали. Так что не рекомендую это место из-за простого отношения персонала
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Вершинин
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2024
Записались на стрижку на 18 часов, пришли в 18-05. Нам дали книжку со стрижками, мы выбрали рисунок и стрижку. Нам сказали, что нужно предупреждать по телефону было, если мы хотим ещё рисунок. Потом странный парикмахер долго спрашивал сколько оставить наверху, показывал пальцами. Я его попросил в первую очередь чтоб было пропорционально, я не могу определить по тому как показывает он. В итоге парикмахер согласился сделать только часть рисунка, так как у него была в 19-00 следующая запись. В 18-35 он закончил работу, я спросил, а почему в итоге рисунок не полный, времени ещё до следующей записи 25 минут, разве мы не успеем!? Но в итоге он отказался доделывать рисунок как это было указано в их книжках.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Черепенина
Experto local nivel 4
Abril 20, 2024
Были сегодня 20.04 в парикмахерской на стрижке с дочкой 6 лет. Нужно было просто подровнять кончики и сделать прическу для настроения. В итоге настроение было только испорчено. При мне несколько раз парикмахер сказала, какой у нас плохой и тонкий волос. А потом я оставила дочку на 5 минут одну и в мое отсутствие при дочке парикмахер с администратором обсуждали: «Как на такую лысину можно вообще сделать прическу?». Заплатила почти 2000 и получила отвратительный сервис и заплаканную дочь. Это такой непрофессионализм с их стороны. Как вообще при ребенке можно такое говорить? Цены завышены, персонал за 50 лет и им нужно семечками на рынке торговать, а не с детьми работать. Больше никогда не придем к вам.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sveta S.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Всегда тут стрижём ребёнка. Всё устраивает. Особенно акция по средам Вежливый администратор Нурия.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Карева
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2023
Отличная парикмахерская для деток и не только !Ходим постоянно,все нравится,предложили и мне подстричься ,пока стригли внука .Не отказалась .Осталась очень довольна и цена устроила .Оказалось вдвоем дешевле!И ходить не надо никуда !Теперь будем вместе с внуком к вам приходить !Спасибо вам за работу!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ляпина
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2023
Привела дочь 4х лет прокалывать ушки в этот салон. Не то, что я не пожалела, я осталась просто в диком восторге! Косметолог вела себя супер приветливо, активно общалась с ребенком, а свою работу сделала на 5+. Чтоб вы понимали, ребенок не проронил ни единой слезинки, она даже не испугалась, как будто каждый день уши прокалывает) проколы очень аккуратные, ничего не воспалилось. На выходе дали все рекомендации по обработке, а еще и распечатанную фотографию на память 👍🏻 поэтому хочу выразить искреннюю благодарность за такое трепетное отношение к детям! Рекомендую от всей души!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Седова
Experto local nivel 2
Julio 21, 2024
Спасибо большое за первую стрижку ребенка.
Хоть малыш и не хотел сидеть на месте, мастер сделал свою работу на отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Арефьева
Experto local nivel 16
Junio 7, 2023
Мастер внимательный, очень аккуратный подстригли красиво, администратор очень приветливая. Дочери понравилось, подарили шарик. Ребенку 2 годика волос кудрявый, первый раз подстригали, придем ещё. Спасибо за хорошее отношение к детям.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна У.
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2023
Интересное место, где мастера нацелены именно на детей. Развлекут мультиками, посадят в кресла-машинки, сделают всё, чтобы ребёнок чувствовал себя комфортно. Огромное спасибо мастеру Марине что справилась с большущей копной волос моей дочери.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Винокурова
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2024
Не хотела оставлять отзыв,но после стрижки второго сына там просто предала моему возмущению нет!
Во-первых стригут максимально долго,мальчиков стригли по часу!мастера не понимают что от них хотят,от слова совсем!в первый раз взяли 700р, во второй 1000, и ладно бы подстригли хорошо,мне было бы не жалко этих денег.но в итоге просто ужас,ездили исправлять эту горе работу в другую парикмахерскую!обходите это место стороной!
5
Mostrar respuesta de los negocios
МАРИНА
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
Профессиональный и приветливый персонал! Очень понравилось отношение к маленьким детишкам . Стрижем своих детей и советует своим знакомым.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2023
Ужасно! Ребенку 1 г 3 м , вторая в жизни стрижка у ребенка, да, все дети разные , но мастер крайне долго стриг ребенка, который просто из начально в силу своего возраста боялся и кричал, но мастер нерасторопно и медленно делал стрижку, на что потом сказал, чтобы мы приходили, когда у ребенка будет настроение и что он только мешал ему работать, но если вы позиционируете себя, как детская парикмахерская, то и подход должен быть индивидуальный для детей разного возраста, и если уж ребенок так боится, то стоит свою работу делать быстрее, для этого же и водим малышей в детскую парикмахерскую, еще и отвратительно подстригли где густо, а где пусто
6
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1482
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2023
Воображуля. Косыгина. Тц остров.
Второй раз обращаюсь в данную организацию. В 7 месяцев прокалывали уши- проколы не ровные, один выше второго. Сегодня подстригались( 2 года) . Как хотела я-не сделали. Предложили 3 варианта. Отказали сделать как мне нужно. Сделали не качественно. Ребёнку сидел беспокойно- я понимаю мастера. Но 600₽ за не ровную стрижку🤷🏼♀️. Если салон позиционирует себя как детская парикмахерская- значит должен быть квалифицированный персонал. Умеющий отвлекать, веселить и параллельно стричь в игровой форме. А так было как во взрослой: мамочка бегает вокруг развлекает, мультик на который не реагирует, и грубость персонала зашкаливает по отношению к родителю . Мастер делает замечание родителю, что он плохо отвлекает. Вопрос: кто оказывает услугу?
1
Mostrar respuesta de los negocios
dany-21l@mail.ru
Experto local nivel 6
Junio 4, 2024
Просто спасибо мастеру сегодня дочери прокалывали ушки. Профессионал с большой буквы. Доча такая красотка стала😍
1
Mostrar respuesta de los negocios
TANYA M.
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Сына подстригли быстро и хорошо, шарик подарили)
Mostrar respuesta de los negocios
Alla Yakovchuk
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Очень любим это место и стрижёмся и с сыном, и с дочкой только здесь . Очень хорошие мастера и всегда приветливый администратор.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2022
Добрый день!Хочу поблагодарить вашу парикмахерскую и особенно мастера Даниила за прекрасный сервис и отличную стрижку ребенку, его стрижки всегда получаются стильные,а сын с удовольствием смотрит мультики и играет с игрушками.Рекомендуем вашу парикмахерскую друзьям,успехов вам и процветания!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 5
Junio 9, 2024
Привели подстричь ребенка 1,9 г
Я предупредила,что с сыном надо поговорить немного,чтобы он привык
В конечном итоге нас начали торопить и «держать» ребенка,который орал ,потому что не понимает кто его и зачем трогает. Мастер порезал ушко машинкой,осталось куча клочьев несостриженых. Администратор постоянно на ухо говорила « вы травму ему делаете,вы будете потом сами виноваты,что он не хочет стричься. Ребенок теперь всегда будет плакать,не удивляйтесь , вы ему травму сделали»
Очень гадкое и мерзкое отношение к клиентам. Если не умеете грамотно записывать людей,чтобы на адаптацию ребенка было время (напомню,что я предупредила при записи) не хотите заниматься детьми,то пожалуйста увольтесь!
Никогда сюда не пойду больше,никому не рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
violis_0867
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2024
Месяц назад прокалывала дочери
Вроде 1300 прокол + цена сережек отдельно)
Прям подход порадовал) Спокойно, аккуратно, есть мультики)
Сфотографировали и выдали распечатанное фото с открыточкой с инструкцией, как за ушками следить) и шарик вручили)))
Ничего не гноится, все хорошо) Советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена а.
Experto local nivel 3
Abril 30, 2024
Была с ребенком мальчиком 3,5 лет 21.03.23 у мастера с не русским именем не скажу как зовут так как незнаю.скандал устраивать не стала ,чтобы не портить себе настроение,но осталась очень не довольна работой,обстригать ребенку челку сильно ,и теперь смотреть на это безобразие еще долго пока волосы не отрастут,очень долго,ребенок устал,если у мастера руки из …растут не берите на работу и не портите малышам их внешний вид.пытались извиняться сертификатом подарочным на еще одну стрижку ,но я точно ребенка ни за какие подарочные сертификаты ни за что бы больше не привела туда
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья А.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2023
Ребенку понравилось, администратор приятная девушка, есть игровой уголок для ребёнка, подстригли хорошо, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Лыскова
Experto local nivel 2
Abril 20, 2023
Отличная парикмахерская, мы постоянные клиенты и очень довольны))) мастера супер, стрижки у сына всегда стильные! 👍Скоро и младшего сына подтянем 😉
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Корниенко
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2022
Ходим в этот салон подстригать детей. Пока один в кресле, второй может играть на детской площадке. Для маленьких деток кресло в виде машины. Перед ребенком экран с мультиками. Стрижка проходит быстро и незаметно для ребенка. В салоне есть детская площадка. Хорошо помогают отвлечь ребенка, чтобы достать из кресла после стрижки. Спасибо большое !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Луиза Хрупина
Experto local nivel 10
Mayo 22, 2023
Отвратительный мастер Марина, который хамит , как в наших местных поликлиниках.
Пришли по записи, на ресепшене никого нет, мастер Марина стоит стрижет мальчика, я поздоровалась, на меня ноль внимания.
Далее спрашиваю у Марины, где администратор, сказать, что мы пришли, на что мне Марина отвечает, : «я тут один мастер, сидите и ждите»
Мы пришли по записи, что значит сидите и ждите? Я в поликлинику пришла или в детский салон?
Откуда берут таких хамов?
Принципиально не стала стричь своего ребенка у мастера Марины и всем рекомендую!
Потратила зря свое время, желания теперь туда водить своих детей нет 👎
3
Mostrar respuesta de los negocios
***Оленька*** ..
Experto local nivel 4
Junio 29, 2023
Подстригались в студии 1 раз, все приветливые, много игрушек, мультики. Мастер нашёл подход к ребёнку. Обязательно придём ещё.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Р.
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2021
Отличный салон для детей! Всегда выходим отсюда с прекрасной стрижкой, красивые и счасливые! Администраторы и мастера очень отзывчивые, всегда подскажут, как лучше подстричь ребенка, и поставят самые веселые мультики. Ребенок каждый раз ждет поход в любимый салон Воображуля с нетерпением.
2
1
ekaterina b.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
Хорошее месте. Постоянно стрижем сына в салоне, расположенном в ТК Бонус у мастера Даниила. Советуем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина нестерова
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2022
Очень хорошая парикмахерская, нам понравилось. Приятный, и вежливый персонал. Подстригли на годик дочку, открытку вручили, шарики, локон на памятт, и фотографию со стрижкой..
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ильина
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2023
Спасибо салону!
Быстро договорились, нашли удобное нам время. Марина - замечательный мастер и человек!
С удовольствием порекомендую вас знакомым!
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Камбур
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2023
Были в первые. Огромное спасибо парикмахеру , мужчина , был колоссальной выдержки. Пытался отвлечь ребенка , шутил, задавал ему вопрос . Отличное место
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия П.
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2022
Сказать ужасно,это ничего не сказать.Моего ребёнка изуродовали.Я попросила подстричь бока под машинку и сверху ножницами.Ребёнок вёл конечно себя ужасно, порой приходилось его держать.Она нам выстригла макушку просто почти под 0.Вся голова в клочках.,челка вся кривая.У нас были красивые длинные волосы,хотелось просто сделать модельную стрижку .До этого стриглись в Воображули в Мега Дыбенко и ребёнок так же себя вёл,но подстригли его очень хорошо.А тут смотрю и плакать хочется.Больше не ногой туда и всем буду рассказывать,чтоб никто не ходил именно в эту парикмахерскую.И за это все я ещё отдала 1000 рублей.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Апанасевич
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2022
Для малыша это была первая стрижка)я в восторге,ребёнок тоже! Все сделано для удобства и удовольствия:кресла-машинки,мультики,шарики в подарок!
Малыш ни капли не был расстроен,а наоборот заинтересован процессом)
Обслуживание на высоком уровне! Однозначно рекомендую!🤗👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Руммо
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2022
Отвратительно. Прокалывали уши дочке. Ребёнку 1,8. В этом плане нет претензии. Подошло время менять серьги на золотые. Мы записались за неделю. Живем за городом. Ехать до салона почти 2 часа. Плюс сбор маленького ребёнка. Приехав в салон, мы узнали что нашу запись отменили. Аргументируя тем, что мы не подтвердили визит. И якобы нам звонили 2 дня. А мы не отвечали. У нас ни одного пропущенного. На просьбу показать, куда и когда нам звонили. Нам ничего предоставить не смогли. Рассказали, как косметолог занят, и что работает на 4 студии. По итогу позвонив ему, выяснилось, что он уже дома. Вывод один для того что бы уйти раньше домой, придумали легенду об отмене. И глубочайше наплевать, что запись и что с маленьким ребёнком. И да, никто не извинился. Просто развели руками. Больше с таким отношением в ваше заведение ни ногой!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Р.
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2022
5 марта 22 года были на первой стрижки ребенка на Косыгина. Мастел Айгуль, подстригла быстро и хорошо, на сколько было возможно подстричь первые отросшие волосы ребенка в год и три. Машинка для стрижки тихая, большой плюс! Как только сыночек начинал крутить головой, она убирала руки, что бы ему не на вредить,принудительно никогда его не держала. Вообщем мастером довольна! Дальше один негавтив!
В парикмахерской текучка из клиентов! Записаны видимо в плотную друг за другом. Из за этого толпа, грязные машинки-кресла. И судя по всему не обработанный инструмент. Тк не реально столько комплектов ножниж, расчесок(она была кстати на половину без зубцов у мастера) обработать продезенфицировать!!!
Второе в одном же помещении прокалывают уши, девочки маленькие орут как резаные. Пока мы там были уши прокололи троим точно! И все это время были сильные истерики. А малышам и так не в радость подстригаться а тут еще и другие детки плача и истерят сильно сильно! Нам оформили сертификат за 100р на первую стрижку. К нему прилагадось фото ребенка со стрижкой. Вопрос! Где вы взяли этот древний фотоаппарат? Я уже и забыла о существовании таких. Фото блеклое не информативное 🤦🏼♀️
Итог! Будем искать парикмахерскую с более спокойной обстановкой, с не ушатаным оборудованием и обрабатываемым инструментом!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Головнева
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2021
Дочке очень нравится эта парикмахерская, доброжелательный и внимательный персонал, уютная атмосфера. Мультики на любой вкус,чтобы занять ребенка.
Ходили сюда уже несколько раз, всегда положителтные эмоции