Ужасно хамское отношение. Выписали с роддома 03.11 сразу позвонили в 122 для вызова патранажа! Сказали ожидать 24 часа.. ладно праздник был 04.11 и я поняла чисто по человечески что со мной не свяжутся и ждала!
Настал 05.11 рано утром мне сделали созвон, на который я даже не успела ответить так, как они сразу отключили.. Стала перезванивать раз 10.. никто не брал трубку! В конечном итоге я нашла номер регистратуры второй, тогда все зашевелились после моего трехкратного мата! Назначили на 06.11 патранаж!
Пришли. На этом спасибо! Врач отзывчивая и добрая женщина попалась..
До ее прихода как она подошла к подъезду консьерж отошла и не смогла открыть сразу. Можно было подождать пока кто то выйдет или же пытаться звонить еще раз! НО НЕТ. Мне звонят опять с детской поликлинике и орут мне в трубку что если сейчас не откроем дверь врачу, то она тупо уйдет! ИЗВИНИТЕ КАКОЕ ВЫ ПРАВО ИМЕЕТЕ ТАК РАЗГОВАРИВАТЬ СО СВОИМИ ПАЦИЕНТАМИ? Особенно когда на руках у меня маленький ребенок. Я что должна все бросить и пойти дверь ей открывать. Подождать как будто сложно. Кое как заткнула я рот этой мымре в телефоне. Но знайте, это худшее что могло быть.
Я бы не написала этот отзыв если б не телефонный звонок.
4
6
Sh.Alexandra
Experto local nivel 4
Marzo 17
Судя по отзывам, хорошо, что мой ребенок не привязан к данной поликлинике. Но иногда приходится вызывать врача на дом. Зачем указывать 100500 номеров, среди которых есть приписка «вызов врача на дом», но по ним не дозвониться, а если дозваниваешься, то они отправляют на 122. Там тоже не лучше, робот на тебя не реагирует, после связи с оператором выслушиваешь, что надо было записаться через робота. Вашу мать! Я просто хочу вызвать врача ребенку!! Хоть это для нас вынужденная мера по месту пребывания, но это просто ужас!
Мама Иванона
Experto local nivel 2
Abril 1
вызвала сыну врача в 9:45 сегодня, думали к обеду придет, в итоге никто не пришел, позвонила в 122 сказала врач ее пришел, опять оставила заявку, сказали что заявка существует и говорят:"если вы оставляли заявку до 10:00, она скоро придет, а если после десяти, то врач может не прийти или только завтра утром". я конечно офигела, ребенок лежит 38.5, голова расскалывается у него, но нет, мы же не придем!всем всеравно на больных детей! вот такая у нас поликлиника в Долгопрудном, КЛАСС