Всегда приветливый персонал, большой ассортимент. Все для школы/сада/секций можно купить в одном месте. Радуют демократичные цены на товар и бонусная программа.
1
Дмитрий К.
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2024
Нормальный выбор. Зашли, купили. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Полине, помогла и подсказала, предоставила выбор размеров, нашли именно то, что нужно!
1
lera p.
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2024
Сделала заказ в интернет магазине.
В магазине товар был не в той зоне выдачи где написано в приложении, заказ лежал в контейнере с другим заказом и приходилось выбирать мной заказанные вещи. Продавцы не удосужились встать со стула и прекратить свои разговоры , что бы помочь найти заказ просто сказали ищите по трем секторам , а зачем тогда писать что заказ находится в определенном секторе?
И хочу добавить что цены в магазине не соответствуют действительности , то ли персонала не хватает для переоценки , то ли работать не хотят. Раньше такого не было
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Зибров
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2023
Данный отзыв пишу не для того, что бы кого-то отпугнуть от покупок в сети детский мир, а в надежде на то, что его заметят в компании и хотя бы попытаются что-то сделать для того, что бы вернуть сеть магазинов детский мир хотя бы на былой (не очень высокий конечно) уровень. Вечные проблемы при интернет заказах. Не предупреждают о том, что товар с витрины, что он с неполной комплектацией или бракованный, хотя это видно невооруженным взглядом. Из последнего, заказывал манеж и это был треш. Во-первых, обманули по поводу доставки. В приложении указанно, что доставка за 2 часа. В итоге так и не доставили,сначала 2 дня говорили, что курьеров нет или они все заняты пока не истек срок заказа. Потом пришлось заказывать этот же манеж, но на 1500₽ дороже, так как пока меня обманывала тех поддержка детского мира цена поменялась. Далее, когда я заказал его с переплатой манеж вообще отказались везти. Все таже тех поддержка ссылалась на то, что вес товара превышает 14кг, что привышает вес для доставки (что странно, зачем тогда такая доставка нужна, которая не сможет доставить даже 3 упаковки воды) хотя на сайте самого детского мира указан вес 11.3кг.
Далее началась классика детского мира. Заказав грузовое такси (не из-за веса, а из-за габаритов манежа) приехал его забирать. Естественно в секторе D, как было указанно в приложении его не было, пришлось потрудится, что бы найти сотрудника, который не отправлял бы меня к другому со словами я занят, или с видом того, что я его отрываю от очень важных занятий. Через 15 минут хождений по магазину нашлась девушка, которая смогла отложить работы по выставлению товара на полки и помочь мне найти мой заказ. Он почему то оказался не в секторе D, а на витрине. Естественно мой заказ был распакован и стоял на витрине (детский мир уже приучил этому не удивляться). При этом, товар был без одной подушки на сгибе манежа и без фиксирующих эти подушки болтов и гаек. Как всегда никто об этом не предупредил. Пытаясь подобрать другой манеж столкнулся с тем, что на сайте пишет, что товар есть в наличии в данном магазине, а в магазине говорят, что такого товара нет. Обращение в тех поддержку как и всегда не увенчалось успехом, и я был мягко говоря послан домой. Получить манеж даже с переплатой в 1500₽ от изначальной цены не удалось. Пришлось оплатить грузовое такси в пустую. В итоге я не понял, что нужно было еще мне сделать, что бы детский мир смог мне продать манеж. Видно дела у них идут хорошо и торговля их не особо интересует. Посещать данную торговую сеть более не собираюсь да и вам не советую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сержант
Experto local nivel 30
Marzo 21, 2024
Магазин детский, но совсем не по детским ценам. Выбор неплохой, но то что искали не нашлось. И весь выбор из Поднебесной. Вот и думай, что сейчас за наше настоящее. И что будет дальше.
Марина З.
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2024
Большой магазин ,находится в ТЦ, особо не отличается от другого магазина в городе. С плохим отношением со стороны персонала не сталкивалась . Радуют сезонные распродажи !
1
Оксана Смульская
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2023
Недавно нужно было выбрать подарок первоклашке, у которого изобилие игрушек. Хотелось его порадовать. Долго думали, что купить. В магазине нашли чудесный конструктор и книгу о космосе для начинающих читателей и за небольшие деньги. Ребёнок очень рад.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2024
Самый большой детский магазин в городе. Большой ассортимент товаров нормальные цены
Эд
Experto local nivel 8
Julio 7, 2023
Превосходный магазин....Всё в одном...Всё для детей....Яркий, красочный-от одежды до игрушек, д/питания и средств передвижения для малышей....Вообщем СКАЗОЧНАЯ СТРАНА ДЕТСТВА...!
Mostrar respuesta de los negocios
Mihail Kyrilov
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2022
Большое количество разнообразных товаров. Хороший персонал. Много скидок на одежду игрушки и питание. Довольно чисто. Хорошие товары. Бывают большие очериди но быстро проходят.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Ильина
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2024
Большой и просторный, много позиций! Очередей не бывает
Стася
Experto local nivel 10
Marzo 25, 2024
Не плохой магазин. Большой ассортимент. Удобно бронировать товар через сайт.
1
Boomer
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2022
Большой выбор товаров, возможен заказ в интернет магазине и здесь получить. Часто бывают акции и можно копить бонусы на карте. Сам магазин большой, чистый и находится на 2 этаже .
Часто посещаю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Шипилова
Experto local nivel 12
Abril 17, 2023
Большой и хороший магазин, всегда есть выбор детской одежды и игрушек. Приятные продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 8
Enero 30, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент одежды и обуви. Отличный выбор канцтоваров. Игрушек много и для мальчиков и для девочек, одного лего целый стенд.
3
Елена П.
Experto local nivel 10
Abril 8, 2023
8 апреля 2023 года. Ребенок 10 месяцев сильно расплакался, так как ему было жарко. Подошел охранник и попросил нас уйти!!!
Ни когда больше не пойду в данный магазин! У меня просто нет слов! Что дети больше ни у кого не плачут? Требую уволить данного охранника и управляющую данного магазина!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
esakovaelena5
Experto local nivel 14
Septiembre 16, 2024
Большой выбор, очереди небольшие
Алёна Веремеенко
Experto local nivel 15
Abril 23, 2024
Хороший магазин спасибо большое за работу
1
AlyonaVan
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2022
Просто сам магазин не очень понравился. Да и отношение сотрудников, оставляет желать лучшего. Стоят разговаривают две сотрудницы , в рабочее время магазина, подошла задать вопрос, попросила показать, показали пальцем , смотрите там ищите , и на этом все.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
АША
Experto local nivel 10
Septiembre 29, 2023
Девушка у них сидит, смуглинькая, худенькая, вредная, высокомерная, грубая. Она толе администратор, толе менеджер. Цены там нормальные, девочки на кассе и консультанты очень даже приятные. 5 звезды это только для тех, которые не грубят покупателям.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Э.
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2023
Добрый день! В магазине отказались отдать заказ. Хотя был подтверждён и готов к выдаче! Полностью нарушены права покупателя! Творится самопроизвол в этой компании.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена И.
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2021
Приехали сегодня забрать заказ. Подошли на кассу спросили нам забрать заказ / ответили как будто мы что то должны - даже не поздоровались: типа не в ту кассу встали, прошли на другую встали в очередь, постояли. Подошёл наш черёд / мы за заказом , опять выражение лица недовольное (((( ищите там на полках. Хорошо я зрячая, отец пожилой человек со мной был / он бы не нашёл. Подошли на Кассу у продавца каменное лицо.. все пробила , попросили пакет ( даже не соизволили положить подарки в пакет . Очень не приятно , пришли в хорошем настроении ушли как будто должны остались ,ни здравствуйте ни пока . Очень обидно и не приятно . В отличии от продавцов мы спасибо сказали.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Данилов
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2024
Стали появляться товары произведённые в РФ, радуют, но не ценами.
1
Людмила Татьянина
Experto local nivel 4
Junio 25, 2023
Отвратительный, грубый персонал. Из-за их кислых лиц не хочеться заходить в магазин. Я не говорю уже о консультации.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света Света
Experto local nivel 13
Junio 17, 2023
Большой магазин. Много товара. Приветливые продавцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Koroleva
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2020
Очень хороший магазин! Продавцы находящиеся в зале всегда сориентируют и подскажут. Очень приятные цены, ассортимент - для самых избалованных детей. С картой всегда выгодно, на день рождения скидки. И это всё в одном магазине! Спасибо 🤗 вам за вашу работу и за то что вы рядом!!!
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Хачатрян Э.
Experto local nivel 13
Octubre 2, 2021
Худший детский мир который я встречал. Искали закладку ребёнку. В зале спросили девушку которая выкладывала товар на витрину, где можно посмотреть закладки. Говорит я не знаю, спросите кассира. Спрашиваем кассира, ее ответ : я не знаю, спросите девочек в зале. Бардак а не детский мир.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Филина
Experto local nivel 3
Junio 30, 2022
Выражаем благодарностью Староверовой Е.А. за понимание, хорошую работу с покупателями и за то что помогли в конце своего рабочего дня собрать велосипед. Успехов Вам в вашей работе:)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Закон бумеранга никто не отменял...
Experto local nivel 22
Octubre 23, 2019
В Москве у нас нет близко ДМ,так что в основном,посещаем,когда бываем на даче.Цены,конечно,запредельные часто на обувь,но и выбрать что-то можно,когда идут распродажи.Так же,одеваемся к школе,цены тоже,не радуют,хорошо,что есть из чего выбрать.Сам магазин нам очень нравится,продавцы всегда готовы помочь,на кассе очень любезны всегда,ненавязчиво предлагают помочь деткам нуждающимся,всегда стараемся это сделать,это пример для моих детей.Жаль,что в др.магазинах нет этого.
11
Mostrar respuesta de los negocios
serg
Experto local nivel 11
Junio 25, 2023
Качественные вещи по хорошей цене
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра К.
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2020
Сменить весь персонал!! Заказывая через интернет не факт что прийдя в магазин вы увидите весь свой заказ !! Очень тупой охранник на входе который бесит всех кто заходит в форме тупыми рассказами что он из Луганска но очень хочет служить!! Реально задолбал!! Продавцы через одного не знают что и где в их магазине лежит!! Так мне однажды 20 минут доказывали что мозаики нет, а в итоге ею была заложена целая полка!! Три звезды только за то что рядом с домом!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гани Чепой
Experto local nivel 18
Julio 19, 2021
Детский Мир не заменим )))) бывают скидки , и очереди большие … так как персонал занят расстановкой товара .
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2022
Магазин большой, но для детей старше семи лет практически ничего нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
vas.evgrafov
Experto local nivel 12
Octubre 2, 2019
Прекрасный и отзывчивый руководитель этого магазина. Никогда проблем с возвратом товара не было. Всегда помогут, если нужно проверят игрушки на работоспособность. Чистенько, часто пользуюсь услугами именно этого магазина сети Детский мир.
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Зверева
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2020
Часто собираем заказ через приложение и забираем в тот же день, но в последнее время постоянно кладут откровенный брак. Автокресло с дырами и в пятнах, мятые банки детского питания, горшок в жирных пятнах, дырявые упаковки подгузников. Больше не будем закупаться в этой точке, не дорожат покупателями.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Савельев
Experto local nivel 17
Mayo 28, 2021
Вот как говорится что то среднее. Это про этот магазин. Лучше Балашиха или Ногинск. Выбор скуднее чем в других магазинах этой сети
Марина А.
Experto local nivel 13
Marzo 15, 2021
Очень большой и хороший ассортимент товаров для детей любого возраста!
Mostrar respuesta de los negocios
сергей бородкин
Experto local nivel 8
Enero 21, 2020
Заказала там дочке кроссовки через интернет. Забрали кроссовки, забирал человек просто оплатив. Даже в голове небыло проверять " разные ли ноги" лежат, размер такои который зваказывали. Ребенок вечером начал мерять обувь. В итоге кроссовки положили на одну и туже ногу. Вообщем придется терять свое время, Ехать и обмен делать. Невнимательность дикая кто собирал заказ ,очень неприятно.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Димасик
Experto local nivel 14
Junio 14, 2021
Хороший детский магазин! Большой выбор детских товаров
1
Михаил Круглов
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2024
Суппееееррр
2
Сергей Васюков
Experto local nivel 20
Julio 31, 2021
Сегодня 10-30. Магазин до сих пор не открылся. Продали брак, не могу вернуть. Этот магазин теряем своих клиентов
Вадим
Experto local nivel 16
Julio 25, 2023
Обычный магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 12
Enero 4, 2022
Отличный магазин. Отзывчивые продавцы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Силин
Experto local nivel 9
Abril 30, 2023
Были закрыты в 20:00!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Белова
Experto local nivel 10
Enero 20, 2020
В магазине бардак, продавцы не компетентны.Может конечно был выходной день и вечер. Но отдел питания был в ужасном состоянии. Дыры и пустоты на полках. Понравились только акции в одежде и питании.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Н.
Experto local nivel 17
Septiembre 27, 2019
Хороший выбор игрушек на любой возраст.Но обращайте внимание на выкладку товара,очень много несоответствия цена/наличие!Стоит одно,а ценник от третьего.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Б.
Experto local nivel 10
Enero 14, 2022
Не берут деньги за товар без маски, вроде магазин, а деньги не нужны, абсурд
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Куликов
Experto local nivel 13
Enero 25, 2020
Огромный выбор всего для малышей и детей, бывает напряжёнка с кассирами, но ассортимент перебивает всё.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Овчинников
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2021
Хреново зделано ходить нужно слишком много чтобы выгрузить товар трата времени большая
Анастасия Федосеева
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2019
Хороший достойный магазин!Все качественное и дорогое!Люблю покупать со скидками)))!