21.03.2022 г. в магазине Хеппи-Молл г. Саратов мне отказались продавать этот товар (мотоцикл Kreis Полиция белый LQ9981) по цене указанной на ценнике, ссылаясь на то, что не успели его поменять и сейчас этот товар стоит 6 с лишним тысяч. То, что цены растут это понятно! Но вот то, что продавец нарушает закон из-за своей халатности, невероятно угнетает. Пару недель назад (а точнее 7.03.22) закупались и столкнулись с полным отсутствием ценников. И, к стати, так же столкнулись с несоответствием. Взяли детскую кружку, на которой был наклеен ценник, а на кассе с нас взяли в два раза дороже и не предупредили о этом расхождении цен. При чем тогда я чисто случайно заметила эту разницу проверяя чек. И что вы думаете, администрация магазина закатила скандал и повышая голос утверждала, что разницу не вернёт. Когда я начала снимать видео её поведения, только тогда она кинула мне разница из кассы. Не оформляя возврат и т.д. Об этом я так же сообщала проходя опрос (который прислали на эл.прчту) от Детского мира после покупок. Реакции ноль!
А в этот раз ценник был. Тем более практически на входе и формата А4.
Расцениваю это как мошенничество.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
светлана кравченко
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Всё прекрасно
Лаура Габбасова
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2022
На сайте детского мира невозможно добавить товар в корзину, пишет ошибка и так постоянно,из за этого перестала что-либо заказывать ( сотрудники магазина пожимают плечами, слышала о такой проблеме от многих мамочек. На сайте гораздо дешевле товар,но добавить невозможно 😔
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2023
Я смотрела игрушки, купила обыкновенную игру ходилку. Выбор огромный, много трендовых вещей
1
Mostrar respuesta de los negocios
YuliaLily164
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2024
Отличный магазин
Михаил А
Experto local nivel 20
Noviembre 1, 2024
Обычный магазин
Сабина Рамазанова
Experto local nivel 6
Julio 17, 2024
Магазин хороший
Александр Рыхлик
Experto local nivel 21
Septiembre 25, 2021
Удобное расположение со входа в торговый центр, сразу за магазином Эльдорадо. Есть все необходимое для детей, вежливый персонал, порядок в отделах.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ануш Сукиасян
Experto local nivel 2
Enero 22, 2022
Очень не довольна под игрушкой было другая цена
На кассе другуая цена не увидела оплатила картой
Потом сделали вазврат Спрашиваю возвратный чек не будете выдовать ,девушка говорит нет ,спрашиваю когда деньги придут девушка говорит через несколько минут ....выходим 31декабря из магазина и до сех пор ждём денег сегодня 22 января деньги не вернули 🤦♀️
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 7
Julio 20, 2022
Отвратительное отношение к клиентам!!! Хотел купить коляску и попросил помощи у сотрудника Кристина Трофимова как выяснилось в дальнейшем. Вместо помощи в выборе в свою сторону услышал только хамские ответы и рекомендации купить в другом магазине. Руководство просьба разобраться с данным сотрудником
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Леберт
Experto local nivel 5
Abril 24, 2022
Приобрели в данном магазине через интернет Кроватка-колыбель Babyton Lullaby Time. Привез курьер,после распаковки оказалось что не хватает блока с игрушками ,пульта ДУ. Обратились в службу поддержки,ответили через 5 дней.Помочь не чем не смогли,мол у них нет связи с этим магазином
2
1
Анастасия
Experto local nivel 13
Agosto 19, 2022
Хороший магазин. Все товары есть. Но очень дорого. Есть конечно акции.да и как не зайдёшь всегда бардакна вешалках, бардак на полках с обувью.
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Яна
Experto local nivel 6
Junio 7, 2022
Магазин хороший в сравнении с другими магазинами по городу в тц, но продавец парень ну очень грубый. Как общаться с покупателями его не учили . Руководство просьба этому его научить.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Darya Balashova
Experto local nivel 13
Abril 21, 2023
Хороший магазин, места бы по больше и было бы отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Т.
Experto local nivel 2
Enero 23, 2022
Ужасный магазин!!!
Товар был сделан 16 января, товар для ребёнка маленького, уже 23 января товар не пришёл!!!
Все операторы как роботы одну и ту же фразу говорят:"Извините мы вам перезвоним"
Товар переоформлять надо, то есть опять 3000 отдавать направо и налево,что бы опять заказ не пришёл.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ш.
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2021
Ужасный магазин! Стояла с дочкой забрать свой интернет-заказ около часа, никто даже не обратил на нас внимания. за исключением одного молодого человека в Красной футболке в итоге заказ не получен, ребёнок расстроен, сотрудникам магазина на нас все равно... На горячей линии проблемы не решают вообще. Для чего она, не понятно... Ужасный магазин, ни кому не порекомендую! ! !
3
Mostrar respuesta de los negocios
ИРЭН
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2022
Товаров много, ассортимент огромный. Но цены просто " космос". Это называется " всё для детей ". 👎👎👎
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна кагарлицкая
Experto local nivel 9
Mayo 5, 2022
Всегда есть одежда к школе но что творится в обуве это кошмар нечего не найти вечно роишься и уходишь не с чем под одной моделью стоят коробки с другой это жуть какая то
2
Валерий
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2024
Супер
Илья Борисов
Experto local nivel 17
Agosto 29, 2023
просто не советую.... не понравилось обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
марина федосова
Experto local nivel 21
Agosto 17, 2023
Большой выбор, акции, скидки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2021
Хороший магазин, по онлайн заказам обслуживают быстро,если даже ещё не собран заказ,быстренько вам его на месте соберут и вручат😁отличный магазин.ассортимент хороший, цены немного выше остальных,но не весь товар.персонал нормальный .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Мамукова
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2021
Ужасный магазин, делали заказ два раза на этот магазин и все два раза нам не выносят заказ, хотя должен находиться в секторе! Не приедем больше в этот магазин! Делаю заказы на велберис или озон!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга с
Experto local nivel 6
Enero 29, 2023
Отличные девочки сотрудники, понимающие. Возврат оформили прям почти в закрытие
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2023
Классный коллектив!
Mostrar respuesta de los negocios
сергей гербильштейн
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2024
Дети в восторге!!!
Максим Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2022
Покупали детские книжки. Ценник на ветрине не соответствует как пробил нам кассир. Творят что хотят
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 11
Octubre 3, 2021
Выбора одежды не много, игрушки и вещи дороговаты, можно найти дешевле. Есть бонусные баллы, можно оплатить товар частично. Выбор игрушек и книг достаточно хороший
Mostrar respuesta de los negocios
Марина П
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2022
В других магазинах качественнее и цена бывает даже ниже.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mr.Wai
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2022
Лучший магазин для деток. После ричфэмили конечно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Нилова
Experto local nivel 12
Enero 7, 2022
Вообще нравится детский мир, но почему то цены рознятся во всех, и очень много вещей напихано, все наверное не помещается
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кралечкин
Experto local nivel 12
Junio 30, 2022
Персонал всегда поможет. Интернет стойка выдачи товаров работает хорошо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Т
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Очень медленное обслуживание
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 15
Octubre 4, 2019
Отличный магазин! Большой, просторный. Выбор игрушек и одежды огромный. Есть товары для новорожденных. Цены конечно высоковаты, но часто бывают распродажи, что очень радует!
10
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Алексеева
Experto local nivel 6
Junio 10, 2023
Хочется больше скидок и цен пониже
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тамерлан Н.
Experto local nivel 8
Marzo 9, 2022
Персонал отвратительный ничего не умеет!!!пишут в инете что заказ собран,а на самом деле когда приходишь в магазин ничего ещё не собрано!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Н.
Experto local nivel 5
Julio 22, 2019
Удобная парковка. Большой торговый зал, с хорошим выбором. НО, в магазине вечный беспорядок, касаемо детской обуви и одежды, да конечно многое зависит от самих "покупателей", но именно в этом отделении магазина, ни разу в данных отделах порядка не видела.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2021
При очередном посещении магазина, что бы забрать интернет заказ, пробыл сжечь целый час. С заказами полный бардак, на месте отсутствуют, найти не могут, перекладывают друг на друга.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория С.
Experto local nivel 16
Agosto 21, 2022
Хороший магазин, когда скидки можно много чего купить
Mostrar respuesta de los negocios
Бочкова Екатерина
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2021
Отвратительный сервис ... заказ сделала 8 числа написано забрать до 9 числа ... сегодня 11 его ещё не собрали... звонила в службу поддержки а реакции 0 ... отвратительное отношение.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ф.
Experto local nivel 6
Abril 27, 2023
Отличный магазин для детей!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 9
Enero 31, 2023
Обслуживание отвратительное. На кассах всегда очередь
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2021
Сделали заказ через интернет? Будете ждать очень долго, в итоге скажут что не могут найти товар. С подготовкой заранее сделанных заказов полный бардак, общение хамское.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор А.
Experto local nivel 4
Julio 31, 2022
Вся одежда в масляных пятнах, качество так себе
В выходной день работает одна касса
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Усачёва
Experto local nivel 13
Diciembre 13, 2022
Мы там часто покупаем и одежу и обувь детям.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Грабова
Experto local nivel 13
Febrero 24, 2020
Удобная большая парковка. Большой ассортимент, в товаре,который продаётся упаковки есть пересчёт за штуку,очень выгодно))магазин где можно забрать интернет заказы.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2020
Магазин на Вольском тракте хуже всех из "детских миров"!!!! Одежда и обувь лежит где попало, цены указаны неверно. Старший кассир ( или кто кассу снимает) сказала прямо-идите в другой магазин если здесь не нравится. И была без медицинской маски! Что за отношение к покупателям????!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Вольная
Experto local nivel 9
Abril 27, 2021
На полках ,невозможно ,что либо найти. Цены не соответствуют товарам. Недостаточно продавцов консультантов! На полках с играми,вообще ,ничего не понятно. Книги в ужасном состоянии.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
gentelmen86
Experto local nivel 18
Julio 23, 2023
Очень большой выбор
Mostrar respuesta de los negocios
mikrorai
Experto local nivel 21
Febrero 24, 2020
Очень хороший магазин для детей! Цены высокие, но радуют хорошие скидки и распродажи!Есть отличная услуга заказ через интернет!