Это ужасный магазин с ужасными сотрудниками. КАЖДЫЙ мой заказ сюда это квест. Сегодня сделала заказ, будучи с ребенком в больнице, поехать самой за ним было невозможным, отправила брата. Пришло уведомление, что заказ собран, в итоге, ему не собрали даже трети заказа, сказали, либо жди час, либо бери то что есть. Это норм вообще? Что за клиентоориентированный сервис? Где вас такому обучают? Была бы я там, я бы быстро научила собирать заказы и разговаривать с клиентами таких неродивых сотрудников. В заказе были раскраски, вода и печенье. На сборку этого заказа у них ушло 3 часа!!!!!!! Вы 5 раскрасок по магазину найти не можете? Просто отвратительный сервис, ужасное отношение к клиентам, кошмарное воспитание сотрудников! Спустя 3 часа брат забрал 2 раскраски, воду и печенье! Браво. Надеюсь, вы реально прочтете и тоже будете в шоке!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Шио Асура

Experto local nivel 6

В магазине чисто, персонал информирован и разбирается в имеющимся ассортименте, качество отличное, цены очень варьируются, но для меня в целом приемлемы, детям нравится.

Галина З.

Experto local nivel 8

Здравствуйте. Сегодня посетили магазин "детский мир" м. Сходненская. Сын захотел игрушку , долго выбирали, я указали диапазон . Сын выбрал под товаром был ценник за нашим товаром стоял еще такой же я была уверена что стоимость такая -1199 , пошли на кассу, отстояли очередь и здесь оказывается, что товар 2500. И такая ситуация не только на м . Сходненская, была так же и в другом магазине. Естественно я не купила игрушку, сын расстроился. Вопрос :-у вас специально такая позиция!!!? Чтобы родитель оплачивал другую сумму и дети плакали? Сам торговый центр потрясающий.