Очень красивый , уютный и современный магазин . Что нет персонала в зале это предусмотренно я так думаю, посто многие не отойдут никак думать своей головой а не подсказками консультантов . Заказы через розничный магазин это онлайн , за них Розница ответа не несет . А что кому кажется на кассе про скидки в вашу сторону это личноеваше дело и писать о том кому как показалось про 100 р глупо и ….
Персонал работает и это видно приходя в магазин он всегда светлый чистый и без бардака .
Денис
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2024
Очень плохо органищрвана работа магазина. Выдача заказов очень долго. На кассе все время выкляничтввют оплату по qr колу, иногда ссылабтся на нералрчий терминал. Продавцы некоторые вечно недовольные. Компетентности в работе их бонусных систем не хватает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2024
Веч но какой то геморрой. То заказ не полностью выдадут, сами не знаю. То говорят мой заказ отдали на реализацию, мол срок хранения кончился, а на самом деле ещё три дня должны хранить. В дзержинце нет такого. Не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Соколова
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Это просто ужас . Консультанты не хотят вообще помогать . Ценники все не верные , в игрушках бардак ! Просишь помощь на что они просто пожимают плечи . 30 минут гуляли и никто не подошел . Прошу повлиять на это !!! Отвратительно просто !!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2024
Покупала вещи и спросила стоимость, чтобы сравнить с интернет магазином. По итогу продавец с ухмылкой сказала : ну что дешевле на 100 рублей?
Постоянно ждешь выдачи заказа очень долго, если он не лежит в ячейке.
Лифты работают не всегда
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Гаврилова
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2024
Игрушек много, одежда есть но всегда одна и таже только цвет меняется, качество не очень а цена большие
Магазин с виду приятный. Но сделала интернет заказ, еле его нашла в другом секторе, выкупила на кассе, на следующий день статус моего заказа ото бразили как " отменён" и эти же товары я как- будто взяла с полок магазина и купила там же, не через интернет магазин, процент выкупа теперь испортился. Была в этом магазине первый раз, больше и не пойду
1
2
Евгений Виноградов
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2024
Купили электро качели для младен ца,была неисправна функция (вибро режим сидения ) при обращении по гарантии( прошло менее 2 недель после покупки) мне отказали в замене!!! А предложили вернуть товар и приобрести такой же заново, но уже дороже на несколько тысяч рублей.
Уважения к законам и и клиентам НУЛЕВОЕ!!! Деньги отдал?? Можешь быть свободен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Отвратительное отношение к клиентам.Покупали обувь.Мало того что пробили не по той цене,так продавец во время обслуживания на кассе пробивала товар и одновременно переписывалась в телефоне.При отказе оплатить через СБП она обиделась как ребенок.Не предложила даже пакет,хотя покупали несколько пар обуви.Вообщем,бардак в этом магазине.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2024
Вроде бы ничего необычного, но блин, когда наконец-то завезли hot wheels...спасибо за пополнение моей коллекции
1
Данилина Анна
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2023
Нравится магазин, в этом отделе всегда порядок и чистота. Но ассортимент меньше чем в другом магазине. В данной сети перед покупкой можно посмотреть стоимость на сайте и если там дешевле, чем в магазине, то вы сможете приобрести по цене сайта прям на кассе.
Но всегда можно заказать на сайте, со скидками. Привезут, что нужно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана В.
Experto local nivel 2
Julio 8, 2023
Вопрос к уровню квалификации персонала. Приобретали смесь ребенку (1 мес) Нутрилон Премиум 1. При покупке увидели 2 вида смеси нутрилон премиум 1 в прежней упаковке и в новой упаковке. Хотели взять прежнюю упаковку, но консультант заверил что это одна и та же смесь и просто обновился дизайн. Купили смесь в обновленной упаковке и с ребенком творилось невообразимое... позвонила на горячую линию Нутрилон и сказали что это обновленная формула и ее нужно вводить постепенно, а прежняя формула уже не будет выпускаться. По городу искали прежнюю формулу, чтобы постепенно вводить новую смесь... если вы позиционируете себя как передовой детский магазин, то продавцы должны знать характеристику своего товара, а не аргументировать что у них в системе единый штрих-код. Это маленький ребенок, который пострадал. Новоиспеченные мамы тоже теряются в ассортименте смесей и мы надеемся на консультантов спец магазина.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
И мой сурок со мною
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2023
Пришла забирать интернет заказ, ждала 20 минут когда принесут, пришла девушка, еще спросила, оплачен ли, и номер заказа, еще жду, жарко, я в теплой куртке, прошло еще 10 минут, спрашиваю, что с моим заказом, мне отвечают: а это заказ не ваш на кассе? А сказать, что заказ принесли нельзя? А позвать человека за заказом? Очень, очень отвратительное поведение сотрудников, шпыняют от одного к другому, бегают, суетятся, я понимаю народу было бы полный зал, а толку ноль
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Федоров
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2024
Очень, очень медленное обслуживание. Пришлось даже звонить там управляющему.
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Басарукина
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2023
Выбор товара радует. Перс онал вежливый. Директор очень внимательная и добрая. Расположение удобное. Часто бывают скидки
1
Mostrar respuesta de los negocios
ILych
Experto local nivel 4
Julio 30, 2024
Очень долгое обсуждение. Все как то делается через чур медленно
Мужчина на кассе простоял около 10 минут из-за малой компетенции сотрудницы
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Форманов
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2024
Отвратительный магази н. С очень высокими ценами на обычные товары.
Mostrar respuesta de los negocios
ирина фомичева
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2022
Рада, что рядом есть этот уютный магазин, всегда акции и скидки, есть ассортимент, покупки через интернет удобный, выбрать подарки детям можно,рекомендую
!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Розина
Experto local nivel 5
Julio 10, 2023
Заказы делала в интернете,забирала здесь.Огромный выбор товаров,компетентный персонал,всегда проконсультируют по любому вопросу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ларина
Experto local nivel 12
Noviembre 7, 2024
Хороший детский мир
1
Елена Ермакова
Experto local nivel 3
Abril 1, 2023
Обслуживание отвратительное!!! Консультанты просто тебя игнорируют. Продавцы отказались показать товар. За что интересно они получают з арплату. Администратор вообще отвернулась и на мои вопросы отвечала задом!!! Прошу обратить внимание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Баринова
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2023
Хороший магазин, удобный, большой ассортимент детской модной одежды
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Григорьева
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2022
Чаще пользуюсь приложением, сюда хожу заказы забирать. Очередей почти нет. Персонал не всегда готов помочь, один раз меня кидали от одного сотрудника к другому, чтобы мне выдали заказ. А так что-то здесь найти очень сложно. Все навалено. Потому 4 звезды
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Первый
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Плохо работают сотрудни ки, ждал долго оплаченный заказ.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна С.
Experto local nivel 11
Julio 25, 2020
Магазин,где для детства есть всё! Очень люблю сеть магазинов "Детский Мир".
Однако,очень часто бывает абсолютный хаос в отделах "ОБУВЬ" и "ОДЕЖДА".
Пару раз не смогли отыскать второй ботинок из пары🤔
Акции систематичные,продукты свежие, программа лояльности в подспорье!
Сотрудники всегда стараются разгрузить очереди в кассу. Рекомендую для покупок!